Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Analisis Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen pada Warkop Syekar Bireuen Haryani, Haryani; Safrina, Emi; Diah, Muhammad; Firmansyah, Denny
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Vol. 4 No. 2 (2024): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmh.v4i2.904

Abstract

This research aims to determine the effect of service quality and location on consumer satisfaction at Warkop Syekar. This type of research is associative research. Data collection in this research was carried out through a survey approach with a quantitative descriptive research type by distributing questionnaires to 100 respondents, while the population used in this research was warkop on mada consumers. Data collection techniques were carried out using interviews, questionnaires and documentation studies. The data analysis tool used in this research uses SPSS (Statistical Product Software Solution). The data analysis techniques in this research are descriptive analysis, multiple linear regression analysis, hypothesis testing using a partial significant test (t test), simultaneous significant test (F test), and testing the coefficient of determination (R2). The results of this research show that partially service quality has a positive and significant influence on consumer satisfaction. And partially location has a positive and significant influence on consumer satisfaction.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Ayam Geprek Woow Matangglumpangdua) Maula, Rahmatul; Firmansyah, Denny; Diah, Muhammad; Afriana
Lentera : Jurnal Ilmiah Sains, Teknologi, Ekonomi, Sosial, dan Budaya Vol. 8 No. 2 (2024): LENTERA, MEI 2024
Publisher : LPPM Universitas Almuslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan (Studi kasus pada ayam geprek woow matangglumpangdua). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini seluruh pelanggan rumah makan ayam geprek woow matangglumpangdua dan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian dengan pengujian hipotesis secara persial (uji t) menununjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) memiliki nilai thitung sebesar 2,098 sedangkan ttabel sebesar 1,660. Hal ini menunjukkan thitung. >ttabel, maka hasil penelitian menolak HO dan menerima Ha. Variable promosi (X2) memilikinilai thitung sebesar 2,085 sedangkan ttabel sebesar 1,660. Hal ini menunjukkan thitung. >ttabel, maka hasil penelitian menolak HO dan menerima Ha. Maka dapat disimpulkan bahwa secara parsial variable kualitas pelayanan dan promosi masing-masing berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan berdasarkan pengujian hipotesis secara simultan (uji F), menunjukkan bahwa Fhitung sebesar 5,014 dengan tingkat signifikasi 0,006, sedangkan nilai Ftabel sebesar 3,09. Maka dapat ditulis Fhitung > Ftabel (5,014 > 3,09). Hal ini mengkonfirmasi penolakan HO dan menerima Ha yang bermakna bahwa secara bersama-sama variable kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan
Imum Gampong Authority as Amil of Zakat According to Fiqh and Qanun of Aceh Safriadi Safriadi; Muhammad Diah
Justicia Islamica Vol 19 No 2 (2022)
Publisher : Faculty of Sharia UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/justicia.v19i2.3743

Abstract

Imum Gampong has a share and role in amil of zakat. The research aims to determine the position of the Imum Gampong in amil of zakat as seen from the perspective of fiqh and qanun of Aceh. This research uses a descriptive analysis method with a qualitative approach. The results of this research indicate that in zakat management, according to fiqh, the Imum Gampong has the authority to determine, establish, and inaugurate zakat administrators (amil of zakat) at the village (gampong) level. In contrast, according to the qanun of Aceh, besides being given the authority to inaugurate the zakat administrator of the gampong (amil of zakat) at the village level, imum gampong can also act as amil of zakat itself so that the imum gampong is also entitled to ujrah (fees) of the asnaf of amil of zakat in addition to the salary from the government for the occupation. In fact, in Acehnese society, the imum gampong is part of the amil zakat, takes costs from the amil zakat part, and is entitled to fees of the asnaf of amil of zakat. Based on the two sources of law on the authority of the Imum Gampong, the position of the Imum Gampong in the fiqh perspective is narrower than the perspective of the Qanun of Aceh. According to the Qanun of Aceh, the Imum Gampong has four tasks in zakat management: appointing administrators, recording, collecting, and distributing zakat to zakat mustahiq.  Recommend stakeholders to revise the provisions in the Aceh qanun to be adapted to the fiqh concept that is developing in Aceh province.
Dampak Kebiasaan Menulis Informal Terhadap Kesalahan Penulisan Makalah Mahasiswa Program Studi Pendidikan Bahasa Indonesia Tahun Pertama Fina Meilinar; Hijrah Purnama Sari Ariga; Muhammad Diah; Suci Hafizah; Wahidayati Wahidayati; Ainiya Rizkiya
EUNOIA (Jurnal Pendidikan Bahasa Indonesia) Vol 5, No 2 (2025): EUNOIA (Jurnal Pendidikan Bahasa Indonesia)
Publisher : Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30821/eunoia.v5i2.4867

