Claim Missing Document
Check
Articles

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Café Kokoro Ihdina Gustina; Dedy Lazuardi; Putri Wahyuni; Muammar Rinaldi
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v7i1.5233

Abstract

Latar belakang: Cafe telah menjadi pusat pertemuan sosial dan telah menjadi integral dari budaya perkotaan modern di seluruh dunia. Dalam persaingan yang semakin ketat di industri ini, penting bagi pemilik bisnis cafe untuk menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Desain Eksterior dan Cita Rasa Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Kokoro. Metode penelitian: Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, unit analisis dalam penelitian ini adalah Cafe Kokoro. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dan berjumlah 150 responden. Metode penelitian yang digunakan yakni dengan teknik pengumpulan data melalui penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Metode analisis yang digunakan untuk memecahkan permasalahan dan membuktikan hipotesis adalah dengan analisis deskriptif, analisis regresi. Analisis ini mencakup validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian: Hasil dari uji t menunjukkan bahwa variabel Desain Eksterior 16,076 > ttabel 1,655 dan variabel Cita Rasa tidak berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Kokoro dimana thitung 2,644 > ttabel 1,655. Hasil dari uji F menunjukkan bahwa Fhitung 156,293 > Ftabel 2,34 yang berarti variabel bebas yaitu Desain Eksterior dan Cita Rasa secara serempak berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian pada Cafe Kokoro. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 68% variabel Keputusan Pembelian pada Cafe Kokoro dipengaruhi oleh variabel Desain Eksterior dan Cita Rasa, sedangkan sisanya sebesar 32% dijelaskan oleh pengaruh faktor lain Kesimpulan: Cafe Kokoro diharapkan dapat mempertahankan ruang eksterior yang luas agar pelanggan dapat bergerak leluasa demi kenyamanan pelanggan seperti mengatur jarak antar meja serta menggunakan furnitur berbahan alami untuk mendukung konsep Jepang sehingga pelanggan tetap memilih cafe Kokoro sebagai tempat pilihan utama berkumpul
Analisis Determinasi Keberhasilan Usaha Pada Multiguna Forklift Dedy Lazuardi; Muammar Rinaldi; Ihdina Gustina; Putri Wahyuni
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v7i1.5240

Abstract

Latar belakang: Manusia sebagai makhluk hidup ekonomi memiliki naluri dalam memenuhi kebutuhannya untuk bertahan hidup dan selalu berambisi sehingga mendorong semakin berkembangnya pula ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai alat atau media untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Berwirausaha terhadap Keberhasilan Usaha pada Forklift Serbaguna, mengetahui pengaruh Pengetahuan Berwirausaha terhadap Keberhasilan Usaha pada Forklift Serbaguna, mengetahui pengaruh Motivasi Berwirausaha dan Pengetahuan Berwirausaha terhadap Keberhasilan Usaha pada Forklift Serbaguna. Metode penelitian: Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka atau bilangan. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden, data sekunder diperoleh dari data dan kepustakaan yang berkaitan dengan masalah yang dibahas. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pelaku usaha forklift pada Forklift Serbaguna sebanyak 30 responden. Dengan menggunakan sampel jenuh maka jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 30 responden. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Motivasi Berwirausaha dan Pengetahuan Berwirausaha memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keberhasilan Bisnis pada Forklift Serbaguna. Kesimpulan: Sebagai kesimpulan, kebijakan moneter memainkan peran penting dalam menentukan suku bunga dan menjaga stabilitas ekonomi. Bank sentral perlu mempertimbangkan kondisi ekonomi yang lebih luas dan mengadopsi pendekatan yang fleksibel dan responsif terhadap perubahan ekonomi domestik dan global.
The Effect of Consumer Satisfaction and Service Quality on Consumer Loyalty at CV. Maju Jaya: Pengaruh Kepuasan Konsumen Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada CV. Maju Jaya Selen Anggereyani; Dedy Lazuardi; Muammar Rinaldi; Ihdina Gustina
Outline Journal of Management and Accounting Vol. 3 No. 2 (2024): Edisi December
Publisher : Outline Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61730/ojma.v3i2.154

Abstract

This study aims to determine Customer Satisfaction and Service Quality on Consumer Loyalty at CV. Maju Jaya. The research population that will be used in this research is all customers who made purchases at the company during the 2021 period, totaling 173 customers. By using the Slovin formula with an error rate of 5%, a total sample of 121 respondents was obtained. The results of partial hypothesis testing show consumer satisfaction has a significant effect on consumer loyalty. The results of partial hypothesis testing show service quality has a significant effect on consumer loyalty. The results of simultaneous hypothesis testing show that Consumer Satisfaction, Service Quality has a effect on consumer loyalty. The result of the coefficient of determination shows that 56% which means that the Consumer Loyalty variable can be explained by the Consumer Satisfaction and Service Quality variables. The conclusions from the results of this study indicate that partially Customer Satisfaction has a significant effect on Consumer Loyalty. Service Quality has a significant effect on Consumer Loyalty. Simultaneously, Customer Satisfaction and Service Quality have a significant effect on Consumer Loyalty.
Peningkatan Akses Layanan Dasar Untuk Mengurangi Kemiskinan: Pendekatan Berbasis Pemberdayaan Masyarakat Di Kota Medan Lazuardi, Dedy; Gustina, Ihdina; Wahyuni, Putri; Rinaldi, Muammar
Lebah Vol. 18 No. 2 (2025): Maret: Pengabdian
Publisher : IHSA Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/lebah.v18i2.262

