Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Factors Influencing Suzuki Motorcycle Purchase Decisions Erlangga Putra Wijaya; Rif'ah Dwi Astuti; Mellasanti Ayuwardani
Admisi dan Bisnis Vol. 26 No. 3 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32497/ab.v26i3.7137

Abstract

The emergence of competition among several brands in Indonesia has forced dealers to compete. Companies are required to understand consumer behavior to offer quality products and excellent service to attract consumers. This study aimed to identify and analyze the impact of brand image, brand experience, and service quality on Suzuki motorcycle purchase decisions at PT Indo Sunmotor Gemilang. The population of this study was customers of PT Indo Sunmotor Gemilang Semarang. The sample used in this study consisted of 120 respondents selected using a purposive sampling method. The research method used was quantitative research, with data collection through literature review and questionnaire distribution. An interval scale was used in the questionnaire to measure respondents' perceptions. The analytical methods in this study included descriptive analysis, instrument testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing. All data analysis was performed using SPSS version 25 software. The results revealed a regression equation connecting the variables: Y = 8.185 + 0.455X1 + 0.557X2 + 0.367X3. Therefore, the conclusion is that brand image (X1), brand experience (X2), and service quality (X3) have a positive and significant influence on purchase intention (Y).   Timbulnya persaingan yang diantara beberapa merek di Indonesia membuat dealer-dealer saling berlomba untuk dapat bersaing. Perusahaan dituntut untuk memahami perilaku konsumen untuk menawarkan produk-produk yang berkualitas dan pelayanan yang baik guna mendapatkan perhatian dari konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis dampak dari brand image, brand experience dan service quality terhadap purchase decision sepeda motor merek Suzuki pada PT Indo Sunmotor Gemilang. Populasi yang menjadi penelitian ini adalah para pelanggan PT Indo Sunmotor Gemilang Semarang. Sampel yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari 120 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Jenis penelitian yang dijalankan adalah penelitian kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui studi pustaka dan distribusi kuesioner. Skala interval digunakan dalam kuesioner untuk mengukur persepsi responden. Metode analisis dalam penelitian ini melibatkan analisis deskriptif, uji nstrument, pengujian asumsi klasik, penerapan analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis. Seluruh analisis data dijalankan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Berdasarkan hasil perhitungan, ditemukan persamaan regresi yang menghubungkan variabel-variabel, yaitu Y = 8,185 + 0.455X1 + 0,557X2  + 0,367X3. Oleh karena itu, Kesimpulan yang dapat diambil adalah bahwa brand image (X1), brand experience (X2) dan service quality (X3) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase (Y).
Implementation of Online Ordering and the AIDA Method in the Form of E-Commerce at PT Sleman Nara Group Muhammad Naufal Arif; Jumi; Mellasanti Ayuwardani
JOBS (Jurnal Of Business Studies) Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32497/jobs.v10i2.6584

Abstract

The application of online marketing using the AIDA method through images, text, and speech can encourage the audience to take action in the form of ordering and expand the company's market reach. In today's dynamic business era, digital marketing plays a crucial role in business development and enhancing marketing quality. PT Sleman Nara Group is an SME engaged in garment production, offering a variety of high-quality clothing. PT Sleman Nara Group currently markets its products offline and has not yet utilized digital platforms, making it difficult to market its high-quality products effectively. The system design approach employs the Waterfall method and the CMS Wordpress as the development tool. The result of this study is an e-commerce website that emphasizes the integration between online and offline stores in terms of product ordering methods, product delivery, product variations, and online services. Additionally, the e-commerce website includes a company profile. The study shows that the e-commerce website can be integrated, allowing purchases to be made anytime and anywhere without needing to visit the offline store. Penerapan pemasaran online menggunakan Metode AIDA melalui gambar, tulisan, dan ucapan dapat mendorong audiens untuk melakukan tindakan pemesanan serta memperluas jangkauan pasar perusahaan. Di era bisnis yang dinamis saat ini, pemasaran digital sangat penting untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan kualitas pemasaran. PT Sleman Nara Group adalah UMKM yang memproduksi garmen. PT Sleman Nara Group memproduksi berbagai jenis pakaian berkualitas. PT Sleman Nara Group memasarkan produknya secara offline dan belum menggunakan platform digital, sehingga mengalami kesulitan dalam memasarkan produk-produknya yang berkualitas. Pendekatan perancangan sistem menggunakan metode Waterfall dan alat CMS Wordpress sebagai aplikasi pengembang. Hasil dari studi ini adalah website e-commerce yang menekankan integrasi antara toko online dan offline pada metode pemesanan produk, pengiriman produk, variasi produk, dan layanan secara online dengan berdasarkan Metode AIDA. Selain itu, website e-commerce ini juga mencakup profil perusahaan. Studi ini menunjukkan bahwa website e-commerce dapat terintegrasi, memungkinkan transaksi pembelian kapan saja dan di mana saja tanpa harus mengunjungi toko offline.