Claim Missing Document
Check
Articles

SISTEM PENJUALAN DAN KONTRA PRESTASI BAGIAN PEMASARAN PRODUK PADA PT WALI SANTOSA SINGARAJA TAHUN 2013 Herry Pradipta m .; Drs. Anjuman Zukhri, M.Pd. .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3294

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) penerapan sistem penjualan yang dilakukan oleh bagian pemasaran produk, (2) kontra prestasi yang diberikan oleh perusahaan kepada bagian pemasaran produk pada PT. Wali Santosa Singaraja. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis dengan analisis deskriftif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penjualan yang diterapkan oleh PT. Wali Santosa adalah sistem penjualan tunai dan kredit mengikuti pola yang telah disusun oleh bagian pemasaran yaitu strategi pemasaran door to door. Permasalahan yang dihadapi adalah adanya piutang yang tak tertagih. Kontra prestasi yang diberikan berupa komisi penjualan dan tunjangan uang makan, namun kenyataannya pemberian kontra prestasi tersebut belum sepenuhnya mampu untuk meningkatkan semangat kerja karyawan. Hal ini dapat terlihat karena masih banyak bagian pemasaran produk yang belum mampu mencapai target penjualan yang telah dtetapkan oleh perusahaan. Kata Kunci : sistem penjualan, kontra prestasi This research aimed to know (1) the application of sales system made by product marketing department, (2) cons achievement given to product marketing department at Wali Santosa Company in Singaraja. Data submitted by interview and documentation methods, analyzed by descriptive analysis with qualitative approach. This Research shows that the sales system implemented by Wali Santosa Company was cash and credit sales system. That system follow the pattern has been prepared by marketing department, that was door to door marketing strategy. The problem face was the doubtful receivables. Cons achievement given like sales commissions and meal allowance, but in fact the cons achievements can not fully able to improve employee morale. This situation can be seen because there was many people of marketing department have not been able to achieve sales targets determined by Wali Santosa Company.keyword : sales system, cons achievement
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN OLEH PEGAWAI ADMINISTRASI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS (FEB) DITINJAU DARI KEPMEN PPAN NO.63 TAHUN 2003 I Putu Arya Dharmayasa .; Dra. Lulup Endah Tripalupi,M.Pd .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3301

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan dan perasaan mahasiswa di lingkungan FEB Undiksha berkaitan dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh pegawai administrasi, serta untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh pegawai administrasi di lingkungan FEB Undiksha.Penelitian ini dilaksanakan di FEB Undiksha dengan jumlah responden sebanyak 110 orang. Data yang dikumpulkan dengan metode kuesioner, dianalisis dengan menggunakan rumus Servqual yaitu membandingkan setiap dimensi dan secara total yaitu persepsi pelanggan (perceived service) dengan pelayanan yang diharapkan pelanggan (expected service). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harapan mahasiswa baik secara total maupun perdimensi berada dalam kategori penting, sedangkan perasaan mahasiswa baik secara total maupun perdimensi berada dalam kategori cukup baik. Kualitas pelayanan secara total berada dalam kategori baik dengan skor 0,70, sedangkan kalau dilihat perdimensi, dimensi kesederhanaan memiliki skor sebesar 0,69 (kategori baik), dimensi kejelasan dan keterbukaan memiliki skor sebesar 0,69 (kategori baik), dimensi ketepatan waktu memiliki skor sebesar 0,62 (kategori cukup baik), dimensi akurasi memiliki skor sebesar 0,67 (kategori baik), dimensi keamanan memiliki skor sebesar 0,71 (kategori baik), dimensi efisien memiliki skor sebesar 0,71 (kategori baik), dimensi efektif memiliki skor sebesar 0,76 (kategori baik), dimensi ekonomis memiliki skor sebesar 0,72 (kategori baik), dan dimensi keadilan memiliki skor sebesar 0,73 (kategori baik). Walaupun kualitas layanan yang dilihat perdimensi dan secara total berada dalam kategori baik, tetapi masih adanya gap/kesenjangan antara harapan dengan apa yang dirasakan oleh mahasiswa. Hal ini mengindikasikan bahwa pelayanan yang diberikan pegawai administrasi FEB Undiksha belum sepenuhnya memenuhi harapan mahasiswa.Oleh karena itu masih diperlukan untuk melakukan beberapa perbaikan-perbaikan terkait dengan layanan administrasi yang diterima oleh mahasiswa.Kata Kunci : administrasi, kualitas pelayanan This research aims to determine the expectations and feelings of the students in the FEB Undiksha related to the quality of services provided by the administrative staff, as well as to determine the quality of services provided by the administrative staff at Undiksha