Claim Missing Document
Check
Articles

Effectiveness of Occupational Health and Safety (OHS) Technical Guidance on Improving the Knowledge of OHS Personnel Sumarianto, Arif; Ramdan, Iwan Muhamad; Lestari, Ida Ayu Indira Dwika
Mulawarman International Conference on Tropical Public Health Vol. 2 No. 2 (2025): The 4th MICTOPH
Publisher : Faculty of Public Health Mulawarman University, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Background : One of the requirements for Occupational Health and Safety (OHS) in the workplace is the availability of competent personnel who possess authority in managing workplace environmental safety. Technical guidance is an important strategy to strengthen personnel competency, yet its effectiveness must be evaluated systematically. Objective : To analyze the effectiveness of OHS technical guidance using the Kirkpatrick Model level 2 evaluation. Research Methods / Implementation Methods : This descriptive-analytical study employed a one- group pre-test post-test design. Pre-test assessments were conducted before participants received the training materials, followed by post-test assessments afterward. A total sampling technique was used, involving 25 participants of the OHS Technical Guidance for the Workplace Environment organized by Balai K3 Samarinda on October 21–24, 2025. Results : Statistical analysis showed a significant difference between pre-test and post-test scores, indicating an improvement in participants’ knowledge following the training sessions. Conclusion / Lesson Learned : The OHS Technical Guidance for the Workplace Environment was effective in improving participant knowledge and was successfully implemented with a well- executed training process.
Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS di Ruang Rawat Inap RS PKTP Sangatta Harmawati; Ramdan, Iwan Muhamad; Sedionoto, Blego
Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Vol. 15 No. 01 (2026): Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (Issue in Progress)
Publisher : UIMA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33221/jikm.v15i01.4168

Abstract

Mutu pelayanan kesehatan merupakan faktor penting yang mempengaruhi kepuasan pasien. Rumah Sakit PKTP Sangatta dengan proporsi pasien BPJS yang tinggi dan terus meningkat setiap tahunnya perlu memastikan mutu pelayanan kesehatan yang optimal. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan mutu pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan pasien BPJS di ruang rawat inap RS PKTP Sangatta. Metode penelitian menggunakan studi deskriptif analitik dengan desain cross sectional yang dilakukan pada bulan April-Juli 2025 terhadap 347 sampel pasien rawat inap BPJS menggunakan formulasi Lameshow dengan metode  stratified random sampling.  Variabel penelitian mencakup kompetensi teknis, keterjangkauan, efektivitas, efisiensi, kenyamanan, keamanan, informasi, ketepatan waktu dan hubungan antar manusia yang diukur menggunakan kuesioner yang telah teruji valid dan reliabel.  Analisis data menggunakan uji Spearman-Rank dan regresi logistik. Hasil penelitian menunjukkan 53,6% pasien sangat puas dan 46,4% puas terhadap pelayanan. Semua dimensi mutu pelayanan (kenyamanan, hubungan antar manusia, efisiensi, dan ketepatan waktu) berhubungan signifikan dengan kepuasan pasien (nilai p = 0,000) dan kenyamanan merupakan variabel paling dominan (OR = 17,066). Upaya-upaya untuk meningkatkan kenyamanan pasien disarankan untuk menjadi prioritas utama program rumah sakit, disamping upaya lainnya seperti meningkatkan kompetensi teknis, memperbaiki keterjangkauan, efektivitas dan efisiensi layanan,  meningkatkan kemananan dan ketepatan layanan serta memperbaiki informasi dan hubungan antar manusia.