Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Pengaruh disiplin belajar dan metode e-learning terhadap prestasi belajar siswa SMKN 1 Wonogiri selama pandemi Bunga Indrahayu Serena; Tri Murwaningsih; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 1 (2023): Januari
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i1.60760

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh kedisiplinan terhadap prestasi belajar mata pelajaran kearsipan kelas X OTKP di SMKN 1 Wonogiri; 2) pengaruh metode pembelajaran daring terhadap prestasi belajar mata pelajaran kearsipan kelas X OTKP di SMKN 1 Wonogiri; dan 3) pengaruh disiplin belajar dan metode pembelajaran daring terhadap prestasi belajar mata pelajaran kearsipan kelas X OTKP di SMKN 1 Wonogiri. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel yang disebut sampling jenuh. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa X OTKP yang berjumlah 72 siswa. Kuesioner dan analisis dokumen digunakan untuk memperoleh data. Analisis regresi linier berganda dengan prosedur prasyarat digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Terdapat pengaruh disiplin belajar terhadap prestasi belajar (thitung 2,652 > ttabel 1,667); 2) Terdapat pengaruh metode pembelajaran daring terhadap prestasi belajar (thitung 2,003 > ttabel 1,667); dan 3) Terdapat pengaruh kedisiplinan belajar dan metode pembelajaran daring terhadap prestasi belajar (thitung 8,416 > ttabel 3,13).Kata Kunci: covid-19; prestasi belajar; disiplin belajar; kuantitatifAbstract: The purpose of this research was to determine: 1) the effect of discipline on the learning achievement of archival subjects in X OTKP at SMKN 1 Wonogiri; 2) the effect of online learning methods on the learning achievement of archival subjects in X OTKP at SMKN 1 Wonogiri; and 3) the influence of learning discipline and online learning methods toward the learning achievement of archival subjects in X OTKP at SMKN 1 Wonogiri. This research is quantitative with a correlational approach. This research used a sampling technique called saturated sampling. The population of this research is all students of X OTKP, consisting of 72 students. Questionnaires and document analysis were used to obtain the data. Multiple linear regression analysis with precondition procedures is used to analyze the data. The results showed that: 1) There is an effect of learning discipline toward learning achievement (tstatistic 2.652 > ttable 1.667); 2) There is an effect of online learning methods toward learning achievement (tstatistic 2.003 > ttable 1.667); and 3) There is an effect of disciplined learning and online learning methods toward learning achievement (tstatistic 8.416 > ttable 3.13). Keywords: covid-19; learning achievement; learning discipline; quantitative
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DI KELURAHAN PUCANGSAWIT KECAMATAN JEBRES KOTA SURAKARTA Frans Ellyon Gracio; Anton Subarno; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 6, No 4 (2022): November
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v6i4.59852

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis serta mengevaluasi penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di kelurahan Pucangsawit, kecamatan Jebres, kota Surakarta, (2) mengetahui kendala dalam Penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di kelurahan Pucangsawit, kecamatan Jebres, kota Surakarta serta  upaya pengembangan sistem yang telah ada. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus (case study). Sumber data dalam penelitian ini menggunakan sumber data library research. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling dan snowball sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kepustakaan, observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik uji validitas data yang digunakan adalah triangulasi sumber dan metode. Analisis data menggunakan penyajian data, reduksi data, penyajian data, serta tahap akhir. Hasil penelitian ini menunjukkan pelaksanaan penggunaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di Kelurahan Pucangsawit Kecamatan Jebres Kota Surakarta telah  memenuhi dua aspek dalam teori Technology Acceptance Model, yakni persepsi kebermanfaatan (perceived usefulness) serta persepsi kemudahan pengguna (perceived ease of use). Sementara itu, fasilitasi pelatihan serta sosialisasi dinilai penting sebagai kunci dalam menyelesaikan permasalahan kompetensi pegawai atau petugas dalam penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) serta upaya pelaksanaan koordinasi lebih lanjut dalam mengembangkan sistem yang telah ada.  
