Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.278
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Panggung Jurnal Riset Komunikasi JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis Medium : Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Altruis: Journal of Community Services Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) ARRUS Journal of Social Sciences and Humanities Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Global Research on Tourism Development and Advancement (GARUDA) Jurnal Social Library eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)
Rah Utami Nugrahani
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
The Impact of TikTok Marketing Strategy on Purchase Intention Through Brand Image: A Case Study of N’Pure Febrian, Rifki; Nugrahani, Rah Utami
Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting Vol. 6 No. 5 (2025): Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (November - De
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijefa.v6i5.5259

Abstract

The beauty industry in Indonesia has grown rapidly, driven by the increasing popularity of local skincare brands. One such brand, N’Pure, leverages TikTok to engage with consumers through interactive content, hashtags, live sessions, and campaigns. Social media marketing is now considered a highly effective approach to reach and influence consumer behavior. However, N’Pure faces challenges, including intense price competition from imported products and reduced consumer purchasing power, which leads to more selective buying decisions. This study investigates the influence of social media marketing on purchase intention, with brand image as a mediating variable. A quantitative, causal approach was employed using a sample of 400 respondents selected through purposive sampling. Data were collected via an online questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS 4.0. Findings reveal that social media marketing has a positive and significant effect on purchase intention, both directly and indirectly through brand image. Social media marketing also significantly enhances brand image, and brand image itself has a positive impact on purchase intention. These results highlight the strategic role of TikTok-based marketing in shaping brand perception and driving consumer purchase behavior in the skincare industry.
Analisis Aktivitas Komunikasi Krisis TNI dalam Menyikapi Kasus Penyerangan Polsek Ciracas oleh Oknum TNI pada Tanggal 29 Agustus 2020 Chaerunisa, Fithri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penerapannya, komunikasi yang efektif sekalipun tidak dapat menghindarkan suatu organisasi dari krisis.Krisis dapat terjadi akibat banyak hal, contohnya adalah timbul konflik antara dua pihak organisasi. Seperti halnyatelah terjadi penyerangan Polsek Ciracas oleh Oknum TNI pada tanggal 29 Agustus 2020. Studi ini menelititentang aktivitas komunikasi krisis TNI dalam menyikapi kasus tersebut dilihat dari teori Public Relations danManajemen Krisis menggunakan analisis isi kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan upaya yang dilakukan olehTNI melalui tiga tahap manajemen krisis yaitu: (1) Tahap Pra Krisis, berpedoman pada Peraturan MenteriPertahanan Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2013 tentang Pedoman Komunikasi Kehumasan di LingkunganKementrian Pertahanan dan Tentara Nasional Indonesia dan Peraturan Menteri Pertahanan Republik IndonesiaNomor 41 Tahun 2013 tentang Pedoman Pengelolaan Komunikasi Krisis; (2) Tahap Krisis, menurut Combs(2010:28) melakukan strategi tactical advice, strategic advice, corporate apologia, dan image repair theory; (3)Tahap Pasca Krisis, evaluasi terhadap pengelolaan komunikasi krisis di lingkungan TNI. Aktifitas komunikasikrisis yang dilakukan oleh TNI dimulai pada tahap pre-crisis, menganalisis tanda-tanda krisis; tahap warning,melakukan rapat; tahap acute crisis, humas TNI mengklarifikasi berbagai pemberitaan menggunakan kegiatankonferensi pers; tahap clean up, TNI melakukan perminta maafan kepada pihak yang dirugikan; tahap postcrisis, dengan menindak tegas pelaku.Kata kunci- komunikasi krisis, manajemen krisis, public relations
Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran dari Penalama Coffee di Suryakencana Bogor dalam Menarik Customers Azzahra, Lizia Zytka; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya industri kopi dan banyaknya masyarakat yang memiliki ketertarikan dengan kopi menyebabkanbanyaknya usaha coffee shop yang mulai berdiri terutama di kota Bogor. Peran komunikasi pemasaran padasebuah coffee shop pun menjadi salah satu hal penting dan sangat dibutuhkan oleh coffee shop untuk menarikminat customers. Komunikasi pemasaran yang digunakan pada penelitian ini sebagai sarana untuk mengetahuiusaha dari suatu usaha bisnis dalam upaya menginformasikan, membujuk dan mengingatkan kepada konsumenbaik secara langsung maupun tidak langsung mengenai bagaimana produk dan jasa yang dipasarkan oleh sebuahcoffee shop. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PenalamaCoffee untuk menarik minat pelanggan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori IntegratedMarketing Communication (IMC). Metode pada penelitian ini kualitatif dengan paradigma konstruktivisme.Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi kepada empat informan terkait. Hasilpenelitian yang diperoleh adalah Penalama Coffee hanya menerapkan kegiatan komunikasi pemasaranmenggunakan periklanan dan event & experience dalam memasarkan produk atau coffee shop yang mereka miliki.Kata Kunci- kegiatan komunikasi pemasaran, integrated marketing communication (imc), coffee shop, penalamacoffee
Pengaruh Diskon pada Shopee Pay Later terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswa Utami, Anggy Putri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui adakah Pengaruh Diskon pada Shopee Pay Later terhadap PerilakuImpulsive Buying Mahasiswa. Fokus pada penelitian ini ialah untuk mengetahui Pengaruh dari Diskon padaShopee Pay Later terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metodekuantitatif, dengan skala Likert. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode ProbabilitySampling. Yang menjadi sampel pada penelitiana ini ialah Mahasiswa Jakarta sebanyak 100 responden.Berdasarkan hasil penelitian, terdapat korelasi antara Diskon Harga dengan Impulsive Buying dengan hasil 0,608yang berada pada kategori kuat. Selanjutnya, terdapat pengaruh antara Diskon pada Shopee Pay Later terhadapPerilaku Impulsive Buying pada Mahasiswa. Hal ini dibuktikan dengan hasil Uji Hipotesis dengan thitung > ttabel.thitung pada penelitian ini yaitu 7,574 sedangkan ttabel nya yaitu 1,984. Melalui uji koefisien determinasi, makadapat kita simpulkan bahwa terdapat Pengaruh antara Diskon pada Shopee Pay Later terhadap Perilaku ImpulsiveBuying Mahasiswa sebanyak 36,9%, sedangkan sisanya yaitu 63,1% diteliti oleh variabel lain yang tidak ditelitipada penelitian ini.Kata Kunci- diskon, shopee pay later, impulsive buying
Pengaruh Sales Promotion Traveloka Terhadap Minat Berlibur Mahasiswa di Masa Pandemi Covid-19 Firdaus, Aulia Riffa Putri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi yang nyata merupakan teknologi yang mampu merubah cara kita menyampaikaninformasi. Tidak hanya itu kecanggihan dari sebuah teknologi dapat menciptakan perilaku masyarakat yangdimudahkan serta semakin efisien. Salah satunya perilaku dalam menggunakan fasilitas untuk keperluan berwisata.Salah satu faktor untuk menentukan minat berlibur yaitu adanya Sales Promotion Traveloka. Penelitian ini bertujuanuntuk membuktikan secara empiris Pengaruh Sales Promotion Traveloka Terhadap Minat Berlibur Mahasiswa diMasa Pandemi Covid-19. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan caramenyebar kuesioner. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling. Sampeldalam penelitian ini adalah masyarakat di Kota Madiun. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer.Terkait analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 19. Hasilpenelitian ini membuktikan bahwa sales promotion traveloka berpengaruh terhadap minat berlibur mahasiswa dimasa pandemi Covid-19.Kata kunci-sales promotion traveloka, minat berlibur, Covid-19.
Analisis Campaign #BeautyMovesYou Pada Youtube Channel Wardah Beauty(Analisis Semiotika Roland Bartes) Alifia, Nabila Faza; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadir dengan strereotype perempuan pada zaman dahulu yang penuh dengan pro dan kontra, membuat perempuanmemiliki batasan untuk melakukan segala aktivitasnya. Namun, disaat berkembangnya wawasan di era yangsemakin maju saat ini, banyak perempuan yang menyuarakan pergerakkan kecil untuk melangkah mewujudkanmimpi baiknya untuk masa depan. Salah satu perusahaan produk kecantikan di Indonesia, yaitu Wardah meluncurkaniklan campaign yang bertajuk #BeautyMovesYou. Iklan campaign #BeautyMovesYou tersebut memuat terkaitpergerakkan yang dilakukan oleh mayoritas perempuan dengan