Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Kualitas Pelayanan untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen pada X-One Laundry Hamdani, Dani Akhmad; Kusman, Maman; Hasanah, Ade Sobariah
Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Vol. 3 No. 3 (2024)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jimab.v3i3.956

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan hal penting bagi perusahaan. Kualitas pelayanan yang baik dapat membuat konsumen menjadi loyal terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik pengumpulan data dengan menyebar kuesioner. Populasi penelitian sebanyak 560 responden. Penarikan sampel menggunakan rumus slovin sehingga jumlah sampel sebanyak 85 responden. Teknik penarikan sampel menggunakan non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Penelitian ini menggunakan skala pengukuran Likert. Kuesioner yang disebar kepada responden telah di uji kualitasnya dengan uji validitas dan reliabilitas angket. Analisis data dengan menggunakan uji regresi sederhana serta pengujian hipotesis menggunakan uji t parsial. Hasil penelitian menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Sehingga diharapkan untuk perusahaan agar dapat mempertahanakan dan meningkatkan kualitas pelayanannya, karena semakin baik kualitas pelayanan X-One Laundry maka akan semakin tinggi pula loyalitas konsumen.
Pengaruh CAR dan ROA terhadap Kredit Yang Diberikan Pada Perumda BPR Majalengka Kusman, Maman; Hamdani, Dani Akhmad; Hasanah, Ade Sobariah
Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Vol. 3 No. 3 (2024)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jimab.v3i3.1008

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Return On Assets (ROA) terhadap penyaluran kredit yang diberikan Perumda BPR. Majalengka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Metode deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran variabel Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Return On Assets (ROA) terhadap penyaluran kredit, sedangkan metode verifikatif untuk mengetahui pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Return On Assets ( ROA) terhadap penyaluran kredit. Untuk mengetahui pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Return On Assets (ROA) terhadap penyaluran kredit digunakan pengujian statistik. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi Tahunan Perumda BPR. Majalengka periode 2016-2021. Sampel yang digunakan adalah Perumda BPR. Majalengka, total 6 tahun. Penentuan sampel dilakukan melalui tahap purposive sampling. Penelitian ini menggunakan model analisis regresi linier berganda dan teknik pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang sangat kuat antara Capital Adequacy Ratio (CAR) dan Return On Assets (ROA) dengan penyaluran kredit yang diberikan. Besarnya pengaruh tersebut sebesar 70,1% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti jumlah kredit bermasalah, dana pihak ketiga dan lain sebagainya.
Peran Aktif Mahasiswa Kampus Mengajar Angkatan 7 dalam Meningkatkan Literasi dan Numerasi Siswa SMP Negeri 1 Sindang Majalengka Hasanah, Ade Sobariah; Emi Amelia; Al Thof Dzafif Nuryana Firdaus; Ika Nurjanah; Itsna Nur Maelani Usmani; Muhammad Faishal Faturrahman; Oktavia Indriyani
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v6i2.12177

Abstract

Program Kampus Mengajar merupakan program dari kebijakan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang dicanangkan oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemdikbudristek) Indonesia untuk memberikan kesempatan kepada mahasiswa guna terlibat langsung dalam proses pembelajaran di sekolah sebagai mitra guru. Data yang diperoleh di lapangan dideskripsikan secara kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan dokumentasi selama pelaksanaan Program Kampus Mengajar Angkatan 7. Metode pelaksanaan pembekalan Kampus Mengajar Angkatan 7 menggunakan metode penanaman konsep dan diskusi kasus, sedangkan untuk pelaksanaan penugasan Program Kampus Mengajar dilakukan dengan team based project dimana mahasiswa akan bekerja sama dalam tim untuk membuat perencanaan program berbasis proyek yang disesuaikan dengan kebutuhan siswa dan sekolah penugasan,dengan tujuan untuk meningkatkan literasi dan numerasi siswa. Hasil pretest dan posttest AKM Kelas yang telah dilakukan oleh siswa kelas 8 SMP Negeri 1 Sindang menunjukkan terdapat peningkatan kemampuan literasi dan numerasi. Peningkatan literasi sebesar 6% yakni dari awal prestest sebesar 41% dan posttest menjadi 47%. Peningkatan numerasi sebesar 32% yakni dari awal prestest sebesar 21% dan posttest menjadi 53%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa implementasi RAK pada program kampus mengajar angkatan 7 dapat memberikan dampak posistif terhadap pembelajaran dan peningkatan literasi dan numerasi siswa.
SOSIALISASI NIB DAN PEMBUATAN NIB BAGI UMKM DESA PASANGGRAHAN Susnita, Tia Aprilia; Kusman, Maman; Hasanah, Ade Sobariah; Sari, Gita Kartika; Yuswanto, Wawan; Dahlia, Eli; Amelia, Emi; Pratiwi, Vina Andita; Pasca, Yelsha Dwi
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v6i2.12267

