Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN MOMOO MILK FRESH SAMARINDA TAHUN 2019 Syarfina Syarfina; Reza Reza; Noor Ellyawati
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen Momoo Milk Fresh Samarinda Tahun 2019. Penelitian ini terdiri dari dua variabel yaitu variabel dependen, kepuasan konsumen dan variabel independen yaitu kualitas pelayanan. Teknik penentuan sampel menggunakan Accidental Sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen Momoo Milk Fresh Samarinda sebanyak 97 orang. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis korelasi product moment yang digunakan untuk mengetahui hubungan antara satu variabel independen (X) atau lebih dengan variabel dependen (Y). Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen Momoo Milk Fresh Samarinda dengan nilai ????ℎ???????????????????? sebesar = 0,477 dengan signifikan P value sebesar 0,000. Selanjutnya, diperoleh Diperoleh nilai koefisien korelasi atau Uji t sebesar 5,294. Artinya, tingkat koefisien korelasi yang terjadi berada dalam kategori sedang.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO H.AAN TANAH GROGOT Cici Deliana Mulyani; Noor Ellyawati; Kadori Haidar
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.902

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh bauran pemasaran terhadap toko H.AAN dan manakah dianatara variable bauran pemasaran yang terdiri dari produk (X1), harga (X2), promosi (X3), dan tempat (X4), yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian (Y) pada Toko H. Aan Tanah Grogot. Sampel penelitian adalah para pembeli di toko H.Aan Tanah Grogot sebanyak 50 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan Teknik pengumpulan data melalui kuesioner atau angket. Hipotesis penelitian ini menggunakan perhitungan terhadap data yang di kumpulkan dan berkaitan dengan variable yang diteliti.Berdasarkan penelitian,bahwa variabel produk lah yang paling mempengaruhu keputusan pembelian karena kualitas produk sesuai dengan ekspektasi pelanggan dan juga harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel promosi kurang kencar di lakukan oleh pemilik toko, Variabel tempat yang tidak signifikan terhadap keputusan pembelian mengindikasikan, konsumen tidak begitu perduli dengan tempat yang telah di sediakan pemilik Toko H. Aan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PRODI PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS MULAWARMAN TAHUN 2019 Surya Adhiem Wahid; Made Ngurah Partha; Noor Ellyawati
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.903

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan pegawai perpustakaan, untuk mengetahui kepuasan mahasiswa, dan untuk mengetahui signifikansi pengaruh antara kualitas pelayanan dengan kepuasan mahasiswa. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa program studi pendidikan ekonomi angkatan 2016-2017 Universitas Mulawarman yang berjumlah 129 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik observasi, dokumentasi, wawancara dan angket. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan dapat diketahui nilai thitung = 2,835 > ttabel 1,656, maka secara parsial ada pengaruh signifikan antara kualitas pelayanan pegawai perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa prodi pendidikan ekonomi Universitas Mulawarman tahun 2019. Selanjutnya berdasarkan uji R Square atau koefisien determinasi sebesar 0,426 yang artinya, variabel kualitas pelayanan pegawai perpustakaan mempengaruhi variabel kepuasan mahasiswa prodi pendidikan ekonomi sebesar 42%.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA BIGMALL SAMARINDA Agustina Agustina; Noor Ellyawati; Vitria Puri Rahayu
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.904

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Toko Buku Gramedia Bigmall Samarinda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling insidental. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang merupakan orang-orang yang berkunjung dan melakukan pembelian di Toko Buku Gramedia Bigmall. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Pengujian hipotesis menggunakan uji parsial (uji t) dengan menggunakan aplikasi SPSS 23. Hasil penelitian ini adalah kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
PENGARUH DUKUNGAN ORANG TUA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR DARING PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS MULAWARMAN Ayu Amaliati; Noor Ellyawati; Vitria Puri Rahayu
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.906

Abstract

Pendidikan saat ini sudah berkembang sangat pesat, pembelajaran dilakukan melalui jaringan internet yang dapat dilakukan kapan saja, pada pembelajaran yang dilakukan secara daring ini mahasiswa juga memelukan dukungan orang tua dalam proses pembelajaran agar meningkatkan motivasi mahasiswa dalam belajar secara daring.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dukungan orangtua terhadap motivasi belajar daring pada mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian Asosiatif Kausal, pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner dan wawancara kepada mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman. Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa dukungan orang tua mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap motivasi belajar daring.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GREEN PRODUK COSMETIC SARIAYU MARTHA TILAAR PADA MAHASISWI PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FKIP UNIVERSITAS MULAWARMAN SAMARINDA Desi Oktaviani; Kadori Haidar; Noor Ellyawati
Educational Studies: Conference Series Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v1i2.916

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian Green Produk Cosmetic Sariayu Martha Tilaar Pada Mahasiswi Program Studi Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Mulawarman Samarinda. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif, jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian berjumlah 56 sampel. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis regresi linear sederhana dan uji hipotesis. Hasil dari pengujian Statistik t menunjukkan pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara individual (parsial) bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian green produk kosmetik Sariayu pada Mahasiswi Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Mulawarman Samarinda. Berdasarkan pengujian koefisien Determinasi (R2) diketahui bahwa R sebesar 0,619 berarti hubungan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian 61,9%. Hal ini berarti hubungannya cukup erat. Nilai Adjusted R Square = 0,376 berarti 37,6% keputusan pembelian dapat dijelasakan oleh variabel kualitas produk sedangkan sisanya 62,4% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELAJAR SISWA DI SMP NEGERI 14 SAMARINDA Tyas Kartika Dewi; Kadori Haidar; Noor Ellyawati
Educational Studies: Conference Series Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v2i1.1184