FEB. This research was carried out in FEB Undiksha the number of respondents were 110 people. Data were collected by questionnaire, were analyzed by using a formula that compares each Servqual dimensions and total customer perceptions (perceived service) with customer service expected (expected service). The results showed that the expectations of students either totally or dimensions are in a importal category, while the student feeling totally or dimensions are in a category quite well. Quality of service in total are in good category with a score of 0.70, while judging dimensions, simplicity dimension has a score of 0.69 (good categories), the dimensions of clarity and openness has a score of 0.69 (good categories), timeliness dimension has a score of 0.62 (category quite well), dimensional accuracy scores of 0.67 (good categories), the security dimension has a score of 0.71 (good categories), efficient dimension has a score of 0.71 (good categories), the effective dimension has a score of 0.76 (good categories), the economic dimension has a score of 0.72 (good categories), and the dimensions of fairness has a score of 0.73 (good categories). Although the quality of service that is seen dimensions and in total are in good category, but there still exists a gap between the expectations with what is perceived by the students. This indicates that the service provided administrative officer FEB Undiksha not fully meet the expectations of students. Therefore, it is necessary to carry out some improvements related to administrative services received by students.keyword : administration, quality of service
ANALISIS PENDAPATAN KAUM PEREMPUAN SEBELUM DAN SETELAH MENGIKUTI KEGIATAN SIMPAN PINJAM KHUSUS PEREMPUAN (SPP) DI DESA PENEBEL Ni Putu Yuni Kartika .; Dra. Lulup Endah Tripalupi,M.Pd .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3304

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pendapatan rata-rata kaum perempuan sebelum mengikuti kegiatan simpan pinjam khusus perempuan (SPP) di Desa Penebel, (2) pendapatan rata-rata kaum perempuan setelah mengikuti kegiatan simpan pinjam khusus perempuan (SPP) di Desa Penebel, dan (3) perbedaan antara pendapatan kaum perempuan sebelum dan setelah mengikuti kegiatan simpan pinjam khusus perempuan (SPP) di Desa Penebel. Penelitian ini dilaksanakan di Desa Penebel, dengan jumlah kaum perempuan yang ikut terlibat dalam Kegiatan Simpan Pinjam Khusus Perempuan sebanyak 57 orang. Rancangan penelitian termasuk dalam jenis penelitian deskriptif komparatif. Sumber data yaitu data primer dan data sekunder. Dianalisis menggunakan analisis uji t dengan menggunakan program Statistical Program Social Scence (SPSS) 16.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pendapatan rata-rata kaum perempuan sebelum mengikuti Kegiatan Simpan Pinjam Khusus Perempuan (SPP) sebesar Rp. 13.991.052,00 per tahun, (2) pendapatan kaum perempuan setelah mengikuti Kegiatan Simpan Pinjam Khusus Perempuan (SPP) sebesr Rp.20.492.456,00 per tahun dan (3) terdapatan perbedaan yang signifikan antara pendapatan sebelum dan setelah mengikuti kegiatan SPP dengan nilai thitung = 14,257 > t tabel 2,00 atau p-value = 0,000 < α = 0,05.Kata Kunci : Kata kunci : pendapatan kaum perempuan, Kegiatan Simpan Pinjam Khusus Perempuan (SPP) This study aimed to know (1) the average income of women before following the activities of savings and credit in Penebel Village, (2) average income of women after following the activities of savings and credit in Penebel Village, and (3) difference of women income in before and after following the activities of savings and credit in Penebel Village. This study was conducted in Penebel Village on 57 women as the participant of the women activities of savings and credit. The study was designed in descriptive comparative research. Primary data and secondary data were used as the sources of the data. The analysis used t-test analysis by using Statistical Program Social Science (SPSS) 16.0 program for windows. The results of the study were showed as follows; (1) the average income of women before following the activities of savings and credit is Rp. 13.991.052,00 per year, (2) income of women after following the women activities of savings and credit is Rp.20.492.456,00 per year, and (3) there was significant difference of women income in before and after following the activities of savings and credit as well as the value of thitung = 14,257 > t tabel 2,00 atau p-value = 0,000 < α = 0,05.keyword : Keywords: Women income, Women activities of savings and credit
FORECASTING TINGKAT HUNIAN KAMAR DITINJAU DARI KOMPONEN TREN DENGAN DATA TIME SERIES PADA HOTEL BALI TAMAN SINGARAJA 2014 Ni Komang Yuni Antari .; Drs. I Made Nuridja, M.Pd. .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3308

