Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.51
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management Prosiding Semhavok MBIA Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi Jurnal Ilmu Manajemen Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal Bina Manajemen Economics and Digital Business Review International Journal of Finance Research Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Jurnal Pengabdian Mandiri Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Sinergi International Journal of Management and Business Journal of Innovative and Creativity Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB)
Irwan Septayuda
Universitas Bina Darma
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
PELAKSANAAN PEMBERIAN SANTUNAN DALAM KECELAKAAN LALU LINTAS PADA PT. JASA RAHARJA PUTERA (PERSERO) CABANG SUMATERA SELATAN Permata, Rizka Adhalia; Septayuda, Irwan
SEMHAVOK Vol 1 No 1 (2018): Prosiding Semhavok 2018
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (106.546 KB)

Abstract

Pelaksanaan Pemberian Santunan Dalam Kecelakaan Lalu Lintas Pada PT. Jasa Raharja Putera (Persero) Cabang Sumatera Selatan. Penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan pemberian dana santunan PT. Jasa Raharja Putera (Persero) terhadap korban kecelakaan lalu lintas. PT. Jasa Raharja Putera (Persero) Cabang Sumatera Selatan merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa Asuransi. Metodologi penelitian yang digunakan penulis adalah metode deskrptif kualitatif. Sedangkan untuk memperoleh data, dilakukan penelitian lapangan dan didukung dengan penelitian kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka penulis mengambil kesimpulan bahwa prosedur pemberian dana santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas yang diterapkan PT. Jasa Raharja Putera sudah cukup baik, tetapi masih ada kekurangan pada menyebarluaskan informasi tentang pemberian dana santunan kecelakaan lalu lintas
PROSEDUR PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA PT. PERTAMINA (PERSERO) MOR II SUMBAGSEL Septayuda, Irwan; Sari, Komala Permata
SEMHAVOK Vol 1 No 1 (2019): November 2019
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (569.569 KB)