Penerapan aplikasi e-perpus sukoharjo (Digital Library) di Perpustakaan Daerah Kabupaten Sukoharjo Irwanda Wisnu Wardhana; Cicilia Dyah Sulistyaningrum Indrawati; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 5 (2023): September
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i5.65188

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah (1) implementasi Aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital) pada Perpustakaan Daerah Kabupaten Sukoharjo; (2) kendala yang dihadapi dalam implementasi Aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital); (3) Upaya yang dilakukan Perpustakaan Daerah Kabupaten Sukoharjo untuk mengatasi kendala pada Aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital). Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis studi kasus. Teknik pengambilan sampelnya adalah purposive sampling dan snowball sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) implementasi Aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital) meliputi a) perencanaan dan penyiapan pengadaan aplikasi, b) peluncuran dan pengenalan aplikasi kepada masyarakat, dan b) pelaksanaan aplikasi pendaftaran anggota. ; 2) kendala implementasi aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital), antara lain a) server yang kurang memadai, b) sosialisasi aplikasi yang kurang optimal, c) kurangnya administrator dalam implementasi aplikasi, d) koleksi buku digital yang masih kurang dalam suatu aplikasi; 3) upaya yang dilakukan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Sukoharjo dalam menangani permasalahan Aplikasi E-Perpus Sukoharjo (Perpustakaan Digital) antara lain a) melakukan koordinasi dengan penyedia layanan terkait permasalahan server, b) sosialisasi secara masif kepada masyarakat, c) penunjukan pengelola aplikasi, d) penambahan koleksi buku yang masih ada dalam aplikasi.Kata kunci:  departemen arsip; kualitatif; perangkat lunak; perpustakaan elektronikAbstract: The objectives of this study are (1) the implementation of Sukoharjo E-Perpus Application (Digital Library) at the Sukoharjo Regency Regional Library; (2) the obstacles faced in implementing the Sukoharjo E-Perpus Application (Digital Library); (3) efforts made by the Regional Library of Sukoharjo Regency to overcome obstacles in the Sukoharjo E-Perpus Application (Digital Library). This study uses a qualitative research approach with the type of case study. The sampling technique is purposive sampling and snowball sampling. The results showed that 1) the implementation of the Sukoharjo E-Perpus Application (Digital Library) included a) planning and preparation of application procurement, b) launching and introducing applications to the public, and b) implementing member registration applications. ; 2) obstacles to implementing the Sukoharjo E-Perpus application (Digital Library), including a) inadequate servers, b) suboptimal application socialization, c) lack of administrators in implementing applications, d) digital book collections that are still lacking in an application; 3) the efforts made by the Sukoharjo Archives and Library Service in dealing with problems of the Sukoharjo E-Perpus Application (Digital Library) include a) coordinating with service providers related to server problems, b) massive socialization to the public, c)appointment application administrator, d) addition to the collection of books that are still in the application.Keywords: applications; e-library; department of archives and libraries; qualitative
Pengaruh sarana prasarana dan lingkungan keluarga terhadap motivasi belajar pembelajaran daring mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran Lailatul Syafa'ah; Cicilia Dyah Sulistyaningrum Indrawati; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 5 (2023): September
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i5.65056

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh sarana prasarana terhadap motivasi belajar daring siswa PAP, (2) pengaruh lingkungan keluarga terhadap motivasi belajar daring siswa PAP, dan (3) pengaruh sarana prasarana dan lingkungan keluarga terhadap motivasi belajar daring siswa PAP. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dengan populasi sebanyak 158 siswa PAP angkatan 2020 dan 2021. Sampel yang digunakan adalah 113 siswa PAP. