Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.062
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Jurnal TAM (Technology Acceptance Model) Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi Jurnal Informatika Global Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi Jurnal PkM: Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Sosial dan Teknologi Computer Science (CO-SCIENCE) Jurnal Impresi Indonesia Indonesian Community Journal Jurnal Teknologi Sistem Informasi Klik - Jurnal Ilmu Komputer Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital Jurnal Teknologi Informasi IC Tech: Majalah Ilmiah MDP Student Conference JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi Journal Of Artificial Intelligence And Software Engineering EduInovasi: Journal of Basic Educational Studies Jurnal Ilmiah Betrik : Besemah Teknologi Informasi dan Komputer Jurnal Riset Sistem Informasi Merkurius: Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika Jurnal TAM (Technology Acceptance Model) JTKSI (Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi) IC Tech: Majalah Ilmiah Jurnal Komputasi
Mulyati Mulyati
Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 44 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Analysis of Analysis of Information Technology Service Management (ITSM) Using the ITIL V3 Framework at the Department of Library and Archives of Palembang City Ibnu Choldun; Mulyati Mulyati
Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi Vol. 3 No. 3 (2026): Februari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jrsit.v3i3.3449

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi tingkat kematangan pengelolaan layanan Teknologi Informasi (TI) pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Palembang (DISPUSIP) dengan menggunakan pendekatan IT Service Management (ITSM) berbasis framework ITIL V.3 pada domain Service Operation. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi, dengan fokus pada subdomain Event Management, Incident Management, Problem Management, Request Fulfillment, dan Access Management pada sistem INLIS dan SIMANIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar subdomain layanan TI berada pada Level 4 (Managed), yaitu Event Management, Incident Management, Problem Management, dan Request Fulfillment, sedangkan Access Management telah mencapai Level 5 (Optimized), namun masih ditemukan gap terutama pada subdomain Problem Management yang dipengaruhi oleh keterbatasan SDM TI internal, ketergantungan pada pihak eksternal, serta belum optimalnya dokumentasi dan evaluasi pasca insiden. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengelolaan layanan TI di DISPUSIP secara umum telah berjalan dengan baik, namun masih diperlukan peningkatan berkelanjutan melalui penguatan tata kelola layanan TI berbasis ITIL V.3, pembentukan tim TI internal, penyusunan SOP terstandarisasi, serta peningkatan keamanan dan monitoring layanan guna mencapai tingkat kematangan layanan TI yang optimal dan mendukung pelayanan publik yang efektif dan berkelanjutan.   Kata Kunci: IT Service Management, ITIL V.3, Service Operation, Maturity Level, Layanan TI
SPK Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode SMART Pada PT Bintang Beton Mandala Natasya Herdiana; Mulyati
BETRIK Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah BETRIK : Besemah Teknologi Informasi dan Komputer
Publisher : PPPM Institut Teknologi Pagar Alam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36050/vk82rg02

Abstract

Manual employee performance evaluation processes often lead to issues such as subjectivity, inconsistency, and time inefficiency. This study aims to develop a web-based decision support system for employee performance evaluation using the Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) method. The SMART method is applied to determine criteria weights, calculate utility values, and generate final scores and rankings based on several aspects, namely planning and performance, competence, and integrity. The system is developed using the Laravel framework with Filament as the admin panel and MySQL as the database. System testing is conducted by comparing manual calculation results with system-generated results using data from four employees as the research sample. In addition, system testing is performed to ensure that the calculations are consistent and reliable. The results show that the system produces the same values as manual calculations with a difference of 0, indicating that the implementation of the SMART method is accurate. Furthermore, the system is able to automate the evaluation process, thereby improving efficiency and reducing potential errors compared to manual methods.
Perlindungan Data Pribadi Mahasiswa: Peran Kesadaran Privasi dan Etika Sistem Informasi Mulyati Mulyati; Fransiska Prihatini Sihotang; Desy Iba Ricoida
Jurnal Komputasi Vol. 14 No. 1 (2026)
Publisher : Jurusan Ilmu Komputer Fakultas MIPA Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/komputasi.v14i1.355