Abstract

Makalah merupakan salah satu jenis Karya Tulis Ilmiah yang paling sering disusun oleh mahasiswa sebagai tugas perkuliahan. Adapun dalam pengerjaan makalah sering kali dijumpai kesalahan-kesalahan penulisan yang dilakukan mahasiswa, khusunya penggunaan Ejaan Bahasa Indonesia (EBI). Penelitian ini bertujuan menganalisis dampak kebiasaan menulis informal terhadap kesalahan penulisan makalah mahasiswa tahun pertama Program Studi Pendidikan Bahasa Indonesia di Universitas Almuslim. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan analisis dokumen berupa makalah mahasiswa pada mata kuliah Keterampilan Menulis Dasar. Survei dilakukan oleh mahasiswa program studi S1 Pendidikan Bahasa Indonesia semester dua Angkatan 2024 Universitas Almuslim, dengan partisipasi sekitar 12 mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 157 kesalahan yang ditemukan, kesalahan paling dominan adalah kelebihan dan kekurangan kata (61 kasus), diikuti kesalahan penggunaan istilah asing yang tidak dicetak miring atau ditebalkan, serta kesalahan tanda baca dan huruf kapital. Selain itu, ditemukan kesalahan struktur makalah seperti penggunaan font yang tidak sesuai, susunan daftar pustaka yang tidak alfabetis, dan rumusan masalah yang kurang lengkap. Temuan ini mengindikasikan bahwa kebiasaan menulis informal mempengaruhi penurunan kualitas penulisan akademik mahasiswa. Sehingga, diperlukan pembinaan literasi akademik sejak dini guna meningkatkan pemahaman terhadap kaidah penulisan ilmiah dan penggunaan Bahasa Indonesia sesuai dengan Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia (PUEBI)
Pendampingan Literasi Digital Dan Keterampilan Teknologi Bagi Mahasiswa Hayanuddin safri; Emalia Ariska; Muhammad Diah; Denny Firmansyah; Zalikha Zalikha; Mulyadi Mulyadi; Irne Aryanie
Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8 No 1 (2024): Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPI UMN AL WASHLIYAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32696/ajpkm.v8i1.3161

Abstract

untuk meningkatkan literasi digital dan keterampilan teknologi bagi mahasiswa melalui program workshop dan pelatihan. Mitra kami, sebuah lembaga pendidikan tinggi, telah mengidentifikasi masalah utama terkait kurangnya pemahaman mahasiswa terhadap teknologi digital dan kebutuhan akan keterampilan yang relevan di era digital saat ini. Dalam merespons masalah ini, solusi yang diusulkan adalah menyelenggarakan serangkaian workshop dan pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap literasi digital dan keterampilan teknologi yang diperlukan di dunia kerja. Target luaran yang ingin dicapai meliputi peningkatan pemahaman mahasiswa terhadap berbagai aspek teknologi digital, seperti penggunaan alat-alat digital, keterampilan manajemen informasi online, kecerdasan dalam menggunakan media sosial, serta kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi terbaru. Metode yang akan digunakan untuk mencapai tujuan ini termasuk menyelenggarakan workshop interaktif, sesi pelatihan praktis, diskusi kelompok, dan penggunaan materi pendukung seperti materi digital dan panduan praktis.