Abstract

Metode yang digunakan yaitu metode kualitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu pengamatan (observation), wawancara (interview), dan literatur. Kesimpulan dari hasil pembahasan prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada PT. Pertamina (Persero) MOR II Sumbagsel Pada Fungsi Comrel & CSR dapat dikatakan cukup baik dikarenkan pencatatan surat sudah  memakai sistem yaitu sistem E-Correspondence. Tetapi terkadang pekerja tidak menerapkan dengan benar prosedur pengelolaan surat yang telah ditetapkan oleh Pertamina Pusat, dan kurang kepeduliannya pekerja dalam penyimpanan surat. Surat hanya di masukkan kedalam ordner tanpa ada penyimpanan khusus.
PENTINGNYA PERALATAN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA PADA PT. PERTAMINA MOR II SUMBAGSEL PADA FUNGSI COMREL & CSR Septayuda, Irwan; Arialapiya, Arialapiya
SEMHAVOK Vol 2 No 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seperti halnya yang penulis jumpai pada Kantor PT. Pertamina MOR II Fungsi COMREL & CSR Sumbagsel, selama penulis melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL) di kantor tersebut penulis mendapati ada beberapa peralatan kantor yang belum tersedia dan peralatan kantor yang masih kurang, Seperti CCTV yang tidak ada, AC nya kurang baik, karena mengalami kerusakan seperti bocor dan tidak dingin sehingga ruangan terasa panas dan membuat karyawan merasa tidak nyaman, serta meja kerja yang kurang. Saran yang diberikan penulis untuk kantor PT. Pertamina MOR II Sumbagsel Fungsi COMREL & CSR, lebih diperhatikan lagi peralatan kantornya seperti peralatan yang rusak segera diperbaiki atau diganti dengan yang baru, meja yang kurang segera ditambah, demi kenyamanan ruangan. Serta untuk para karyawan sebaiknya lebih menjaga mesin – mesin kantor yang ada dan dilakukan pemeliharaan yang rutin agar peralatan kantor disana lebih tahan lama.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PT. PLN (PERSERO) AREA LAHAT RAYON LEMBAYUNG Astuti, Tri; Septayuda, Irwan
SEMHAVOK Vol 2 No 2 (2020): Juli - Desember 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas pelayanan di PT. PLN (Persero) Area Lahat Rayon Lembayung di bagian constumer service menggunakan dimensi Bukti Fisik (Tangibles) dapat dinyatakan cukup baik dilihat dari pegawai, Kendalan (Reliability) dapat dinyatakan kurang baik dilihat dari ketepatan waktu & Displin, Daya Tanggap (Responsiveness) PT. PLN (Persero) Area rayon lembayung masih kurang baik, Jaminan (Assurance) dilihat dari kemampuan & keterampilan para pegawai sudah baik, Empati (Emphaty) dinyatakan cukup baik, akan tetapi dalam kualitas pelayanan masih kurang perlu diperbaiki atau belum berjalan secara optimal. Hasil penelitian kualitas pelayanan dikantor PT. PLN (Persero) Area Lahat Rayon Lembayung dalam memberi layanan masih kurang maksimal karena konsumen masih kurang puas terhadap pelayanan yang diterima, ketidakpuasan itu disebabkan oleh faktor kurangnya pegawai dibagian constumer service, kurangnya displin dan ketepatan waktu pegawai, kurangnya mengatasi keluhan para konsumen, serta kurang cepat dan tanggap. Sebaiknya ada penambahan pegawai agar tidak terjadinya antrian yang terlalu panjang membuat pelanggan menjadi tidak nyaman menunggu terlalu lama, lebih meningkatkan kedispilinan pegawai harus lebih optimal dengan cara membuat penilaian disetiap bulannya untuk pegawai yang displin dan dipasangkan foto agar pegawai lain termotivasi, melakukan evaluasi terhadap keluhan pelanggan agar nantinya PT. PLN (Persero) dapat merespon keluhan pelanggan dengan baik dan lebih mementingkan keluhan call center, serta perusahaan terlebih dahulu memberitahukan bahwa ada pemadaman listrik secara bergiliran melalui surat peringatan.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN NASABAH PADA PT JASA RAHARJA PUTERA PALEMBANG Anggini, Lia; Septayuda, Irwan
SEMHAVOK Vol 2 No 2 (2020): Juli - Desember 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan nasabah yang dilakukan di PT Jasa Raharja Putera Cabang Palembang dalam melayani dan memuasakan nasabah. Jika belum maksimal penulisan akan memberikan saran sebagai masukan dalam melakukan analisis kualitas Pelayanan Nasabah pada PT Jasa Raharja Putera Cabang Palembang. Penelitian ini mengguakan teknik analisis deskriptif yang bertujuan untuk membuat gambaran secara sistematis factual dan akurat mengenai suatu objek yang di teliti menggunakan metode penggumpulan data primer yang terdiri dari observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategis pelayanan yang ada pada PT Jasa Raharha Putera Cabang Palembang masi belum maksimal karena adanya rangkap kerja pada karyawan dan juga kurangnya kualitas pelayanan yang diseabkan oleh pihak ketiga yaitu pihak kepolisian dan piihak rumah sakit.
ANALISIS DISIPLIN KERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DI BALAI PKB DINAS PERHUBUNGAN OKI Selma, Selma; Septayuda, Irwan
SEMHAVOK Vol 3 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Disiplin adalah sikap kejiwaan dari seseorang atau sekelompok orang yang senantiasa berkehendak untuk mengikuti ataun mematuhi segala aturan dan keputusan yang telah ditetapkan baik secara tertulis maupun tidak tertulis. Disiplin dalam melaksanakan pekerjaan sangat penting dilakukan. Tidak hanya menjadikan kinerja lebih baik, disiplin juga membuat kita lebih bertanggung jawab terhadap kualitas layanan terhadap tugas yang kita kerjakan. Hal ini tentunya berpengaruh terhadap kualitas layanan terhadap masyarakat. Namun, dimasa sekarang ini pelaksanaan disiplin kerja khususnya pada pegawai masih kurang dan banyak sekali pelanggaran yang masih dilakukan. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana disiplin kerja pegawai di kantor Dinas Perhubungan Kabupaten OKI. Metode penelitian yang di gunakan dalam pengumpulan data yaitu melalui pengamatan / observasi, wawancara, dan literasi. Teknik analisis data menggunakan metode analisis kualitatif dan deskriptif. Hasil pengamatan dapat disimpulkan bahwa dalam hal disiplin terhadap ketentuan jam kerja masih terlihat pegawai yang datang terlambat serta pulang sebelum jam kantor berakhir. Mengingat selama ini pelanggaran atas ketentuan jam kerja masih banyak ditolerir oleh pimpinan, maka untuk lebih meningkatkan disiplin pegawai selain upaya himbauan-himbauan, perlu upaya yang lebih tegas seperti pemberian sanksi hukuman kepada para pegawai yang melanggar.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompetensi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT.Trans Musi Palembang Jaya Miftahul Jannah; Irwan Septayuda
Economics and Digital Business Review Vol. 3 No. 2 (2022): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v3i2.218

