Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.663
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Apriatni Endang Prihatini
Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis
Economics, Econometrics & Finance

Published : 51 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 51 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Pengaruh Produk Wisata, Citra Destinasi Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Pantai Bandengan Jepara (Studi Pada Pengunjung Pantai Bandengan Jepara) Ghaitsani, Sabrina; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.069 KB)

Abstract

Bandengan beach is one of the attractions located in Jepara Regency. Based on the data obtained the number of visitors to the Bandengan Beach is fluctuating and never reaches the target. This can predicted due to the declining quality of the facilities that cause visitors to perceptions about Bandengan to be negative. This study aims to identify the effect of Tourism Products, Destination Image and Word of Mouth on the decision to visit the Bandengan Beach of Jepara. This type of research is explanatory research, where data collection techniques used are questionnaire aids. The selected sample of 100 visitors with accidental sampling and purposive sampling. The respondents were visitors of the attraction of Bandengan Beach who had visited Bandengan Beach and learned information about Bandengan Beach from others. The results showed that the three variables, respectively, and simultaneously, influenced the decision to visit Bandengan Jepara Beach, and of the three variables studied, the tourism product variable was the variable that had the greatest influence on the decision to visit. Pantai Bandengan merupakan salah satu obyek wisata yang berada di Kabupaten Jepara. Berdasarkan data yang didapatkan jumlah pengunjung Pantai Bandengan fluktuatif dan tidak pernah mencapai target. Diduga menurunnya kualitas fasilitas yang mengakibatkan persepsi pengunjung mengenai Pantai Bandengan menjadi negatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Produk Wisata, Citra Destinasi dan Word Of Mouth terhadap keputusan berkunjung pada Pantai Bandengan Jepara. Tipe penelitian ini adalah explanatary reasearch, dimana teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu alat bantu kuesioner. Sampel yang dipilih berjumlah 100 orang dengan accidental sampling dan purposive sampling. Responden tersebut adalah pengunjung objek wisata Pantai Bandengan yang sudah pernah berkunjung ke Pantai Bandengan dan mengetahui informasi Pantai Bandengan dari orang lain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel, masing-masing maupun secara bersama berpengaruh terhadap keputusan berkunjung Pantai Bandengan Jepara, dan dari ketiga variabel yang diteliti variabel produk wisata merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling besar terhadap keputusan berkunjung.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Penggunaan Maskapai Lion Air (Studi Pada Penumpang Rute Semarang - Jakarta) Crismonita, Raisa; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2465.223 KB)

Abstract

 Abstract: The existance of low-cost airlines or Low Cost Carrier (LCC) is much in demand by the public, one of  airlines as a pioneer of the LCC flights is Lion Air Airlines. However, the results of the Top Brand Index (TBI) in the Airlines category showed that the percentage of TBI had decreased. The results of On Time Performance (OTP), which serves as a benchmark for flight timeliness, show that the percentage is decreasing. This research purpose to determine the influence of service quality and brand image on the decision to use the Lion Air airline. This research using nonprobability sampling and the type of research is explanatory research. The sample used was 100 respondent with quetionaire.This study uses quantitative and qualitative analysis with validity, reliability, normality, correlation coefficient, determination coefficient, simple and multiple regression, significance of t test and F test. The results of this study indicate that correlation coefficient of service quality variables and brand image on using decisions has a strong relationship. However, the two independent variables cannot be said excellent because there are negative perceptions from respondents. Therefore, the Lion Air airline must improve the quality of service with internal company repairs. Then to improve brand image, companies must increase responsibility and communication to strengthen the brand of Lion Air. Keywords: Service Quality; Brand Image; Using Decisions. Abstrak: Hadirnya penerbangan dengan biaya yang terjangkau atau Low Cost Carrier (LCC) banyak diminati oleh masyarakat Indonesia, maskapai yang menjadi pelopor penerbangan LCC yaitu maskapai Lion Air. Namun, hasil Top Brand Index (TBI) kategori Airlines menunjukkan bahwa persentase TBI mengalami penurunan. Hasil On Time Performance (OTP) yang menjadi tolak ukur ketepatan waktu penerbangan menunjukkan bahwa persentase OTP  semakin menurun. Tujuan dari riset ini adalah untuk melihat hasil dari pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap keputusan penggunaan maskapai Lion Air. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling dan tipe penenlitian ini termasuk dalam explanatory research.. Penelitian ini menggunakan responden sebanyak 100 orang dengan kuesioner. Riset ini menggunakan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan uji validitas, reabilitas, uji normalitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana dan berganda, signifikasi uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan koefisien korelasi variabel kualitas pelayanan dan citra merek terhadap keputusan penggunaan memiliki hubungan yang kuat. Namun, kedua variabel independen tersebut belum dapat dikatakan sangat baik karena terdapat persepsi negatif dari responden. Maskapai Lion Air harus meningkatkan kualitas pelayanan dengan perbaikan internal perusahaan. Kemudian untuk meningkatkan citra merek,  perusahaan harus  meningkatkan tanggung jawab atas permasalahan yang terjadi dan komunikasi untuk memperkuat brand lion air . Kata Kunci: Kualitas Pelayanan; Citra Merek; Keputusan Penggunaan
Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Mustika Ratu (Studi Pada Konsumen Mustika Ratu Di Kota Semarang) Maulidia, Ana; Prihatini, Apriatni Endang; Prabawani, Bulan
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2537.626 KB)