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Tingkat hunian kamar pada Hotel Bali Taman tahun 2009-2013, (2) Kecenderungan tingkat hunian kamar pada Hotel Bali Taman tahun 2014 dengan analisis time series pada Hotel Bali Taman Singaraja. Penelitian ini dilaksanakan pada Hotel Bali Taman Singaraja, yang beralamat di Jalan Tukad Mungga Lovina Singaraja. Data dikumpulkan dengan dokumentasi dan wawancara, yang selanjutnya dianalisis dengan analisis deskriptif kuantitatif menggunakan software SPSS 16,0 for windows. Hasil tingkat hunian kamar tahun 2009 sampai dengan 2013 mengalami peningkatan dan penurunan setiap tahunnya. Jumlah tingkat hunian kamar dari tahun 2009 sampai dengan 2013 berjumlah 24.471 kamar. Tingkat hunian kamar paling tinggi terjadi pada tahaun 2010 sebanyak 5.237 kamar dan tingkat hunian kamar paling rendah terjadi pada tahun 2009 dengan tingkat hunian kamar sebesar 4.440 kamar. Untuk hasil ramalan tingkat hunian kamar tahun 2014 yang dianilisis dengan software SPSS 16,0 for windows menunjukkan bahwa tingkat hunian kamar pengalami peningkatan dan penurunan setiap bulannya dengan jumlah tingkat hunian kamar sebanyak 4.731 kamar. Tingkat hunian kamar tertinggi terjadi pada bulan Agustus sebanyak 623 kamar sedangkan tingkat hunian kamar terendah terjadi pada bulan Januari sebanyak 250 kamar.Kata Kunci : analisis time series, tingkat hunian kamar hotel This research aimed to find out (1) the level of room occupancy at the Bali Taman Hotel from 2009 until 2013, (2) the tendency of the level of room occupancy at the Bali Taman Hotel 2014 by analysis time series at the Bali Taman Hotel Singaraja. This research was conducted in Bali Taman Hotel Singaraja, located on the road Tukad Mungga Lovina Singaraja. The data was collected by using documentation and interview. Then it was analyzed by using quantitative descriptive analysis which involved Software SPSS 16,0 for windows. The result of occupancy Level in 2009 until 2013 showed that there was raising and declining every year. The room occupancy of 2009 until 2013 was 24.471 rooms. The most raising level in room occupancy was in 2010 in which there were 5.237 rooms. Meanwhile the most declining level occupancy rate for room was in 2009 in which there were 4.440 rooms. The interpretation room occupancy in 2014 that was analyzed by using sofrware 16,0 for windows showed that the level room occupancy would raise and decline every month to the number of 4.741 rooms. The hight room occupancy level would be in Agust with 623 rooms and then, the lowest was in January with 250 rooms.keyword : time series analysis, room occupancy
Pengaruh Kesenangan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013 Dewi Andayani .; Drs. I Made Nuridja, M.Pd. .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3310

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh (1) justice terhadap loyalitas pelanggan Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013, (2) esteem terhadap loyalitas pelanggan Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013, (3) finishing touch terhadap loyalitas pelanggan Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013,dan (4) justice, esteem,dan finishing touch terhadap loyalitas pelanggan Salon Agung di Kabupaten Gianyar Tahun 2013. Data dikumpulkan dengan metode dokumentasi dan kuisioner, yang selanjutnya dianalisis dengan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan; (1) justice berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar tahun 2013, hal tersebut ditunjukan dari nilai thitung = 3.272 > ttabel = 1,98498 atau p-value = 0,001 < α = 0,05, (2) esteem berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar tahun 2013, hal tersebut ditunjukan dari nilai thitung = 2.022 > ttabel 1,98498 atau p-value = 0,046 < α = 0,05, (3) finishing touch berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar tahun 2013, hal tersebut ditunjukan dari nilai thitung = 4.022 > ttabel = 1,98498 atau p-value = 0,000 < α = 0,05, (4) justice, esteem dan finishing touch berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Salon Agung di Kabupaten Gianyar tahun 2013, hal tersebut ditunjukan dari nilai Fhitung = 40,994 > Ftabel = 2,70 atau p-value 0,000 < α = 0,05. Hasil analisis koefesien determinasi diperoleh 0,548, hal ini berarti besar persentase pengaruh adalah 54,8%.Kata Kunci : kesenangan pelanggan, loyalitas pelanggan This research aims at finding out the influence of (1) ‘justice’ toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013, (2) ‘esteem’ toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013, (3) ‘finishing touch’ toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013, and (4) ‘justice’, ‘esteem and ‘finishing touch’ toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013. Data was collected by using documentation and questionnaire methods. After that, the data was analyzed by applying multiple linear regression