Abstract

Kegiatan ini mengkaji kondisi ekonomi masyarakat dan akses terhadap layanan dasar sebagai indikator kesejahteraan suatu negara. Dengan berfokus pada studi kasus tertentu, penelitian ini mengungkap hubungan antara kemiskinan dan akses terhadap layanan kesehatan dan pendidikan. Kemiskinan, yang diukur melalui pengeluaran per kapita, dikaitkan dengan kesulitan mengakses layanan kesehatan, yang berdampak pada tingkat kesehatan masyarakat. Keterbatasan ekonomi juga menjadi hambatan dalam mengakses pendidikan yang layak, sehingga menciptakan lingkaran setan kemiskinan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melibatkan 20 keluarga sebagai subjek penelitian. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik statistik deskriptif, menunjukkan distribusi pendapatan dan klasifikasi kemiskinan berdasarkan garis BPS. Wawancara menyoroti tantangan dalam mencari pekerjaan, kenaikan harga komoditas pokok, dan kesenjangan antarkelompok ekonomi. Hambatan akses terhadap layanan kesehatan juga terungkap, terutama bagi mereka yang tidak memiliki BPJS. Artikel ini memberikan wawasan penting tentang kondisi ekonomi dan akses terhadap layanan dasar di masyarakat yang perlu dipertimbangkan dalam perencanaan kebijakan untuk meningkatkan kesejahteraan
Edukasi Kesejahteraan Masyarakat Berbasis Pendapatan, Kesehatan, dan Pendidikan: Studi Kasus di Daerah Pancing Kota Medan Gustina, Ihdina; Wahyuni, Putri; Lazuardi, Dedy
Lebah Vol. 18 No. 2 (2025): Maret: Pengabdian
Publisher : IHSA Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/lebah.v18i2.263

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesejahteraan masyarakat di wilayah Pancing kota Medan dengan fokus pada aspek pendapatan masyarakat, kesehatan dan pendidikan yang diperoleh warga. Pendekatan pengabdian yang dilakukan adalah pendekatan kualitatif dimana sumber data diperoleh dari wawancara dengan warga secara langsung sehingga data lebih mudah dipahami. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa tingkat pendapatan rata-rata di wilayah Pancing cenderung rendah yang berdampak pada akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan dan pendidikan. Masyarakat juga menghadapi tantangan dalam aksesibilitas dan mutu pendidikan dikarenakan mahalnya biaya pendidikan. Pengabdian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan program pemberdayaan ekonomi masyarakat, aksesibilitas pelayanan kesehatan, dan peningkatan mutu pendidikan guna meningkatkan kesejahteraan masyarakat di wilayah Pancing Kota Medan
Pendampingan Kepatuhan Pembayaran Pajak di Kota Medan Wahyuni, Putri; Lazuardi, Dedy; Gustina, Ihdina
Lebah Vol. 18 No. 2 (2025): Maret: Pengabdian
Publisher : IHSA Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/lebah.v18i2.266

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan wajib pajak, khususnya pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), dalam melaksanakan kewajiban perpajakan di Kota Medan. Rendahnya tingkat kesadaran dan pemahaman masyarakat mengenai kewajiban perpajakan serta kompleksitas sistem pelaporan pajak menjadi latar belakang dilaksanakannya pendampingan ini. Metode kegiatan meliputi sosialisasi, pelatihan praktis, pendampingan langsung, serta evaluasi berkala. Melalui kegiatan ini, pelaku UMKM mendapatkan edukasi terkait peraturan pajak yang berlaku, penggunaan sistem perpajakan online (e-Filing dan e-Billing), serta tata cara pelaporan pajak yang benar. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam pemahaman wajib pajak terkait sistem dan kewajiban perpajakan, serta adanya peningkatan kepatuhan pelaku UMKM dalam pelaporan pajak. Kolaborasi antara perguruan tinggi, kantor pajak, dan pemerintah daerah juga terbentuk untuk mendukung pelaksanaan kegiatan. Meski masih terdapat kendala teknis dalam penggunaan teknologi perpajakan, pendampingan yang diberikan berhasil membantu peserta mengatasi sebagian besar hambatan tersebut. Kesimpulannya, kegiatan ini berkontribusi positif terhadap peningkatan kepatuhan pajak di Kota Medan dan memberikan solusi berkelanjutan melalui layanan konsultasi pajak berbasis komunitas serta edukasi lanjutan
Implementasi Nilai Religius, Moral Etika dan Tradisi dalam Manajemen: Sebuah Tinjauan Literatur Lazuardi, Dedy; Wahyuni, Putri; Gustina, Ihdina; Mujiatun, Siti
Indonesian Journal of Islamic Economics and Business Vol. 9 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Islamic Economics and Business
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/ijoieb.v9i2.2848

