Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Instrumen Brand Communication, dan Brand trust dalam Membangun Brand Preference pada Brand Torch.id Pratama, Rafli Andika; Nugrahani, Rah Utami
JURNAL SOCIAL LIBRARY Vol 4, No 3 (2024): JURNAL SOCIAL LIBRARY NOVEMBER
Publisher : Granada El-Fath

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51849/sl.v4i3.398

Abstract

Perkembangan industri tas kini semakin berkembang. Dari tahun 2023 hingga tahun 2030 industri tas akan semakin meningkat. Bahkan saat ini, setiap tahunnya di Indonesia mengalami peningkatan sebesar 10%. Brand Torch.id menjadi salah satu brand yang terus berupaya melakukan strategi untuk dapat menjadikan brand Torch.id sebagai preferensi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran brand communication, dan brand trust dalam membangun brand preference. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan aplikasi dari SEM PLS 3.0. Pada penelitian ini teknik analisa data yang digunakan adalah menggunakan kuesioner yang kemudian diolah dalam aplikasi SEM PLS. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa Brand communication, dan Brand trust berpengaruh positif dengan t-statistic 1,94 juga nilai pengaruh sebesar 59,1%. Dengan sisanya yakni 40,9% dapat dipengaruhi oleh variabel lain seperti Brand Equity, dan Brand Identity.
Analisis Pesan Persuasif Pada Iklan Skincare Somethinc Dengan Muse Afgan Putri, Nazma Rahisa Gumilang; Nugrahani, Rah Utami
JURNAL SOCIAL LIBRARY Vol 4, No 3 (2024): JURNAL SOCIAL LIBRARY NOVEMBER
Publisher : Granada El-Fath

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51849/sl.v4i3.393

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pesan persuasif dalam iklan pemasaran merek Somethinc dan hubungannya dengan pembentukan preferensi merek. Menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, dengan pendekatan studi kasus dan studi literatur untuk mengeksplorasi strategi komunikasi persuasif yang digunakan dalam konten iklan digital Somethinc. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi mendalam terhadap konten iklan media sosial dan penelusuran literatur yang dijadikan referensi oleh peneliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Somethinc menggunakan empat strategi pesan persuasif: (1) Representasi visual yang inklusif, (2) Narasi personal branding, (3) Pendekatan edukasi produk, dan (4) Konstruksi kredibilitas melalui testimoni konsumen. Strategi-strategi ini berkontribusi secara signifikan dalam membangun preferensi merek sebagai merek kosmetik yang inovatif, inklusif, dan dapat dipercaya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pesan persuasif memiliki peran strategis dalam membentuk preferensi merek Somethinc di kalangan konsumen, khususnya generasi milenial dan Gen Z.
Application of Copywriting Strategy in Brodo Active Commercial Video Production Wirabumi, Arya Wibowo; Nugrahani, Rah Utami; Priastuty, Chairunnisa Widya
ARRUS Journal of Social Sciences and Humanities Vol. 4 No. 4 (2024)
Publisher : PT ARRUS Intelektual Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35877/soshum2723