Abstract

Abstract: The research was motivated by the increasing growth of brand cosmetics and offers a variety of benefits for fulfilling the needs of beauty and skin care.”Mustika Ratu“is one of the brand cosmetic that seeks to meet the needs of consumers for health and beauty care that is universally accepted as a product based on culture, natural, and modern.”Mustika Ratu’s sales has decrased in the last three years from 2017 to 2019. The purpose of this research is“to determine the effect of brand quality and brand image on purchasing decision Mustika Ratu’s products.”This“type of research is explanatory research and sampling uses non-probability sampling techniques through purposive sampling technique. The sample used was 100 respondents. Brand quality and brand image the both variable have positive and significants effect on purchasing decision.”In“this study brand quality variable has a greater effect on purchasing decision.” The independent variables cannot be said to be very good, because there are still negative perceptions from respondents. Based“on the result of this research, researcher suggest that Mustika Ratu” should to improve packaging, do product innovation and development. As well as increasing consumer confidence in Mustika Ratu so that consumers are sure to make Mustika Ratu the first choice and did not take long time in deciding to buy Mustika Ratu’s products.Keywords: “Product Quality; Brand Image; Purchase Decision” Abstrak: “Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya produk kosmetik yang muncul dan menawarkan berbagai manfaat untuk memenuhi kebutuhan di bidang kecantikan dan kesehatan kulit.”Mustika Ratu yakni salah satu merek “kosmetik yang berusaha memenuhi kebutuhan konsumen dalam bidang perawatan kesehatan dan kecantikan yang diterima secara universal sebagai produk yang berbasis kebudayaan, alami dan modern.”Penjualan Mustika Ratu mengalami penurunan selama tiga tahun terakhir dari 2017 hingga 2019. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Mustika” Ratu. Tipe “penelitian ini yakni explanatory research dan mengambil sampel dengan teknik non-probability sampling melalui teknik purposive sampling.” Sampel yang dipakai sebanyak 100 responden. Variabel kualitas produk dan citra merek keduanya secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.”Dalam “penelitian ini variabel kualitas produk mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian.” Kedua “variabel independen tersebut belum dapat dikatakan sangat baik, karena masih terdapat persepsi negatif dari responden.” Oleh karena itu,“peneliti menyarankan Mustika Ratu” sebaiknya meningkatkan penampilan kemasan, melakukan inovasi dan pengembangan, serta meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap Mustika Ratu sehingga konsumen yakin menjadikan Mustika Ratu sebagai pilihan utama dan tidak membutuhkan waktu lama dalam memutuskan membeli produk Mustika Ratu..Kata Kunci: “Kualitas Produk; Citra Merek; Keputusan Pembelian
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Shopee Terhadap Keputusan Penggunaan E-Commerce Shopee Renggowati, Wyanet Jolieane; Prihatini, Apriatni Endang; Listyorini, Sari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39759