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Proportionate Stratified Random Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan sarana prasarana terhadap motivasi belajar berdasarkan hasil uji t (thitung 3,531 > ttabel 1,981) dan sig. 0,001 < 0,05, (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan lingkungan keluarga terhadap motivasi belajar berdasarkan hasil uji t (thitung 3,755 > ttabel 1,981) dan sig. 0,000 < 0,05), dan (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan sarana prasarana dan lingkungan keluarga terhadap motivasi belajar berdasarkan hasil uji F (Fhitung =22,849 > Ftabel = 3,08) dan sig. 0,000 < 0,05).Kata kunci: hubungan keluarga; infrastruktur; tekad belajarAbstract: The purpose of this study was to determine (1) the effect of infrastructure on the online learning motivation of PAP students, (2) the influence of the family environment on the online learning motivation of PAP students, and (3) the influence of infrastructure and family environment on the online learning motivation of PAP students. This study uses a quantitative approach with a survey method with a population of 158 PAP students in the class of 2020 and 2021. The sample used is 113 PAP students. The sampling technique used is proportionate stratified random sampling. The results showed that (1) there was a positive and significant effect of infrastructure on learning motivation based on the results of the t-test (tcount 3,531 > ttable 1,981) and sig. 0.001 < 0.05, (2) there is a positive and significant effect of the family environment on learning motivation based on the results of the t-test (tcount 3.755 > ttable 1.981) and sig. 0.000 < 0.05), and (3) there is a simultaneous positive and significant effect of infrastructure and family environment on learning motivation based on the results of the F test (Fcount =22.849 > Ftable = 3.08) and sig. 0.000 < 0.05).Keywords: family environment; infrastructure; learning motivation
Peran guru dalam memotivasi belajar siswa SMKN 1 Surakarta selama new normal Tika Hapsari; Cicilia Dyah Sulistyaningrum; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 2 (2023): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i2.62477

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Peran Guru dalam Memotivasi Belajar Peserta Didik di SMKN 1 Karanganyar (2) Hambatan Guru dalam Memotivasi Belajar Peserta Didik di SMKN 1 Karanganyar (3) Solusi Guru dalam Mengatasi Hambatan Memotivasi Belajar Peserta Didik di SMKN 1 Karanganyar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Sumber data penelitian ini terdiri dari Guru OTKP SMKN 1 Surakarta, Siswa OTKP SMKN 1 Surakarta, Ketua Program Keahlian OTKP SMKN 1 Surakarta, dan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan peran guru dalam memotivasi belajar siswa. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara purposive sampling dan snowball sampling. Uji validitas yang digunakan adalah triangulasi teknik dan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Peran guru dalam memotivasi belajar siswa yaitu: a) Membimbing dan melakukan pendekatan kepada siswa, b) Memberikan hadiah, c) Memberikan pujian. (2) Kendala guru dalam memotivasi belajar siswa adalah: a) Keterbatasan kuota dan jangkauan internet, b) Kurangnya variasi metode pembelajaran yang digunakan guru, c) Siswa yang kurang responsif. (3) Solusi guru dalam mengatasi kendala adalah: a) Sharing session antar guru, b) Memberikan bimbingan kepada siswa melalui pendekatan yang humanis, c) Membuat pembelajaran yang kreatif dan inovatif.Kata Kunci: guru sebagai motivator; kuantitatif; studi kasusAbstract: This study aims to determine (1) The Role of Teachers in Motivating The Learning of Students at SMKN 1 Surakarta Staffing (2) Teacher Obstacles in Motivating Learning of Students at SMKN 1 Surakarta Staffing (3) Teacher Solutions to overcome Obstacles in Motivating Learning of Students at SMKN 1 Surakarta Staffing. This research uses a qualitative approach with a type of case study research. The data sources of this study consist of OTKP Teachers of SMKN 1 Surakarta, OTKP Students of SMKN 1 Surakarta, Head of the OTKP Expertise Program of SMKN 1 Surakarta, and documents related to the role of teachers in motivating student learning. The sampling technique is carried out by purposive sampling and snowball sampling. The validity tests used are engineering triangulation and source triangulation. The results showed that (1) The role of the teacher in motivating student learning is: a) Guiding and approaching students, b) Giving gifts, c) Giving praise. (2) Teacher constraints in motivating student learning are: a) Limited quotas and internet coverage, b) a lack of variation in the learning methods used by teachers, c) Students who are less responsive. (3) Teacher solutions to overcome obstacles are: a) Sharing sessions between teachers, b) Providing guidance to students through a humanist approach, c) Making learning creative and innovative.Keywords: case studie; quantitative; teachers as motivators