Abstract

The creative industry in Indonesia has developed very rapidly, it is shown that the creative economy in Indonesia contributes 7.5% of Indonesia's gross domestic product (GDP). One of the creative industries that is developing very rapidly is the fashion industry. Brodo is a fashion company that was founded in 2010 and initially operated in the leather shoe sector, and now has expanded its reach by having a new section on sports shoes. Brodo itself is one of the companies that has carried out digital marketing to introduce the products they have. One type of digital marketing they have is commercial advertising videos. At the end of 2023, Brodo will launch 2 of their sports shoe products, namely Brodo Mezzala and Inizio Running, which do not yet have an introductory video to market their products in the form of commercial advertising videos. Therefore, the researcher conduct research entitled "Application of Copywriting Strategy in the Production of Brodo Active Commercial Advertising Videos". The theory used by the researcher in this research is copywriting theory with several supporting indicators to be able to represent and provide an interesting message to the audience. To be able to obtain data as a basis for this research, the researcher conducted observations, interviews and questionnaires. The object of this researcj has a duration of one minute and three seconds with the title "Brodo Active Perfomance – Mulai Bergerak" as a commercial advertising video which aims to be an introductory video for Brodo Mezzala and Inizio Running.
Analisis E-Service Quality Pada Aplikasi Allo Bank Untuk Wilayah Bandung Dengan Metode IPA Mufida, Naufal Zamir; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berupaya untuk mengevaluasi kesenjangan antara harapan dan kenyataan pada aplikasi tersebut melaluipendekatan Importance Performance Analysis (IPA) dengan memanfaatkan tujuh dimensi, yaitu kemudahanpenggunaan, desain web, keandalan, privasi, daya tanggap, ketersediaan sistem, dan empati. Setelah mendapatkannilai pada seluruh dimensi, pengukuran dilakukan dengan menggunakan metodologi Customer Satisfaction Index(CSI). Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dan deskriptif dengan pengumpulan data menggunakankuesioner daring. Populasi penelitian adalah seluruh individu yang menggunakan aplikasi Allo Bank di wilayahBandung. Penelitian ini menggunakan strategi sampel non-probabilitas melalui purposive sampling dengan jumlahresponden sebanyak 400 orang. Penelitian deskriptif yang menggunakan pendekatan Importance PerformanceAnalysis (IPA) pada tujuh variabel menghasilkan tingkat harapan rata-rata sebesar 84,5% dan tingkat kenyataansebesar 81,6%, yang mengkategorikan hasil ini sebagai sangat baik. Perhitungan Indeks Kepuasan Pelangganmenghasilkan peringkat sebesar 82%, yang menunjukkan kriteria sangat baik, sementara skor aplikasi Allo Bankmemperoleh reaksi yang sangat baik dari pengguna. Kata Kunci-e-service quality, aplikasi Allo Bank, Importance Performance Analysis (IPA), Customer SatisfactionIndeks (CSI).
Harga, Persepsi Kualitas, Inovasi Produk, dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Produk The Originote di Bandung Sijabat, Astriyani; Nugrahani, Rah Utami
Jurnal E-Bis Vol 9 No 1 (2025): Vol. 9 No.1 2025
Publisher : Politeknik Piksi Ganesha Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37339/e-bis.v9i1.1923