Abstract

Perdagangan saat ini dapat dilakukan secara online melalui ¬e-commerce. Saat ini sudah banyak perusahaan e-commerce yang menjalankan bisnisnya di Indonesia dan salah satu yang terbesar, yaitu Shopee. Shopee Indonesia mengalami penurunan jumlah pengunjung dan tergeser oleh kompetitor e-commerce lainnya, karena adanya ulasan bernilai negatif dan keluhan dari pengguna mengenai penggunaan aplikasi e-commerce Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM dan kemudahan penggunaan aplikasi Shopee terhadap keputusan penggunaan e-commerce Shopee. Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling. Adapun jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden, yang merupakan pengguna Shopee. Penelitian ini menggunakan statistik dengan bantuan IBM SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Secara simultan E-WOM dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Semakin baik E-WOM dan kemudahan penggunaan maka semakin tinggi keputusan penggunaan e-commerce Shopee. Saran dalam penelitian ini adalah agar Shopee dapat menyelesaikan keluhan yang disampaikan oleh penggunanya melalui media online dengan tanggap, Shopee juga dapat dapat melakukan pembaruan fitur yang diimbangi dengan dibuatnya prosedur penggunaan aplikasi, sehingga akan semakin dapat mempermudah penggunanya dalam menggunakan aplikasi e-commerce Shopee.Trade can now be done online through e-commerce. Currently, many e-commerce companies are doing business in Indonesia and one of the biggest is Shopee. Shopee Indonesia experienced a decrease in the number of visitors and was displaced by other e-commerce competitors, due to negative reviews and complaints from users regarding the use of the Shopee e-commerce application. This study aims to determine the influence of E-WOM and the ease of use of the Shopee application on the decision to use Shopee e-commerce. This research type is explanatory research. The sampling technique used non-probability sampling technique with purposive sampling. The number of samples taken was 100 respondents who were Shopee users. This study uses statistics with the help of IBM SPSS version 26. The results show that E-WOM has a positive and significant effect on usage decisions. Ease of use has a positive and significant effect on usage decisions. Simultaneously E-WOM and ease of use have a positive and significant effect on usage decisions. The better E-WOM and ease of use, the higher the decision to use Shopee e-commerce. The suggestion in this study is that Shopee can resolve complaints submitted by its users through online media responsively, Shopee can also update features that are offset by making procedures for using the application, so that it will make it easier for users to use the Shopee e-commerce application.
PENGARUH PEMASARAN LANGSUNG DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BOTOL MINUM MEREK TUPPERWARE Ashfia, Sumayyah Ashfa; Prihatini, Apriatni Endang; Ngatno, Ngatno
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40649

Abstract

The business development has forced business actors to face many challenges, one of which is the continuously increasing consumer demand for products. One of the major challenges faced by companies in the household equipment industry due to increased consumer demand is the high level of competition between companies in this industry. Tupperware, as a company engaged in the household equipment industry, implements a differentiation strategy to win the competition, one of which is through direct marketing. The effects of using this differentiation strategy is that the selling price will be higher. This study aims to determine the effect of direct marketing and price on purchasing decisions for Tupperware bottles. The type of research used is explanatory research with purposive sampling as the sampling technique. This study used 100 respondents as a sample with the criteria of having purchased a Tupperware bottle at least once in the last 1 year. This study uses validity and reliability test, correlation and determination coefficients, simple and multiple linear regression, hypothesis testing. The results are that the direct marketing has a positive and significant effect on the purchasing decision, the price has a positive and significant effect on the purchasing decision, and the direct marketing and price have a positive and effect on the purchasing decision.Keywords: direct marketing; price; purchasing decision. Perkembangan bisnis yang melesat maju membuat pelaku usaha menghadapi banyak tantangan, salah satunya adalah kebutuhan akan produk yang mengalami peningkatan secara terus menerus. Salah satu tantangan besar yang dihadapi oleh perusahaan pada industri perlengkapan rumah tangga akibat peningkatan kebutuhan konsumen adalah tingginya tingkat persaingan antar perusahaan pada industri ini. Tupperware, perusahaan yang bergerak pada indsutri perlengkapan rumah tangga, menerapkan strategi diferensiasi untuk memenangkan persaingan, salah satunya melalui kegiatan pemasaran langsung. Salah satu dampak dari penggunaan strategi diferensiasi ini adalah harga jual produk menjadi lebih tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara pemasaran langsung dan harga terhadap keputusan pembelian botol minum Tupperware. Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Penelitian ini menggunakan 100 orang responden sebagai sampel dengan kriteria pernah melakukan pembelian produk botol minum Tupperware minimal 1 kali dalam kurun waktu 1 tahun terakhir. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil dari penelitian ini adalah pemasaran langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan pemasaran langsung dan harga berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian.Kata Kunci: pemasaran langsung; harga; keputusan pembelian.
The Influence of Brand Image and Product Quality on Purchasing Decisions for Supermi Products in Semarang City Nurulia, Maylinda; Prihatini, Apriatni Endang; Purbawati, Dinalestari; Nurseto, Sendhang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39717