Abstract

Program sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan pelaku UMKM di Desa Pasanggrahan tentang pentingnya Nomor Induk Berusaha (NIB). NIB merupakan identitas legalitas usaha yang penting untuk akses permodalan, kemudahan perizinan, dan meningkatkan daya saing di pasar. Sosialisasi ini akan membahas secara detail tentang NIB, mulai dari definisi, manfaat, hingga proses pembuatannya. Pelaku UMKM akan mendapatkan informasi praktis dan langkah-langkah yang mudah dipahami untuk mendapatkan NIB. Selain itu, akan ada sesi tanya jawab untuk menjawab pertanyaan dan kendala yang dihadapi oleh para pelaku UMKM. Kegiatan sosialisasi dilakukan dengan metode ceramah, diskusi, dan pendampingan langsung dalam proses pendaftaran NIB melalui sistem Online Single Submission (OSS). Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa sebagian besar peserta berhasil memperoleh NIB dan memahami manfaatnya dalam mendukung legalitas dan perkembangan usaha. Kendala yang dihadapi meliputi keterbatasan pemahaman teknologi di kalangan peserta, yang dapat diatasi dengan pelatihan lanjutan
Building Competitive Advantage and Business Success through Self-Efficacy, Product Diversity, and Promotion Strategy Amelia, Emi; Okte, Muhamad Rizki Maulani; Hasanah, Ade Sobariah; Pratiwi, Vina Andita
Jurnal Inovasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 3 (2025): Business Innovation and Entrepreneurship Journal (August)
Publisher : Entrepreneurship Faculty, Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35899/biej.v7i3.1039

Abstract

Business success is essentially the success of a business in achieving its goals from all activities in a company, namely to achieve business success. The focus of this research is to explain the impact of self-efficacy, product diversity, competitive advantage, and promotion on business success in the creative industry. This research was conducted in Majalengka Regency, West Java, Indonesia. The respondents were creative economy industry players using purposive sampling technique. The data collection technique in this study used an online questionnaire via google form. The data analysis technique uses verification analysis, hypothesis testing and the coefficient of determination and is processed using SPSS. The conclusion of this study is that self-efficacy has a positive and significant effect on business success, product diversity has a positive and significant effect on business success, competitive advantage has a positive and significant effect on business success, promotion has a positive and significant effect on business success, and self-efficacy, product diversity, competitive advantage, and promotion have a positive and significant effect on business success.
Pengaruh Keragaman Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada CV. Bama Sampoerna Majalengka Ahmad Safa’at, Asep; Sobariah Hasanah, Ade
Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Vol. 2 No. 1 (2023): Journal Locus Penelitian dan Pengabdian
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/locus.v2i1.860

