Claim Missing Document
Check
Articles

Penggunaan Metode People at the Center of Mobile Application Development (PACMAD) Sebagai Analisis Ketergunaan (Usability) pada Aplikasi Fore Coffee Nada, Kirana Meliana Dwi; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47239

Abstract

Evaluasi ketergunaan atau usability evaluation (UE) adalah seperangkat metodologi untuk mengukur dan mengevaluasi aspek kegunaan dari antarmuka pengguna sistem atau user interface (UI) dan mengidentifikasi masalah dari desain antarmuka. Salah satu metode yang dapat dilakukan untuk melakukan evaluasi kegunaan adalah menggunakan metode People at the Center of Mobile Application (PACMAD). Metode PACMAD terdiri dari tujuh metrik yaitu efektivitas (effectiveness), efisiensi (efficiency), kepuasan (satisfaction), pembelajaran (learnability), memorability, kesalahan (errors), dan beban kognitif (cognitive load). Penelitian ini melibatkan 16 partisipan yang dibagi menjadi dua kelompok yaitu sudah berpengalaman dan belum berpengalaman, pengujian dilakukan dengan memberikan 7 skenario tugas (scenario task) yang akan mewakili keseluruhan fitur yang ada dalam aplikasi tersebut. Hasil pengujian menunjukkan metrik effectiveness mendapat nilai sebesar 75,9%; metrik efficiency dengan nilai TBE 0,023 dan nilai ORE 73,8%; metrik satisfaction dengan skor SUS 60,5; metrik learnability dengan nilai effectiveness percobaan kedua mencapai 87,5%; metrik memorability dengan nilai ORE pada percobaan kedua mencapai 88,1%; metrik errors dengan nilai error rate sebesar 26,28%; dan metrik cognitive load mendapatkan 230 pendapat berupa keluhan dan saran dari partisipan pengujian. Berdasarkan temuan permasalahan tersebut, kemudian dikelompokkan menjadi 12 klaster permasalahan yang menghasilkan rekomendasi perbaikan untuk pengembangan usability pada aplikasi Fore Coffee.
Perancangan Sistem Informasi Building Contruction Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD) Kusuma, Ragil Candra; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.48370

Abstract

Sistem informasi Building Contruction merupakan suatu aplikasi yang dirancang berguna mempermudah dalam pencarian penyedia jasa kontruksi atau jasa pembangunan. Dalam era modern sekarang ini tak sedikit masyarakat yang tidak menggunakan suatu perangkat digital untuk mencari suatu informasi. Dengan adanya layanan koneksi internet masyarakat dapat dengan cepat mencari informasi yang di perlukan. tidak lepas dari itu banyak pengguna layanan digital ini untuk keperluan lain seperti halnya aplikasi ini dirancang guna memberikan suatu jasa pemesana yang dapat di akses oleh banyak pengguna layanan internet. Sektor Jasa kontruksi merupakan kegiatan masyarakat mewujudkan bangunan yang berfungsi sebagai pendukung atau prasarana aktivitas sosial ekonomi kemasyarakatan guna menunjang terwujudnya tujuan pembangunan nasional. Penelitian ini menggunakan metode Rapid Application Development ( RAD). metode ini digunaka untuk pengembangan aplikasi dengan mempersingkat dalam proses pembangunan dan secara berulang melakukan pembaruan yang menekankan pada umpan balik pengguna. Data dikumpulkan melalui Quesioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 5 orang yang memenuhi kriteria; pemakai ( user). lima pernyataan di berikan sebagai poin uji coba terdapat tiga level tingkatan penilaian bagi tiap responden. Dan hasil akan di hitung dengan perhitungan rumus. hasil penelitian menunjukkan bahwa umpan balik dari pengguna mempunyai pengaruh signifikan terhadap pengembangan dari aplikasi tersebut.
Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Medical Tourism Indonesia Berbasis Mobile Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) (Studi Kasus: PT Cipta Wisata Medika) Ernawati, Sulistya; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.49296