Abstract

Supermi merupakan pelopor mi instan di Indonesia yang mengalami penurunan Top Brand Index dari 2018 hingga 2022. Salah satu hal yang mendasari perilaku konsumen dalam melakukan pembelian produk adalah persepsi konsumen terhadap citra dari suatu merek dan tingkatan kualitas produk guna memenuhi kebutuhan konsumen. Berdasarkan permasalahan tersebut maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Supermi di Kota Semarang. Jumlah sampel yang digunakan yaitu 100 responden yang merupakan konsumen Supermi di Kota Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan teknik Non-probability dan purposive sampling serta diolah menggunakan SPSS versi 21.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara citra merek dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian.Supermi is a pioneer of instant noodles in Indonesia, which experienced a decline in the Top Brand Index from 2018 to 2022. One of the things that underlies consumer behavior in purchasing products is consumer perception of the image of a brand and the level of product quality to meet consumer needs. Based on these problems, the purpose of this study was to determine the effect of brand image and product quality on Supermi purchasing decisions in Semarang City. The number of samples used is 100 respondents who are Supermi consumers in the city of Semarang. This type of research is explanatory research with non-probability and purposive sampling techniques and is processed using SPSS version 21.0. The results showed that brand image had a positive and significant effect on purchasing decisions, product quality had a positive and significant effect on purchasing decisions. The research results also show that there is a significant influence between brand image and product quality together on purchasing decisions.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Produk terhadap Loyalitas Konsumen Mie Sedaap Cup (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro) Ramadhan, Ilham; Prihatini, Apriatni Endang; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38504

Abstract

The high level of demand for instant noodles is an opportunity for companies to meet consumer needs. However, not a few companies operate in the instant noodle industry, so companies need to compete strictly with one another to maintain and increase consumer loyalty. This study aims to explain the influence of product quality and product price in increasing consumer loyalty for Mie Sedaap Cup products. This research is associative research with a quantitative approach using primary data obtained through a questionnaire. The population in this study were students of the Faculty of Social and Political Sciences, Diponegoro University, Semarang. The number of samples in this study were 96 people. The data analysis technique used is linear regression. The results of this study indicate that: (1) product quality significantly affects consumer loyalty. (2) product prices have a significant effect on consumer loyalty. (3) product quality and product price simultaneously have a significant effect on consumer loyalty. The conclusion of this study is to increase loyalty, companies must consider the quality of their products and the price of their products.Tingkat permintaan akan mie instan yang tinggi menjadi peluang bagi perusahaan-perusahaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Akan tetapi, tidak sedikit perusahaan yang beroperasi di industri mie instan sehingga perusahaan perlu bersaing secara ketat satu sama lain untuk mempertahankan serta meningkatkan loyalitas konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas produk dan harga produk dalam meningkatkan loyalitas konsumen produk Mie Sedaap Cup. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro Semarang. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas konsumen terbukti signifikan. (2) harga produk berpengaruh terhadap loyalitas konsumen terbukti signifikan. (3) kualitas produk dan harga produk bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen terbukti signifikan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan loyalitas maka perusahaan harus mempertimbangkan kualitas produk dan harga produknya.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG DI HYPERMART SEMARANG (STUDI PADA KONSUMEN HYPERMART PARAGON MALL SEMARANG) Maulida, Maria; Prihatini, Apriatni Endang; Listyorini, Sari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39652