Abstract

GGaya hidup berpengaruh dalam pengambilan sebuah keputusan termasuk dalam proses keputusan pembelian. Salah satu keputusan pembelian yang dipengaruhi oleh gaya hidup yakni pembelian produk skincare. Produk kecantikan dan perawatan kulit (skincare) yang dikeluarkan dan di produksi di negeri ini cukup banyak dan sudah sering dipakai. Salah satu brand itu ialah The Originote. Dalam proses keputusan pembelian, riset ini hendak mengetahui pengaruh harga, persepsi kualitas, inovasi produk, dan e-WOM yang ialah variabel bebas dalam penelitian ini. Metode penelitian dimana dipakai ialah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan jumlah sampel yang dipakai sebanyak 385 responden. Instrumen yang dipakai dalam mengumpulkan dan mengolah data yakni google form, microsoft excel, dan software IBM SPSS. Penelitian ini memberikan hasil jika harga, persepsi kualitas, inovasi produk, dan e-WOM berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Daya Tarik Iklan Dan Kualitas Pesan Iklan Terhadap Efektivitas Iklan Pada Aplikasi Streaming Vidio Fauzan, Muhammad Luthfi; Nugrahani, Rah Utami; Rochimah, Haris Annisari Indah Nur
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik iklan dan kualitas pesan iklan terhadap efektivitasiklan pada aplikasi streaming Vidio. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenispenelitian deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian adalah pengguna aplikasi streaming Vidio, dengan sampelsebanyak 256 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria pengguna yangpernah menonton iklan Vidio dan aplikasi streaming lainnya. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner yangkemudian di analisis dengan menggunakan analisis deskriptif serta analisis regresi linier berganda untuk mengujipengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan dankualitas pesan iklan berpengaruh signifikan terhadap efektivitas iklan baik secara parsial maupun simultan. Secaradeskriptif, indikator daya tarik iklan dengan skor tertinggi adalah kejelasan pesan (3,92), sedangkan skor terendahpada indikator keunikan iklan (2,88). Pada variabel kualitas pesan iklan, skor tertinggi terdapat pada indikatorkemudahan mengingat pesan (3,95), dan skor terendah pada pesan moral yang bermakna (2,56). Dengan demikian,penelitian ini menyimpulkan bahwa meskipun iklan Vidio cukup efektif dalam hal daya ingat dan kejelasan pesan,perlu peningkatan pada aspek keunikan iklan dan penyampaian pesan moral agar lebih menarik perhatian danmeningkatkan efektivitas pada aplikasi streaming Vidio.Kata kunci: daya tarik iklan, kualitas pesan iklan, efektivitas iklan.
Komunikasi Persuasi Brand Emina Dalam Kampanye Maximum Airy Protection Kusuma, Martina; Nugrahani, Rah Utami; Pradana, Yoka
eProceedings of Management Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Emina brand educates the public about the use of sunscreen through the Maximum Airy Protection campaign.This campaign was carried out due to the low awareness of teenagers to use sunscreen to protect themselves from UVrays. Persuasive communication in campaign practice has elements of persuasive communication which are to invite.This research aims to analyze persuasive communication in the Maximum Airy Protection campaign for the Eminabrand, specifically in the logical aspects of message design and communicator selection. The method used in thisresearch is qualitative with a case study approach. The research results show that the persuasive communication ofthe Emina Cosmetics brand in the Maximum Airy Protection campaign uses expressive logic and rhetorical logic.Expressive logic can be seen in the campaign message which focuses on the benefits of Sun Battle Emina Cosmeticsproducts, such as products that can protect the skin from UV rays optimally. Meanwhile, rhetorical logic can be seenin the rational preparation of messages using data and facts to show the benefits of Sun Battle Emina Cosmeticsproducts for teenagers. This research also found that in maintaining its credibility, Emina Cosmetics chosecommunicators by considering authority, credibility and attractiveness. The communicators consist of doctorinfluencers, beauty influencers, Nada Tarina, and Reality Club. Through the logic of message design andcommunicator selection, it shows that there is a connection in the Maximum Airy Protection campaign. Messagedesign logic that uses strong rhetorical logic needs to be supported by the selection of strong communicators toincrease validation of the persuasive communication carried out. Keywords-persuasive communication, message design logic, communicator credibility, sunscreen education.
Pengelolaan Kecemasan Dan Ketidakpastian Komunikasi Virtual: Studi Kasus Kelompok Discord Survivor Mulya, Muhamad Agam; Nugrahani, Rah Utami; Rochimah, Harris Annisari Indah Nur
eProceedings of Management Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In Discord Survivor, the members have different cultural backgrounds who did not previously know each other andthere are several members who come from abroad which causes communication barriers to arise. However, withdifferent cultural backgrounds and communication barriers, members of the Discod Survivor group can work togetherand create strategies in playing the Mir4 game. Therefore, this research aims to find out how members who join theDiscord Survivor group can regulate and manage anxiety and uncertainty when interacting caused by differentcultural backgrounds so that these members can interact well. This research uses a qualitative method with a casestudy approach. The results of this research are that informants can manage their anxiety and uncertainty well byusing Gudykunst's theories, namely self-concept, motivation to interact with strangers, reactions to strangers andsocial categories of strangers. Keywords-Discord, anxiety and uncertainty, virtual communication, group communication, Mir4 game.