Abstract

Analisis Grade of Services dengan Erlang Theory Tasmara, Hasbi Rivanda; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.49361

Abstract

Dalam perkembangan teknologi saat ini, jaringan selalu dibutuhkan dalam memenuhi kebutuhan transfer data pada setiap perangkat yang terkoneksi. Terutama pada saat pandemi covid-19 hampir segala kegiatan dilakukan secara daring menyebabkan peningkatan penggunaan jaringan oleh pengguna internet. Salah satu hal yang dapat dilakukan adalah menerapkan Network Monitoring System yang bertujuan untuk memantau lalu lintas pada perangkat jaringan sudah baik ataupun sebaliknya dengan bantuan aplikasi LibreNMS. LibreNMS merupakan aplikasi monitoring jaringan yang bersifat open source dan memiliki banyak fitur. Misalnya, secara otomatis dapat memindai perangkat jaringan, memantau status penggunaan dan lalu lintas data, serta memantau status perangkat jaringan yang diwakili oleh Rrdtool sebagai alat produksi grafis. Hasil implementasi sistem monitoring menggunakan LibreNMS dapat melakukan pemantauan kondisi trafik data serta pemantauan kondisi resource, dan juga mampu melakukan sistem peringatan pada perangkat yang memudahkan administrator untuk memantau jaringan. Kualitas jaringan juga dapat diketahui dengan melakukan penerapan teori pada data yang didapat dalam LibreNMS. Penerapan teori ini menggakan teori Erlang yang dapat mengetahui Grade of Services pada kualitas jaringan yang ada.
Pengamanan Restful API Web Service Menggunakan Json Web Token (Studi Kasus: Aplikasi Siakadu Mobile Unesa) Utama, Jihad Satrio; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i1.50534

Abstract

Penerapan teknologi informasi bertujuan untuk membantu manusia dalam melakukan pekarjaan sampai mengatasi masalah yang muncul dalam kehidupan selain itu juga memudahkan dalam pengaksesan informasi yang tidak dibatasi oleh waktu dan ruang, hal ini juga berdampak pada instansi perusahaan contohnya pada Universitas Negeri Surabaya sudah menerapkan sistem informasi akademik berbasis website dan android akan yaitu berisi tentang informasi akademik suatu sistem yang dibuat guna keperluan pengolahan data-data akademik. Didalam aplikasi tersebut memanfaatkan arsitektur REST API dimana memiliki pola untuk menyediakan standar antara komunikasi yang tidak kompatibel untuk aplikasi web dan juga diciptakan untuk menyederhanakan proses pertukan data antara sistem yang berbeda dalam jaringan, akan tetapi telah ditemukan sebuah celah pada arsitektur restful api di aplikasi tersebut maka dari itu diterapkanlah sebuah pengamanan terhadap aplikasi menggunakan son web token algoritma hmac-sha 512 untuk pengamanan 3 komponen header, payload dan signature sehingga seseorang tidak akan bisa mengubah dan melihat data yang terenkripsi ketika melakukan request ke server.
Perancangan Design UI/UX E-Commerce TRINITY Berbasis Website Dengan Pendekatan Design Thinking Pratama, Wahyu Suprayogi Adhyaksa; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i1.51144