Abstract

Persaingan bisnis ritel terus berjalan semakin ketat. Para pelaku bisnis ritel harus mampu meningkatkan minat beli ulang konsumen agar perusahaan tetap bisa bersaing pada pasar. Hypermart merupakan salah satu gerai hipermarket yang memiliki nilai peningkatan TBI yang kurang maksimal dibandingkan dengan kompetitor sejenisnya, yang mana menandakan kekuatan Hypermart dalam mindshare, marketshare, dan commitment share kurang baik. Penelitian ini bertujuan untuk bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap minat beli ulang di Hypermart Paragon Mall Semarang. Tipe penelitian ini menggunakan explanatory research dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 yang merupakan konsumen Hypermart Paragon Mall Semarang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat beli ulang dan signifikan. (2) kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang dan signifikan. (3) kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang secara simultan dan signifikan. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu untuk meningkatkan minat beli ulang maka perusahaan harus memperhatikan kualitas pelayanan dan kualitas produknya.Retail business competition continues to run tighter. Retail business people must be able to increase consumer repurchase intention so that the company can still compete in the market. Hypermart is one of the hypermarket outlets that has an increase in TBI value that is less than its peers, which indicates Hypermart's strength in mindshare, marketshare, and commitment share is not good. This study aims to explain the effect of service quality and product quality on repurchase interest at Hypermart Paragon Mall Semarang. This type of research uses explanatory research with purposive sampling techniques. Data collection using questionnaires. The sample in this study amounted to 100 consumers of Hypermart Paragon Mall Semarang. The data analysis technique used is linear regression. The results of this study show that: (1) service quality affects repurchase intention and is significant. (2) product quality affects repurchase intention and is significant. (3) Service quality and product quality affect repurchase intention simultaneously and significantly. The conclusion of this study is that to increase repurchase intention, companies must pay attention to the quality of service and product quality.
Pengaruh Green Product dan Social Media Advertising Terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina Natura Pal Series (Studi pada Konsumen di Kota Semarang) Putri, Amanda Rizkya; Listyorini, Sari; Prihatini, Apriatni Endang
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39786

Abstract

Kosmetik  merupakan  industri yang  paling  pesat  peningkatannya  dari  segi permintaan konsumen dan dengan semakin banyaknya isu kerusakan  lingkungan,  Natura Pal Series merupakan salah satu produk kosmetik ramah lingkungan yang diluncurkan oleh Emina. Kurangnya pengetahuan dan ketertarikan konsumen akan green product dan iklan di media sosial menjadi salah satu penyebab penurunan penjualan Emina di Kota Semarang, dimana hal tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green product dan social media advertising terhadap keputusan pembelian Emina Natura Pal Series di Kota Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan metode accidental dan purposive sampling. Sampel pada penelitian berjumlah 100 responden pengguna Emina Natura Pal Series yang berdomisili di Kota Semarang. Analisis data menggunakan SPSS for Windows Versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1)  green product (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), (2) social media advertising (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), (3) green product dan keputusan pembelian secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Saran dalam penelitian ini adalah Emina dapat mengoptimalkan green product dan social media advertising secara lebih baik agar dapat meningkatkan keputusan pembelian Emina Natura Pal Series.Cosmetics is the fastest increasing industry in terms of consumer demand and with the increasing number of environmental damage issues. Natura Pal Series is one of the environmentally friendly cosmetic products launched by Emina. The lack of knowledge and consumer interest in green products and advertisements on social media is the cause of the decline in sales of Emina in Semarang City, which affects purchasing decisions. This study aims to determine the influence between green products and social media advertising on the purchase decision of Emina Natura Pal Series in Semarang City. This type of research is explanatory research and non-probability sampling techniques with accidental and purposive sampling methods. The sample in the study amounted to 100 respondents of Emina Natura Pal Series users who were domiciled in Semarang City. Data analysis was processed using SPSS for Windows Version 25.0. The results showed that: (1) green product (X1) had a positive and significant influence on the purchase decision (Y), (2) social media advertising (X2) had a positive and significant influence on the purchase decision (Y), (3) green product and purchase decision simultaneously had a positive and significant effect on the purchase decision (Y). The suggestion in this study is that Emina can optimize green product and social media advertising better in order to improve the purchase decision of Emina Natura Pal Series.
PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA KONSUMEN TOKOPEDIA DI KOTA SEMARANG Prasiwy, Deatamy Puspa; Prihatini, Apriatni Endang; Purbawati, Dinalestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39192

