Claim Missing Document
Check
Articles

PЕNGARUH LINGKUNGAN TOKO DAN FAKTOR SITUASIONAL TЕRHADAP IMPULSЕ BUYING (Survеi Pada Pеngunjung Hypеrmart Kеdiri Town Squarе) Katon Rеnda Tama; Edriana Pangestuti; Lusy Deasyana RD
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This rеsеarch usеd еxplanatory rеsеarch with quantitativе approach. Thе total of samplе is 116 rеspondеns, this rеspondеns arе thе Hypеrmart Kеdiri Town Squarе visitors. Data collеction mеthod usеd in this rеsеarch was a quеstionnairе. Data analysis using dеscriptivе analysis and multiplе rеgrеssion analysis. Thе rеsult of this rеsеarch showеd that, (1) storе еnvironmеnt and situational factors havе significant еffеct on impulsе buying, (2) storе еnvironmеnt has no significant еffеct on impulsе buying, (3) situational factors has significant еffеct on impulsе buying. From thе rеsult of this rеsеarch, thе managеrial of Hypеrmart Kеdiri Town Squarе еxpеctеd to carе about thе storе еnvironmеnt both in tеrm of storе planning, mеrchandising, storе dеsign and visual communication in ordеr to makе thе visitors influеncеd by thе stimuli from thе storе еnvironmеnt which makе thеm making impulsе buying. Kеywords : storе еnvironmеnt, situational factors, impulsе buying АBSTRАK Pеnеlitian ini mеnggunakan jеnis pеnеlitian еxplanatory rеsеarch dеngan pеndеkatan kuantitatif. Sampеl yang digunakan dalam pеnеlitian ini bеrjumlah 116 rеspondеn yang mеrupakan pеngunjung Hypеrmart Kеdiri Town Squarе. Mеtodе pеngumpulan data yang digunakan dalam pеnеlitian ini adalah kuеsionеr. Analisis data mеnggunakan analisis dеskriptif dan analisis rеgrеsi liniеr bеrganda. Hasil dari pеnеlitian ini mеnunjukkan bahwa (1) variabеl lingkungan toko dan faktor situasional sеcara simultan bеrpеngaruh signifikan tеrhadap impulsе buying. (2) variabеl lingkungan toko sеcara parsial bеrpеngaruh tidak signifikan tеrhadap impulsе buying. (3) variabеl faktor situasional sеcara parsial bеrpеngaruh signifikan tеrhadap impulsе buying. Dari hasil pеnеlitian ini manajеmеn dari Hypеrmart Kеdiri Town Squarе diharapkan lеbih mеmpеrhatikan lingkungan toko baik dari sеgi pеrеncanaan toko (alokasi ruang dan layout toko), dеsain toko (dеsain luar dan dеsain dalam toko), mеrchandising / pеnataan barang, dan juga komunikasi visual bеrupa postеr agar para pеngunjung tеrpеngaruh olеh stimulus yang didapat dari lingkungan toko sеhingga mеnimbulkan impulsе buying. Kаtа Kunci: Lingkungan toko, faktor situasional, impulsе buying.