Pengaruh metode pembelajaran daring dan motivasi belajar siswa terhadap hasil belajar Otomatisasi Tata Kelola Sarana Prasarana Anita Sukma Wardani; Patni Ninghardjanti; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 2 (2023): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i2.61300

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh metode pembelajaran online terhadap hasil belajar; (2) pengaruh motivasi belajar mahasiswa terhadap hasil belajar (3) pengaruh metode pembelajaran online dan motivasi belajar mahasiswa terhadap hasil belajar. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan metode korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas IX OTKP di SMK N 1 Sukoharjo tahun ajaran 2021/2022 yang berjumlah 107. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas IX OTKP di SMK N 1 Sukoharjo. Teknik pengambilan sampel menggunakan proporsional random sampling dengan jumlah sampel 84 siswa. Metode pengumpulan data berupa kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan uji prasyarat dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan metode pembelajaran online terhadap hasil belajar sebesar (thitung 2,981 > ttabel 1,990) dengan signifikansi (0,004 < 0,05); (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi belajar siswa terhadap hasil belajar, sebesar (thitung 3,311 > ttabel 1,990) dengan nilai signifikansi (0,001 < 0,05); (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan hasil belajar siswa terhadap motivasi belajar siswa, sebesar (thitung 3,311 > ttabel 1,990) dengan nilai signifikansi (0,001 < 0,05); (4) terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi belajar siswa terhadap hasil belajar siswa, sebesar (thitung 3,311 001<0,05); (3) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara metode pembelajaran online dan motivasi belajar siswa secara bersama-sama terhadap hasil belajar (Fhitung 14,739 > Ftabel 3,190) dengan nilai signifikansi (0,000 < 0,05).Kata Kunci : hasil belajar; kuantitatif; metode pembelajaran onlineAbstract: This study aims to find out: (1) the influence of online learning methods on learning outcomes; (2) the influence of student learning motivation on learning outcomes (3) the influence of online learning methods and student learning motivation on learning outcomes. This research applied quantitative research with correlational methods. The population in this study is all students of OTKP class IX at SMK N 1 Sukoharjo, especially for the 2021/2022 school year, which amounts to 107. The sampling technique used proportional random sampling with a sample count of 84 students. The data collection method is a questionnaire and documentation. Data analysis techniques used prerequisite tests and multiple linear regression analysis. The results of the study showed that: (1) there is a positive and significant influence of online learning methods on the learning outcomes amounting to (tcount 2,981> table 1,990) with significance (0.004 < 0.05); (2) there is a positive and significant influence of student learning motivation on the learning outcomes, amounting to (tcount 3, 311> table 1,990) with significance values (0.001<0.05); (3) there can be a positive and significant influence between online learning methods and student learning motivation together on the learning outcomes (Fcount 14,739 > Ftabel 3,190) with a significance value (0.000 < 0.05).Keywords: learning outcomes; online learning method; quantitative 
Analisis Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar di Kantor Kecamatan Baki Kabupaten Sukoharjo Abi Yuliano Sugiarto; Cicilia Dyah Sulistyaningrum Indrawati; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 5 (2023): September
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i5.65139

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan surat masuk dan keluar pada Kantor Kecamatan Baki Kabupaten Sukoharjo, serta kendala dan solusi dalam pengelolaan surat masuk dan keluar. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Teknik uji validitas yang digunakan adalah triangulasi sumber dan metode. Analisis data menggunakan teknik analisis model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menyatakan bahwa pelaksanaan pengelolaan surat masuk terdiri dari penerimaan, pemilahan, pencatatan, pengarahan, penyerahan, dan penyimpanan surat. Pengelolaan surat keluar meliputi penyusunan, pengetikan, penandatanganan, pencatatan, pengiriman, dan penyimpanan surat. Kendalanya adalah pelaksanaan pengelolaan surat masuk dan keluar yang masih dilakukan secara manual, belum adanya ruangan khusus untuk menyimpan surat, penggunaan fasilitas pengelolaan surat yang belum sesuai dengan kebutuhan, dan terbatasnya jumlah petugas yang berkompeten. Solusi untuk mengatasi kendala tersebut adalah dengan mengubah sistem pengelolaan surat dari manual menjadi komputerisasi, menyediakan