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan hal penting bagi sebuah perusahaan, karena akan berdampak pada perkembangan perusahaan itu sendiri. Keberagaman produk pada perusahaan dapat berpengaruh pada kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh keberagaman produk terhadap kepuasan konsumen pada CV Bama Sampoerna Majalengka. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi penelitian tidak diketahui jumlah pastinya, sehingga sampel yang digunakan berdasarkan kemudahan berjumlah 96 orang. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan software SPSS versi 23. Dari hasil analisis data diperoleh persamaan regresi Y = 0,761 + 1,110X yang artinya bahwa setiap kenaikan jumlah keragaman produk yang dilakukan CV Bama Sampoerna maka akan mengakibatkan kenaikan nilai kepuasan konsumen sebesar 1,110. Berdasarkan hasil uji korelasi diperoleh nilai sebesar 0,882 yang artinya bahwa keragaman produk CV Bama Sampoerna memiliki keeratan hubungan yang sangat kuat dengan kepuasan konsumen. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan keberagaman produk terhadap kepuasan konsumen pada CV Bama Sampoerna. Adapun kontribusi keberagaman produk dalam mempengaruhi kepuasan konsumen adalah sebesar 77,9%. Dalam meningkatkan keberagaman produk terhadap kepuasan konsumen, perusahaan harus dapat menunjukkan kelengkapan dari produk, merek produk, variasi ukuran dan variasi kualitas produk yang tersedia di CV Bama Sampoerna.
Peran Motivasi dan Lingkungan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pransiska, Dea; Hasanah, Ade Sobariah; Noraga, Gilang Bhirawa
Journal of Multidisciplinary Research and Development Vol. 1 No. 1 (2024)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jmrd.v1i1.615

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) memegang peran krusial dalam kinerja organisasi. Penelitian ini menyoroti pentingnya manajemen SDM dalam mencapai tujuan perusahaan melalui motivasi karyawan dan lingkungan kerja yang kondusif. Metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan angket, observasi, dan wawancara dilakukan pada 38 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan variasi tingkat motivasi, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan. Korelasi kuat teridentifikasi antara motivasi, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan, ditopang oleh analisis korelasi dan regresi. Analisis verifikatif menegaskan hubungan positif dan signifikan antara motivasi, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan, dengan koefisien determinasi menunjukkan bahwa 89% kinerja karyawan dipengaruhi oleh motivasi dan lingkungan kerja. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi manajemen SDM dengan menekankan perlunya mempertimbangkan motivasi dan lingkungan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Kesimpulannya, penelitian ini memperkuat korelasi yang signifikan antara motivasi, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan di UD. Jaya Laksana Snack Jatitujuh Majalengka. Perusahaan perlu memperhatikan kedua faktor tersebut untuk meningkatkan kinerja karyawan secara holistik.
Pengaruh Pengaruh Intellectual Capital, Solvabilitas, dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan pada Industri Pariwisata dan Rekreasi Muhamad Ridzki Maulana Okte; Ade Sobariah Hasanah
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 8 No 2 (2023): Agustus : Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v8i2.300

Abstract

Nilai perusahaan menjadikanya sangat penting dikarenakan memberikan pengaruh dari persepsi yang dimiliki investor pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan dalam rangka mengetahui pengaruh intellectual capital, solvabilitas, dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan. Penggunaan teknik penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling untuk mengumpulkan 110 laporan keuangan dari industri pariwisata dan rekreasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2017-2021. Uji analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis, serta koefisien determinasi pengujian tersebut digunakan dengan alat uji statistik SPSS versi 26.0. Berdasarkan pengujian hipotesis, ditemukan bahwa intellectual capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Solvabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Profitabilitas tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Intellectual capital, solvabilitas, dan profitabilitas secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA DEPOSITO TERHADAP JUMLAH DANA DEPOSITO BERJANGKA PADA PERUMDA BPR MAJALENGKA CABANG JATITUJUH KABUPATEN MAJALENGKA Ade Sobariah Hasanah; Angga Sukma Perkasa
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 1 No. 03 (2020): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jiss.v1i03.33