tujuan yang sama. Perempuan dari berbagai macamlatar belakang, profesi, hingga gaya berpenampilan menunjukkan bahwa siapapun dapat melakukan pergerakkan demiperubahan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan paradigma analisis semiotika RolandBartes. Adapun tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui terkait adanya makna denotasi, konotasi, dan mitosdari sisi kecantikan yang dimiliki oleh perempuan melalui iklan campaign yang dirilis melalui channel YouTubeWardah Beauty. Hasil daripada peneliltian ini mengungkapkan terkait stigma atau stereotype yang melekat padaperempuan, jika kecantikan dapat terpancar melalui jiwa, hati, serta pemikiran juga menjadi sisi lain dari kecantikanyang sesungguhnya. Oleh sebab itu, perempuan yang terdapat dalam setiap scene menunjukkan kompetensinya dalamberbagai aktivitas yang positif untuk mencapai tujuan yang baik pada generasi dan masa yang akan datang.Kata Kunci-perempuan, kecantikan, iklan, kampanye, semiotika Roland Bartes
Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Informasi Bagi Penggemar Olahraga Oleh Akun @vidiosports Naufal, Anggi Ahmad Arief; Nugrahani, Rah Utami; Abdullah, Nisa Nurmauliddiana
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Instagram pada masa ini digunakan untuk menjadi salah satu media komunikasi, penyebaran informasi dan menerimainformasi. Jenis konten Instagram sangat beragam dengan seiring perkembangannya, konten yang diproduksi denganmemanfaatkan fitur-fitur yang ada pada instagram seperti Feeds, Reels, Story, Carousel dan lainnya. PemanfaatanInstagram sebagai media informasi bagi penggemar olahraga melalui akun @vidiosports merupakan judul daripenelitian ini, penelitian ini berfokus pada bagaimana cara memanfaatkan Instagram untuk menjadi media informasi.Olahraga banyak diminati oleh masyarakat, penelitian ini berofkus bagaimana masyarakat terinformasikan tentanginformasi terkait olahraga melalui akun official broadcaster di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian iniadalah Metode Kualitatif pendekatan deskriptif dengan menggunakan paradigma kontruktivisme. Penelitian inidilakukan dengan tiga narasumber yang terdiri dari Informan kunci, Informan pendukung, dan Informan Ahli.Informan kunci merupakan Manager Sosial Media Vidio Sports, Informan pendukung merupakan Sosial Media OfficerVidio Sports dan Informan ahli Konsultan Communication Strategic Idealogcom.id. Penelitian ini menghasilkanbahwasannya @vidiosports memanfaatkan Instagram menjadi media informasi bagi penggemar olahraga melaluikonten yang disajikan dan diproduksi mereka melalui konten-konten yang disajikan. Selain itu pemanfaatan Instagram@vidiosports menjadi salah satu media promosi yang digunakan oleh PT Vidio Dot Com.Kata kunci-Instagram, olahraga, media informasi.
Pengaruh Content Marketing Instagram @nct127 Terhadap Customer Engagement Meitipiana, Erina; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Secara luas komunikasi yaitu suatu kegiatan bertukar pesan melalui sebuah media yang memungkinkan adanyafeedback dengan tujuan mempengaruhi atau memberikan effect (Cangara, 2016). Terdapat salah satu group band asalKorea Selatan bernama NCT 127 yang aktif memproduksi konten di Instagran saat kegiatan promosi perilisan albumterbaru. Content Marketing merupakan salah satu kegiatan untuk mengkomunikasikan merek melalui konten. Namun,ditemukan fenomena bahwa engagemenr yang didapatkan akun Instagram @nct127 lebih rendah dibandingkan akunInstagram @bts.bighitofficial. Melihat fenomena peneliti tertarik meneliti <Pengaruh Content Marketing Instagram@nct127 Terhadap Customer Engagement=. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah Content MarketingInstagram @nct127 berpengatuh terhadap Customer Engagmenet dan seberapa besar pengaruh yang diberkan.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Sample yang digunakanadalah non-probability sampling. Hasil data responden diuji menggunakan Uji Asumsi Klasik, Koefisien Korelasi,Koefisien Determinasi, Regresi Linear Sederhana dan uji Hipotesis. Hasil uji yang dilakukan menunjukan bahwaVariabel X yaitu Content Marketing berperngaruh terhadap Customer Engagement sebesar 44,1%. Sedangkan sisanyayaitu sebesar 55% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh dalam penelitian ini seperto event marketing,social media marketing, dan digital marketingKata Kunci-content marketing, customer engagement