PENGARUH KOMPONEN DESTINASI WISATA (4A) TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PANTAI GEMAH TULUNGAGUNG Ilham Setyanto; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to find out and explain the influence of tourist destination components (4A) which consist of indicators of tourist attractions, accessibility, amenities, and ancillary to the visitors satisfaction of Tulungagung Gemah Beach. The study was located at Gemah Tulungagung Beach with a sample of 118 visitors who had visited Gemah Beach. This study uses explanatory research, the sampling technique used in this study was purposive sampling. The type of online questionnaire using Google Form is used for data collection methods. This study use descriptive analysis and simple linear analysis. The results of the research showed the beta coefficient of this analysis which is equal to 32.3%, which means that the influence of tourist destination components (4A) on visitor satisfaction of Tulungagung Gemah Beach is 32.3%. Then it can be concluded that there is a significant influence between the Tourism Destination Component (4A) on the Satisfaction of Gemah Tulungagung Beach Visitors. In addition, based on calculations, the highest mean value is the accessibility indicator which means that it has the greatest influence compared to other variables. Keywoard : Tourism Destination Component (4A), Visitors Satisfaction АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komponen destinasi wisata (4A) yang terdiri dari indikator attraction / atraksi wisata, accessibility / aksesibilitas, amenity / amenitas, dan ancillary / fasilitas tambahan terhadap kepuasan pengunjung Pantai Gemah Tulungagung. Penelitian ini berlokasi di Pantai Gemah Tulungagung dengan sampel sebanyak 118 pengunjung yang pernah berkunjung ke Pantai Gemah. Penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan, teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Jenis kuesioner online menggunakan Google Form digunakan untuk metode pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier sederhana. Hasil pеnеlitian mеnujukkan koefisien beta dari analisis ini yaitu sebesar 32,3% yang berarti bahwa pengaruh komponen destinasi wisata (4A) terhadap kepuasan pengunjung Pantai Gemah Tulungagung, yaitu sebesar 32,3%. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Kompenen Destinasi Wisata (4A) Terhadap Kepuasan Pengunjung Pantai Gemah Tulungagung. Selain itu berdasarkan perhitungan, nilai mean tertinggi yaitu indikator aksesibilitas yang artinya memiliki pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan variabel lainnya. Kata Kunci : Komponen Destinasi Wisata, Kepuasan Pengunjung.  
PENGARUH INOVASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DAN KEPUASAN PENGUNJUNG INDUSTRI PARIWISATA DI KABUPATEN BOJONEGORO Ika Dwi Ayuningrum; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 60, No 1 (2018): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to know, (1) the influence of Innovation on Competitive Advantage of Bojonegoro City tourism industry, (2) Influence of Innovation to Satisfaction of Visitors of Bojonegoro City tourism industry, (3) Influence of Competitive Advantage to Satisfaction of Visitors of Bojonegoro City Tourism Industry.This research uses explanatory research with quantitative approach. The object of this study is the tourists who visit every tourist in the city of Bojonegoro. The sampling technique used is purposive sampling technique using Slovin formula and get sample as much as 124 tourists. Method of analysis data used in this study is to spread the questionnaire directly and online. The results of the research note that (1) Innovation variables significantly influence Competitive Advantage with beta path coefficient (β) of 0.363, (2) variable of Competitive Advantage has significant effect to visitor satisfaction with beta path coefficient (β) equal to 0,264, (3) Innovation variables significantly influence Visitor satisfaction with beta path coefficient (β) 0,589. The results obtained yield the conclusion that it is in existence Innovation and Excellence of a tour give rise to Satisfaction for tourist visit. Word Keywords: Innovation, Competitive Advantages, Visitor Satisfaction АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, (1) pengaruh Inovasi terhadap Keunggulan Bersaing industri pariwisata Kota Bojonegoro, (2) Pengaruh Inovasi terhadap Kepuasan Pengunjung industri pariwisata Kota Bojonegoro , (3) Pengaruh Keunggulan Bersaing terhadap Kepuasan Pengunjung industri pariwisata Kota Bojonegoro. Penelitian ini menggunakan metode penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Objek pada penelitian ini adalah wisatawan yang berkunjung ke setiap wisata yang ada di Kota Bojonegoro. Teknik pengambilan sampel yangg digunakan adalah teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus Slovin dan mendapatkan sampel sebanyak 124 wisatawan. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menyebar kuisioner secara langsung dan online. Hasil penelitian diketahui bahwa (1) variabel Inovasi berpengaruh signifikan terhadap Keunggulan Bersaing dengan koefisien jalur beta (β) sebesar 0,363, (2) variabel Keunggulan Bersaing  berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung dengan koefisien jalur beta (β) sebesar 0,264, (3) variabel Inovasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung dengan koefisien jalur beta (β) 0,589. Hasil yang diperoleh menghasilkan kesimpulan bahwa dengan adanya Inovasi dan Keunggulan suatu wisata menimbulkan Kepuasan bagi wisatawanyang berkunjung. Kata Kunci : Inovasi, Keunggulan Bersaing, Kepuasan Pengunjung.  