Abstract

Trinity merupakan salah satu brand fashion lokal yang dibentuk pada tahun 2020 oleh 3 orang pemuda karena melihat peluang bisnis dari gencarnya gerakan local pride. Hingga saat ini, Trinity telah meluncurkan beberapa produk diantaranya t-shirt, hoodie, dan sweater. Dalam proses bisnisnya, Trinity menggunakan marketplace untuk proses transaksi dengan pelanggan, namun menurut ketiga founder Trinity menggunakan marketplace saja tidak cukup untuk meningkatkan citra merek mereka. Oleh karena itu, mereka ingin memiliki sebuah platform berupa website e-commerce agar mereka dapat mengelola sendiri proses jual beli sekaligus dapat mengingkatkan citra merek mereka menggunakan website tersebut. Dalam sebuah website, kenyamanan pengguna merupakan hal yang sangat penting. Oleh karena itu penulis memberikan sebuah rekomendasi rancangan user interface dan user experience website e-commerce Trinity agar memberikan kenyamanan kepada pelanggan ketika sedang mengakses website Trinity. Dengan menggunakan pendekatan Design Thinking pada saat merancang desain tampilannya dan melakukan usability testing serta penilaian System Usability Scale (SUS) ketika melakukan pengujian rancangan tampilan. Didapatkan skor sebesar 83 dengan rating excellent sehingga rancangan tampilan yang telah penulis buat telah memenuhi kebutuhan pengguna.
Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi MyPertamina Berbasis Mobile Dengan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) Safa'ah, Siti Nurhalizatus; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51786

Abstract

Evaluasi Usability User Interface dan User Experience pada Aplikasi M.Tix dengan Metode Usability Testing (UT) dan System Usability Scale (SUS) Reyhana Putri, Adelia Rizma; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i2.51791

Abstract

MTix merupakan aplikasi pembelian tiket bioskop cinema XXI yang saat ini telah diunduh lebih dari sepuluh juta pengguna. Tetapi, aplikasi ini mendapatkan feedback rating atau penilaian dari pengguna yang kurang baik. Berdasarkan ulasan dari pengguna aplikasi MTix memiliki usability yang mana terdapat user interface yang kurang baik dan membingungkan pengguna. Evaluasi usability adalah sebuah metode untuk mengukur serta mengevaluasi aspek ketergunaan dari user interface aplikasi dan pengalaman pengguna serta mengidentifikasi masalah dari tampilan antarmuka dan pengalaman pengguna. Salah satu metode yang dapat dilakukan untuk mengevaluasi usability adalah dengan metode usability testing (UT) dan system usability scale (SUS). Usability terdiri dari lima aspek dan dalam penelitian ini mengevaluasi empat aspek yaitu learnability, efficiency, errors, dan satisfaction. Penelitian ini melibatkan 25 partisipan yang merupakan pengguna aplikasi MTix dan pengujian usability dilakukan dengan memberikan 6 tugas (task) yang dapat mewakili keseluruhan fitur pada aplikasi MTix. Didapatkan enam permasalahan dari wawancara pada pengujian usability dan tingkat usability untuk evaluasi tahap pertama yaitu 91,67% untuk aspek learnability; 0,084 untuk aspek efficiency; 0,127 untuk aspek errors; dan 54,4 untuk aspek satisfaction dengan grade F. Dari hasil temuan evaluasi tahap pertama, dibuat perbaikan dan rekomendasi desain untuk menyelesaikan masalah dari hasil wawancara pada pengujian usability dan perhitungan usability yang didapatkan. Selanjutnya, dilakukan perbandingan antara nilai dari tampilan aplikasi saat ini dengan tampilan setelah dilakukan perbaikan desain.
Penggunaan Model DeLone and McLean untuk Mengukur Keberhasilan Aplikasi Berbasis Mobile Sistem Kegiatan Karyawan (Si Kekar) pada Departemen Keamanan PT Petrokimia Gresik Mahmudah, Alya Choirum; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 3 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i3.54736

