Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

PENDEKATAN SIX SIGMA UNTUK ANALISIS KUALITAS DI PT. KERAMIK DIAMOND INDUSTRIES Dani Dwi Prasetiyo; Ika Widya Ardhiyani; Jaka Purnama
JISO : Journal of Industrial and Systems Optimization Vol 5, No 1 (2022): Juni 2022
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/jiso.v5i1.1-9

Abstract

PT. Keramik Diamond Industries (KDI) merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri keramik dinding dan lantai. Dalam tahapan proses produksinya masih sering terjadi berbagai penyimpangan serta hambatan yang dapat mengakibatkan produk ubin keramik (tile) dianggap cacat. Produk tile yang dianggab cacat produksi berupa : gupil sesudah glaze, gupil sesudah bakar, gupil sebelum glaze, retak body dan kotor affal. Sebagai upaya untuk menurunkan produk cacat yang terjadi di PT. KDI maka perlu dilakukan pengendalian kualitas dengan menggunakan metode six sigma dengan DMAI untuk meningkatkan kualitas produksi. Dalam tahap define terdapat 5 jenis cacat produk  yang terjadi. Pada tahap measure diperoleh produk cacat tertinggi pada cacat gupil sesudah glaze sebesar 19.398 pcs/ 35,47 % dan nilai DPMO sebesar 12.741 pcs dengan sigma level sebesar 3,8 sigma. Dari hasil analisis diperoleh faktor – faktor pemicu terjadinya cacat produk tile antara lain adalah faktor manusia, mesin, metode, material dan lingkungan. Berdasarkan analisis tersebut usulan perbaikan dapat diketahui dari hasil nilai RPN tertinggi. ABSTRACT PT. Keramik Diamond Industries (KDI) is a company engaged in the wall and floor ceramic industry. In the stages of the production process, deviations and obstacles often occur which can result in ceramic tile products being considered defective. Tile products that are considered to be defective in the form of: chipped before glazing, chipped before burning, chipped before glazing, cracked body and dirty affal. As an effort to reduce defective products that occur in PT. KDI then need to do quality control using the six sigma method with DMAI to improve production quality. In the define stage there are 5 types of product defects that occur. At the measurement stage, the highest defective product was found in the gupil defects before glaze of 19,398 pcs/ 35,47 % and the DPMO value of 12,741 pcs with a sigma level of 3.8 sigma. From the results of the analysis, the factors that trigger the occurrence of product defects include human, machine, method, material and environmental factors. Based on this analysis, the improvement proposal can be seen from the results of the highest RPN value.
Pengukuran Kinerja Desa Tanjungan Gresik Dengan Pendekatan Balanced Score Card Dini Retnowati; Gusti Adriansyah; Moch. Anshori; Ahmad Fatih Fudhla; Ika Widya Ardhyani; Asri Dwi Puspita; Gempur Santoso
Among : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 4, No 1 (2022): Jurnal Among Pengabdian Masyarakat
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/ajpm.v4i1.1777