ANALISIS KEAMANAN DAN KENYAMANAN OBJEK WISATA PENANJAKAN 1 BROMO Zaenal Fanani; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bromo Tengger Semeru is one of the destinations that was located on east java. One of those beautiful objects was the Penanjakan 1 Bromo tourism object. The aim of this research was to do an analysis regarding security and comfort in Penanjakan 1 Bromo tourism object to know the security and comfort of that tourism object and also, knowing the factors that were causing a struggle in improving the security and comfort. This research method uses a descriptive-qualitative method with a data that were collected through observation, interview and documentation. The results of this research were (1) The security and comfort in Penanjakan 1 tourism object is still not maximum because of the existing rubbish and few amount of road lights. (2) In the effort of improving the security and comfort in Penanjakan 1 tourism object, Bromo Tengger Semeru National Park management center had done many efforts, one of them was doing a cooperation with the locals, police, firm, and military. (3) The lack of workforce in the field and the difference in the consciousness in each tourist individuals was becoming a problem in the improvement of security and comfort in Penanjakan 1 tourism object. Keywords : Security and Comfort, Penanjakan 1 Bromo. ABTRAK Taman Nasional Bromo Tengger Semeru merupakan salah satu destinasi wisata yang terletak di Jawa Timur. Destinasi wisata yang memiliki berbagai objek wisata yang sangat indah dan akses yang mudah untuk ditempuh meningkatkan minat kunjungan wisatawan baik asing maupun wisatawan nusantara. Salah satu objek wisata yang sangat indah tersebut adalah objek wisata Penanjakan 1 Bromo. Pеnеlitian ini tujuanya adalah mеlakukan analisis keamanan dan kenyamanan pada objek wisata Penanjakan 1 Bromo untuk mengetahui keamanan dan kenyamanan objek wisata tersebut serta mengetahui faktor penghambat dalam meningkatkan keamanan dan keyamanan. Mеtodе pеnеlitian ini menggunakan kualitatif dеskriptif dengan pеngumpulan data obsеrvasi, wawancara dan dokumеntasi. Hasil pеnеlitian ini (1) mengetahui keamanan dan kenyamanan pada objek wisata Penanjakan 1 masih belum maksimal karena adanya sampah dan penerangan jalan yang kurang. (2) dalam meningkatkan keamanan dan kenyamanan objek wisata Penanjakan 1, pihak pengelola Balai Besar Taman Nasional Bromo Tengger Semeru malakukan berbagai upaya salah satunya adalah kerjasama dengan pihak masyarakat lokal, polisi, perusahan, dan koramil. (3) kekurangan jumlah tenaga lapangan dan perbedaan kesadaran setiap wisatawan berbeda beda menjadi permasalahan dalam peningkatan keamanan dan kenyamanan objek wisata Penanjakan 1. Kata kunci: Penanjakan 1, Keamanan dan Kenyamanan
PENGARUH EFEKTIVITAS IKLAN ONLINE TERHADAP MINAT BERKUNJUNG SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN MANCANEGARA KE DKI JAKARTA Nabila Rachmadhania; Wilopo Wilopo; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 46, No 1 (2017): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (538.21 KB)

Abstract

This study examines the online advertising of DKI Jakarta’s tourism that used Google Adwords as the media with a sample of 113 foreign tourists who have seen the tourism online advertising of Jakarta. This study discusses the effect of Online Advertising Effectiveness on Visiting Interest and its Impact towards Visiting Decision. This research is an explanatory research. Purposive sampling is the sampling technique used in this study. Method of data collection is using questionnaires that distributed online through Reddit and Tripadvisor. Data analysis used in this research are descriptive analysis and path analysis. Based on this research, tourism online advertising in DKI Jakarta should provide more information about destinations, access, and facilities as well as increase the duration and location of advertising for wider scope. Jakarta tourism should increase the uniqueness of attractions in Jakarta. Keywords: Online Advertising Effectiveness, Visit Intention, Visit Decision ABSTRAK Penelitian ini meneliti Iklan online pariwisata DKI Jakarta yang menggunakan media Google Adwords dengan sampel sebanyak 113 wisatawan mancanegara yang telah melihat iklan online pariwisata DKI Jakarta. Penelitian ini membahas pengaruh Efektivitas Iklan Online terhadap Minat Berkunjung serta Dampaknya pada Keputusan Berkunjung. Penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan. Purposive sampling merupakan teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online melalui Reddit dan Tripadvisor. Data analisis penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis path. Berdasarkan penelitian ini iklan online pariwisata DKI Jakarta sebaiknya memberikan berbagai informasi yang lebih banyak tentang destinasi, akses, dan fasilitas serta menambah waktu dan lokasi penayanganan iklan agar lebih luas. Selain itu pariwisata DKI Jakarta sebaiknya meningkatkan keunikan atraksi di DKI Jakarta. Kata Kunci: Efektivitas Iklan Online, Minat Berkunjung, Keputusan Berkunjung
PENGARUH JUMLAH PRODUKSI, HARGA INTERNASIONAL, NILAI TUKAR DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP TINGKAT DAYA SAING EKSPOR KELAPA SAWIT INDONESIA (Studi pada Tahun 2009-2013) Eka Wulansari; Edy Yulianto; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (646.749 KB)

