Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Pengaruh Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik (SIAT) Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo Arnol Kusmin; Mohamad Agussalim Monoarfa; Andi Juanna
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3882

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas layanan sistem informasi akademik (SIAT) terhadap tingkat kepuasan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan 90 sampel responden pada Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probablity sampling, jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji regresi linear sederhana.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil uji kualitas layanan berpengaruh positif terhadap tingkat kepuasan mahasiswa di Program Studi S1 Manajamen. Hal ini menunjukkan jika semakin baik kualitas layanan sistem informasi akademik (SIAT) maka tingkat kepuasan mahasiswa juga akan ikut meningkat. Variabel kualitas layanan dalam menjelaskan variabel tingkat kepuasan mahasiswa sebesar 34,6% sedangkan sisanya 65,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dan dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Tingkat Kepuasan Mahasiswa
Co-Authors Abdullah, Amnawati Abdullah, Hikmawati Abdullah, Karmila Abdullah, Muhamad Al Faruq Abdussamad, Zulfia K. Agus Hakri Bokingo Alkatiri, Munasar Alpianto Zakaria Andi Yusniar Mendo Anggraini, Sherina Annisa Aprilia Antoni, Elpina Y. Apniati Kiraman Aprilia Massie Arnol Kusmin Asnawi, Melan Angriani Badaru, Defrianto Banjarnahor, Ari Biki, Syamsul B. Citra Aditya Kusuma Citra Ningsih Korompot Citrawati Fadjar Clara Rizky Triani Rauf Danial, Yulyan Diajeng Reztrianti Djafar, Sri Winda Djoko Lesmana Radji Elviansri Katili Farmin Olii Fernatubun, Jumiati Ferry, Setyo Frenisya Atuna Fritania Bonde Halid Ahmad Hamdatai, Emil Salim Hamid, Febriyanti Putri Hapsawati Taan Haykal, Azzahra Putri Heldy Vanni Alam Hepat, Devita Aulia R Husain, Indriyani S Idris Yanto Niode Idrus, Fadel H. Al Imam Prawiranegara Gani Irdayanti, Wa Ode Irwan Yantu Isa, Ramlan Amir Jiartia Gobel Kahfiansyah, Muh. Ade Karmoy, Moh. Fadhel Khafifah Rahmasari Kidam, Tasya Lapalanti, Mohamad Zidhan Hidayat Lidya Hikolo Madjid, Lia Yustika Maku, Nurlaila Agustin Mansur, Saiful M. Mardjun, Nur Alfi Mark Brian Melisawati Kau Melysa Rahmola Moh Owen Palangit Mohamad Agus Salim Monoarfa Mohamad Dion Setiawan Arnold Mohamad Ichsan Adjunu Mohamad Zidhan Hidayat Lapalanti Mohamad, Thirsa Mohehu, Fazri Muchtar Ahmad Muhammad Ade Kahfiansyah Muhammad Sapta Ramadhan Ginting Suka Mulyadi, Dwiandra Venayla Putri Napu, Fajar Sidic Nasib Rianto Hasan Nuryan Danial Pansu, Oku Payuyu, Defriansyah Pidu, Sumaya Gusman Podungge, Azfar Raflin Hinelo Rahmawati Muharam Ramadani, Firni Rasyid, Mohamad Fathahudin Rezkiawan Tantawi Ria Restika Halid Riska Annisa Abdjul Risky Ismail Rivaldy Ardin, Mohamad Nur Rizan Machmud Rizka Nur Safira Robiyati Podungge Rusli Isa Setyo Ferry Wibowo Siti Chairunnisa Sri Mulyani Wakiden Srisetia Ningrum Suciyati Maruf Syamsul B Biki Syamsul B. Biki Tineke Wolok Tomina, Santri A. Umar, Fitriyanti Umin Kango Villy Epifania Suruata Wibowo Yuli Isnawati Yulianti Toralawe Yulinda L. Ismail Zainal Abidin Umar Zihan Putri Maharani Montu Zulfia K. Abdussamad