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat belajar siswa. Penelitian ini berfokus pada salah satu faktor, yaitu gaya mengajar guru. Gaya mengajar guru sendiri terbagi lagi menjadi empat yaitu gaya mengajar klasikal, gaya mengajar teknologis, gaya mengajar personalisasi, dan gaya mengajar interaksional. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunalan metode analisis linier berganda. Penelitian ini dilakukan di SMPN 14 Samarinda dengan jumlah populasi 239 dan sampel sebesar 150 dengan menggunakan teknik simple random sampling. Pengambilan data dilakukan dengan kuisioner dan wawancara. Hasil uji t diperoleh data sig. gaya mengajar klasikal (X1) sebesar 0,267 > sig. 0,05, nilai sig. gaya mengajar teknologis (X2) 0,372 > sig. 0,05, nilai sig. gaya mengajar personalisasi (X3) 0,001 < sig.0,05, dan nilai sig. gaya mengajar interaksional 0,065 > sig. 0,05 Artinya secara parsial hanya variabel gaya mengajar personalisasi yang berpengaruh terhadap minat belajar siswa. Hasil uji f diperoleh data sig. 0,000 < sig.0,05 yang artinya variabel bebas dalam penelitian ini secara simultan memiliki pengaruh terhadap minat belajar siswa.
LITERASI EKONOMI MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS MULAWARMAN Puteri Nanda Ferdian; Noor Ellyawati; Riyo Riyadi
Educational Studies: Conference Series Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v2i1.1188

Abstract

Dalam menajalani kehidupannya sesorang tentu melakukan kegiatan ekonomi. Setiap individu tentu memiliki beragam cara dalam melakukan kegiatan ekonomi, hal ini disebabkan adanya perbedaan tingkat literasi ekonomi setiap individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai literasi ekonomi mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik analisis deskripsi. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa jurusan Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman. Teknik pengumpulan data berupa tes. Hasil penelitian ini adalah literasi ekonomi pada mahasiswa yaitu memiliki nilai kognitif dengan nilai mean sebasar 66,94, kemudian untuk nilai minimum sebesar 30, maksimum sebesar 95 dan standar deviasi sebesar 16.08. Sehingga hasil tersebut dapat dikatakan bahwa mahasiswa Pendidikan Ekonomi mampu memahami konsep dasar ekonomi dengan baik berdasarkan hasil dari teknik tes
STRATEGI PEMASARAN DIGITAL PADA USAHA FANNY’S FOOD SAMARINDA TAHUN 2021 Dita Pratiwi; Noor Ellyawati; Indah Permatasari
Educational Studies: Conference Series Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v2i1.1204

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi penerapan strategi pemasaran digital pada Usaha Fanny’s Food Samarinda. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif pendekatan data deskriptif. Teknik Pengambilan data menggunakan observasi, wawancara dan angket. Teknik analisis data dengan menggunakan Model Miles dan Huberman Analisis Interaktif. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital dengan konsep pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, & Physical Evidence) pada Usaha Fanny’s Food Samarinda cukup efektif didukung dengan omset penjualan dari bulan Januari-September 2021 mengalami kestabilan omset sekitar 20% perbulannya. Melalui penggunaan media sosial di era digital seperti Instagram, Facebook, Whatsapp, dan aplikasi layanan delivery (GoFood/GrabFood) untuk memasarkan produk nya dengan kemudahan transaksi dan kemudahan konsumen dalam membuat keputusan pembelian yang efisien di era digital. produk yang ditawarkan kepada konsumen ditengah persaingan digital.
Depo Air Minum Isi Ulang Erni Di Batu Kajang Anggi Octavia Sudrayanti; Noor Ellyawati; Christie Stephanie Piar
Educational Studies: Conference Series Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : Faculty of Teacher Training and Education, Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/escs.v2i1.1209

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Besarnya biaya tetap (2) Besarnya biaya variabel (3) Besarnya penerimaan (4) Besarnya keuntungan yang diperoleh depo air minum isi ulang erni. jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa ovservasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada bulan Mei memiliki total biaya yang paling besar diantara bulan lainnya yaitu sebesar Rp.20.492,044 per bulan dan pada bulan Maret memiliki total biaya terkecil yaitu Rp.12.501,044 per bulan, hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa pada bulan Mei memiliki penerimaan yang paling besar diantara bulan lainnya yaitu sebesar Rp.37.830.000 per bulan dan pada bulan Maret memiliki total penerimaan terkecil yaitu Rp.21.300.000 per bulan dan penelitian menunjukkan pada bulan Mei memiliki tingkat keuntungan yang paling besar yaitu Rp.17.337,956 per bulan dan pada bulan Maret memiliki tingkat keuntungan terkecil yaitu Rp.8.798,956 perbulan. Maka, kesimpulan dari penelitian ini adalah dari keempat bulan yang diteliti, masing-masing memiliki tingkat keuntungan yang berbeda-beda.