Abstract

Departemen Keamanan pada PT Petrokimia Gresik menggunakan aplikasi Si Kekar untuk memudahkan karyawan dalam mengakses den memberikan informasi yang berkaitan dengan kegiatan dalam perusahaan. Aplikasi Si Kekar adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan absensi, mengajukan lembur dan cuti, memberikan informasi terkait kejadian yang dapat diakses melalui smartphone. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat keberhasilan aplikasi Si Kekar dengan menggunakan model DeLone and McLean yang diolah menggunakan software SmartPLS. Dari penyebaran kuesioner didapatkan sejumlah 205 responden pengguna aplikasi Si Kekar. Hasil penelitian menujukkan bahwa dari empat hipotesis , tiga diantaranya memiliki pengaruh dan signifikan yaitu Information Quality tehadap User Satisfaction (path coefficient 0,378 dan t-statistic 3,897), Service Quality tehadap User Satisfaction (path coefficient 0,424 dan t-statistic 3,943), User Satisfaction tehadap Net Benefit (path coefficient 0,846 dan t-statistic 26,714). Sedangkan hanya satu yang memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan yaitu System Quality tehadap User Satisfaction (path coefficient 0,173 dan t-statistic 1,644).
Penerapan Metode User Centered Design (UCD) dalam Merancang User Interface Learning Management System Website Torche Education Victoria, Margaretha Sarah; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 4 No. 3 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v4i3.55577

Abstract

Co-Authors Akasa, Dinda Fatika Amalia Putri, Amalia ANITA ANDRIANI, ANITA Asfiah, Asfiah Aulia Rachman, Muhammad Wisnu Aditya Aulia Syalsabila Dian Yahya AYER, FIDIANTI RAMADANI SUHADI Ayubi, Fatahillah Al Berliana, Yollavinia Gresyska Cahyani, Rizka Dwi Eko Sediyono Ernawati, Sulistya Fadhilah, Putri Nur Faizani, Septi Nur Hadi Sucipto, Hadi Hapsari, Nawang Ambika Hilmi, Faalih Hibban I Gusti Lanang Putra Eka Prismana, I Gusti Lanang Putra Eka I Kadek Dwi Nuryana, I Kadek Dwi Ibrahim, Moch. Araafi Syamsul Iftitaahul Mufarrihah Imaduddin, Naufaldy Irvan Indana Lazulfa, Indana Indriawan, Fani Kholifatu A.S, Arisni Kholifatu Amalia Shofiani, Arisni Kusuma, Ragil Candra Kusumanigrum, Fitri Laili, Elisa Nurul Mahmudah, Alya Choirum Mahrus Ali Marsam, Muqit Nur Salam Mashuri, Chamdan Mauludi, Kartika Mujianto, Ahmad Heru Mursyid, Rabhita Nada, Kirana Meliana Dwi Nur Cholis Majid Nurjanah, Edtalia Santi PADWASIH, ELLEN MARIA Patmalasari, Dwi Prakosa, Daniel Dhian Prasetyani, Siska Wahyu Pratama, Wahyu Suprayogi Adhyaksa Pratiwi, Juwita Ajeng Pritasari, Octaverina Kecvara Puspaningrum, Hellen Fatima Putra Hadi, Affan Adyatma Putri, Nanda Kinanti Amelia Raharjo, Resdianto Permata Rahmat Gernowo Rahmawati, Atin Yesi Rahmawati, Lutvia Reyhana Putri, Adelia Rizma Rizal, Muhammad Fatkhur Robbaniyah, Shibghotur Ayu Romadhon, Ismail Safa'ah, Siti Nurhalizatus Saputra, Kresna Yudha Bayu Shofi, Ravita Dinia Sholihah, Rohmatus Soraya, Fitri Aurellia Subandiyah, Heny SUBHAN, MUHAMAD Suhartono, Darell Timotius Supratno, Haris Supratno, Haris Supratno Tanhella Zein Vitadiar Tasmara, Hasbi Rivanda Thahirrah, Nadia Nur UBAIDILLAH, M FATIH FADLIL UMAR FAUZI Utama, Jihad Satrio Victoria, Margaretha Sarah Wati, Dian Nita Sekartika WIDI, KINASIH Widoyoningrum, Sri Widyaretno, Nabilla Yanti, Risma Novi Yasir Mubarok Yolanovia, Derina