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari Lingkungan Kerja dan Kompetensi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT.Trans Musi Palembang Jaya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 130 karyawan dari PT.Trans Musi Palembang Jaya. Penelitian yang dilakukan menggunakan teknik analisis kuantitatif dan terdiri dari beberapa hipotesis awal dalam penelitian. Berdasarkan teknik sampel tersebut ditentukan 130 sampel karyawan di PT.Trans Musi Palembang Jaya yang kemudian diolah dengan menggunakan program SPSS 2.2. Data penelitian yang dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner dan kemudian mengolah data primer dengan menggunakan analisis regresi berganda untuk mengetahui pengaruh antar variabel bebas dan variabel terikat. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh terhadap kompetensi dan juga berpengaruh terhadap Produktivitas kerja karyawan. Simpulan dalam penelitian ini yaitu terdapat pengaruh lingkungan kerja dan kompetensi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di PT.Trans Musi Palembang Jaya.
Pelatihan Manajemen Pemasaran Dan Pengelolaan Permodalan Pada UMKM Usaha Pande Besi di Desa Tanjung Pinang Kecamatan Tanjung Batu Kabupaten Ogan Ilir Mukran Roni; M Titan Terzaghi; Irwan Septayuda; Asmanita Asmanita; Jemakmun Jemakmun; Rolia Wahasusmiah; A Afriansyah
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Vol 2 No 3 (2022): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bina Darma
Publisher : DRPM-UBD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33557/pengabdian.v2i3.2112

Abstract

Kegiatan pengabdian ini dilakukan di Desa Tanjung Pinang Kecamatan Tanjung Batu Kabupaten Ogan Ilir pada usaha pandai besi. Tujuan dalam kegiatan ini adalah membekali peserta dengan ilmu manajemen pemasaran dan permodalan sehingga diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan yang bersangkutan, memaksimalkan potensi usaha, dan meningkatkan kesejahteraan pelaku usaha. Metode pengabdian ini dilaksanakan dengan pemberian pelatihan melalui ceramah, diskusi, tanya-jawab, dan contoh. Hasil berupa peningkatan pemahaman mengenai manajemen pemasaran dan pengelolaan permodalan yang berdampak pada perbaikan kemampuan dalam strategy pemasaran dan permodalan yang akhirnya mendorong peningkatan kesejahteraan pelaku usaha.
Analisis Penjualan Produk Mitra Tokopedia Palembang Pada Masa Pandemi Covid-19 Iin Kurniasi; Irwan Septayuda
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3575

