Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON)

Optimalisasi UX Aplikasi Penyewaan Peralatan Bayi dengan Design Thinking dan Evaluasi SUS Ismail, Dimas Shafa Malik; Saputro, Rujianto Eko
Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Vol 6, No 4 (2025): Juni 2025
Publisher : Universitas Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/json.v6i4.8657

Abstract

Penyewaan perlengkapan bayi menjadi solusi praktis bagi orang tua yang membutuhkan alat dalam jangka waktu terbatas. Namun, dalam praktiknya, masih banyak layanan penyewaan yang berjalan secara manual dan belum efisien, sehingga menimbulkan kendala seperti keterbatasan informasi, proses pemesanan yang rumit, serta waktu layanan yang tidak fleksibel. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan meningkatkan kualitas antarmuka pengguna (UI) serta pengalaman pengguna (UX) melalui pengembangan aplikasi mobile berbasis metode Design Thinking, guna meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pengguna. Proses perancangan mengikuti lima tahap, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test, dengan diawali wawancara serta observasi untuk memahami kebutuhan pengguna, kemudian dilanjutkan dengan perancangan wireframe, alur navigasi, hingga pengujian prototipe low-fidelity dan high-fidelity. Evaluasi dilakukan dengan metode System Usability Scale (SUS) terhadap 15 responden yang merepresentasikan target pengguna. Hasil pengujian menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 77,17, yang menandakan aplikasi memiliki tingkat kegunaan tinggi dan respons positif dari pengguna. Temuan ini membuktikan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam menghasilkan desain aplikasi penyewaan yang intuitif, ramah pengguna, dan mampu meningkatkan pengalaman digital pelanggan secara signifikan.
Optimalisasi UX Aplikasi Penyewaan Peralatan Bayi dengan Design Thinking dan Evaluasi SUS Ismail, Dimas Shafa Malik; Saputro, Rujianto Eko
Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Vol. 6 No. 4 (2025): Juni 2025
Publisher : Universitas Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/json.v6i4.8657

Abstract

Penyewaan perlengkapan bayi menjadi solusi praktis bagi orang tua yang membutuhkan alat dalam jangka waktu terbatas. Namun, dalam praktiknya, masih banyak layanan penyewaan yang berjalan secara manual dan belum efisien, sehingga menimbulkan kendala seperti keterbatasan informasi, proses pemesanan yang rumit, serta waktu layanan yang tidak fleksibel. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan meningkatkan kualitas antarmuka pengguna (UI) serta pengalaman pengguna (UX) melalui pengembangan aplikasi mobile berbasis metode Design Thinking, guna meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pengguna. Proses perancangan mengikuti lima tahap, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test, dengan diawali wawancara serta observasi untuk memahami kebutuhan pengguna, kemudian dilanjutkan dengan perancangan wireframe, alur navigasi, hingga pengujian prototipe low-fidelity dan high-fidelity. Evaluasi dilakukan dengan metode System Usability Scale (SUS) terhadap 15 responden yang merepresentasikan target pengguna. Hasil pengujian menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 77,17, yang menandakan aplikasi memiliki tingkat kegunaan tinggi dan respons positif dari pengguna. Temuan ini membuktikan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam menghasilkan desain aplikasi penyewaan yang intuitif, ramah pengguna, dan mampu meningkatkan pengalaman digital pelanggan secara signifikan.
Co-Authors Adam Prayogo Kuncoro Adam Prayogo Kuncoro Adiya, Az Zahra Dwi Nur Afriansyah, Fery Aimah, Samsul Arif Mu'amar Wahid Aulia Hamdi Azhari Shouni Barkah Bagaskoro, Galih Berlilana Berlilana Cahyo, Samsul Dwi Chyntia Raras Ajeng Widiawati Cyrilla, Vidia Alma Damayanti, Wenti Risma Dani Arifudin Darmono Deasy Komarasary Dhanar Intan Surya Saputra Dhanar Intan Surya Saputra Ely Purnawati Ely Purnawati, Ely Embong Octavianto Fandy Setyo Utomo Fatudin, Arif Faturama, Rafi Febriansyah Husni Adiatma Febrianti, Diah Ratna Fery Afriansyah Giat Karyono Hasna Salsa Dhia hidayatulloh, hanif Ikmah Ikmah Ikmah, Ikmah Ilham, Rifqi Arifin Indriyani, Ria Irwansyah Munandar Ismail, Dimas Shafa Malik Junianto, Haris Kusuma, Bagus Adhi Latif, Imam Sofarudin Lughri Wijaya Pamungkas Maharani, Revalyna Octavia Maulana Baihaqi, Wiga Millatul Izza, Nia Mohd. Hafiz Zakaria Munandar, Irwansyah Nanjar, Agi Ndari, Arum Vika Nia Millatul Izza Novita Eka Ramadhani Nurfaizi, Maulana Nurmalitasari, Gupita Octavianto, Embong Pandu W, Muhammad Arfianto Prasetyo, Agung Prianto, Slamet Endro Pungkas Subarkah Purwadi Purwadi Purwadi Purwadi R. Vitto Mahendra Putranto Radeta Tea Makdatuang Ramadhan, Rio Fadly Ria Indriyani Rizqi Aulia Widianto Rohmah, Umdah Aulia Rosana Fadila Sari safitri feriawan, Titi Salam, Sazilah Salsa Dhia, Hasna Samsul Aimah Saputra , Dhanar Intan Surya Saputra, Alfin Nur Aziz Saputri, Inka Sari, Rida Purnama Sarmini Sarmini - Sarmini Sarmini Sarmini Sazilah Salam Serli, Serli Shendy Filanzi Sofa, Nur Sri Hartini Subarkah, Pungkas Suliswaningsih, Suliswaningsih Syahputra, Akhmal Angga Tanzilla, Armeyta Putri Tarwoto, T Tea Makdatuang, Radeta Titi Safitri Maharani Toni Anwar Turino, Turino Wahyuni, Irmawati Tri Wanti, Linda Perdana Wenti Risma Damayanti Wiga Maulana Baihaqi Wijaya, Anugerah Bagus Yuli Purwati Yulianto, Koko Edy