Abstract

This research aims to discover, analyze and explain the factors that could influence Indonesia’s palm oil export competitiveness.. The type of research that is used in this research is an explanotory research with quantitative approach. Independent variables that are used in this research are productions (X1), international prices (X2), exchange rate (X3), interest rate (X4) and Indonesia’s palm oil export competitiveness as the dependent variable. This research used secondary data time series from the period 2009 to 2013. Data analysis method that is used in this research are descriptive analysis method and multiple linear regression analysis. The results of multiple linear regression analysis showed; 1) productions (X1), international prices (X2), exchange rate (X3), interest rate (X4) to the Indonesia’s palm oil export competitiveness; 2) there is partial effect between each independent variables productions (X1), international prices (X2), exchange rate (X3), interest rate (X4) to Indonesia’s palm oil export competitiveness Keyword: Competitiveness, Export, Revealed Comparative Advantage, Palm Oil, Production, International Prices, Exchange Rate, Interest Rate ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi tingkat daya saing ekspor kelapa sawit Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah jumlah produksi (X1), harga internasional (X2), nilai tukar (X3), dan tingkat suku bunga (X4) terhadap tingkat daya saing ekspor kelapa sawit Indonesia (Y). dan volume ekspor sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan data sekunder dengan deret waktu (time series) dari periode 1994-2013. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa: 1) terdapat pengaruh secara simultan antara variabel produksi (X1) dan nilai tukar (X2) terhadap volume ekspor (Y) jahe Indonesia ke Jepang; 2) tidak terdapat pengaruh secara parsial antara variabel produksi (X1) dengan volume ekspor (Y) jahe Indonesia ke Jepang dan terdapat pengaruh secara parsial antara variabel nilai tukar (X2) dengan volume ekspor (Y) jahe Indonesia ke Jepang. Kata kunci: Daya Saing, Ekspor, Revealed Comparative Advantage, Kelapa Sawit Produksi, Harga Internasional, Nilai Tukar, Tingkat Suku Bunga,
PENGARUH HEDONIC CONSUMPTION TERHADAP SHOPPING LIFESTYLE DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN PELANGGAN (Survei Online pada Pengguna Sepatu Sneakers Adidas) M. Nur Tsaqif A; Edriana Pangestuti; Lusy Deasyana Rahma Devita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine, (1) the influence of hedonic consumption on shopping lifestyle, (2) the effect of hedonic consumption on the customer satisfaction, and (3) the influence of shopping lifestyle on the customer satisfaction. This research uses explanatory research with quantitative approach. The object of this research is users of sneakers Adidas. Sampling technique used is purposive sampling technique using machin and campbell formula and get sample as much as 116 respondents. Data analysis method used in this research is spread research questionnaire. Analysis of the data in this research uses descriptive analysis and path analysis. The result of this research is known that (1) hedonic consumption variable have significant effect to shopping lifestyle variable with beta path coefficient (β) equal to 0,669, (2) hedonic consumption variable have significantly influence to customer satisfaction variable with beta path coefficient (β) equal to 0,388, (3) shopping lifestyle variables significantly influence the variable customer satisfaction with beta path coefficient (β) of 0,402. The results obtained lead to the conclusion that a hedonic consumption will result in shopping lifestyle and customer satisfaction positive satisfaction. Keywords: hedonic consumption, shopping lifestyle, customer satisfaction. АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, (1) pengaruh hedonic consumption terhadap shopping lifestyle, (2) pengaruh hedonic consumption terhadap kepuasan pelanggan, dan (3) pengaruh shopping lifestyle terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Objek pada penelitian ini adalah pengguna sneakers Adidas di komunitas Indonesia sneaker team. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus machin and cmapbell dan mendapatkan sampel sebanyak 116 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menyebar kuisioner penelitian. Analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini diketahui bahwa (1) variabel hedonic consumption berpengaruh signifikan terhadap variabel shopping lifestyle dengan koefesien jalur beta (β) sebesar 0,669, (2) varibel ­hedonic consumption berpengaruh signifikan terhadap variabel ­­kepuasan pelanggan dengan koefesien jalur beta (β) sebesar 0,388, (3) variabel shopping lifestyle berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan dengan koefesien jalur beta (β) sebesar 0,402. Hasil yang diperoleh menghasilkan kesimpulan bahwa pengguna sneakers adidas mempunyai pengaruh hedonic consumption yang positif terhadap shopping lifestyle dan kepuasan pelanggan. Kata Kunci: hedonic consumption; shopping lifestyle ;kepuasan pelanggan.