Abstract

“Pandemi Covid-19 merupakan peristiwa penyebaran Coronavirus Disease 2019  (disingkat covid-19) di seluruh dunia untuk semua Negara Penyakit ini disebabkan oleh virus corona jenis baru yang disebut SARS-Cov-2 Wabah Covid-19 terdeteksi pertama kali di kota Wuhan, Hubei, China pada 31 Desember 2019, dan dinyatakan sebagai pandemi oleh World Health Organization (WHO) pada 11 Maret 2020”, Dalam Waktu relatif  singkat, pola pemasaran berubah, terutama ketika jarak sosial “dan pembatasan Sosial Berskala Besar. Pemasar harus memutar otak untuk biasa memasarkan produk atau jasanya kepada konsumen, sebagai strategi brand untuk bertahan di tengah pandemi virus corona”. “Para pebisnis mengoptimalkan online marketing dan digital branding sebagai sarana komunikasi dengan target konsumenya, Melihat permasalahan tersebut, pelaku usaha harus bereaksi secara cepat dan tepat untuk mengubah strategi penjualannya. Diharapkan tidak ada penurunan penjualan yang signifikan saat social distancing diterapkan”. Di masa pandemi Covid-19, aplikasi Mitra Tokopedia banyak digunakan karena memudahkan pembelian untuk memeuhi kebutuhan sehari-hari tanpa keluar rumah, cukup di rumah saja, produk pesanan akan dikirim. Berjualan produk melalui aplikasi saat ini sangat diandalkan oleh semua orang, selain mudah harganya juga lebih murah.Mitra Tokopedia merupakan salah satu sektor yang diperbolehkan untuk melanjutkan kegiatannya meyalurkan kebutuhan masyarakat, karena produk yang dijual adalah kebutuhan rumah tangga & makanan.Selain itu, metode penjualan berbasis Mitra tokopedia.Belanja Online juga mendukung upaya pemerintah untuk mengurangi kontak langsung antara penjual & pembeli agar semakin banyak orang yang membeli kebutuhannya melalui Aplikasi Tokopedia.penlitian ini mengambil objek penelitian pada Mitra Tokopedia Palembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengindentifikasi dan menganalisis penjualan produk pada Mitra Tokopedia Palembang pada masa Pandemi Covid-19.Kata Kunci: Penjualan Produk, Mitra Tokopedia, Pademic
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LARUTAN CAP KAKI TIGA DI KOTA PALEMBANG Gunawan Gunawan; Irwan Septayuda
Jurnal Bina Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Jurnal Bina Manajemen Volume 11 Nomor 2 Maret Tahun 2023
Publisher : STIE Wiyatamandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52859/jbm.v11i2.363

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of brand image on the decision of Cap Kaki Tiga solution in Palembang city, to determine the effect of product quality on purchasing decisions of Cap Kaki Tiga solution in Palembang city. To determine the effect of promotion on the purchase decision of Cap Kaki Tiga solution in Palembang city, to determine the effect of brand image, product quality and promotion on the purchase decision of Cap Kaki Tiga solution in Palembang city. This study uses a quantitative data method, namely where the data used in this study analyzes whether there is an influence between brand image, product quality and promotion variables on the purchasing decision of the three-foot cap solution in the city of Palembang. This study uses multiple linear analysis methods using a computer program, namely the software package for the social sciences (SPSS). The results of this study are Brand Image, Product Quality and Promotion Simultaneously (Simultaneously) significantly influence the decision to buy a three-foot cap solution in the city of Palembang.
Co-Authors ., Alviona ., Trisninawati A Afriansyah Afrida Wati Akuntari, Nur Intan ali, aji saidina Andari Karina Trisiana Andika, Pramaisheila Diva Anggela, Nova Anggini, Lia Anti Amelia Okta Arialapiya, Arialapiya Asmanita Asmanita Citra Indah Merina Darwin Darwin Desi Desi Dhea, Dhea Dina Mellita Diva Andika, Pramaisheila Febri Yanto Sandi Fitriasuri, Fitriasuri Gunawan Gunawan H. Mukran Roni, H. Mukran Helda Yudiastuti Heriyanto Iin Kurniasi Jemakmun, Jemakmun Julian Meita Putri M. Titan Terzaghi M.Titan Terzaghi Marlindawati Marlindawati, Marlindawati Maulidia, Siti Azzahro Miftahul Jannah Muhammad Fadly Muhammad Taufik Hidayat Muhammad Titan Terzaghi Mukran Roni Mukran, Mukran Mukron Roni Mukronroni Mukronroni Noviardy, Andrian Nur Intan Akuntari Okta, Anti Amelia Permata, Rizka Adhalia Putri Hawa Raihan, Ahmad Resa Apriyanti Rolia Wahasusmiah Samosir, Lidia Karunia May Sari, Komala Permata Selma, Selma Siska Ciswati Siti Nurhayati Nafsiah Sulaiman Helmi Tri Astuti Wati, Afrida Wiwin Agustian Yudiastuti, Helda