Articles
<![CDATA[Analisis Komunikasi Pemasaran Pada Campaign Proyek Lestari Brodo ]]>
<![CDATA[Wedantha, Ida Bagus Aditya Giri]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[The Indonesian fashion industry has now begun to develop with the presence of various local fashion brands with diverse models, such as clothes and shoes. As the fashion industry developed in Indonesia, people began to look at local brands, and one of the most famous local shoe brands in Indonesia was Brodo. With the concept of eco-friendly breakthrough, which is utilizing leftover materials into new products, Brodo initiated a project called Project Lestari with the goal of being an initiative for the environment. The purpose of this study is to find out the effective marketing communication strategy Brodo undertook during the Lestari Project campaign. This study uses qualitative research methods. With data collection through interviews, observation, and documentation. Data abstraction techniques use source triangulation techniques. This study used the effective marketing communication theory proposed by Machfoedz. Research results show that Brodo's messaging strategy already has communication goals and uses creative forms of rational and emotional messaging. In his media strategy, Brodo uses direct and indirect communication channels such as Instagram, websites, and YouTube. Brodo did not know the consumer gap that arose from Project Lestari X Dian Sastrowardoyo.Keyword-local brand, effective marketing communication, message strategy, media strategy]]>
<![CDATA[Pengaruh Content Marketing Tiktok @Smbtelkom Terhadap Customer Engagement ]]>
<![CDATA[Priyatna, Bunga Rahmawati]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Situasi teknologi telah berkembang pesat dan semakin canggih, dimana ditandai dengan hadirnya beragam teknologi yang dibekali dengan berbagai fitur yang sangat up to date. Hal ini sejalan dengan pengguna internet yang mengalami penetrasi sebanyak 73,7% yaitu setara dengan 204,7 juta pengguna dari total populasi di Indonesia. Fenomena ini dimanfaatkan oleh Telkom University dengan label PTS no.1 di Indonesia sebagai peluang untuk mempromosikan prestasi serta jurusan-jurusan yang dimiliki seperti, pembuatan konten marketing pada media sosial TikTok, dimana upaya ini dilakukan untuk mempertahankan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui adakah dan seberapa besar pengaruh content marketing TikTok @smbtelkom terhadap customer engagement. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel ditentukan dengan memakai teknik non-probability sampling jenis purposive sampling sehingga dari populasi yaitu mahasiswabaru Telkom University Angkatan 2022 didapatkan 382 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian dengan menggunakan uji T menunjukan bahwa __/yyth__y > __yyA____ atau 26.664>1.966, yang artinya variabel X berpengaruh signifikan dan positif terhadap variabel Y. Kemudian, melalui koefisien determinasi didapatkan 65,2% adalah pengaruh dari Content Marketing TikTok@smbtelkom terhadap Customer Engagement, sedangkan sisanya 34,8% merupakan pengaruh dari faktor lain yang tidak diteliti.Kata kunci-Content Marketing, Customer Engagement, TikTok]]>
<![CDATA[Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran Melalui Aktivitas Personal Selling Pada Showroom Sj Cars Tasikmalaya ]]>
<![CDATA[Kartiko, Dhika Adrian]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Peningkatan mobilitas perkotaan di Indonesia baru-baru ini, khususnya di bidang transportasi, telah mendorongpergeseran kebijakan pemerintah yang bertujuan untuk meningkatkan infrastruktur transportasi umum. Showroom SJCars yang merupakan perusahaan bisnis jual-beli mobil sebagai alat transportasi, menerapkan pemasaran lewataktivitas personal selling sebagai upaya dalam meningkatkan dan mengoptimalisasi penjualan unitnya. Penelitian inibertujuan untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi dari aktivitas promosi personal selling yangdilakukan oleh Showroom SJ Cars dengan menggunakan