Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JISI UMJ (Jurnal Integrasi Sistem Industri UMJ) Journal Industrial Servicess JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri) Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya IJIES (International Journal of Innovation in Enterprise System) Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi International Journal of Industrial Optimization (IJIO) Action Research Literate (ARL) eProceedings of Engineering Eduvest - Journal of Universal Studies Metris: Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal INFOTEL
Luciana Andrawina
Universitas Telkom
Aerospace Engineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Neuroscience Social Sciences Transportation

Published : 93 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 67 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 3   4   5   6   7 
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Berbasis Web Untuk Peningkatan Kepuasan Pelanggan Unit Pelaksana Teknis Daerah Industri Pangan Olahan Dan Kemasan Menggunakan Metode Waterfall Pratama, Reza; Dwi Anggana, Hilman; Andrawina, Luciana
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak- Unit Pelaksana Teknis Daerah Industri Pangan, Olahan, dan Kemasan adalah dinas teknis daerah yang melaksanakan kegiatan operasional penting di bidang pengembangan industri pengolahan dan pengemasan pangan. Tugas UPTD ini adalah melakukan operasi di lapangan yang berkaitan dengan produksi hasil hutan dan pengemasan, dan mengatur kegiatan operasional teknis tentang pengembangan berbagai hasil hutan. Selain keterlambatan, ada masalah lain yang muncul. Miss informasi terkait identitas pelanggan dan banyaknya keluhan juga menjadi masalah yang berulang. Penilaian berbasis kertas dan Covid-19 hal ini menyebabkan kesulitan dalam mengumpulkan data kepuasan pelanggan dan kemungkinan hilangnya data asli karena pelanggan yang mengisi secara manual tidak dapat memberikan tanggapan kepuasan layanan. Dalam perancangan Tugas Akhir ini, penulis menggunakan metode waterfall sebagai metode pembuatan proses sistem evaluasi kepuasan pelanggan, selain itu perancangan ini juga menggunakan metode pengujian sistem yaitu black box dan user acceptance testing. Hasil tugas akhir ini adalah sistem penilaian kepuasan pelanggan berbasis website yang menginformasikan dan memfasilitasi evaluasi hasil kinerja unit layanan yang tersedia yang dipantau langsung. Melalui kajian ini, penilaian kualitas layanan dapat dilihat dari perbandingan triwulanan aspek-aspek yang diidentifikasi oleh kepala dinas UPTD IPOK, karena kepala uptd dapat mengamati langsung penilaian pelanggan terhadap unit layanan penyedia layanan dari aspek yang diidentifikasi saat pelaksanaan layanan. Kata kunci — UPTD Industri Pangan Olahan dan Kemasan, Waterfall
Perancangan Dashboard Ketersediaan Ruangan Serta Proses Bisnis Peminjaman Ruangan Fakultas Rekayasa Industri Dengan Menggunakan 5C4C Maharani , Nuraini Nisa; Andrawina, Luciana; Rizani, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fakultas Rekayasa Industri (FRI) memiliki tigaprogram studi yaitu Teknik Industri, Sistem Informasi, danTeknik Logistik. Saat ini FRI menggunakan ruangan di duagedung berbeda sebagai tempat pelaksaan kegiatanperkuliahan yaitu gedung cacuk dan Telkom UniversityLandmark Tower (TULT). Ruangan yang ada di gedungtersebut dapat dipinjam oleh dosen dan mahasiswa. Setiappeminjaman yang dilakukan oleh pihak peminjamdilakukan pencatatan oleh pihak penyedia yaitu FakultasRekayasa Industri (FRI). Banyaknya ruangan yang dapatpinjam membuat pencatatan menggunakan excel menjaditidak efektif karena terlalu banyak sheet yang dibutuhkan.Terlalu banyak sheet excel ini membuat proses pencariandan pendeteksian ruangan yang kosong dan dipinjammenjadi sulit untuk dilakukan. Dalam perancangan TugasAkhir ini penulis menggunakan metode knownedgemanagement dengan 5C4C, selain itu perancangan ini jugamenggunakan metode pengujian sistem yaitu black boxtesting dan user acceptance test. Hasil tugas akhir ini adalahdashboard peminjaman ruangan berbasis website yangmenginformasikan ketersediaan ruangan dan mencatatpeminjaman ruangan. Melalui kajian ini, proses monitoringketersediaan ruangan dapat dilihat dari grafik peminjamanruangan yang dapat diakses langsung oleh Kaur LogistikFRI yang akan memudahkan dalam proses pengambilan keputusan. Kata kunci— Dashboard, 5C4C, Peminjaman Ruangan