Abstract

Perubahan yang bergerak dengan begitu cepat dengan perkembangan terus terjadi di berbagai bidang, Semakin bertambahnya pengguna internet pun berbagai kegiatan  dilakukan secara online. Selain mudah, internet dapat memberikan informasi terkait banyak hal dengan waktu yang sangat cepat khusunya pada teknologi seperti penggunaan internet yang semakin melekat dalam kehidupan sehari-hari sehingga menimbulkan gaya hidup baru dalam memenuhi kebutuhan dengan berbelanja secara online. Strategi bisnis dibuat guna memenuhi gaya hidup yang konsumtif sehingga menciptakan dorongan pada konsumen untuk melakukan impulsive buying. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari price discount dan hedonic shopping motivation terhadap impulsive buying dengan menggunakan penelitian kuantitatif. Sample diambil menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Perolehan sampel dilakukann dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen Tokopedia di Kota Semarang. Penelitian yang telah dilakukan menemukan hasil bahwa price discount secara parsial berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying, hedonic shopping motivation secara parsial berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying, dan secara bersamaan hedonic shopping motivation dan price discount berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa masih kurangnya pilihan produk yang diberikan potongan harga (price discount), sehingga konsumen masih terbatas dalam memilih produk. Penelitian juga menunjukkan hasil bahwa konsumen beranggapan Tokopedia masih kurang dalam memperbarui produk-produknya sehingga dinilai kurang mengikuti tren. Changes moving so fast with developments continuously occurring in various fields, especially in technology such as the use of the internet. This was increasingly embedded in everyday life, creating the lifestyle of fulfilling needs by shopping online. Business strategies focus on creating impulsive buying on consumers to meet a consumer lifestyle. This study was conducted to determine the effect of price discounts and hedonic shopping motivation on impulsive buying using quantitative research. The sample was taken using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method. Sample acquisition was carried out by distributing questionnaires to 100 respondents who were conusmers of Tokopedia in Semarang. Research that has been conducted found that price discount partially has a significant effect on impulsive buying, hedonic shopping motivation partially has a significant effect on impulsive buying, and simultaneously hedonic shopping motivation and price discount have a significant effect on impulsive buying. The results of the research show that there is still a lack of choice of products that are given a price discount, so consumers are still limited in choosing products. The research also shows the consumers think Tokopedia is still lacking in updating its products so that they are considered not following trends. 
Co-Authors Adin, Alexander Michel Syach Putra Agnes B. Sibagariang Agung Budiatmo Amanah, Kurnia Fatma Andi Wijayanto Anggraeni, Octovia Dwi Apong Utami Ardhian Prima Satya Ashfia, Sumayyah Ashfa Bahaudin Kahar, Bahaudin Bulan Prabawani Cintia Maharani Putri, Cintia Maharani Crismonita, Raisa Diah Kenanga Herukalpiko Diffa, Sovy Rahma Fahry Akbar Wiranda, Fahry Akbar Faizani, Risma Devita Fitria Febrianti, Fitria Ghaitsani, Sabrina Hari Susanta Nugraha Herlina Pujiastuti Ilham Alamsyah Ilham Ramadhan Iman, Clara Monica Kholifah Kholifah Latanba Via Tavisar, Latanba Via Maulida, Maria Maulidia, Ana Muhammad Ashari Munthalib, Nurul Nuha Suliestyana Nadia Lona Trista Nandha Meta K. D. Ngatno Ngatno Nur Fitriasih, Rika Nurulia, Maylinda Olvie Okta Prasetyo Paramesthi, Rica Anindita Parmana, Affan Eka Perkasa, Aditya Prasiwy, Deatamy Puspa Putri, Amanda Rizkya Putri, Anggia Rindra Ramadhan, Dimas Ramadhani, Ritma Ratih Nugraheni Renggowati, Wyanet Jolieane Riana Aprilia, Riana Riddho Perdana Putra Riki Kurniawan Rodhiyah Rodhiyah Sari Listyorini Saryadi Saryadi sayoga, juvella sega dian Sendhang Nurseto Simanjuntak, Laela Siswanty, Yuliana Eka Sri Suryoko Sudharto P Hadi Sukmawati Resa Putri Wahyu Hidayat Widayanto Widayanto Widhi Widyasari Widyadana, Danis Yuaninda, Silvia