WANITA, KECANTIKAN, DAN KONDISI FISIOLOGIS: DAMPAK SIKLUS MENSTRUASI TERHADAP PERBEDAAN PERILAKU KONSUMSI PRODUK KOSMETIK DEKORATIF (Survei Online pada Wanita Karir di 57 Perusahaan) Irvan Faried Hidayatullah; Edriana Pangestuti; Aniesa Samira Bafadhal
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 58, No 1 (2018): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Women in particular have unique physiological conditions or only possessed by them, namely the menstrual cycle that occurs in each month. Previous research has proven that menstrual cycle effect the behavior of women consumption. The menstrual cycle is scientifically capable of influencing their desires, preferences, and behavior in consuming a product. This research aims to find out how women's consumption behavior differences on cosmetic products during their menstrual cycle, that is, between the time of fertile and non-fertile periods. The purpose of this research is to know the difference of Consumption Desire, Product Usage, and Money Spent for decorative cosmetic product between fertile and non-fertile period. The results showed that (1) no significant differences occurred in consumption desire, (2) there is a significant difference in the variable frequency of the use of the products, and (3) do not occur a significant variable use of money. In this study also found women spend more time to use make up and pay more attention to the quality of the makeup they use during fertile than non-fertile periods. So it can be said that true menstrual cycle has an impact on the change in consumer behaviour of women, especially in the cosmetic products. Kеywords: Menstrual Cycle, Physiological Conditions, Women, Consumer Behaviour, Decorative Cosmetics. ABSTRAK Wanita secara khusus memiliki suatu kondisi fisiologis yang unik atau hanya dimiliki oleh mereka yaitu siklus menstruasi yang terjadi di setiap bulannya. Penelitian sejauh ini telah membuktikan bahwa siklus menstruasi memberikan efek pada perilaku konsumsi wanita. Siklus menstruasi tersebut secara ilmiah mampu memengaruhi hasrat, preferensi, dan perilaku mereka dalam mengkonsumsi suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perbedaan perilaku konsumsi wanita pada produk kosmetik selama siklus menstruasi mereka, yaitu antara masa subur dan masa non-subur. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui perbedaan Consumption Desire, Product Usage, dan Money Spent untuk produk kosmetik dekoratif antara masa subur dan nonsubur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) tidak terjadi perbedaan yang signifikan pada variasi keinginan (Consumption Desire), (2) terdapat perbedaan yang signifikan pada variabel frekuensi penggunaan produk (Product Usage), dan (3) tidak terjadi perbedaan yang signifikan pada variabel penggunaan uang (Money Spent). Dalam penelitian ini juga menemukan wanita menghabiskan waktu lebih lama untuk menggunakan make up dan lebih memperhatikan kualitas make up yang mereka gunakan pada masa subur dibandingkan pada masa nonsubur. Sehingga dapat dikatakan bahwa benar siklus menstruasi memiliki dampak terhadap perubahan perilaku konsumen wanita, khususnya pada produk kosmetik dekoratif. Kata Kunci : Siklus Menstruasi, Kondisi Fisiologis, Wanita, Perilaku Konsumen, Kosmetik Dekoratif.