Perancangan e-Archive Urusan Kemahasiswaan Pada Fakultas Rekayasa Industri Universitas Telkom Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD) Zahra , Adzhani Aliya; Andrawina, Luciana; Supratman , Nurdinintya Athari
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pencatatan himpunan yang masih dilakukansecara manual mengakibatkan pencarian data menjadi sulitdan membutuhkan waktu yang lama karena data yangtersimpan tidak dalam satu tempat, di staf kemahasiswaan danhimpunan. Maka dari itu, untuk menanggapi masalah yangterjadi di Urusan Kemahasiswaan saat ini dibutuhkan sebuahsistem yang dapat melakukan penyimpanan data sertainformasi berupa e-archive yang dapat diakses secara real timeoleh stakeholder yang membutuhkan. Perancangan sistem inidilakukan menggunakan metode Rapid ApplicationDevelopment (RAD).Perancangan e-Archive dimulai dari pengumpulan dataprimer dan sekunder lalu mengidentifikasi kebutuhanfungsional dan non fungsional pengguna, pemrograman darihasil rancangan, verifikasi dan validasi hasil rancangan danfeedback dari e-Archive yang dirancang. Hasil dari penelitianyang dilakukan pada Tugas Akhir adalah rancangan sistem earchive yang dapat membantu stakeholder di UrusanKemahasiswaan FRI dalam proses pengarsipan data terhadapanggota himpunan, agenda kegiatan, dan prestasi himpunanyang dapat disimpan dan diakses secara real time.Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian Tugas Akhiradalah rancangan sistem e-archive berbasis website sebagaimedia penyimpanan data dan informasi yang dapat denganmudah didokumentasikan. Sistem yang dirancangmeminimalisir hilangnya data-data himpunan pada periodeterdahulu dan saat ini. Kata kunci— e-Archive, Arsip, RAD, Black Box Testing
Perancangan Sistem E-archive Pada Kelompok Keahlian Enterprise and Industrial System (EINS) Menggunakan Metode SECI Sinatrya , Hanifah Widyarani; Andrawina, Luciana; Supratman, Nurdinintya Athari
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Enterprise and Industrial Systems merupakan salahsatu kelompok keahlian di Fakultas Rekayasa Industri dengandosen pengampu yang berkompeten. Dosen memiliki jabatanakademik yang didapatkan dengan mengajukan angka kreditsesuai tridharma perguruan tinggi dan linier dengan latarbelakang dosen. Pada pengajuan angka kredit, terdapatpenelitian yang kurang linier sehingga jumlah angka kredittidak maksimal. Hal tersebut dikarenakan tidak adanya prosesmonitoring sejak awal dan pendataan berkas dilakukan secaramanual. Oleh karena itu, dilakukan perancangan sistem earchive untuk membantu dalam proses dokumentasi danmonitoring. Metode SECI (Socialization, Externalization,Combination, Internalization) digunakan untuk melakukankonversi knowledge dari tacit ke explicit knowledge. Pengujiansistem menggunakan blackbox testing dan validasimenggunakan user acceptance test. Hasil perancangan berupasistem e-archive untuk melakukan dokumentasi data dosensecara terintegrasi dan realtime yang dapat diakses oleh SDMFRI, ketua KK, ketua laboratorium riset, dan dosen di KKEINS. Informasi pada sistem yaitu mata kuliah, dosen wali,bimbingan, pendidikan, penelitian, jurnal, conference,pengabdian masyarakat, HaKI, paten, dan data penunjang. Earchive membantu mendokumentasikan dan monitoring datadosen terkait tridharma perguruan tinggi sehingga data tidakmudah hilang dan mudah diakses secara realtime. E-archivejuga dapat menentukan kesesuaian penelitian/publikasi yangakan dilakukan agar linier dengan latar belakang dosen danmendapatkan angka kredit yang maksimal Kata kunci – angka kredit, dosen, e-archive, SECI