Abstract

Metode Balanced Score Card merupakan salah satu metode yang banyak digunakan dalam proses pengukuran kinerja. Salah satu obyek yang dapat diukur adalah kinerja desa. Saat ini, desa Tanjungan yang terletak di kabupaten Gresik masih belum menjalankan seluruh program utama kementerian, hanya menjalankan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes). Di sisi lain, sumber daya desa masih terbatas dan belum dikelola seluruhnya. Sumber daya aparat desa juga masih minim pengalaman serta belum memiliki kemampuan manajerial yang memadai. Peran serta Perguruan Tinggi sebagai mitra pengabdian masyarakat sangat dibutuhkan dalam memberikan gambaran kinerja desa, utamanya dengan pendekatan metode Balanced Score Card. Dari hasil pengukuran kinerja desa Tanjungan dengan metode ini memberikan gambaran bahwa desa Tanjungan masih menjalankan program desa dengan hasil yang masih belum optimal dikarenakan masih terdapat kelemahan kinerja desa pada aspek-aspek tertentu, yaitu aspek pertumbuhan dan pembelajaran serta aspek masyarakat yang masih kurang. Ini berarti program desa yang ada harus lebih ditingkatkan baik dari sisi kualitas program maupun dari sisi kuantitas program. Ke depannya, program desa Tanjungan diarahkan pada program desa menuju desa unggulan, Dengan proses pendampingan diharapkan desa dan aparatnya dapat menyusun dan mengevaluasi program-program utama kementerian menuju desa Tanjungan yang sejahtera dan mandiri.
Peran Branding dan Digital Marketing dalam Pengembangan UMKM Catering Mekar Wangi Irma Ika Wahyuni; Bagaskara Prisma Artha Wijaya; Septian Dwi Rahardika; Mochammad Febi Lesmana; Ardian Dwi Cahyo; Abdul Malik; M Andryansyah; Salsabila; Anggi Septiandini; Aprilia Aly Damayanti; Ika Widya Ardhyani
Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2022): Desember
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan berbagai permasalahan yang mempengaruhi mitra UMKM, dibutuhkan pelatihan, baik formal maupun informal dalam strategi pemasaran digital/ online dan bagaimana merek produk untuk mitra di pasar yang lebih besar. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam pengabdian ini untuk memberikan solusi terhadap permasalahan yang dihadapi oleh mitra UMKM antara lain pendampingan pemilihan kemasan, pendampingan dan edukasi pentingnya kehigienisan dan sanitasi produk, sosialisasi tentang pentingnya branding pada produk seperti logo dan nama produk, serta dilakukan pendampingan strategi pemasaran digital melalui sosial media. Berdasarkan hasil pengabdian yang meliputi branding dalam pembuatan logo dan banner untuk UMKM Catering Mekar Wangi, sosialisasi dan pendampingan terkait perubahan kemasan, serta pembuatan akun sosial media sebagai media pemasaran online, dapat disimpulkan bahwa program pengabdian dalam edukasi dan pendampingan branding dan digital marketing pada produk Catering Mekar Wangi telah berjalan dengan baik karena mitra UMKM dapat memperoleh pengetahuan dan ketrampilan baru untuk dapat diterapkan pada usahanya dengan tujuan Catering Mekar Wangi semakin maju dan semakin luas jaringan pemasarannya untuk kedepannya serta memberikan peningkatan pada omset penjualan produknya.
Peningkatan Inovasi dan Penjualan UMKM SINOM SI MANIES CAK ENDUT melalui Strategi Pemasaran Digital: Peningkatan Inovasi dan Penjualan UMKM SINOM SI MANIES CAK ENDUT melalui Strategi Pemasaran Digital Wildan Sam Aden; Erfin; Ahmad Rizal Tohari; Reza Ichsan Mashuda; Moh. Zakaria Zakki; Anita Firdaus; Moh. Mustofa; Adrian Wahyu Adi Saputra; Alfin Setya Ningrum; Ika Widya Ardhyani; Khoirul Ngibad
Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2022): Desember
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32764/abdimasekon.v3i3.3230

Abstract

The selected KKNT-KWU UMAHA partner is the traditional drink business "Sinom Si Manies Cak Endut" which was founded five years ago and is located on Jl. Raya Semambung No. 409 Lopang Hamlet, Driyorejo District, Gresik Regency. The partner's problems include the following: sinom products are only marketed by word of mouth, and through social media, sinom production is only carried out according to consumer demand. This KKNT-KWU UMAHA activity aims to help overcome partner problems in marketing using social media "Instagram". KKNT-KWU UMAHA activities include observation and discussion with partners to analyze the problems experienced by partners, assistance to partners to start marketing products through social media "Instagram" and assistance to partners to make Instagram feeds to be more attractive and modern to attract the attention of social media users "Instagram". The KKNT-KWU UMAHA activities result in partners having excellent and attractive product photos. In addition, the KKNT-KWU UMAHA activities are able to improve the MSME management process so that there is an increase in turnover and quality of partner products.
Identifikasi Permasalahan Budidaya Puter Pelung Di Desa Sambungrejo, Kecamatan Sukodono, Kabupaten Sidoarjo Gempur Santoso; Gusti Adriansyah; Dony Perdana; Wiji Lestariningsih; Nikma Yucha; Ika Widya Ardhyani
Among : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 5, No 1 (2023): Jurnal Among Pengabdian Masyarakat
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/ajpm.v5i1.12225

Abstract

Burung puter pelung merupakan salah satu burung yang dikenal dikalangan masyarakat Indonesia. Ciri khas yang dimiliki burung puter pelung menjadikan burung ini banyak dibudidayakan di masyarakat. Sudah banyak para pecinta burung puter pelung ini yang tidak hanya sekedar hobi, juga menjadikannya usaha untuk menambah pendapatan. Untuk dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap burung jenis puter pelung ini maka salah satunya diperlukan adanya pemahaman tentang budidaya dan kemudahan untuk melakukannya. Kedepannya budidaya ini dapat diperkenalkan secara luas di masyarakat. Sehingga diharapkan dengan adanya pemahaman mengenai budidaya burung puter pelung juga dibarengi peningkatan minat budidaya burung puter pelung dikalangan masyarat. Dan temtunya dapat dijadikan alternatif usaha bagi masyarakat. Metode RCA (Root Cause Analysis) membantu mengidentifikasi permasalahan yang ada pada budidaya Puter Pelung dan dari proses brainstrorming membantu memberikan pertimbangan solusi yang diharapkan.
Identification of Production Decline Factors using the LEAN DMAI Method Ika Widya Ardhyani; Sherly Ardhya Garini; Fitri Suhartiningrum; Qurrota Akyun
Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 22, No. 1, June 2023
Publisher : Department of Industrial Engineering Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/jiti.v22i1.20013

