Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan Terhadap Net Benefit dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Pengguna Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 11 No 1 (2025): Jurnal administrasi perkantoran, kesekretarisan, Manajemen, Perhotelan, Pariwisa
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v11i1.68

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas sistem mempengaruhi Kepuasan pengguna MOS pada PT Pelindo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif. Dalam penelitan ini yang menjadi populasi adalah seluruh pengguna MOS, Jumlah sample yang dibutuhkan adalah 96 orang. Akan tetapi sebagai mitigasi Kuesioner yang tidak dapat digunakan, sampel data yang digunakan sebesar 100 orang. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) berbasi Partial Least Square (PLS). Hasil Penelitian menunjukan bahwa Kualitas Sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna,Kualitas Layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, Kualitas Informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, Kualitas Layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, dan Kepuasan Pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit penggunaan MOS. Kata kunci
Pengaruh Work Life Balance, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Cassandra Verena Putri; Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 11 No 1 (2025): Jurnal administrasi perkantoran, kesekretarisan, Manajemen, Perhotelan, Pariwisa
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh work-life balance , lingkungan kerja dan kompensasi finansial secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan di PT. Berlian laju Tanker. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan, yang berjumlah 60 karyawan, dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui kuesioner. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan cronbach Alpha, uji asumsi klasik. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda dan uji F untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work Life Balance tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan Kompensasi finansial berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya, perusahaan perlu meningkatkan waktu, memperbaiki kondisi lingkungan dan meningkatkan tunjangan, yang kesemuanya yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan Terhadap Net Benefit dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Pengguna Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 11 No 1 (2025): Jurnal administrasi perkantoran, kesekretarisan, Manajemen, Perhotelan, Pariwisa
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v11i1.68

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas sistem mempengaruhi Kepuasan pengguna MOS pada PT Pelindo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif. Dalam penelitan ini yang menjadi populasi adalah seluruh pengguna MOS, Jumlah sample yang dibutuhkan adalah 96 orang. Akan tetapi sebagai mitigasi Kuesioner yang tidak dapat digunakan, sampel data yang digunakan sebesar 100 orang. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) berbasi Partial Least Square (PLS). Hasil Penelitian menunjukan bahwa Kualitas Sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna,Kualitas Layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, Kualitas Informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, Kualitas Layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit, dan Kepuasan Pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit penggunaan MOS. Kata kunci
Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosional Guru Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 11 No 2 (2025): Jurnal Manajemen, Pariwisata dan Logistik
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional guru di daerah 3T (Terdepan, Terluar, dan Tertinggal). Kecerdasan emosional dipandang sebagai aspek penting dalam menunjang kinerja dan ketahanan psikologis guru, terutama dalam menghadapi tantangan keterbatasan fasilitas, akses pendidikan, serta kondisi sosial budaya di daerah 3T. Faktor-faktor utama yang mempengaruhi kecerdasan emosional guru meliputi: (1) Kesadaran diri, yaitu kemampuan guru mengenali emosi, kekuatan, serta keterbatasan pribadi yang berdampak pada pola pengambilan keputusan; (2) Pengaturan emosi, berupa keterampilan mengendalikan stres, mengelola tekanan pekerjaan, dan menjaga stabilitas psikologis; (3) Motivasi diri, yang mencakup dorongan internal untuk berprestasi, ketekunan dalam menghadapi hambatan, serta komitmen terhadap profesi pendidik; (4) Empati, yakni sensitivitas terhadap kondisi peserta didik dan lingkungan sosial yang beragam; serta (5) Hubungan sosial, yang mencerminkan kemampuan membangun interaksi positif, kerja sama dengan sesama guru, masyarakat, dan pemangku kepentingan pendidikan. Hasil kajian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional guru di daerah 3T tidak hanya dipengaruhi oleh faktor individual, tetapi juga oleh kondisi sosial budaya, dukungan kelembagaan, dan aspek spiritualitas yang melekat dalam praktik pendidikan. Dengan demikian, peningkatan kecerdasan emosional guru di daerah 3T memerlukan strategi pengembangan berkelanjutan yang menekankan pelatihan keterampilan emosional, penguatan motivasi intrinsik, serta penciptaan lingkungan sekolah yang suportif
Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosional Guru Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 11 No 2 (2025): Jurnal Manajemen, Pariwisata dan Logistik
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional guru di daerah 3T (Terdepan, Terluar, dan Tertinggal). Kecerdasan emosional dipandang sebagai aspek penting dalam menunjang kinerja dan ketahanan psikologis guru, terutama dalam menghadapi tantangan keterbatasan fasilitas, akses pendidikan, serta kondisi sosial budaya di daerah 3T. Faktor-faktor utama yang mempengaruhi kecerdasan emosional guru meliputi: (1) Kesadaran diri, yaitu kemampuan guru mengenali emosi, kekuatan, serta keterbatasan pribadi yang berdampak pada pola pengambilan keputusan; (2) Pengaturan emosi, berupa keterampilan mengendalikan stres, mengelola tekanan pekerjaan, dan menjaga stabilitas psikologis; (3) Motivasi diri, yang mencakup dorongan internal untuk berprestasi, ketekunan dalam menghadapi hambatan, serta komitmen terhadap profesi pendidik; (4) Empati, yakni sensitivitas terhadap kondisi peserta didik dan lingkungan sosial yang beragam; serta (5) Hubungan sosial, yang mencerminkan kemampuan membangun interaksi positif, kerja sama dengan sesama guru, masyarakat, dan pemangku kepentingan pendidikan. Hasil kajian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional guru di daerah 3T tidak hanya dipengaruhi oleh faktor individual, tetapi juga oleh kondisi sosial budaya, dukungan kelembagaan, dan aspek spiritualitas yang melekat dalam praktik pendidikan. Dengan demikian, peningkatan kecerdasan emosional guru di daerah 3T memerlukan strategi pengembangan berkelanjutan yang menekankan pelatihan keterampilan emosional, penguatan motivasi intrinsik, serta penciptaan lingkungan sekolah yang suportif
Mirah Bogor Hotel: Mastering Public Relations to Build a Lasting Brand Image Putranto, Diyan; Halawa, Fransiscus Amonio; Widodo, Rintis Eko; Due, Laurensius Reinald Diansilves; Siagian, Kartini
East Asian Journal of Multidisciplinary Research Vol. 3 No. 10 (2024): October 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/eajmr.v3i10.10799

Abstract

This article investigates the role of public relations in building the image of Mirah Bogor Hotel. Using a qualitative descriptive research method, the study found that effective public relations strategies include promotion, events, collaboration with media, and the use of social media. The research also highlighted that Corporate Social Responsibility (CSR) is a crucial strategy in building a positive hotel image. The challenges faced by hotels in building a positive image include communication crises, societal changes, and industry competition. The study's conclusion emphasizes the significant role of public relations in building and maintaining a positive hotel image. Recommendations for public relations practitioners include improving service quality and facilities, and being prepared to handle crises. This article comprehensively discusses the role of public relations in building hotel images, as well as the strategies and challenges faced by Mirah Bogor Hotel.
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Sikap Kerja Karyawan SMA Santa Theresia Pada Kondisi New Normal Covid-19 Halawa, Fransiscus Amonio; Selviani, Maria
Journal Management SMC Vol 9 No 4 (2024): Kajian ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotela
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Instansi pendidikan memiliki cara untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Salah satu faktor untuk mencapai peningkatan mutu karyawan adalah mengukur kemampuan disiplin kerja, motivasi kerja, dan sikap kerja karyawan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui seberapa besar pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, terhadap sikap kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang diolah merupakan hasil pembagian kuesioner kepada seluruh karyawan SMA Santa Theresia sebanyak 45 responden. Teknis analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda. Hasilnya menunjukkan bahwa H1 diterima, artinya terdapat pengaruh disiplin kerja positif dan signifikan terhadap sikap kerja. H2 diterima, artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap kerja. H3 diterima, artinya disiplin kerja, motivasi kerja berpengaruh secara simultan terhadap sikap kerja. Kesimpulan dari penelitian ini adalah disiplin kerja positif dan signifikan terhadap sikap kerja, pengaruh motivasi kerja positif dan signifikan terhadap sikap kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh secara simultan terhadap sikap kerja.