metode kualitatif kepada 3 informan utama dan 1 informanpendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persiapan dan perencanaan Showroom SJ Cars sebelum melakukankegiatan personal selling adalah mencari, mengelompokkan, dan menganalisis calon-calon pelanggan, lalu yangterakhir menyiapkan unit mobil. Langkah pelaksanaan personal selling yang dilakukan adalah memilih dan menilaiprospek, kemudian melakukan prapendekatan hingga dilanjutkan dengan langkah pendekatan, lalu melakukanpersentasi dan demo, dilanjut dengan menangani keberatan calon konsumen dan menindak lanjutinya. Shorwoom SJCars melakukan evaluasi dengan cara yaitu menganalisa tentang unit-unit mobil bagus dan diminati banyak pasarsecara keseluruhan untuk menambah unit. Kata Kunci-strategi pemasaran, personal selling, showroom]]>
<![CDATA[Analisis Perilaku Konsumtif Audience Instagram Saat Menonton Review Beauty Influencer Tasya Farasya ]]>
<![CDATA[Zatiya, Ken Zahra]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya tayangan review yang ada pada media sosial Instagram beauty influencerTasya Farasya yang menyebabkan terbentuknya perilaku konsumtif di kalangan remaja khususnya mahasiswa dankaum hawa. Hal tersebut terlihat dengan membeli produk kecantikan dengan fungsi yang sama namun dari brand yangberbeda, selain itu mereka juga sering membeli produk kecantikan yang baru meskipun yang lama belum habis pakai.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana munculnya perilaku konsumtif audience Instagram saat setelahmenonton review yang dilakukan oleh beauty influencer Tasya Farasya dan mengetahui dampak dari adanya perilakukonsumtif yang muncul. Subjek dari penelitian ini adalah remaja akhir khususnya mahasiswi yang merupakanpengikut dari media sosial Instagram Tasya Farasya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptifkualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara dengan keempat informan, dokumentasi, dan studipustaka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terbentuknya perilaku konsumtif timbul secara tidak sadar dandipengaruhi oleh beberapa faktor, setelah menonton konten review pada story Instagram Tasya Farasya berdampakmenyebabkan para remaja berperilaku konsumtif untuk selalu tertarik membeli produk yang direview oleh beautyinfluencer Tasya Farasya. Kata kunci-perilaku konsumtif, review, beauty influencer, Tasya Farasya]]>
<![CDATA[Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness ]]>
<![CDATA[Mustofa, Nandi]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Perubahan zaman membawa masyarakat kepada cara pandang yang berubah dalam memandang busana, saat inibusana dilihat sebagai sebuah keinginan oleh seseorang atau kelompok dalam memenuhi hasrat pemakai. Hal tersebutmembawa perkembang terhadap bagaimana saat ini industri fashion mulai berkembang, maka dari itu Erigo sebagaimerek baju lokal di Indonesia menggunakan Celebrity Endorser sebagai upaya untuk peningkatan Brand Awareness.Tujuan pada penelitian ini ialah melihat besaran pengaruh yang diberikan celebrity endorser terhadap brandawareness Erigo. Indikator yang diuji pada penelitian ini ialah variabel celebrity endorser (X) dengan sub-variabeltrustworthiness, expertise, attractiveness, respect, similarity. Adapun untuk variabel brand awareness (Y)menggunakan sub-variabel top of mind, brand recall, brand recognition dan unaware of brand. Metode yangdigunakan pada penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif , populasi pada penelitian iniialah pengikut instagram @erigostore. Pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling denganjumlah sampel sebanyak 100 orang melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa CelebrityEndorser memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Brand Awareness Erigo. Berdasarkan hasil koefisiendeterminasi Celebrity Endorser memberikan pengaruh sebesar 26,8% terhadap Brand Awareness Erigo. Saran bagipeneliti selanjutnya ialah melakukan penelitian dengan menggunakan variabel yang berbeda dengan objek yang sama. Kata Kunci-celebrity endorser, brand awareness, Erigo]]>