Perancangan Sistem E-Archive Untuk Faculty Staff Development Program (Fsdp) Dengan Menggunakan Metode Seci Fawziyah, Farah; Andrawina , Luciana; Rizana, Afrin Fauzya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Faculty staff development program (FSDP),merupakan program rencana studi lanjut yang dirancanguntuk mendukung program studi di Fakultas RekayasaIndustri (FRI) ingin mengetahui dan mendokumentasikan paradosen Fakultas Rekaya Industri Universitas Telkom yang inginmelanjutkan program studi sampai S3. Faculty staffdevelopment program (FSDP) fakultas rekayasa industri saatini menurut kepala urusan Sumber Daya Manusia dankeuangan dalam mendokumentasikan dan memonitoring datadosen yang akan melanjutkan studi lanjut S3 masih dilakukansecara manual menggunakan excel, google drive dan email. Danhal tersebut membuat unit Sumber Daya Manusia dankeuangan fakultas rekayasa industri sulit dalammendokumentasikan dan memonitoring data dosen yang inginmelajutkan studi lanjut S3. Dengan adanya permasalahantersebut diusulkan pembuatan perancangan sistem e-archive.Karena dengan adanya sistem e-archive dapat mempermudahdalam pengumpulan dan tempat penyimpanan informasidengan bentuk dokumen eletronik yang mempunyai tujuanagar memudahkan unit Sumber Daya Manusia dan keuanganfakultas rekayasa industri untuk melihat, mengelola, danmenemukan data.Dalam perancangan sistem kali ini menggunakan metodeSECI agar memudahkan konversi knowledge mulai dari tacitknowledge ke explicit knowledge. Metode SECI terdiri dariempat tahapan yaitu Socialization, Externalization,Combination dan Internalization. Kemudian metodeperancangan yang akan dibuat pada tugas akhir inimenggunakan metode waterfall. Hasil program yang dibuatmenggunakan metode waterfall dalam pengkodean dibuatmenggunakan bahasa pemograman berupa php, html, dan css.Untuk pengujian sistem pada e-archive kali ini menggunakanverifikasi dilakukan dengan melakukan pengujianmenggunakan blackbox testing untuk verifikasi dan untukvalidasi mengunakan user acceptance testing (UAT).Hasil dari tugas akhir ini yaitu membuat perancangansistem e-archive yang dapat memonitoring dan jugamendokumentasikan data pelaporan dosen terkait studi lanjutdosen FSDP. Terdapat juga informasi yang ada pada sistemyang telah dibuat yaitu data dosen fsdp terkait jabatanakademik, program studi, status studi lanjut, tahun ajar fsdp,sumber dana maupun file dokumentasi yang diperlukan. Kata kunci: dokumentasi, dosen, e-archive, seci, blackboxtesting, user acceptance testing.
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Data Penjualan Pada Soogar Jakarta Menggunakan Metode Rapid Application Development Rengganis, Astrid; Andrawina, Luciana; Anggana, Hilman Dwi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Soogar Jakarta berdiri sejak Januari 2019merupakan sebuah toko kue berbasis online yang produkutamanya adalah cookies dan fudgy brownies. Soogar Jakartaberlokasi di Cibubur, Jawa Barat. Berdasarkan hasilwawancara dengan pemilik, terdapat beberapa permasalahanpada Soogar Jakarta yaitu sistem pembukuan dan perhitunganyang digunakan masih dilakukan dengan cara tulis tangan dibuku sehingga sering terjadi kesalahan penulisan data sertadata penjualan tidak tersimpan rapi.Adapun usulan perbaikan yang dilakukan yaitu merancangsistem informasi manajemen data penjualan pada SoogarJakarta. Metode yang digunakan adalah Metode RapidApplication Development (RAD). Metode RAD terdiri dariempat tahap, yaitu requirement planning, user design,construction, dan cutover.Hasil tugas akhir ini berupa sistem informasi manajemenyang dapat membantu dalam penyimpanan dan pencarian dataserta dapat diakses dengan mudah dan cepat. Adanya sistem inidiharapkan dapat meminimalkan terjadinya ketidaksesuaiandata, pengelolaan dan penyimpanan data menjadi lebih cepat,lebih mudah, dan lebih efisien serta dapat mengurangikesalahan dan kekhawatiran jika data hilang.Hasil sistem melalui uji verifikasi blackbox testing danvalidasi user acceptance test (UAT) menghasilkan responpenggunaan seluruh fungsi berhasil dilakukan, serta dari empatpengguna sistem yang melakukan pengujian UATmenghasilkan presentase sebesar 86%, sehingga dapatdinyatakan bahwa sistem layak digunakan dan sesuaikebutuhan pengguna. Kata kunci— Sistem Informasi Manajemen, RapidApplication Development, Penjualan