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat suku bunga deposito terhadap jumlah dana deposito  pada BPR Majalengka Cabang Jatitujuh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif. Populasi penelitian yaitu data tingkat suku bunga deposito dan data jumlah dana deposito  BPR Majalengka Cabang Jatitujuh sejak perusahaan berdiri tahun 2008 sampai dengan tahun 2018, sedangkan sampelnya adalah data tingkat suku bunga deposito dan data jumlah dana deposito  BPR Majalengka Cabang Jatitujuh selama lima tahun terakhir (2014 – 2018) yang diambil dengan teknik purposive sampling. Hasil uji regresi linear sederhana diperoleh persamaan Ŷ=-6.819.218.353,571 + 1.994.248.392,857X; artinya setiap kenaikan tingkat suku bunga deposito yang dikeluarkan selama ini mengakibatkan kenaikan jumlah dana deposito  pada BPR Majalengka Cabang Jatitujuh. Dari hasil uji korelasi diperoleh nilai r = 0,970 artinya tingkat suku bunga deposito mempunyai hubungan yang sangat kuat dengan jumlah dana deposito  pada BPR Majalengka Cabang Jatitujuh. Hasil uji determinasi menunjukkan bahwa jumlah dana deposito  yang dipengaruhi oleh tingkat suku bunga deposito adalah sebesar 94,10%, sedangkan sisanya sebesar 5,90% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menggunakan uji t, diperoleh nilai thitung sebesar 6,924 dan ttabel pada a = 0,05 dan dk = 3 adalah 2,353 sehingga thitung > ttabel; artinya Ho ditolak atau Ha diterima. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa tingkat suku bunga deposito berpengaruh positif dan signifikan terhadap jumlah dana deposito  pada BPR Majalengka Cabang Jatitujuh.
Pengaruh Modal Sendiri Terhadap Sisa Hasil Usaha pada Koperasi Pegawai Listrik (Kopel) Plta Parakankondang Kabupaten Sumedang Ade Sobariah Hasanah
Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Vol. 2 No. 06 (2021): Jurnal Indonesia Sosial Teknologi
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (110.141 KB) | DOI: 10.59141/jist.v2i06.177

Abstract

Koperasi Pegawai Listrik (KOPEL) Parakankondang berada dilingkungan PLTA Parakankondang dengan tujuan untuk mensejahterakan anggotanya. Dalam menjalankan kegiatannya, koperasi memerlukan modal guna menjaga dan meningkatkan usaha koperasi, sehingga dapat menghasilkan Sisa Hasil Usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal sendiri terhadap Sisa Hasil Usaha pada Koperasi Pegawai Listrik (KOPEL) PLTA Parakankondang Kabupaten Sumedang. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif verifikatif. Populasi penelitian yaitu data modal sendiri dan data SHU dari tahun 1995 sampai dengan tahun 2019, sampelnya adalah data modal sendiri dan data jumlah SHU Kopel Parakankondang selama lima tahun terakhir (2015 – 2019) yang diambil dengan teknik purposive sampling. Hasil uji regresi linear sederhana diperoleh persamaan Ŷ= 52.791.501,860 + 0,03X; artinya setiap kenaikan jumlah modal sendiri yang dikeluarkan selama ini mengakibatkan kenaikan jumlah SHU. Dari hasil uji korelasi diperoleh nilai r = 0,987 artinya jumlah modal sendiri mempunyai hubungan yang sangat kuat dengan jumlah SHU. Hasil uji determinasi menunjukkan bahwa jumlah SHU yang dipengaruhi oleh jumlah modal sendiri adalah sebesar 97,40%, sedangkan sisanya sebesar 2,60% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menggunakan uji t, diperoleh nilai thitung sebesar 10,512 dan ttabel pada  = 0,05 dan dk = 3 adalah 2,353 sehingga thitung > ttabel; artinya Ho ditolak atau Ha diterima. Dapat disimpulkan bahwa modal sendiri berpengaruh positif dan signifikan terhadap SHU pada Koperasi Pegawai Listri (KOPEL) PLTA Parakankondang Kabupaten Sumedang.