<![CDATA[Persepsi Masyarakat Pada Produk Air Minum Aqua (Studi Kasus Air Tercemar Limbah Tinja) ]]>
<![CDATA[Pasaribu, Tarida Amalia]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Fenomena muncul pada tahun 2020 yang mengatakan air minum di Indonesia tercemar limbah tinja. Unicefmengatakan, hampir 70 persen dari 20.000 sumber air minum rumah tangga yang diuji di Indonesia pada studi barupencemaran limbah tinja mengakibatkan transmisi penyakit diare, menjadi pemicu awal kematian balita. Pada tahun2021 tercatat sebanyak 1.217 desa atau kelurahan di Jawa Barat terdampak pencemaran air. Di Indonesia, perusahaanair minum dalam kemasan terhitung sangat banyak ditemui. AMDK yang menjadi market leader di Indonesia selama7 tahun adalah AQUA. Dengan presentase pangsa pasar terbesar disimpulkan konsumen lebih banyak mengkonsumsiAMDK merek Aqua dibanding merek lain. Hasil dari penelitian menjelaskan bahwa persepi masyarakat di Jawa Baratsaat ini masih mengganggap pencemaran air akibat limbah tinja belum sangat berbahaya untuk dirinya sendiri, karenamereka hanya mengetahui kasus pencemaran tetapi tidak mengalaminya. Perilaku masyarakat yang kurang bijak akanbahaya pencemaran air akibat limbah tinja akan terus berlanjut apabila tidak dicegah. Masyarakat harus berlaku bijak,mengingatkan antara satu sama lain dengan mengikuti aturan yang pemerintah tetapkan. Persepi masyarakat JawaBarat terhadap produk aqua tegolong baik, dengan kasus tersebut persepsi dari masyarakat terkait pencemaran airakibat limbah tinja tidak menyangkut terhadap produk aqua. Kata kunci-persepsi, masyarakat, limbah tinja, aqua]]>
<![CDATA[Pengaruh Kampanye #9rowithavoskin Di Media Sosialterhadap Sikap Ramah Lingkungan Generasi Z ]]>
<![CDATA[Salsabila, Lutfiah Jannatul]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kampanye #9roWithAvoskin di media sosial terhadap sikapramah lingkungan generasi Z. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenispenelitian kausalitas. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah nonprobabilitassampling dengan purposive sampling. Penyebaran kuesioner dilakukan secara online melalui Google Form yangkemudian disebarkan kepada 400 responden pada rentang kelahiran 1997 – 2012 atau berada pada usia 11 - 26 tahun.Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan software IBM SPSS versi 27. Berdasarkan hasil uji hipotesismenggunakan uji T, diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh kampanye #9roWithAvoskin di media sosial terhadapsikap ramah lingkungan generasi Z. Kesimpulan tersebut didapatkan karena hasil uji T menunjukkan bahwa variabelindependen (kampanye) mempunyai nilai thitung = 50,137 > ttabel = 1,960 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 <0,05, maka dapat disimpulkan bahwa �㔻0ditolak dan �㔻1 diterima sehingga variabel independen kampanye#9roWithAvoskin di media sosial berpengaruh terjadap sikap ramah lingkungan generasi Z. Kata Kunci-Avoskin, kampanye, sikap ramah lingkungan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Penggunaan Aplikasi Flo Health Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Wanita ]]>
<![CDATA[Putri, Septika Adinata]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Aplikasi Flo Health adalah platform terkemuka untuk kesehatan reproduksi wanita yang menggunakan kecerdasanbuatan untuk memprediksi siklus menstruasi dan memberikan informasi tentang berbagai topik yang terkait dengankesehatan reproduksi wanita. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penggunaan aplikasi FloHealth berdampak pada kebutuhan informasi kesehatan wanita. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknikpurposive sampling. Penyebaran kuesioner dilakukan secara online melalui Google Formulir yang kemudiandisebarkan kepada 400 responden yang merupakan pengguna aplikasi Flo Health pada rentang usia 15-49 tahun. Datayang diperoleh kemudian diolah menggunakan SPSS versi 23.0. Penelitian ini menggunakan analisis data yangmeliputi analisis deskriptif, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi sederhana, koefisien korelasi, koefisiendeterminasi, dan uji hipotesis (uji t). Berdasarkan hasil pengujian tersebut, variabel penggunaan aplikasi Flo Health(X) memberikan pengaruh kepada variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y), pengaruh yang didapatkan dari hasilpengolahan data sebesar 46,3% terhadap pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan wanita dan sisanya sebesar53,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci-Flo Health, penggunaan aplikasi, kebutuhan informasi, kesehatan wanita]]>
