Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : journal of software engineering ampera

Analisis Kualitas Layanan Website E-Commerce Bukalapak Terhadap Kepuasan Pengguna Mahasiswa Universitas Bina Darma Menggunakan Metode Webqual 4.0 Adellia Adellia; Leon Andretti Abdillah
Journal of Software Engineering Ampera Vol. 1 No. 3 (2020): Journal of Software Engineering Ampera
Publisher : APTIKOM SUMSEL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalsea.v1i3.52

Abstract

Pertumbuhan teknologi baru, memotivasi beberapa pemasaran produk dilakukan secara online.Faktor yang mendukung perkembangan online salah satunya adalah situs jual beli online (E-Commerce). “Faktor- faktor pendukung E-Commerce salah satunya dengan menggunakan situs web.Website atau juga biasa disebut web merupakan salah satu bentuk media yang dapat diartikan suatu kumpulan-kumpulan halaman yang menampilkan berbagai macam informasi teks,data,gambar diam ataupun bergerak, data animasi,suara,video, baik itu yang bersifat statis maupun dinamis. Perusahaan E-Commerce berinteraksi dengan konsumen melalui web salah satunya adalah website Bukalapak yang merupakan penyedia situs online membeli dan menjual produk yang akan dipasarkan. Untuk mengetahui kualitas sebuah website maka perlu dilakukan pengukur.Dengan melakukan pengukuran kualitas suatu website dapat diketahui persepsi pengguna terhadap website tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 yang terdiri dari 3 (tiga) dimensi yaitu kegunaan,kualitas informasi dan kualitas interaksi terhadap kepuasan pengguna. Data yang digunakan adalah data primer yang merupakan sumber data yang diperoleh langsung dari sumber asli dengan menyebar kuesioner.Data yang didapat keseluruhan berjumlah 104 responden. Responden dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas Bina Darma yang diharapkan dapat memberikan penilaian secara obyektif terhadap website yang akan dianalisis
Co-Authors Aan Restu Mukti Aan Restu Mukti Achmad Syarifudin Adellia Adellia Adlyn Alfarabi, Muhammad Afriyudi Agustina, Adelya Ahmad Joko Kusumo Aisyah Aisyah Ajang Sopandi Akbar, Doni Amizhora, Liontadinda Ayu Anggieta Fatia Sari Anggy Artavi Aziza, Yumaika Nistia Boby Febriansah Chairul Mukmin Desta Uda Pranata Dhea K Putri Dhini Novely Saputri Dina Monika Anggraini Dwi Hurriyati Edi Supratman Eka P. Agustini Ely Mulyati endah fitriani Erkinovich, Sayfiyev Eldor Ester Rajagukguk Evi Yulianingsih Fatmasari Fatmasari Febby Shania Utami Febriani, Sania Febriansyah , Bagas Febriyanti Panjaitan Fikriliani, Cindy Firdaus FITRIA APRILIA Handayani, Trian Heri Suroyo Iin Seprina Iin Seprina Ilman Zuhri Yadi Imam Prayuda Indra Gunawan Kadek Arya Puje Arsane Khoirul Umam Kurniasti , Azka Kurniawan Kurniawan Laila Sagita Linda Atika Luh Yuliani Purnama Dewi M Fikri M. Nasir M. Nasir M. Soekarno Putra Maret Sitanggang Marlindawati Marlindawati Maya Anggita Megawaty Megawaty, Megawaty Meri Ismayanti Mezi Puspayani Mila Nisti Oktarina Moulida Annisya Muhammad Adlyn Alfarabi Muhammad Dyo Arganata Muhammad Syarriansyah Mukti, Yogi Neisya Nour Moutia Panggabean, Wahdyta Putri Purwaningtias, Fitri Puspita, Desi Putra, M. Soekarno Putri Septiani Putri, Dhea Kesuma Rapica Amalia, Rissa Reni Laili Rezania Agramanisti Azdy Rezania Agramanisti Azdy Rezania Agramanisti Azdy Rissa Rapica Amalia Robbi Rahim Rosalyn, Ellen R Sabrina Aurelia Rianti Sania Febriani Santri W Pasaribu Siti Nashirah Anggraini Sonia Sonia Suci Fitri Suhartini Suhartini Suyanto Suyanto Suyanto Tata Sutabri Tb. M. Adrie Admira Tiara Berliani Tri A. Purwanto Yeni Ernawati Yeni Ernawati Yeni Ernawati Yesi Novaria Kunang Yogi Isro Mukti, Yogi Isro Yudha Wahyu Hidayat Yudi Herdiana Yulia, Indah Yulia Yumaika Nistia Aziza