equation. The result of the research manifests that: (1) ‘justice’ gives significant influence toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013, it can be proven by the value of taccount = 3.272 > ttable = 1,98498 or p-value = 0,001 < α = 0,05, (2) ‘esteem’ gives significant influence toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013, this can be shown from the value of taccount = 2.022 > ttable 1,98498 or p-value = 0,046 < α = 0,05, (3) ‘finishing touch’ gives significant influence toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013. This can be seen from the value of taccount = 4.022 > ttable = 1,98498 or p-value = 0,000 < α = 0,05, (4) ‘justice’, ‘esteem’, and ‘finishing touch’ give significant influences toward the loyalty shown by the customers of Agung Beauty Salon in Gianyar Regency in 2013. It can be seen from the value of Faccount = 40,994 > Ftable = 2,70 or p-value 0,000 < α = 0,05. The result obtained from coefficient of determination analysis is 0,548, it indicates that the percentage of the influence is 54,8%keyword : customer delight, customer loyalty
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT PLN BALI UTARA SINGARAJA TAHUN 2013 I Dewa Gede Sucitayasa .; Drs. I Made Nuridja, M.Pd. .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3349

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai PT PLN Bali Utara Singaraja. Penelitian ini termasuk penelitian diskriptif kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 76 orang. Data dikumpulkan dengan metode dokumentasi dan kusioner, dianalisis dengan analisis diskriptif kuantitatif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) penyelesaian tugas berpengaruh terhadap kinerja pegawai PT PLN Bali Utara Singaraja. Hal ini ditunjukkan dengan thitung= 6,299 > t tabel = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (2) hubungan interpersonal berpengaruh terhadap kinerja pegawai PT PLN Bali Utara Singaraja. Hal ini ditunjukkan dengan thitung= 7, 249 > t tabel = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (3) Tingkah laku individu berpengaruh terhadap kinerja pegawai PT PLN Bali Utara Singaraja. Hal ini ditunjukkan denga thitung= 7,739 > t tabel = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (4) penyelesaian tugas, hubungan interpersonal dan tingkah laku individu berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai PT PLN Bali Utara Singaraja sebesar 76,4%. Hal ini berarti budaya organisasi yang terdiri dari penyelesaian tugas, hubungan interpersonal, dan tingkah laku individu secara positif mempengaruhi kinerja pegawai PT PLN Bali Utara SingarajaKata Kunci : budaya organisasi dan kinerja pegawai This study aims to determine the influence of cultural organization toward the performance of PT PLN Bali Utara Singaraja employees. This study was a descriptive quantitative study with the number of respondents was 76 people. The data were collected by using observation and questionnaire which were analyzed by descriptive quantitative analysis and multiple linear regression analysis. The results of this study showed that (1) the completion of the task partially influenced toward the performance of PT PLN Bali Utara Singaraja employees. It was proved by tcount= 6,299 > t table = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (2) Interpersonal relationships partially influenced toward the performance of employees of PT PLN Bali Utara Singaraja. It is shown by tcount= 7,249 > t table = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (3) The attitudes of individual partially influenced toward the performance of PT PLN Bali Utara Singaraja employees. It is shown by tcount = 7,739 > ttable = 1,666 atau p-value 0,00 < α = 0,05. (4) the completion of the task, interpersonal relationships, and behavior of individual simultaneously influenced toward the performance of PLN Bali Utara Singaraja employees was 62.9%. This means that the completion of the task, interpersonal relationships, and behavior of individual spositively affected performance PT PLN Bali Utara Singaraja employees.keyword : cultural organization, employees performance
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA DI PT ENAM TIGA SEJAHTERA TAHUN 2013 Jumati .; Dr. Iyus Akhmad Haris,M.Pd .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.3350