PENGARUH PENGEMBANGAN KOMPONEN DESTINASI WISATA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG (Survei pada Pengunjung Situs Trowulan) Ida Bagus Kade Wanda; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to clarify about the influence of developing tourism destination component (consist of indicator attraction, accessibility, amenity, and ancillary) on visitors satisfaction at Situs Trowulan. Independent variable used in this study is component of tourism destination, than it use visitors satisfaction as dependent variable. This research was conducted at Situs Trowulan, Mojokerto District, East Java. The population of this research was taken from Situs Trowulan visitors and it takes 100 peoples respondent, use purposive sampling technique.Based on t test result was showed that value t is 6,963 greater than value t in table 1,6605, which means component of tourism destination significantly influence to visitors satisfaction at Situs Trowulan. In the other side, based on mean count value was known that indicator attraction has greatest mean value, it means indicator attraction has dominant influence than another indicator. Keywords : Component of Tourism Destination, Visitors Satisfaction. АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan tentang bagaimana pengembangan  komponen destinasi wisata yang terdiri dari indikator attraction / atraksi wisata, accessibility / aksesibilitas, amenity / amenitas, dan ancillary / fasilitas tambahan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung di Situs Trowulan. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah komponen  destinasi wisata, sedangkan menggunakan kepuasan pengunjung sebagai variabel terikat. Penelitian ini dilaksanakan di Situs Trowulan, Kabupaten Mojokerto, Jawa Timur. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah pengunjung Situs Trowulan dan sampel yang diambil sejumlah 100 responden dengan menggunakan teknik Purposive Sampling.Berdasarkan hasil uji t, dapat diketahui t hitung senilai 6,963 lebih besar dari t tabel yakni 1,6605, yang artinya terdapat pengaruh signifikan antara komponen pengembangan destinasi wisata terhadap kepuasan pengunjung di Situs Trowulan. Selain itu berdasarkan perhitungan nilai mean, indikator attraction memiliki nilai mean tertinggi yang artinya indikator attraction memiliki pengaruh dominan diantara indikator yang lain. Kata Kunci : Komponen Destinasi Wisata, Kepuasan Pengunjung.
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DENGAN CITRA DESTINASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada Wisatawan Jawa Timur Park 1 Kota Batu) Arizqy Hania; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.038 KB)

Abstract

This research is the effect of promotion mix to visit decision and the destination's image as a mediating variable in the survey rating Jatimpark 1, Kota Batu. Promotional mix is ​​an exogenous variable, destination image is mediating variables and the decision to visit an endogenous variable. This type of research Explanatory Research. A sample of 116 respondents. The sampling technique is purposive sampling with criteria as travelers who had visited Jatimpark 1. Data were collected through questionnaires, descriptive data analysis and path analysis. The results showed that the promotion mix variables have significant influence on the image of the destination, destination image variables have a significant influence on the decision to visit and the promotion mix has a significant influence on the visit decision. Base on the results, it should be Jatimpark 1 increase the sale of the vehicle for educational, responsive and quick to respond to potential tourists and travelers through social media, board instructions were clear and easy to read, update information on social media Jatimpark 1, increased promotion through social media, increased Jatimpark image 1 through social programs. Key Word : Promotional Mix, Destination Image, Decision Visit. ABSTRAK Penelitian ini menguji pengaruh bauran promosi terhadap keputusan berkunjung dengan citra destinasi sebagai variabel mediasi survey pada wisatawan Jawa Timur Park 1. Bauran promosi merupakan variabel eksogen, citra destinasi merupakan variabel mediasi dan keputusan berkunjung merupakan variabel endogen. Jenis penelitian Explanatory Research. Sampel sebanyak 116 orang responden. