Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search
Journal : Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI)

Usulan Perbaikan Lingkungan Kerja di Area Produksi Drum Besi CV. Lampung Aspalindo Wahyudi, Rizqi; Abdillah, Zaki; Armadani, Elvi
xxxx-xxxx
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CV Lampung Aspalindo merupakan suatu badan usaha yang berjalan pada bidang industri manufaktur. Badan usaha ini memproduksi produk drum besi khususnya untuk produk aspal dalam drum dari produk setengah jadi hingga produk yang dapat dijual. Permasalahan perusahaan saat ini ialah belum mengkhususkan perhatiannya kepada kondisi lingkungan kerja, dan tidak ada divisi/sub-divisi yang dikhususkan untuk masalah tersebut. Masalah tempat kerja yang didapati antara lain tidak terdapatnya marker line di daerah pengerjaan produksi seperti area bahan baku, mesin, dan lain-lain. Hal lain yang ditemukan ialah beberapa barang personal pekerja dan peralatan kerja belum memiliki lokasi yang ditentukan. Pekerja di area produksi masih belum memperhatikan kondisi kebersihan dan tidak ada rotasi jadwal tugas pembersihan. Hasil dari penelitian ini adalah penilaian checklist audit di area produksi yang mendapat nilai sebesar 26% dan masuk kategori buruk, maka peluang penerapan 5S di area produksi CV Lampung Aspalindo sangat perlu untuk memperbaiki lingkungan kerja. Berdasarkan nilai evaluasi sebelum perbaikan didapatkan nilai sebesar 35% dan setelah dilakukan implementasi 5S didapatkan nilai sebesar 77%. Terdapat 11 implementasi yang berhasil dilakukan dan terdapat 6 usulan yang diharapkan dapat diimplementasikan di CV Lampung Aspalindo.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Mediasi Kepuasan Pelanggan pada PB Swalayan Korpri Aulia, Fadillah; Wahyudi, Rizqi; Fathurochman, Alam
xxxx-xxxx
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya tingkat pertumbuhan toko Swalayan membuat persaingan menjadi semakin ketat. PB Swalayan sebagai objek dari penelitian ini perlu meningkatkan kualitas layanan untuk memperoleh kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur hubungan antara kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan mediasi kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan yaitu PLS SEM dengan dimensi ServQual sebagai skala pengukuran kualitas layanan. Pengumpulan data dilakukan dengan instrumen kuisioner yang disebar kepada 88 responden.  Sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah berbelanja di PB Swalayan. Hasil dari penelitian ini adalah seluruh dimensi ServQual memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan. Dimensi tangible terbukti tidak memiliki hubungan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan keempat variabel lainnya terbukti memiliki hubungan. Variabel kepuasan pelanggan terbukti mampu memediasi dimensi responsiveness, reliability, empathy, dan assurance terhadap loyalitas pelanggan. Tetapi Variabel kepuasan pelanggan tidak mampu memediasi dimensi tangible terhadap loyalitas pelanggan.
Analisis Potensi Bahaya dan Pengendalian Risiko Kecelakaan Kerja dengan Metode Hazard and Operability pada PT XYZ Philipus, Albion; Miswari, Nur; Wahyudi, Rizqi
xxxx-xxxx
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam pelakasanaanya PT XYZ melibatkan banyak tenaga fisik dan juga alat berat. Hal ini membuat PT XYZ menjadi sebuah industri yang memiliki banyak sumber bahaya. Berdasarkan data historis tahun 2019-2021, telah terjadi sebanyak 15 kecelakaan kerja, yang terdiri dari 12 kasus di bagian produksi, 1 kasus di bagian office, 1 kasus di bagian finishing, dan 1 kasus di bagian konstruksi. Terlihat bahwa walaupun sudah diterapkannya K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) masih ada sumber bahaya yang bisa menyebebkan kecelekaan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis sumber bahaya yang ada dengan metode HAZOP (Hazard and Operability) agar risiko yang ada, dapat dikendalikan dengan usulan perbaikan yang diberikan. Hasil yang didapatkan dalam penelitian kali ini adalah, ditemukannya 27 kemungkinan bahaya, yang dikelompokkan menjadi 14 sumber bahaya berdasarkan kegiatan kerja, alat dan mesin yang ada. 14 sumber bahaya yang ditemukan terdiri dari 7 sumber bahaya tingkat tinggi, 4 sumber bahaya tingkat sedang, dan 3 sumber bahaya tingkat rendah. Tingkat sumber bahaya tersebut di dapatkan dari level likelihood, dan level severity yang dikombinasikan menjadi risk score yang nantinya ditentukan tingkat risikonya pada risk matrix diagram. Setelah diketahui sumber bahaya dan tingkat risikonya, maka masing-masing sumber bahaya di analisis bagian, penyimpangan, penyebab, konsekuensi, dan tindakannya. Setelah dilakukan analisis maka didapatkan pengendalian risiko berupa usulan perbaikan dengan cara, penggantian lampu pada bagian pengelasan, penambahan tempat duduk pada mesin CNC Z3000, penempatan posisi fan yang strategis, memperbaharui working instruction yang sudah rusak, perapihan area kerja, edukasi terkait K3, dan melengkapi pekerja dengan Alat Pelindung Diri.
Identifikasi Pengendalian Kualitas Produk Menggunakan Metode Statistical Process Control Pada PT X Fantasia, Immanuel Fabian; Wahyudi, Rizqi
Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Vol 1, No 2 (2024): Maret
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64670/invasi.v1i2.9108

