Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Analisis User Experience Pada Website UPT-TIK Universitas Singaperbangsa Karawang Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Diandara Tresya Haniva; Arip Solehudin; Dadang Yusup; Eko Haryadi
(JurTI) Jurnal Teknologi Informasi Vol 7, No 1 (2023): JUNI 2023
Publisher : Universitas Asahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36294/jurti.v7i1.3449

Abstract

Universitas Singaperbangsa Karawang merupakan salah satu perguruan tinggi yang termasuk kedalam bagian dari sektor pendidikan yang turut berkontribusi dalam digitalisasi pada aspek pendidikan dan pelayanan nya. Selain proses pembelajaran, proses administrasi dan pelayanan yang dilakukan di Universitas Singaperbangsa Karawang juga sebagian sudah dilakukan secara digital. Salah satunya adalah melalui website UPT-TIK Universitas Singaperbangsa Karawang yang dipergunakan untuk melakukan pelayanan terkait teknologi informasi dan komunikasi. Namun  dalam pengimplementasiannya, website tersebut masih memiliki beberapa permasalahan, diantaranya adalah bahwa fitur pencarian yang ada pada website menghilang ketika website diakses dalam versi mobile, informasi yang ditampilkan pada website masih terjadi duplikasi, fitur reset password masih mengalami error saat digunakan, dan isi website masih berupa template. Sehingga berdasarkan permasalahan tersebut, perlu dilakukan pengujian usability untuk menemukan permasalahan lain demi meningkatkan pelayanan dan mencapai user experience yang lebih baik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah evaluasi heuristik, dan pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah sekumpulan permasalahan yang ditemukan oleh pengguna melalui kuesioner, dan rekomendasi perbaikan berdasarkan prinsip evaluasi heuristik. Hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat dipergunakan untuk perbaikan website UPT-TIK Universitas Singaperbangsa Karawang selanjutnya.
Penerapan System Usability Scale Dalam Menganalisis Ui/Ux Pada Website Asuransi Mitra (Studi Kasus : Website Pasarpolis) Andini Andini; Dadang Yusup; Susilawati Susilawati
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3500

Abstract

Penelitian ini berfokus pada analisis pengalaman pengguna di platform asuransi online, terutama pada website PasarPolis. Permasalahan diidentifikasi termasuk kesulitan menghindari kesalahan dan navigasi yang kurang efisien, serta kendala dalam layanan asuransi seperti klaim dan pendaftaran. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terhadap 10 pernyataan dalam kuesioner dengan 30 responden, menunjukkan validitas (r hitung 0,374) dan reliabilitas yang tinggi (α 0,767). Pengujian usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) pada situs web PasarPolis melibatkan 15 responden. Hasilnya menunjukkan tingkat kemudahan yang baik dengan skor "Acceptable Excellent". Validitas SUS juga baik dengan nilai r hitung 0,514, dan reliabilitas tinggi (α 0,820). Prototipe yang dirancang berhasil mengatasi masalah UI/UX di situs web PasarPolis dan diterima oleh pengguna. Kuesioner penelitian memiliki kesesuaian dan konsistensi yang baik. Penelitian ini memberikan kontribusi penting pada peningkatan kualitas dan kepuasan pengguna di situs web asuransi mitra PasarPolis. Rekomendasi meliputi perbaikan antarmuka, navigasi, panduan, dan layanan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Pengembangan berkelanjutan, umpan balik, dan uji coba dianjurkan untuk terus memperbaiki platform digital ini demi pengalaman yang lebih baik.
Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Transaksi Penjualan Berbasis Desktop Pada CV. Permata Subang Dwinda Putri Nuria; Dea Syah Kania; Dina Marwah Alfirahmi; Dina Amelia Alzahra; Dina Rosalina; Dadang Yusup
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 18 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.8311086

Abstract

Management Information System (MIS) is an integrated system that can assist organizations in conducting data management in order to produce the required information. At CV. Permata Subang, the transaction recording process is currently still done manually, which took a long time to recapitulate and search data. Therefore, the aim of this study was to design and develop a desktop-based sales transaction management information system at CV. Permata Subang. In developing this system, the Software Development Life Cycle (SDLC) will be implemented using the Waterfall model. Implementation of this system is expected to increase efficiency in managerial processes and recapitulate order data on CV. Permata Subang.