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Fasilitas Parkir Telkom University Menggunakan Metode Waterfall Fadhil, Ridhwan; Andrawina, Luciana; Soesanto, Rayinda Pramuditya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Telkom University menyediakan berbagaimacam fasilitas yang lengkap dan berkualitas. fasilitas parkirmerupakan salah satu fasilitas yang sangat penting dan salingberhubungan dengan fasilitas lainnya. saat ini pihak logistikselaku pengelola fasilitas parkir tidak memiliki metodepengumpulan data. Tanpa adanya metode pengumpulan danpengelolaan data yang terstruktur, informasi terkaitpenggunaan parkir sulit untuk didapatkan. Hal tersebut jugamengakibatkan pihak logistik tidak dapat melakukan analisatingkat okupansi dan analisa jam – jam sibuk yang terjadi padaparkir Telkom University. Metode yang digunakan dalamperancangan sistem ini adalah metode waterfall. Penggunaanmetode ini memiliki 5 tahapan diantaranya tahap perencanaan,analisis, design, implementasi, dan pengujian. Untuk metodeyang digunakan sebagai pengujian sistem adalah blackboxtesting dan user acceptance test (UAT).Hasil perancangan dariTugas Akhir ini adalah sistem informasi manajemen fasilitasparkir Telkom University..Sistem informasi ini dapatmemudahkan pihak logistik selaku problem owner dalammelakukan pengumpulan dan pengelolaan data. Sistem jugadapat digunakan untuk pembuatan laporan penggunaan parkirsecara periodik. Data yang tersimpan dapat di jadikan sebagaibahan analisis dan pengambilan keputusan pihak logistik. Kata kunci— Sistem informasi Manajemen, Waterfall,Manajemen Parkir, Fasilitas
Co-Authors Abdi Robana Agnia Adam Ramadhan Afif, Fathan Fadhilah Afrin Fauzya Rizana Agus Achmad Suhendra Agustina Asih Rumanti Ahfasy, Muhammad Rasyid Ahmad Akbar Linggo M Ahmad Musnansyah Almerindo Bianco Sequeira Almerindo Bianco Sequeira Aloysius Adya Pramudita AM Fauzan Amelia Kurniawati Aminah Umi Khamidah Andrian Listyo Kawuri Angga Hidayah Ramadhan Anya Shafira Pramesti Apsari, Adelia Sekar Aqurudin, Nasro Astari Fitria Puspita Dewi Augustina Asih Rumanti Barlean , M Zaidan Rais Bayugiri Taufik Adiputra Bermano, Ageak Raporte Budi Santosa Denny Karnelus Sinaga Devi Pratami Dhaifansyah Caesarramzy Dhiah Arini Dhifa, Muhammad Fachri Dian Audina Jaufanti Dwi Anggana, Hilman Dwi Ratna Mugia Amalia Elfrida Ratnawati Endang Chumaidiyah Erik Nurhadi Fadhil, Ridhwan Fadlillah, Fachri Fahmy Habib Hasanudin Faisal Mufied Al-Anshary Faishal Mufied Al Anshary FANDI ACHMAD Fandi Ahmad Farih Jamil Rajabi Fauziyah, Fitri Fawziyah, Farah Febianto Saputro Feviana Betsi Purba Fifin Nur Hanifah Firlianda, Gisella Ghofar Arrosid Gilang Ramadhan Hanif, Fadhilah Muhammad Haryasena Panduwiyasa Haryono, Imam Hasiholan, Jacob Giando Hilman Dwi Anggana Husni Amani Ibnu Zulkarnain Ilma Mufidah Iman Sudirman Iman Sudirman Inez Sekarayu Nawangwulan Iphov Kumala Sriwana Isnaeni Yuli Arini Iswandi, Muhammad Furqan Isyalia Dwi Handayani Mudayat Janmorga, Yonathan Kadek Bella Rusiana Dewi Liffi Noferianti Litasari Suwarsono Litasari Widyastuti, Litasari M Ikhbal Efendi M. Denis Syahputra Nasution Maharani , Nuraini Nisa Majid, Falahal Mauritz Edo Soumutul Meidy Tataluckyta Meldi Rendra Merliana, Karlina Metha Pratiwi Miftadi, Ali Jafar Mochamad Annafie Yanuar Hakim Muhammad Arif Izzudin Muhammad Azani Hasibuan Muhammad Zuhdi Aiman Anka Murni Dwi Astuti Mutia Al Masri Nevisia Puspa Ayudhana Nia Ambarsari Nisa Noviani Sudarman Nurdinintya Athari Supratman Pradipta, Fenta Pratama, Reza Purba, Feviana Betsi Putri Sriwijayanti Putu Giri Artha Putu Giri Artha Kusuma Putu Puspitha Saraswati R. Wahjoe Witjaksono Raen Oktaviani Br.sembiring Rajesri Govindaraju Rajesri Govindaraju Rayinda Pramuditya Soesanto Rengganis, Astrid Rio Aurachman Riri Indah Lestari, Riri Indah Risal Rayadi Riza Rahma Putri Rizani, Afrin Fauzya Safana, Fathia Dhiya Saputra, Kadek Wisnu Aditya Sena, Boy Diva Sinambela, Immanuel Hasintongan Christopher Sinatrya , Hanifah Widyarani Sofia Faridah Taufik Rahmat Kurniawan Thalya Trianda Nasevy TMA Ari Samadhi TMA Ari Samadhi Umar Yunan Umar Yunan Kurnia Septo Hediyanto Vito Pradana Pujadenta Wahyu Ardi Wibawa Wibisono, Adiyatma Pratama Wicaksono, Rahady Indra Widia Juliani Wijaya, Rahmat Wimbajaya Hamukti Wiyono Yulianti, Femi Zahra , Adzhani Aliya