Abstract

PT Himalaya Mitra Sukses, is a company engaged in the cooking seasoning and flavoring industry. The products produced include tomato sauce, chili sauce, and premix flour. The company has problems achieving less than optimal productivity, which later became the basis of this research. In this research, identification of waste that occurs in the production process using the Lean DMAI method. The data in this research were processed and analyzed based on 4 main stages: (1) Big Picture Mapping (BPM); (2) making Pareto Diagrams; (3) Root Cause Analysis (RCA); (4) the Failure Mode Effect and Analysis (FMEA) method to reduce the existing waste. Based on the results of the research, it is known that the types of waste identified are overproduction, defects, waiting processes, unnecessary inventory, and excess displacement. Of these many factors, the largest waste is caused by the defect factor of the tomato sauce type product which is runny and too acidic, because the operator does not follow the existing SOP with an RPN value of 392.
PERENCANAAN PEMELIHARAAN MESIN PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODE RELIABILITY CENTERED MAINTENANCE (RCM) (Studi Kasus: PT. S) Prasetya, Dwi; Ardhyani, Ika Widya
JISO : Journal of Industrial and Systems Optimization Vol. 1 No. 1 (2018): Desember 2018
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/jiso.v1i1.7-14

Abstract

PT. S is a company that produces steel pipe. As a manufacturing company, the company relies heavily on its production machines, one of the main engines in this company is  mill 303. However, the high frequency of failure and downtime caused the production decreased. This research use reliability centered maintenance (RCM) method. This method is used to determine the machine maintenance schedule as well and the interval optimal time. The stages of this research begin with determining the critical machine then make the system description followed by FMEA analysis, ABC analysis to determine critical component, FTA analysis, analysis of time distribution up to interval optimum maintenance. The result of this research is known 11 critical component with highest RPN value. 11 components that have been identified then analyzed the distribution of the time to failure and distribution of the time to repair and get the value of MTTR and MTTF. Bearing drive roll is the component with the highest RPN value of 512, the MTTR value of 3.56259, the MTTF value of 730,537 and the optimal maintenance interval of 504.64 hours.
EVALUASI KUALITAS LAYANAN PADA UMKM BERKAH JAYA UTAMA Marzuqi, Afif; Retnowati, Dini; Ardhyani, Ika Widya
JISO : Journal of Industrial and Systems Optimization Vol. 4 No. 2 (2021): Desember 2021
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/jiso.v4i2.73-80

Abstract

MSME Berkah Jaya Utama is an MSME engaged in interior design and furniture. The problems faced by MSMEs are related to the decrease in the number of customers from 2018 to 2021. Based on initial observations, this problem stems from customer dissatisfaction with the services provided by MSMEs. However, the MSMEs have difficulty knowing the root causes of the quality of their services because there are no measuring tools or tools to evaluate the performance of the services provided as a whole. Therefore, in this study, the servqual method was used to analyze the service quality of Berkah Jaya Utama SMEs from the customer's perspective. From the results of the study obtained information that from the five dimensions measured the dimensions that have met customer expectations are the Assurance and Responsiveness dimensions, while the dimension that is negative or has not met customer expectations is the Tangible dimension, -0.713. Reliability, -0.644. Emphys, -0.505. The priority improvements that must be made based on the IPA method are improvements from P4 (MSME Berkah Jaya Utama provides safe parking space) Tangible dimension, P6 (Timeliness in fulfilling orders) Reliability dimension, P14 (Employees have alertness in serving consumers).AbstrakUMKM Berkah Jaya Utama adalah UMKM yang bergerak dibidang desain interior dan furniture. Permasalahan yang di hadapi oleh UMKM ini terkait dengan penurunan jumlah pelanggan dari tahun 2018 hingga tahun 2021. Berdasarkan observasi awal, permasalahan ini bermula dari ketidakpuasan pelanggan terhadap pelayanan yang di berikan oleh pihak UMKM. Namun pihak UMKM mengalami kesulitan untuk mengetahui akar permasalahan kualitas pelayanannya dikarenakan belum ada alat ukur ataupun alat untuk mengevaluasi kinerja pelayanan yang diberikan secara menyeluruh. Oleh karena itu pada penelitian ini,digunakan metode servqual untuk menganalisis kualitas layanan UMKM Berkah Jaya Utama dari prespektif pelanggan. Dari hasil penelitian diperoleh informasi bahwa dari kelima dimensi yang di ukur dimensi yang telah memenuhi harapan pelanggan yaitu dimensi Assurance dan Responsiveness, sedangkan dimensi yang bernilai negatif atau belum memenuhi harapan pelanggan adalah dimensi Tangible,-0,713. Reliability,-0,644. Emphty,-0,505. Untuk prioritas perbaikan yang harus dilakukan berdasarkan metode IPA adalah perbaikan dari P4 (UMKM Berkah Jaya Utama menyediakan lahan parkir yang aman) dimensi Tangible, P6 (Ketetapan waktu dalam memenuhi pesanan), dimensi Reliability, P14 (Karyawan memiliki kesigapan dalam melayani konsumen).
ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN OJEK ONLINE (GF) (Studi Kasus: Royal Plaza) Ardhyani, Ika Widya; Moch. Anshori; Nikma Yucha; Gusti Adriansyah; Fajar Mauludhani
JISO : Journal of Industrial and Systems Optimization Vol. 6 No. 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Universitas Maarif Hasyim Latif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51804/jiso.v6i2.140-146