Kualitas Pelayanan Dan Administrasi Pada Kantor Lemondial Business School (LBS) Jakarta Halawa, Fransiscus Amonio; Siahaan, Leonard
Journal Management SMC Vol 9 No 4 (2024): Kajian ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotela
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Administrasi secara sempit dapat diartikan sebagai bentuk kegiatan yang meliputi catat – mencatat,korespondensi, pembukuan sederhana, pengetikan, dan kegiatan lain yang bersifat teknis. Secara luas administrasi adalah semua proses kerja sama antara dua orang atau lebih yang bertujuan untuk mencapai target dengan memanfaatkan fasilitas dan infrastruktur tertentu secara efisien dan efektif. Jenis administrasi berdasarkan motif dan perjalanan menurut George R. Terry adalah kegiatan perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan kantor, serta mobilisasi mereka yang melaksanakannya untuk mencapai tujuan yang dinyatakan. Penelitian ini bertujuan memberi gambaran atau deskripsi tentang kelebihan dan kekurangan yang ada di Lemondial Business School (LBS) Jakarta dengan metode kualitatif analisis deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan studi lapangan dengan dukungan studi kepustakaan lewat observasi, wawancara dan dokumentasi. Penentuan informan dengan teknikpurposive sampling yang terdiri dari 30 orang narasumber. Kata kunci: Pelayanan, Administrasi, STIM-PAL LeMondial.
Analisis Penerapan Sak Etap Pada Laporan Keuangan Koperasi Satuan Brimob Polda XYZ Halawa, Fransiscus Amonio
Journal Management SMC Vol 9 No 4 (2024): Kajian ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotela
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to determine and analyze the application of Financial Accounting Standards for Entities Without Accountability (SAK ETAP) in the financial statements of the East Kalimantan Police Mobile Brigade Unit Cooperative in 2019. This research was conducted at the East Kalimantan Police Mobile Brigade Unit Cooperative, with the problem being investigated, the authors focused on the application of SAK-ETAP covering the recognition of: Assets, Debts, Revenues, Expenses, Profit/Loss; measurement: Historical Expenses and Fair Value; presentation of: Balance Sheet, Profit/Loss, Changes in Equity and Profit/Loss and Retained Earnings, Cash Flows and Notes to Financial Statements; Disclosure for the period 2019. The analytical tool in this study compares the financial statements of the East Kalimantan Police Mobile Brigade Unit Cooperative with SAK ETAP. Based on the results of the research, the financial statements of the East Kalimantan Police Mobile Brigade Unit Cooperative in 2019 are sufficient in accordance with the Financial Accounting Standards for Entities Without Accountability (SAK ETAP). However, the financial reporting data made by the East Kalimantan Police Mobile Brigade Unit Cooperative in 2018 and 2019 based on SAK ETAP is still lacking, namely the financial statements only consist of 2 components, the balance sheet element only consists of 6 items and the profit/loss element consists of 2 items. Keywords: Financial Accounting Standards for Entities Without Accountability, Cooperative Financial Statements.
Analisa Faktor Pemasok, Perencanaan dan Eksekusi Proyek Terhadap Waktu Penyelesaian Proyek dengan Metode PERT Halawa, Fransiscus Amonio; Rahmat Darmawan; Budy Ariyanto
Journal Management SMC Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Lemondial Business School
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tantangan pada pelaksanaan proyek adalah bagaimana merencankan jadwal waktu penyelesaian secara efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh faktor Supplier Control, Project Plan dan Project Execution terhadap keterlambatan proyek. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel penelitian adalah seluruh karyawan yang mengerjakan proyekdi PT. ‘XYZ’ yang telah dilaksanakan pada tahun 2015 – 2016. Data diperoleh melalui teknik pengumpulan dokumentasi dan teknik analisa data menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. ‘XYZ’ yang berjumlah 125, dengan menggunakan teknik pengambilan sampel metoda slovin di dapat sampel populasi sebanyak 95 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Pengendalian pemasok berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlambatan proyek, 2) Perencanaan proyek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlambatan proyek, 3) Eksekusi proyek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlambatan proyek, 4) Perencanaan Proyek mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap keterlambatan proyek diantara variabel penelitian yang lain. Penelitian ini juga mengkaji bagaimana penjadwalan proyek pemasangan tanki yang dilaksanakan oleh PT. ‘XYZ’ dengan menggunakan metode PERT untuk mengidentifikasi jalur kritis pada setiap elemen kerja. Kegiatan dalam proyek yang diteliti berjumlah 10 unit kegiatan. Analisa jalur kritis menggunakan program QM for Windows. Upaya perbaikan yang dilakukan dalam penelitian ini adalahdengan melakukan perbaikan pada departemen warehouse dan pengadaan dan meningkatkan sistem monitoring supervisor dengan laporan progress proyek secara rutin.