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh; (1) relationship marketing terhadap customer satisfaction, (2) relationship marketing terhadap customer loyalty, (3) customer satisfaction terhadap customer loyalty, (4) pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang telah membeli membeli sepeda motor Honda di PT Enam Tiga Sejahtera tahun 2013, jumlah sampel sebanyak 97 responden, dengan teknik pengambilan sampel stratified random sampling. Data dikumpulkan dengan mengunakan teknik dokumentasi dan kuesioner yang dianalisis dengan menggunakan analisis jalur dengan bantuan program SPSS for windows 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; (1) relationship marketing berpengaruh terhadap customer satisfaction, hal ini ditunjukkan oleh thitung = 16,783 > ttabel = 1,661 (2) relationship marketing berpengaruh terhadap customer loyalty, hal ini ditunjukkan dari thitung = 13,547 > ttabel = 1,661 (3) empowering employees berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty, hal tersebut ditunjukkan dari nilai thitung = 3,165 < ttabel 1,661 (4) Relationship marketing berpengaruh terhadap customer loyalty secara tidak langsung melalui customer satisfaction. Besarnya pengaruh relationship marketing secara tidak langsung terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction yaitu 0,865 x 0,804 = 0,695. Pengaruh langsung antara relationship marketing terhadap customer satisfaction yaitu 0,809 dengan taraf signifikansi 0,000.Kata Kunci : Relationship Marketing, Customer Satisfaction, Customer Loyalty This study aims to investigate the influence; (1) relationship marketing on customer satisfaction, (2) relationship marketing on customer loyalty, (3) customer satisfaction to customer loyalty, (4) the effect of relationship marketing on customer loyalty through customer satisfaction. The population in this study is a customer who has purchased a Honda motorcycle purchased in PT Enam Tiga Sejahtera in 2013, the total sample of 97 respondents, the sampling technique stratified random sampling. Data were collected using the techniques of documentation and questionnaires were analyzed using path analysis with SPSS 16.0 for windows.The results showed that; (1) relationship marketing affect customer satisfaction, this is indicated by a = 16.783 tcount > ttable = 1.661 (2) relationship marketing affect customer loyalty, it is shown from tcount = 13.547> ttable = 1.661 (3) empowering employees significantly influence customer loyalty, it is shown from tcount = 3.165 < ttable 1.661 (4) Relationship marketing affect customer loyalty indirectly through customer satisfaction. The magnitude of the effect of indirect relationship marketing on customer loyalty through customer satisfaction is 0.865 x 0.804 = 0.695. The direct effect between relationship marketing to customer satisfaction is 0.809 with a significance level of 0.000.keyword : Relationship Marketing, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
ANALISIS KELAYAKAN USAHA TERNAK BABI SANCAYA DITINJAU DARI METODE NPV DI BANJAR PONGGANG, PAYANGAN, GIANYAR I Made Agus Suryadi .; Dra. Lulup Endah Tripalupi,M.Pd .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.4060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) kelayakan Usaha Ternak Babi Sancaya ditinjau dari metode net present value (NPV), (2) kendala-kendala yang dihadapi pengusaha Ternak Babi Sancaya dalam pengembangan usahanya, dan (3) solusi yang diambil pengusaha Ternak Babi Sancaya untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi dalam pengembangan usahanya. Fokus dalam penelitian ini adalah kelayakan Usaha Ternak Babi Sancaya ditinjau dari metode NPV. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode dokumentasi. Kemudian data dianalisis dengan metode NPV dan dari hasil analisis tersebut menunjukkan bahwa (1) Usaha Ternak Babi Sancaya di Banjar Ponggang, Payangan layak dikembangkan ditinjau dari metode NPV, (2) kendala yang dihadapi pengusaha Ternak Babi Sancaya dalam proses pengembangan usahanya adalah harga bibit yang selalu meningkat, dan (3) solusi yang diambil pengusaha Ternak Babii Sancaya dalam pengembangan usahanya adalah menstabilkan harga bibit babi dengan harga jual babi dengan cara memproduksi sendiri bibit yang diperlukan.Kata Kunci : harga, NPV, studi kelayakan, usaha. The meaning of this reasearch is to know about (1) feasibility of Sancaya swine livestock business terms of net present value (NPV) method, (2) every problem they have in Sancaya swine livestock business to growing up their business, and (3) Solution the owner to clear it up every problem they have in their business . The focus in this reaserch is the feasibility of Sancaya swine livestock business terms of NPV method. Data was collected by documentation method. Then the data were analyzed with the NPV method and the results of the analysis indicate that (1) Sancaya swine livestock business in Banjar Ponggang, Payangan should be developed in terms of NPV method, (2) the constraints faced by entrepreneurs Sancaya swine livestock in their business development process is the cost of seed always increasing, and (3) the solution is taken Sancaya swine livestock entrepreneurs in developing their business is to stabilize the price of seed pig with pigs selling price in a manner that is required to produce its own seed.keyword : price, net present value, feasibility study, business.