Abstract

This study aims to determine the quality of service on customer satisfaction at Royal Plaza Surabaya, based on the results of the analysis of five dimensions of service quality in the Servqual model to create quality services and are expected to have an effect on customer satisfaction. The population of the subjects in this study were 700 people, Grabfood customers in the Royal Plaza area, with a sample consisting of 232 people using the clustering sampling technique. The collected data were analyzed on the Servqual scale, which is described in front (gap) of the expected service quality and the reality received by the customer so that it is known. the level of satisfaction contained in the service attribute which consists of five dimensions of Servqual, namely Tangible (Physical Evidence), Reliability (Reliability), Responsiveness (Responsiveness), Assurance (Assurance) and Empathy (Empathy). The results of the study indicate that the quality of Grabfood's services has not fully met customer expectations because all attributes have negative values. From the results of the integration of the Servqual method and the measurement of the Cartesian diagram, the dominant attribute is in quadrant I, the Tangible attribute value is -1,5303 the Reliability attribute value is -1,2121 the Responsiveness attribute value is -0.7013 the Assurance attribute value is -0.5065 attribute value Empathy is -0.8983. Therefore, the Company needs to maintain service quality and strive to improve its service quality so that it is optimal and puts attributes that are in other quadrants into quadrant I.   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penelitian kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Royal Plaza Surabaya, sehingga didasarkan pada hasil analisa lima dimensi kualitas layanan dalam model Servqual untuk menciptakan pelayanan yang berkualitas dan diharapakan berpengaruh pada kepuasan pelanggan. Jumlah populasi subjek dalam penelitian ini pelanggan Grabfood wilayah Royal Plaza sebanyak 700 orang dengan sampel terdiri 232 orang dengan menggunakan teknik clustering sampling data yang terkumpul dianalisa dalam skala Servqual yang menggambarkan kesenjangan (gap) kualitas pelayanan yang diharapkan dan kenyataan yang diterima pelanggan sehingga diketahui tingkat kepuasan yang terdapat pada atribut layanan yang terdiri dari lima dimensi Servqual yaitu Tangible (Bukti Fisik), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (Jaminan) dan Emphaty (Empati). Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kualitas layanan Grabfood belum bisa sepenuhnya memenuhi harapan pelanggan karena semua atribut memiliki kesenjangan bernilai negatif. Dari hasil Integrasi metode Servqual dan pengukuran diagram kartesius atribut dominan berada pada kuadran I, nilai atribut Tangible sebesar -1,5303 nilai atribut Reliability sebesar -1,2121 nilai atribut Responsiveness sebesar -0,7013 nilai atribut Assurance sebesar -0,5065 nilai atribut Emphaty sebesar -0,8983. Oleh karena itu pihak Perusahaan perlu mempertahankan kualitas layanan dan berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya agar optimal dan meletakkan atribut yang berada pada kuadran lain ke kuadran I.
ALOKASI SAVING PENGELOLA TAMBAK YANG MELAKUKAN PEMBELIAN MELALUI PURCHASING CONSORTIUM Nur Rahmawati; Ika Widya Ardhyani; Sinta Dewi
Journal of Research and Technology Vol. 4 No. 2 (2018): JRT Volume 4 No 2 Des 2018
Publisher : 2477 - 6165

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (425.283 KB) | DOI: 10.55732/jrt.v4i2.193

Abstract

Purchasing Consortium (PC) is a strategy in purchasing wich two or more organizations with separate legal entities are merged either individually or through third parties. The main problem that arises in a PC is how to allocate the savings obtained to each member. Generally, the contributions given by each buyer in the purchase differ from one another. Allocation of savings equally to each buyer is no longer representing the contribution of each buyer.The purpose of this study is allocated savings using the Shapley value method of the cooperative game theory. Where each buyer obtained a saving allocation that is in accordancewith his contribution.Based on the results of the Shapley value, the results of saving allocations were matched with the contributions of each member who joined the PC. Where buyers 1 with a larger contribution get a greater contribution than the others. Keywords: Purchasing consortium, Shapley value