ruangan khusus untuk menyimpan surat, menyediakan fasilitas pengelolaan surat sesuai kebutuhan, dan mengikuti pelatihan pengelolaan surat masuk dan keluar bagi karyawan.Kata kunci : kualitatif; pengelolaan; surat penerimaan dan surat pengirimanAbstract: This research aims to determine the management of incoming and outgoing letters at the Baki District Office, Sukoharjo Regency, and the obstacles and solutions in managing incoming and outgoing letters. This research is a qualitative descriptive study. The sampling technique used is purposive sampling. Collected data by observation, interviews, and document analysis. The validity test technique used is source and method triangulation. Data analysis using Miles and Huberman interactive model analysis technique. The study's results stated that the implementation of incoming mail management consisted of receiving, sorting, recording, directing, delivering, and storing letters. The outgoing mail management consists of drafting, typing, signing, recording, sending, and storing letters. The constraints are implementing the management of incoming and outgoing letters that are still done manually, there is no special room for storing letters, the use of mail management facilities is not in accordance with the needs, and the limited number of competent officers. The solutions to overcome the obstacles are changing the mail management system from manual to computerized, providing a special room for storing letters, providing mail management facilities according to needs, and participating in training on managing incoming and outgoing mail for employees.Keywords: incoming and outgoing letters; management; qualitative
Pengelolaan arsip di Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Surakarta Haniyah Salsabila; Cicilia Dyah Sulistyaningrum; Muhammad Choerul Umam
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 2 (2023): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i2.61914

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan arsip, kendala, dan solusi yang diterapkan untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini disusun dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan tipe studi kasus, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan snowball sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, analisis dokumen, dan studi pustaka. Data dianalisis dengan menggunakan teknik analisis data interaktif dan dibuktikan keabsahannya melalui triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Surakarta masih dilakukan secara manual, dimana kegiatan penciptaan, penyimpanan, pemindahan, pemeliharaan, penyusutan, dan pemusnahan arsip dilakukan secara langsung. Dalam pelaksanaannya terdapat beberapa kendala yang dialami yaitu jumlah arsip yang dikelola sangat banyak, namun belum adanya ruangan khusus untuk menyimpan arsip, belum adanya pegawai yang memiliki kualifikasi khusus di bidang pengelolaan arsip,  dan  sarana  prasarana  yang  dimiliki belum cukup lengkap, terdapat beberapa lemari, rak arsip, dan boks arsip. Upaya yang dilakukan untuk  mengatasi  kendala  tersebut  antara  lain dengan melakukan alih media arsip, perekrutan pegawai, dan melakukan kerja sama dengan pihak ketiga.Kata Kunci: kualitatif deskriptif; manajemen arsip; masalah; solusi; studi kasusAbstract: This study aims to determine the management of records, obstacles, and solutions applied to overcome these obstacles. This research was structured using a descriptive qualitative approach with a case study type; the sampling techniques used were purposive sampling and snowball sampling. Data was collected by interview, observation, document analysis, and literature study. The data were analyzed using interactive data analysis techniques and proved their validity through source triangulation and technical triangulation. The results showed that the management of archives at Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Surakarta is still done manually, where the activities of creating, storing, moving, maintaining, shrinking, and destroying archives are carried out directly. In practice, there are several obstacles experienced, namely that the number of archives managed is very large. but there is no special room for storing archives, there are no employees who have special qualifications in the field of archive management, and the infrastructure that is owned is not complete enough; there are several cabinets, filing racks, and archive boxes. Efforts are being made to overcome these obstacles, among others, by transferring archived media, recruiting employees, and collaborating with third parties.Keywords: archive management, case studies, descriptive qualitative, problem, solutions