Pengaruh Content Marketing Terhadap Customer Engagement Pada Instagram @indihome.telkombanten Meilika, Syifa Radella; Nugrahani, Rah Utami; Abdullah, Nisa Nurmauliddiana
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Instagram @indihome.telkombanten merupakan salah satu akun pemasaran digital yang dilakukan oleh anakperusahaan Telkom Indonesia, yaitu Witel Banten. Perkembangan internet yang terjadi menghadirkan perubahandalam memasarkan produk. Pemasaran di media sosial telah membantu perusahaan membangun hubungan danberkomunikasi dengan konsumennya. Salah satunya adalah menggunakan strategi content marketing dengancustomer engagement. Akun Instagram @indihome.telkombanten aktif melakukan pemasaran produk denganmenggunakan content marketing. Pemasaran yang dilakukan bertujuan untuk membangun hubungan dengankonsumen sehingga terjadi customer engagement. Namun, penelitian ini menunjukkan bahwa customerengagement yang terjalin masih belum stabil. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menjawab apakahcontent marketing berperngaruh terhadap customer engagement pada Instagram @indihome.telkombanten.Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan tipe hubungan kausal. Pengumpulan data dilakukandengan menyebarkan kuesioner menggunakan purposive sampling kepada 400 pengikut Instagram@indihome.telkombanten. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh content marketing terhadapcustomer engagement secara signifikan dan positif. Pengaruh yang diberikan sebesar 31,9% dengan tingkatanhubungan yang sedang (0,565). Hal ini menunjukkan bahwa pengaruh yang diberikan oleh content marketingterhadap customer engagement sebesar 31,9% pada Instagram @indihome.telkombanten.Kata Kunci-pemasaran digital, pemasaran konten, keterikatan konsumen, Instagram
Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Brand Image Es Teh Indonesia Paskah, Christien Gabriella; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat penggunaan internet yang kian mengalami perkembangan khususnya media sosial mengakibatkan masyarakatluas dapat dengan mudah membagikan dan menerima informasi terkait sebuah jasa atau produk suatu perusahaan,dimana kegiatan tersebut dapat menciptakan sebuah Electronic Word of Mouth. Es Teh Indonesia merupakan salahsatu perusahaan yang saat ini ramai dibicarakan oleh masyarakat, dikarenakan surat somasi yang diberikan perusahaankepada akun bernama @gandhoyy di media sosial Twitter. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahkuantitatif asosiatif dengan teknik non – probability sampling kepada 385 responden secara online melalui GoogleForm. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia, dimana halini dapat dilihat dari Uji T yang menunjukan thitung > ttabel dengan nilai 27.892 > 1.966. Didapatkan juga dari hasilkoefisien determinasi bahwa E-WOM memberikan pengaruh sebesar 48,1% terhadap Brand Image Es Teh Indonesiadan sisa persentase sebesar 51,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian, seperti diantaranyaadalah aktivitas lain yang dilakukan oleh Es Teh Indonesia seperti penggunaan CSR, influencer, social mediamarketing, dan lain sebagainyaKata Kunci-electronic word of mouth, Es Teh Indonesia, Twitter, brand image
Co-Authors Abdullah, Nisa ADRIO KUSMAREZA ADIM Aiza Nabilla Arifputri Alifia, Nabila Faza Almira Shabrina Aminia, Atala Azzahra, Lizia Zytka Chaerunisa, Fithri Chairunnisa Widya Priastuty Dewi, Anak Agung Ayu Meisya Dianawati, Ervina Dimas Satrio Wijaksono Earlinda, Clarissa Delviana Fauzan, Muhammad Luthfi Febrian, Rifki Firdaus, Aulia Riffa Putri Freddy Yusanto Gifty, Halfa Pramudya Haris Annisari Indah Nur Rochimah Kartiko, Dhika Adrian Kusuma, Martina Maharani, Syelfa Maksudi, Ghadhidha Azahra Masrurah H.A, Ince Layali Bau Meilika, Syifa Radella Meitipiana, Erina Mohamad Syahriar Sugandi Mufida, Naufal Zamir Mulya, Muhamad Agam Mustofa, Nandi Nabillah, Syaidatun Nasywa, Shafina Naufal, Anggi Ahmad Arief Nisa Nurmauliddiana Abdullah Nurazka, Seruni Nurifa'i, Sinta Pasaribu, Tarida Amalia Paskah, Christien Gabriella Pradipta Dirgantara Pratama, Rafli Andika Priyatna, Bunga Rahmawati Puspitasari, Dilla Putra, Rifky Andwika Putri, Aprilia Permata Putri, Nadia Aryani Putri, Nazma Rahisa Gumilang Putri, Septika Adinata Rachma Ayu Nadia Reni Nuraeni, Reni Rizca Haqqu Rochimah, Harris Annisari Indah Nur Salsabila, Lutfiah Jannatul Sijabat, Astriyani Sylvie Nurfebiaraning Utami, Anggy Putri Vindashafiya, Azyza Reihan Wedantha, Ida Bagus Aditya Giri Wirabumi, Arya Wibowo Yoka Pradana Yosephine Clarisa Tasya Kusuma Putri Zatiya, Ken Zahra