Abstract

Perkembangan teknologi digital dalam lingkungan pendidikan tinggi meningkatkan intensitas penggunaan sistem informasi akademik, media sosial, serta berbagai platform digital yang melibatkan pengolahan data pribadi mahasiswa. Kondisi ini menimbulkan tantangan baru terkait kesadaran privasi dan etika sistem informasi dalam membentuk perilaku perlindungan data pribadi di kalangan mahasiswa sebagai pengguna aktif teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kesadaran privasi dan etika sistem informasi dalam memengaruhi perilaku perlindungan data pribadi mahasiswa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 360 mahasiswa aktif di Kota Palembang. Model penelitian dikembangkan dengan mengadopsi Technology Acceptance Model (TAM) yang diperluas dengan variabel eksternal, yaitu pengetahuan privasi, pengalaman ancaman siber, preferensi terhadap fitur keamanan, serta intensitas penggunaan media sosial. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran privasi dan etika sistem informasi berperan signifikan dalam membentuk persepsi kegunaan, sikap, dan niat perilaku mahasiswa terhadap perlindungan data pribadi. Namun demikian, perilaku aktual dalam melindungi data pribadi hanya dapat dijelaskan secara moderat (R² = 0.293), yang mengindikasikan adanya fenomena privacy behavior gap, yaitu kesenjangan antara kesadaran privasi dan praktik perlindungan data dalam aktivitas digital sehari-hari. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam pengembangan model perilaku perlindungan data dengan menempatkan kesadaran privasi dan etika sistem informasi sebagai determinan utama dalam kerangka TAM yang diperluas, serta memberikan implikasi bagi penguatan literasi privasi dan etika digital di lingkungan pendidikan tinggi.
Dokumentasi Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada PT. Roda Prima Perkasa Michelle Patricia Wijaya; Darriel Dapples; Cindy Patricia Kadir; Lionnell Julycell Huang; Mulyati Mulyati
JUMINTAL: Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital Vol. 5 No. 1 (2026): Mei 2026
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/jumintal.v5i1.7523

Abstract

This study aimed to design an information systems strategic plan for PT. Roda Prima Perkasa, a metal-based building materials distribution company located in Palembang. The main problem identified was the suboptimal utilization of information systems, particularly in ordering processes, promotion, and customer interaction, which were still handled manually. This study employed a qualitative approach using the Anita Cassidy framework, consisting of the visioning, analysis, direction, and recommendation stages. Several analytical tools were applied, including Porter’s Five Forces, SWOT, PESTLE, Value Chain, and the McFarlan Strategic Grid. The results indicated that PT. Roda Prima Perkasa operated in a highly competitive business environment and required digital transformation to enhance its competitiveness. The existing information systems were primarily operational and had not yet provided significant strategic value. This study proposed the development of an integrated ERP/CRM system, a B2B online ordering website, improvements in information technology infrastructure, and the enhancement of human resource competencies
Co-Authors Abdul Rahman Agnes Monica Agung Wijaya Agustina Heriyati Agustina Heryati Akbar Dwi Riyanto Anggoro Aryo Anggoro Aryo P Anggoro Aryo P Bastian, Rendi Triberni Bryan Rafferty Candra Setiawan Cicilia Hendri Yanto Cindy Patricia Kadir Citra Suryanto Daniel Udjulawa Darmawan Susilo Darren Hansen Darriel Dapples Desy Iba Ricoida Dimas P, Krispinus Pierre Dorie Pandora K Dwi Prasetyo, M. Almuhaimin Eric Jonathan Fadhillah, Aginda Noor Farisi, Ahmad Fauziah Afriyani Ferdiansyah Ferdiansyah Fransiska Prihatini Sihotang Harsi Romli Ibnu Choldun Indah Pratiwi Putri Innatsa Saffa Tarisha Iski Zaliman Jody Toha, Christian Kurniawan, Febryansyah Lais, Nathacia Liandry, Stiven Lionnell Julycell Huang Lutfhiyah, Athifah Mario Aldy Wijaya Martadinata, A. Taqwa Matthew Vincentius Triwahono Mayrizkiy, Muhamad Dafhi Michella Valery Michelle Patricia Wijaya Monalisa Effendy Natasya Herdiana Nicholas Monica Niko Ananda Limmanto Nur Amalia Rizka Aktori Raditya Putra Rasyidien Rahmana, Muhamad Yusuf Risa Adinda Putri Siti Nabila Nada Tiara Sri Susanto Steven Saputra Steven Wijaya Terttiaavini, Terttiaavini Valenda Vionetha Lavega Vivian Vivian Wijaya, Rahmad Adi Yahya, Leonardo Yogaswara, Andre