Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : IndraTech

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Anggota Pada KSP. Artha Gemilang Kencana Di Kabupaten Gianyar Ni Wayan Puspayani; Ni Ketut Sukanti
IndraTech Vol 4, No 1 (2023): Mei 2023
Publisher : STMIK Indragiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56005/jit.v4i1.140

Abstract

Studi ini bermaksud guna mengenali pengaruh dengan cara bersama serta individual antara kualitas pelayanan serta kepercayaan kepada loyalitas anggota pada KSP. Artha Gemilang Kencana di Kabupaten Gianyar. Jumlah populasi dalam riset ini yakni sebanyak 116 orang. Pengumpulan sample memakai metode purposive sampling dengan persentase 50% dari jumlah populasi ialah didapat 58 orang responden. Responden dalam peneitian ini merupakan badan KSP. Artha Gemilang Kencana yang memakai produk Simpanan Keluarga Gemilang (Sigamblang). Tipe Riset yang dipakai pada riset ini merupakan riset kuantitatif. Metode pengumpulan informasi ialah dengan memakai tata cara pemantauan, tanya jawab, riset pemilihan serta angket. Sumber informasi yang dipakai ialah informasi primer serta informasi sekunder, sifat informasi yang dipakai merupakan informasi kualitatif serta kuantitatif. Setelah itu dianalisis memakai alat analisa regresi linier berganda, analisa diterminasi, percobaan F serta percobaan t. Bersumber pada hasil analisa didapat kalau mutu jasa serta keyakinan dengan cara bersama serta individual mempengaruhi searah serta nyata kepada loyalitas anggota. Ini berarti semakin meningkat kualitas pelayanan serta kepercayaan dengan cara bersama–sama hingga akan meningkatkan loyalitas anggota pada KSP. Artha Gemilang Kencana di Kabupaten Gianyar.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Loyalitas Anggota
Pengaruh Kualitas Produk Dan Pengalaman Membeli Terhadap Minat Beli Ulang Pada Warung Babi Guling Pande Egi Gianyar Kusuma, Ida Bagus Krishna Duta; Sukanti, Ni Ketut; Herlambang, Putu Gede Denny; Idayanti, I Dewa Agung Ayu Eka; Pratama, Octavianus Sumardana; Ovy Dwijayanthi, Anak Agung Istri Agung; kesuma suryawan, Tjokorda gde agung Wijaya
IndraTech Vol 5, No 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : STMIK Indragiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56005/jit.v5i2.153

Abstract

Terdapatnya atensi serta ditemui kasus berhubungan dengan kualitas produk serta pengalaman membeli dalam upaya tingkatkan minat beli ulang pada Warung Babi Guling Pande Egi Gianyar. Tujuan riset yakni: Buat mengenali akibat dengan cara bersama-sama serta individual antara kualitas produk serta pengalaman membeli kepada minat beli ulang pada Warung Babi Guling Pande Egi Gianyar. Jumlah ilustrasi didetetapkan dengan tata cara purposive sampling sebesar 100 orang pelanggan yang telah sempat berbelanja lebih dari sekali, berencana melaksanakan pembelian ulang serta berumur diatas 17 tahun keatas. Informasi dianalisis dengan memakai percobaan anggapan klasik, analisa regresi linier berganda, analisa pemastian, analisa percobaan F( F- test), serta analisa percobaan t( t- test). Hasil riset membuktikan terdapat akibat yang searah serta nyata dengan cara bersama-sama ataupun individual antara kualitas produk serta pengalaman membeli pada minat beli ulang pada Warung Babi Guling Pande Egi Gianyar.Kata kunci : Kualitas Produk, Pengalaman Membeli dan Minat Beli Ulang