ANALISIS PENGENDALIAN PRODUK CACAT DENGAN METODE CONTROL CHART PADA PT. ITAL FRAN'S MULTINDO FOOD INDUSTRIES DI KABUPATEN TABANAN TAHUN 2013 Luh Lena Riyanthi .; Drs. I Made Nuridja, M.Pd. .; Kadek Rai Suwena, S.Pd., M.Pd. .
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 4 No. 1 (2014)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v4i1.4064

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengendalian produk cacat pada tahun 2013, apakah proses produksi masih berada dalam batas pengendalian atau berada di luar batas pengendalian serta mencari bagaimana upaya pengendalian produk cacat. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah kepala bagian produksi dan karyawan serta objek penelitian adalah jumlah produk cacat yang ada di PT. Ital Fran’s Multindo Food Industries. Data dikumpulkan dengan wawancara dan dokumentasi, yang selanjutnya dianalisis dengan analisis control chart menggunakan software SPSS 16,0 for windows. Hasil penelitian ini, dengan menggunakan metode control chart menunjukkan bahwa pengendalian dalam proses produksi berada dalam batas terkendali, namun proses produksi belum dikatakan sempurna karena titik-titik yang berada di antara UCL dan LCL tidak sejajar dengan garis CL. Upper Control Limit (UCL)/batas kendali atas sebesar 3.526.969, Lower Control Limit (LCL)/batas kendali bawah sebesar 1.317.363 dengan rata-rata sebesar 2.422.166. Pada bulan Januari sampai November proses produksi masih berada diantara UCL dan LCL, ini berarti proses produksi berada pada batas pengendalian, sedangkan pada bulan terakhir yaitu Desember proses produksi melewati batas UCL yang menunjukkan adanya penyimpangan, dari hasil wawancara penyimpangan tersebut disebabkan oleh faktor manusia dan mesin. Kata Kunci : pengendalian, produk cacat, control chart This study aimed at determine the control prodects defect in the year 2013, are production process still be within control limits or are outside the control limits and how the control efforts defective products. This study was descriptive quantitative research. The subjects in this study were the section chief production’s and employee's as well as the object was the amount of prodects defect in the PT. Ital Fran’s Multindo Food Industries. The Data were collected using a interviews and documentation, and then the data ware analyzed control chart by using the software SPSS 16.0 for windows. The results of the study showed that control in the production process are in a limits of control, but the production process isn’t said to be perfect because the points which between the UCL and LCL are not parallel to the CL line. Upper Control Limit (UCL) of 3.526.969. Lower Control Limit (LCL) of 1.317.363 with an average of .422.166. In January until November production process is still between the UCL and LCL, this means that the production process is on control limits, while in the last month i.e. December production process over the limit UCL indicating deviation, from interviews of such deviations caused by human factors and machine. keyword : Control, prodects defect, control chart
PENTINGNYA PENILAIAN POTENSI DIRI WIRAUSAHA SEBAGAI PONDASI UNTUK MENSUKSESKAN PROGRAM MAHASISWA WIRAUSAHA (PMW) Kadek Rai Suwena
Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 2 (2015)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jish-undiksha.v4i2.6385

Abstract

Sebagai usaha dalam menumbuhkembangkan jiwa kewirausahaan dan meningkatkan aktivitas kewirausahaan agar para lulusan perguruan tinggi lebih menjadi pencipta lapangan kerja dikembangkan Program Mahasiswa Wirausaha (PMW), sebagai bagian dari strategi pendidikan kewirausahaan di Perguruan Tinggi. Hanya saja, jarang ditemukan seorang sarjana yang ingin mengawali kehidupannya setelah lulus dari perguruan tinggi dengan berwirausaha. Kegagalan dari usaha tersebut diduga dikarenakan sikap yang kurang sungguh-sungguh dalam berusaha dan mengenali potensi diri yang ada dalam diri mahasiswa. Mengenali potensi diri wirausaha mahasiswa dapat dinilai dari enam aspek, yaitu: kepribadian, disiplin diri, kreativitas, dorongan/keinginan, keberanian menghadapi risiko, dan kepercayaan diri. Sedikit tidaknya dengan mengenali potensi diri yang ada dalam diri mahasiswa dapat memberikan gambaran tentang seberapa jauh seseorang tersebut merasa dirinya perlu memperbaiki diri dan belajar agar lebih baik lagi. Mengenal diri sendiri berarti memperoleh pengetahuan tentang totalitas diri yang tepat, yaitu menyadari kelebihan/keunggulan yang dimiliki maupun kekurangan/ kelemahan yang ada pada diri sendiri yang nantinya menjadi sumber kesuksesan dalam berwirausaha.