Abstract

This research aims to understand how the application of religious, moral/ethical and traditional values affects organizational performance. It also explores the challenges faced by managers in implementing these values in management practices, as well as how these values can shape an organizational culture that supports sustainability and business ethics. This research uses a qualitative approach, with the Grounded Theory method to develop theories based on empirical data collected. Data collection techniques included interviews, observations, and document analysis, focusing on the phenomenon of applying religious, moral/ethical, and traditional values in the organization. The results show that religious, moral/ethical, and traditional values contribute significantly to improving organizational performance. Religious values such as honesty, justice, and responsibility create a harmonious and productive work environment. Morals/ethics support customer and stakeholder trust, while tradition strengthens organizational culture and employee loyalty. The results show that religious values, morals/ethics, and traditions contribute significantly to improving organizational performance. Religious values such as honesty, justice, and responsibility create a harmonious and productive work environment. Morals/ethics support customer and stakeholder trust, while traditions support organizational performance.
The Effect of Green Marketing and Green Product Implementation on Ecobag Purchasing Decisions at Goodiebag.del Medan Tiffanny Calista Susanto; Ihdina Gustina; Muammar Rinaldi
PROCEEDING INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS CONFERENCE (IBEC) Vol. 2 (2023): Regional Economics Development and Business Transformation in the Digital Era
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47663/ibec.v2i1.115

Abstract

People’s daily activities are inseparable from the use of plastic bags, from supermarkets to small shops, all of them use a plastic bag as a means of storing groceries. Then the remaining use of plastic bags is what causes long-terms damage to the ecosystem and the surrounding natural environment. Because plastic waste is classified as difficult to decompose and if it continues to be sustainable towards the accumulation of plastic waste, it is feared that it will cause air pollution and damage to the surrounding marine ecosystem. This study used quantitative methods and the purpose of this study is to see purchasing decisions through the implementation of green marketing and green products. This study collected data through questionnaire techniques that were distributed to consumers measured by Likert scale and the sampling technique used is saturated sampling. The results showed that green marketing and green products have a significant influence on purchasing decisions.
The Effect of Product Innovation and Lifestyle on Purchasing Decisions for Bardi Smart home Brand Products on Tokopedia Aureria, Catherine; Ihdina Gustina, S.E., M.M
PROCEEDING INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS CONFERENCE (IBEC) Vol. 3 No. 1 (2024): “Sustainability Challenges Through Technology in Emerging Market Economies”
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47663/ibec.v3i1.219

Abstract

One of the e-commerce sites used for buying and selling in Indonesia is Tokopedia. This platform makes it simple to connect customers and merchants. Among the smart home companies that have joined Tokopedia since 2019 is Bardi Smart Home. This Bardi product is made in Indonesia and offers high-quality smart home goods. The purpose of this study is to ascertain how lifestyle and product innovation affect consumers' decisions to buy Bardi Smart Home brand products on Tokopedia. The population of this study, which employs a quantitative methodology, consists of all consumers who have rated the Bardi Official Store on the Tokopedia app. The Hair et al. formula was used to obtain the sample, yielding 120 responses. A questionnaire with a Likert scale was employed as the research tool. The findings demonstrated that lifestyle and product innovation significantly and favorably influence consumer choices.
THE INFLUENCE OF E-WALLET USAGE AND CONSUMER KNOWLEDGE ON PURCHASING DECISIONS AT SHOPEE ON GEN Y IN THE MESTIKA MANDALA COMPLEX MEDAN Jocelyn Jovita; Ihdina Gustina
PROCEEDING INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS CONFERENCE (IBEC) Vol. 3 No. 1 (2024): “Sustainability Challenges Through Technology in Emerging Market Economies”
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47663/ibec.v3i1.241

Abstract

Shopee is an e-commerce platform that was launched in 2015 and has become one of the leading marketplaces in Southeast Asia and Taiwan. Known for its user-friendly interface, Shopee provides a variety of products ranging from fashion to electronics. This study aims to determine the effect of E-wallet Usage and Consumer Knowledge on Purchasing Decisions at Shopee on Gen Y in the Mestika Mandala Medan Complex. With the increasing popularity of E-wallets as a digital payment method, especially among Generation Y, knowledge and proper use can influence their shopping behavior. The research method used is a quantitative method involving respondents from Generation Y who actively use Shopee with the population in this study being the entire Generation Y in the Mestika Mandala Medan Complex. The sample was obtained using the Hair et al formula. So that 120 respondents were obtained. The research instrument used a questionnaire with a Likert measurement scale. The results showed that the use of E-wallets, which includes convenience, security, and transaction speed, has a significant positive impact on Purchasing Decisions. In addition, high consumer knowledge about the features and benefits of E-wallets also contributes to increasing user trust and buying interest and has a positive and significant effect on Purchasing Decisions.