Abstract

Industri memiliki peranan yang penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu negara dengan menyediakan kebutuhan, menciptakan lapangan kerja, serta berkontribusi terhadap pembangunan social maupun pembangunan infrastruktur yang terbagi menjadi industri jasa, industri kreatif, ekstraktif dan industri manufaktur. Sektor industri manufaktur seringkali disebut dengan sektor pemimpin atau leading sector, hal ini diartikan bahwa pembangunan pada sektor industri manufaktur akan meningkatkan pembangunan sektor lainnya, yaitu sektor pertanian maupun sektor jasa. Industri manufaktur material kayu merupakan suatu prospek bisnis yang dibutuhkan dalam mendukung kemajuan infrastruktur. Mengiringi hal tersebut, semakin banyak industri manufaktur kayu yang gencar melakukan pembaharuan terhadap teknologi pendukung produksi sehingga mampu bersaing di pasar global. PT X sebagai industri manufaktur yang bergerak di sektor material kayu dan berfokus pada ekspor ekspor tentu berupaya lebih keras dalam meningkatkan kemampuan dalam menghasilkan material berkualitas tinggi. Pada proses produksi yang terdiri dari beberapa tahap, terlihat adanya cacat atau kerusakan pada produksi kayu yang berdampak merusak kualitas secara keseluruhan. Perusahaan juga belum memiliki pendekatan yang terstruktur untuk menganalisis dan mengendalikan cacat tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahu jenis cacat yang terjadi dan mengidentifikasi penyebab variasi cacat terhadap kualitas produk kayu pada PT X menggunakan metode statistical process control.
Hubungan Safety Climate Terhadap Ketercapaian Standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja di PT PLN (Persero) UPK Tarahan Susanto, Vania Putri; Wahyudi, Rizqi; Nugraha, Andhyka Tyaz
Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Vol 1, No 2 (2024): Maret
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64670/invasi.v1i2.9121

Abstract

PT PLN Persero UPK Tarahan merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara yang telah mendapat gelar Zero Accident. Dalam memperoleh penghargaan tersebut, tentunya banyak hal dan upaya yang telah dilakukan oleh PT PLN (Persero) UPK Tarahan, salah satunya yaitu dalam upaya membangun Safety Climate. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui ketercapaian antara standar K3 PT PLN (Persero) UPK Tarahan dengan peraturan K3 oleh Undang-Undang di Indonesia, tepatnya Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja dan mengetahui keterkaitan hubungan antara variabel bebas yaitu Safety Leadership, Safety Management Safety Culture, dan Safety Knowledge dengan variabel terikat yaitu kondisi Zero Accident pada PT. PLN (Persero) UPK Tarahan. Jenis penelitian ini adalah mixed method dengan metode analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif. Pengumpulan data menggunakan studi literature dan dua macam kuesioner dengan sampel 81 responden dari seluruh populasi pekerja yang kemudian akan diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil dari penelitian ini yaitu tercapainya standar antara K3 PT PLN (Persero) UPK Tarahan dengan peraturan K3 oleh Undang-Undang di Indonesia sudah sesuai dan variabel Safety Leadership, Safety Management Safety Culture, dan Safety Knowledge secara parsial maupun simultan memiliki hubungan signifikan dengan kondisi Zero Accident pada PT PLN (Persero) UPK Tarahan.
Analisis Peran Kepuasan Pelanggan dalam Mempengaruhi Kualitas Layanan Terhadap Word Of Mouth (Studi Kasus PO Gumarang Jaya) Yolanda, Feby; Nugraha, Andhyka Tyaz; Wahyudi, Rizqi
Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Vol 2, No 1 (2024): September
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64670/invasi.v2i1.9510