Co-Authors ., Aini Fitri ., Ewis Satryawan ., Fevi Anggraeni ., I Gusti Ngurah Juni Artika ., I Kadek Oka Wirawan ., I Komang Agus Astika ., I Made Budiyanto ., Komang Dewi Susanti ., Made Ari Punarbawa ., Ni Luh Anggita Dewi ., Ni Made Krisna Sari Adnyana, Putu Widya Putra Agustini, Ria Aini Fitri . Amir, Nadia Lathifa Ana Badriah . Ana Badriah ., Ana Badriah Andi Yahya Anjuman Zukhri Ardika, Ketut Pande Arisudana, Bagus Made Aryani, Komang Wija Putri Atmaja, Ketut Valien Wira Ayu Frizka Novi P.Sari . Ayu K. Krisna Prihastuti Ayuni, Komang Artha Tri Cindy, Luh Merlinda Damayanti, Luh Dea Devi, Kadek Selvina Dewantara, Putu Tegar Dewi Andayani . Dewi, Kadek Sri Krisna Dewi, Komang Tri Sitha Dewi, Ni Luh Sri Juliana Dharmayasa, I Putu Arya Dharmayasa, I Putu Arya Diantini, Luh Risfa Dr. Iyus Akhmad Haris,M.Pd . Drs. I Ketut Dunia, M.Erg. . Drs. I Ketut Suwarna, M.Si . Drs. I Made Nuridja, M.Pd. . Drs. Made Artana, M.Pd . Erlina Lestari Ernawati . Ewis Satryawan . Fevi Anggraeni . Galuh Khairunnisa Gede Adi Yuniarta Gusti Ayu Desy Indrayani Gusti Ayu Desy Indrayani Gusti Ayu Putu Liskayanti . Gusti Komang Ardika . Gusti Komang Ardika ., Gusti Komang Ardika Handayani, Kadek Ayu Haris, Iyus Akhmad Hatane, Saarce Elyse Hendi Hakimi . Hermawan, Kadek Donny Herry Pradipta m . Heryanda, Komang Krisna I Dewa Gede Sucitayasa . I Gd Albert Krissanto Pratama . I Gde Yudiaris . I Gde Yudiaris ., I Gde Yudiaris I Gede Jaya Putra Negara I Gede Mardioka . I Gede Nurjaya I Gede Wisnu Segara I Gusti Agung Mas Rianandary . I Gusti Ayu Purnamawati I Gusti Ngurah Juni Artika . I Gusti Putu Endra Suantara . I Gusti Putu Wirya Pratama I Kadek Oka Wirawan . I Ketut Alit Wiantara . I Ketut Alit Wiantara ., I Ketut Alit Wiantara I Komang Agus Astika . I Made Agus Suryadi . I Made Budiyanto . I Made Hendra Apriadi . I Nengah Suarmanayasa I Nyoman Parta Jaya . I Nyoman Parta Jaya ., I Nyoman Parta Jaya I Nyoman Sujana I Putu Agus Darmawan . I Putu Agus Darmawan ., I Putu Agus Darmawan I Putu Arya Dharmayasa . I Putu Eka Juli Andriastuti . I Putu Rian Kusuma Jaya . I Wayan Bayu Wisesa . I Wayan Budi Arsana . I Wayan Oka Meinarta . I Wayan Sastrawan . I Wayan Sastrawan ., I Wayan Sastrawan I Wayan Senata . I Wayan Suwendra I Wayan Wartika . I Wayan Wartika ., I Wayan Wartika I.G.A Yulia Purnamasari . I.G.A Yulia Purnamasari ., I.G.A Yulia Purnamasari Ida Bagus Gede Basma Manuaba . Ida Bagus Gede Basma Manuaba ., Ida Bagus Gede Basma Manuaba Ida Bagus Wiradinata . Indrayani, Gusti Ayu Desy Indrayani, Gusti Ayu Desy Italiani, Luh Iyus Akhmad Haris Juliantari, Ni Kadek Jumati . Kadek Agus Suarmawan . Kadek Agus Suarmawan ., Kadek Agus Suarmawan Kadek Donny Hermawan Kadek Eka Arya Saputra . Kadek Eka Arya Saputra ., Kadek Eka Arya Saputra Kadek Selvina Devi Kadek Sri Krisna Dewi Ketut Pande Ardika Ketut