Komunikasi Interpersonal Antara Orang Tua Dengan Anak Padas Keluarga Broken Home (Studi Fenomenologi Di Desa Sunten) Nurazka, Seruni; Nugrahani, Rah Utami; Arifputri, Aiza Nabilla
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Broken home, yang juga dikenal sebagai krisis keluarga, adalah saat keluarga tidak lagi bahagia dan tidak berfungsidengan baik. Komunikasi dua arah di dalam keluarga broken home sudah tidak ada lagi karena putusnya komunikasidiantara anggota keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan komunikasi interpersonal antara orangtua dengan anak pada keluarga broken home yang terjadi di desa Sunten Jaya yang terletak di provinsi Jawa Barat.Teori yang digunakan pada penelitian ini menggunakan 6 stage relationship dari Devito (2022). Metode penelitianyang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi Husserl. Penelitian kualitatif merupakanpenelitian yang melibatkan langsung peneliti dengan objek yang sedang diteliti, sehingga menghasilkan pemahamanmendalam terhadap kondisi yang sedang terjadi. Maka dari, itu penelitian ini berfokus pada memahami danmenggambarkan fenomena yang terjadi di desa sunten jaya. Adapun Teknik pengumpulan data menggunakanobservasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi interpersonalyang terjadi antara orang tua dengan anak broken home efektif meskipun memiliki tahapan yang tidak beraturan.Tidak adanya pembubaran dari hasil penelitian dari ketiga keluarga informan tersebut namun, ada satu keluarga yangkomunikasinya berjalan dengan efektif tetapi tidak adanya keterlibatan secara emosional sehingga komunikasi yangterjalin pun hanya sebatas komunikasi harian saja. Kata Kunci-komunikasi interpersonal, keluarga broken home, tahapan komunikasi interpersonal.
Identitas Visual Identitas Visual dan Pesan Persuasi Dalam Produksi Kemasan Baru Pada Onde-Onde Ceplis Alfajo Nabillah, Syaidatun; Nugrahani, Rah Utami; Priastuty, Chairunnisa Widya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi pemasaran merupakan elemen penting yang dapat menentukan kesuksesan sebuah merek. Melaluikomunikasi pemasaran, merek dapat menciptakan dan memberikan pengalaman yang baik bagi konsumen.Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen bergantung kepada bagaimana merek dapat menyampaikan pesansecara efektif. Kemasan merupakan salah satu bentuk yang memiliki peranan penting ketika menyampaikan pesandalam komunikasi pemasaran. Maka dari itu, kemasan serta pesan yang disampaikan di dalamnya dapat membantupelaku usaha terutama Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah atau UMKM dalam menarik konsumen. UMKM Onde-Onde Ceplis Alfajo merupakan salah satu UMKM yang memanfaatkannya. Onde-Onde Ceplis Al-fajo adalah salahsatu UMKM yang ada di Kabupaten Bekasi sejak 2016. UMKM ini menjual makanan ringan berupa onde-onde kering.Meskipun telah beroperasi sejak 2016, UMKM ini belum menunjukkan perkembangan yang signifikan. Salah satupenyebabnya adalah ketidakmampuan untuk mencapai target audiens utama, yaitu generasi millenial. Masalah inidipengaruhi oleh kurangnya upaya dalam menyampaikan pesan yang efektif melalui pemilihan visual yang tepat padakemasan. Oleh karena itu, produksi kemasan baru pada UMKM Onde-Onde Ceplis Alfajo dapat menjadi sebuah solusidalam menyampaikan pesan dalam pemasaran sehingga dapat mencapai target audiens utama. Kata Kunci: pesan dalam pemasaran, kemasan baru, UMKM Onde-Onde Ceplis Alfajo.
Co-Authors Abdullah, Nisa ADRIO KUSMAREZA ADIM Aiza Nabilla Arifputri Alifia, Nabila Faza Alika, Keigo Dinal Almira Shabrina Aminia, Atala Annisa, Dennisa Teguh Astadi Pangarso Azzahra, Lizia Zytka Chaerunisa, Fithri Chairunnisa Widya Priastuty Dewi, Anak Agung Ayu Meisya Dianawati, Ervina Dimas Satrio Wijaksono Earlinda, Clarissa Delviana Fauzan, Muhammad Luthfi Febrian, Rifki Firdaus, Aulia Riffa Putri Freddy Yusanto Gifty, Halfa Pramudya Haris Annisari Indah Nur Rochimah Kartiko, Dhika Adrian Kinanthi, Alya Indah Rizki Kusuma, Martina Maharani, Syelfa Maksudi, Ghadhidha Azahra Marlian, Salva Lucretia Masrurah H.A, Ince Layali Bau Matulandi, Euzebia Regina Contanigfiesta Meilika, Syifa Radella Meitipiana, Erina Mohamad Syahriar Sugandi Mufida, Naufal Zamir Mulya, Muhamad Agam Mustofa, Nandi Nabillah, Syaidatun Nasywa, Shafina Naufal, Anggi Ahmad Arief Nisa Nurmauliddiana Abdullah Nurazka, Seruni Nurianputri, Awfa Azka Nurifa'i, Sinta Nurkhalisa, Nasyara Rizqa Nyoman Indy Tavipiana Wirata Pasaribu, Tarida Amalia Paskah, Christien Gabriella Permadi, Harits Satrio Pradipta Dirgantara Pratama, Rafli Andika Priyatna, Bunga Rahmawati Puspitasari, Dilla Putra, Rifky Andwika Putri, Aprilia Permata Putri, Nadia Aryani Putri, Nazma Rahisa Gumilang Putri, Septika Adinata Rachma Ayu Nadia Reni Nuraeni, Reni Rizca Haqqu Rochimah, Harris Annisari Indah Nur S, M Irfan Salsabila, Lutfiah Jannatul Sijabat, Astriyani Syahputra Sylvie Nurfebiaraning Utami, Anggy Putri Vianto, Nadhif Rabbani Vindashafiya, Azyza Reihan Wedantha, Ida Bagus Aditya Giri Wirabumi, Arya Wibowo Yoka Pradana Yosephine Clarisa Tasya Kusuma Putri Zatiya, Ken Zahra