<![CDATA[Pengaruh Terpaan Media Dan Sales Promotion Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z ]]>
<![CDATA[Putri, Nadia Aryani]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[eProceedings of Management ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Hadirnya media sosial dalam kehidupan, telah membuka pintu untuk dampak positif yang signifikan, salah satunyaadalah pemanfaatannya sebagai alat pemasaran. Terbukti dengan hadirnya fitur live streaming TikTok Shop yanglebih banyak dipilih oleh masyarakat dibandingkan dengan marketplace lain. Di samping itu, diketahui bahwapertumbuhan pinjaman online di Indonesia meningkat 17% pada Desember 2022 khususnya pada generasi muda.Padahal, pendapatan rata-rata generasi muda hanya sekitar 2 juta per bulan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuanuntuk mengukur seberapa besar pengaruh terpaan media (X1) dan sales promotion (X2) live streaming TikTokterhadap perilaku konsumtif (Y) pada generasi Z. Teori pada penelitian ini yang digunakan adalah teori S-O-R(Stimulus – Organism - Response) yang diciptakan oleh Houland. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalahmetode kuantitatif kausalitas dengan teknik analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, dan pengujian hipotesissecara parsial dan stimultan. Survei dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 400 responden yang merupakangenerasi Z pengguna aktif media sosial Tiktok yang pernah melihat live streaming TikTok Shop. Hasil penelitianmenujukkan bahwa terdapat pengaruh terpaan media dan sales promotion live streaming TikTok Shop terhadapperilaku konsumtif generasi Z yaitu sebesar 42,6% sedangkan sisanya 57,4% lainnya dipengaruhi oleh faktor lainyang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci-sales promotion, terpaan media, perilaku konsumtif, live streaming, TikTok Shop]]>
<![CDATA[Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Brand Image Es Teh Indonesia ]]>
<![CDATA[Paskah, Christien Gabriella]]>;
<![CDATA[Nugrahani, Rah Utami]]>
<![CDATA[ Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS) Vol. 1 No. 1 (1): October 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Telkom ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25124/.v1i1.6815
<![CDATA[Tingkat penggunaan internet yang kian mengalami perkembangan khususnya media sosial mengakibatkan masyarakat luas dapat dengan mudah membagikan dan menerima informasi terkait sebuah jasa atau produk suatu perusahaan, dimana kegiatan tersebut dapat menciptakan sebuah Electronic Word of Mouth. Es Teh Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang saat ini ramai dibicarakan oleh masyarakat, dikarenakan surat somasi yang diberikan perusahaan kepada akun bernama @gandhoyy di media sosial Twitter. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif dengan teknik non – probability sampling kepada 385 responden secara online melalui Google Form. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia, dimana hal ini dapat dilihat dari Uji T yang menunjukan thitung > ttabel dengan nilai 27.892 > 1.966. Didapatkan juga dari hasil koefisien determinasi bahwa E-WOM memberikan pengaruh sebesar 48,1% terhadap Brand Image Es Teh Indonesia dan sisa persentase sebesar 51,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian, seperti diantaranya adalah aktivitas lain yang dilakukan oleh Es Teh Indonesia seperti penggunaan CSR, influencer, social media marketing, dan lain sebagainya]]>