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh word of mouth (WOM) pada studi kasus PO Gumarang Jaya, serta peran mediasi kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan dan WOM. Penilaian kualitas layanan menggunakan pendekatan model CARTER yang terdiri dari complience, assurance, reliability, tangible, emphaty, responsiveness. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu structural equation modeling-partial least square (SEM- PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.0. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner online yang berbentuk google form sebanyak 120 responden. Hasil temuan pada penelitian ini membuktikan bahwa kualitas layanan dapat mempengaruhi customer satisfaction dan WOM. Selanjutnya hasil penelitian juga mengungkapkan bahwa customer satisfaction dapat memediasi hubungan antara kualitas layanan dengan WOM. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan dengan model CARTER memengaruhi secara signifikan variabel customer satisfaction. Terpenuhinya customer satisfaction  maka akan memberikan dorongan serta motivasi kepada orang lain untuk menggunakan PO Gumarang Jaya. Rekomendasi perbaikan yang dapat diberikan kepada PO Gumarang jaya pada variabel tangible pada pelayanan penumpang dapat dilihat pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 98 Tahun 2013 tentang Standar Pelayanan Minimal Angkutan Orang dengan Kendaraan Bermotor Umum dalam Trayek. Rekomendasi perbaikan lain yang disarankan yaitu melakukan survei penumpang, pemeliharaan rutin serta evaluasi kinerja tangible (fasilitas fisik).
Penentuan Waktu Proses Produksi Menggunakan Metode Stopwatch Time Study (Studi Penelitian Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung) Wahyudi, Rizqi; Setiawan, Bayu Ajib; Juniwati, Juniwati
Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Vol 2, No 1 (2024): September
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64670/invasi.v2i1.10185

Abstract

The province of Lampung has great potential as a farming producer of fish, among others cultivation of freshwater fish, saltwater fish, and brackish fish. Artificial feed, commonly called pellet, is the feed produced for cultivated fish ranging from freshwater payao fish and seawater. Big Hall of Marine Fisheries (BBPBL) has a medium-scale production factory that produces feed for tilapia fish, lily fish, shrimp fish, pomfret fish, and other feed. The production process at BBPBL has not yet had a standard time in the production process. It can affect processes in the production process, a less efficient working hour, and the labour force working freely. Therefore, the research wanted to design the cycle time of each subprocess of production, then obtain the normal time to determine the raw time used as standard time and determine the number of workers required for the output of production with the production standard in BBPBL. The result of this study is that the average production cycle time reached 32.18 minutes with data as much as 30. Once the cycle time is known, then the normal time obtained in the production process reached 34.67 minutes, and the raw time in the process of production reached 50.73 minutes for one cycle of the production process. Adding a workforce of 1 person to the weighing process can optimize the production process and also increase the output according to the desired target of 1,000 kg/day.
Pengendalian Kualitas Dengan Pendekatan Metode Statistical Process Control, FMEA, Dan Kaizen Di PT. Surya Tsabat Mandiri Nugraha, Andhyka Tyaz; Afriani, Linda; Wahyudi, Rizqi
Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI) Vol 2, No 2 (2025): Maret
Publisher : Universitas Teuku Umar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64670/invasi.v2i2.11347