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dengan kriteria wisatawan yang pernah mengujungi Jatimpark 1. Data dikumpulkan melalui angket, analisis data secara deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian adalah variabel bauran promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap citra destinasi, variabel citra destinasi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung dan bauran promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan berkunjung. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka sebaiknya Jatimpark 1 meningkatkan promosi terhadap wahana edukatif, tanggap dan cepat merespon calon wisatawan maupun wisatawan lewat media sosial, papan petunjuk yang jelas dan mudah terbaca, update informasi di media sosial Jatimpark 1, peningkatan promosi melalui media sosial, peningkatan citra Jatimpark 1 melalui program sosial. Kata Kunci: Bauran Promosi, Citra Destinasi, Keputusan Berkunjung
Co-Authors . Wilopo Abdiel Remalya Suliyanto Abiyasa Abiyasa Aditya Satriawan Afif Rizal Ahmad Bachtiar Arif Alfian Widyanto Ali Muntaha Amalia Ghaizani A Amalia Rachma Indriani Andriani Kusumawati Anggia Fiska Aurelia Agatha Aniesa Samira Bafadhal Annisa Nur Faida Ari Irawan Arif Luqman Hakim Arif Wicaksono Arizqy Hania Asiah Lestari Auzan Tawadlu Akbar Azzah Fauziyah Cholis Bachtiar Andrianto Bayu Catur Abadi Bima Noveka Hartyanto Brillyanes Sanawiri Charisma Fidiansyah Putra D Nata Wijaya Dahlan Fanani Desri Vanny Christine Saragih Deviana Enny Purwaningsih Dewa Edo Aditya Kurniawan Diah Retno Sufi Fauzia Dinah Fitri Maghfiroh Dyah Ayu Kusumo Wardhani Dzaky Aldo Putra Edy Yulianto Eka Intan Kumala Putri Eka Pertiwi Br Sinuhaji Eka Rosyidah Aprilia Eka Wulansari Eko Sulkhani Yulianto Eni Kurniatun Enne Molika Erdina Novita Putri Fahmi, Muhamad Robith Alil Fatrah Sulaeman Hutasuhut Fredinan Yulianda Fungkiya Sari Ghalih Galang Tangguh W Hanif Rafdhiansyah Insani Hanifa Maulani Ramadhan Ida Bagus Kade Wanda Iis Maulida Ika Dwi Ayuningrum Ika Septiana Puspita Sari Ilham Setyanto Imam Rizkika Inggang Perwangsa Nuralam Irvan Faried Hidayatullah Jamhari Jamhari Katon Rеnda Tama Klara Noviantika Sandy Latifah Hanum Lestari Eko Wahyudi Luchman Hakim Lussy Deasyana Rahma Devita Lusy Deasyana Rahma Devita Lusy Deasyana RD M. Afif Fathi Ramadhan M. Khalid Mawardi M. Kholid Mawardi M. Nur Tsaqif A Maharani Amalia Rizki Mareta Puspa Nagari Mohammad Iqbal Muhamad Robith Alil Fahmi Muhammad Fauzan Haromain Harahap Muhammad Tanzil Furqon Nabila Rachmadhania Nobel Ibrahim Putra Nurina Nadhifi Suria Nurul Patin Islam Pramadika Ramanda Rahma Aprilia Kumaji Rahmawati Sihite Ranti Dwityasari Raudya Dimas Wicaksono Retno Susilowati Rima Dwi Anggraeni Rinda Ayu Rismanita Rita Parmawati Rita Parmawati Rizha Hardyansah Rizky Hillman Halim Rizky Redita Rizqy Aziz Basuki Robi Hari Marhesa Rofifah Nur Aini Ryan Fahmi Sakinah Adinda Sanawiri, Brillyanes Seftya Henggar Prawira Sitanggang, Dicky Andrew Suci Rizka Khairuna Tambusai Suharyono Suharyono Sunardi Sunardi Sunarti Sunarti Sunarti Supriono Supriono Titis Ariani Mustikawati Usa Aldhita Muhana Labiba Verniaputri Agusetyaningrum Vicky Febriansa Ramadhan Wasesa Amimaitreya Wike Wike Wike Wike Wildan Syahrul Maulidi Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Wira Setyo Wulan Wiwied Sulistyaningtyas Yuni Eko Sevianingsih Yusri Abdillah Yusri Abdillah Yusrisa Ekka Febriana Zainab Aminatul Ummah Zainul Abidin Zainul Arifin Zulva Mawaddatur Rohmah Аndi Luki Zаrkаsi