Susila Santhi Ketut Valien Wira Atmaja Komang Adi Suardana Komang Desiani . Komang Dewi Susanti . Komang Dian Wulandari . Komang Joni Udayana . Komang Joni Udayana ., Komang Joni Udayana Komang Krisna Heryanda Komang Rian Tiniasti Krisna, Gede Kurniawan, Putu Dede Lestari, Erlina Luh Ayu Tirtayani Luh Dea Damayanti Luh Devi Pridayanti Luh Dewi Ulandari . Luh Lena Riyanthi . Luh Merlinda Cindy Luh Risfa Diantini Luh Rosi Ratna Ningsih Lulup Endah Tripalupi M. Rudi Irwansyah M.Erg. Drs. I Ketut Dunia . M.Pd Drs. Made Artana . M.Pd. Drs. I Made Nuridja . M.Pd. S.Pd. Luh Indrayani . M.Si Drs. I Ketut Suwarna . Made Adi Suardana . Made Adi Suardana ., Made Adi Suardana Made Ari Punarbawa . Made Ary Meitriana Made Ary Meitriana Made Asti Virgine Punarbawa Martahadi, I Gede Yudhi Md Dwi Suparwa A.p . Md Dwi Suparwa A.p ., Md Dwi Suparwa A.p Meilinda Utami, Komang Mirah Meitriana, Made Ary Melasari, Santi Mulyani, Komang Dewi Naswan Suharsono Ngurah Agung Guruh Saputra . Ngurah Agung Guruh Saputra ., Ngurah Agung Guruh Saputra Ni Gusti Ayu Putu Wardaningsih Ni Gusti Putu Ayu Pertami Yanti Ni Kadek Sri Darmawati . Ni Ketut Henny Oktavianti Putri Jaya Ni Komang Ary Sugiantar Ni Komang Asri Sugiartini . Ni Komang Yuni Antari . Ni Luh Anggita Dewi . Ni Luh Ayu Sugiantini . Ni Luh Gede Taridayanti . Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Made Candra Megita Atma Negara . Ni Made Firayanti Pratiwi Ni Made Krisna Sari . Ni Nengah Sarinadi . Ni Pt Septia Rosita . Ni Pt Septia Rosita ., Ni Pt Septia Rosita Ni Putu Dessy Ariawati . Ni Putu Dessy Ariawati ., Ni Putu Dessy Ariawati Ni Putu Veyna Maharani . Ni Putu Yuni Kartika . Ni Wayan Ayu Santi . Ningsih, Luh Rosi Ratna Okadarma, I Made Pasek Suka Pande Kadek Yuda Mahardika . Pande Kadek Yuda Mahardika ., Pande Kadek Yuda Mahardika Pande Wiwik Widiantari Pranata, I Komang Sumandika Adhy Prasetya, Ketut Krisna Pratiwi, Ni Made Firayanti Pridayanti, Luh Devi Prihastuti, Ayu K. Krisna Punarbawa, Made Asti Virgine Purnadewi, Ni Kadek Wahyu Putri Jaya, Ni Ketut Henny Oktavianti Putu Dody Prayoga Putu Irmayanti Christy . Putu Irmayanti Christy ., Putu Irmayanti Christy Putu Juni Wirawan Putu Noviyanti . Putu Noviyanti ., Putu Noviyanti Putu Widya Putra Adnyana Retno Daniati Riski Rosdiana Rosdiana, Riski Roseyamita, Ni Wayan Yiela Giana Sangging, Wayan Devin Amabel Santhi, Ketut Susila Santi Melasari Santika, Kadek Ardi Siti Hadijah . Siti Qomariyah Siti Qomariyah Suardana, Komang Adi Sugiantar, Ni Komang Ary Suparmi, Ni Wayan Suryaningsih Suyestini, Wayan Tiara, Lisa Tiniasti, Komang Rian Trianasari Ulaningsih, Ni Luh Trisna Utariani, Ni Ketut Raka Wahyuni, Luh Ria Wardaningsih, Ni Gusti Ayu Putu Wayan Suyestini Wibawa, Putu Adi Putra Widiantari, Pande Wiwik Widnyani, Ni Wayan Wirawan, Putu Juni Yahya, Andi Yogi Iswari, I Gusti Ayu