Abstract

The research was carried out at PT. Surya Tsabat Mandiri where the company still produces an unpredictable amount of defective products each time production. The purpose of the research is to determine the level of disability, identify the cause of the disability and make suggestions for improvement. The approaches used in this study are Statistical process control (SPC), Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) with improvement proposals using the Kaizen approach. Based on data processing results using p control maps, as many as 36 data out of control with the most commonly occurring types of faulty products such as baked bread and sliced breads. The factors causing the occurrence of defective products are human, material, machine and environmental factors. Correctional action was proposed against the failure mode that had the highest RPN value. The results of FMEA analysis on the cause of sliced bread had the maximum RPN of 288 coming from the moist bread cause. The proposed improvements are the installation of a temperature meter and the creation of a room temperature maintenance SOP. The cause of the roasted bread with RPN 288 and 240 comes from the worker's less careful and responsive and worker less cautious during the process of reversing the bread. The improvement proposal is to make a work instruction to the employee and give knowledge about the importance ofining the quality of the product.
Co-Authors Abdillah, Zaki Abraham, Ivan Afizah, Anisa Fikratul Agung Masyad Fawzi Alam Fathurochman, Alam Andhyka Tyaz Nugraha Anissa, Dwi Nur Anshari, Aqbil Arief Subhan Ariesta, Anggun Vica Armadani, Elvi Assidiqi, Zaky Astari, Ni Putu Widya Aulia, Fadillah Aulia, Lina Azzahra, Qori Sakura Bakara, Christ Yessi Marlina Bakti, Andi M. Faisal Bhakti, Sufri Eka Bisma M, Cornelia Bunaya, Yaya Dahlan, Yasin Darmawan Derina, Naila Muthi Dio Arief Utama Dwiki Subagdja Darmawan Evrilia, Nava Fandy Valentino Fantasia, Immanuel Fabian Fauziyah, Nurul Khansa Hadawiyah, Asyh Hasibuan, Gabriel Alfredo Hermawan, Andre Aqshal Hutajulu, Àn De Alvaro Tiopilus Inova Klara Saragih Intan Mardiono Juniwati Juniwati Kamaruzzaman Kamaruzzaman, Kamaruzzaman Khairunnisa, Azizah KHOIRUL ANAM Kinasih, Anjas Sukma Lina Aulia Linda Afriani Lubis, Marwah Agus M Faiz Rizqillah Ma'ruf, Nanang Manalu, Joy Marito Manggala, Widagdo Prayoga Manggala Manurung, Inggir Marsaulli Senni Mardiyah, Reza Annisa Aina’il Maulana, Rifky Miswari, Nur Miswari, Nur Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, Muhammad Faishal Jundana Muhammad Iqbal Muhammad Iqbal Mukaarim, Muhammad Naufal Nafis Khuriyati Nurazizah, Novalina Pasaribu, Sondang Asinauli Perwira, Rizky Agung Philipus, Albion Pratama, Andhika Ramdhan Prawira, Muhammad Mirza Adi Nata Purnamawanti , Jesica Dwi Putri, Ananda Hapsari Putri, Rossa Amalia Rafi Gredita Ferdana Refly, Ahmad Renata, Viana Tasya Retnaningtyas, Victoria Nadia Elma Rifaldy, Alvin Rohmah, Aidah Zahran Nurbaiti Rohman, Muhammad Daffa Fadhlur Romanus Renaldo Nerfando Garamba Sagala, Caren Foebe Ancilla Saifuddin Dhuhri Samuel, Dumangga Saragih, Febi Nissa Sembiring, Dessy Siar Rehulina Br Setiawan, Bayu Ajib Sholeha, Riska Wirdatus Sigalingging, Adrian Reinaldy Sihombing, Samuel Kevin Simbolon, Sardiana Sepriana Sinaga, Threeatmi Ulin Sinulingga, Riska Cesarea Br Sipahutar, Erika Jelita Sirait, Steve Zefanya Sirait Solihin, Shesa Fadhila Sunarti Sunarti Sunarti Sunarti Sunarti Sunggu, Rachuel Ar. Op Susanto, Vania Putri Syalsyaira, Mariska Tahara, Tanthia Putri Tarigan, Andre Otniel Ulfa, Helza Maria Valentino, Fandy Vebriyanti, Ria Wahyu Supartono wibowo, Daniel Bagus Wijaya, Astika Sari Wijayanti, Nyoman Okta Yanti, Assifa Serli Yanuarso, Hersa Dwi Yolanda, Feby Zahradian, Asyifa Zahrah, Nabila Anilda `Manurung, Bahari Timotius