Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

Penerapan E-Marketing Dan Keunggulan Kompetitif Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Pada CV. Bintang Keramik Kota Gunungsitoli Setiaman Bate'e; Yuterlin Zalukhu; Otanius Laia; Yupiter Mendrofa
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Vol. 4 No. 2 (2024): Artikel Periode Juli 2024
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i2.3950

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif, yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan e-marketing dan Keunggulan kompetitif yang dilakukan pada CV. Bintang Keramik Kota Gunungsitoli. Adapun data dan informasi yang disampaikan pada penelitian ini didapatkan dari hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti kepada informan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti di CV. Bintang Keramik dapat diketahui bahwa penerapan e-marketing yang dilakukan belum dilaksanakan secara maksimal, hal ini dapat diketahui melalui sarana pemasaran yang digunakan masih sangat terbatas dan tidak dilakukan secara efektif. Selanjutnya upaya dalam meningkatkan keunggulan kompetitif yang dilakukan juga masih belum cukup efesien dimana upaya yang dilakukan belum mampu untuk mendominasi persaingan pasar. Kata Kunci: Penerapan E-Marketing & Keunggulan Kompetitif dalam Meningkatkan Penjualan
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Dan Penetapan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Studio Elipotret Gunungsitoli Oktaf Bri Selamat Lase; Yuterlin Zalukhu; Sophia Molinda Kakisina; Yupiter Mendrofa
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Vol. 4 No. 2 (2024): Artikel Periode Juli 2024
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i2.3956

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan jasa dan penetapan harga terhadap loyalitas konsumen pada Studio Eli Potret di Kota Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dan hasil uji hipotesis menunjukkan adanya pengaruh signifikan dari kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap loyalitas konsumen. Pertama, hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan nilai t-statistik sebesar 0.422 dan p-value sebesar 0.005. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang baik dapat meningkatkan loyalitas konsumen pada Studio Eli Potret. Kedua, penetapan harga juga memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, dengan nilai t-statistik sebesar 0.021 dan p-value sebesar 0.002. Dengan demikian, kebijakan harga yang tepat dapat berkontribusi positif terhadap loyalitas konsumen. Selanjutnya, hasil uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan penetapan harga keduanya memiliki koefisien positif yang signifikan terhadap loyalitas konsumen. Artinya, peningkatan kualitas pelayanan dan kebijakan harga yang baik dapat diharapkan meningkatkan loyalitas konsumen pada Studio Eli Potret. Dari hasil uji koefisien determinasi, ditemukan bahwa sekitar 73,7% variasi dalam loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh model regresi ini. Hal ini menandakan bahwa faktor-faktor lain di luar kualitas pelayanan dan penetapan harga juga dapat memengaruhi loyalitas konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengelola Studio Eli Potret dan industri foto di Kota Gunungsitoli untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya fokus pada peningkatan kualitas pelayanan dan penerapan kebijakan harga yang bijak guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Kata kunci: Kualitas Pelayanan Jasa, Penetapan Harga dan Loyalitas Konsumen.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. TASPEN (PERSERO) CABANG GUNUNGSITOLI Kristiani Zendrato; Maria Magdalena Bate'e; Yuterlin Zalukhu; Serniati Zebua
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i3.3580

Abstract

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR BEAT PADA PT. KENCANA MULIA ABADI GUNUNGSITOLI Sherly Silviani; Maria Magdalena Bate'e; Yupiter Mendrofa; Yuterlin Zalukhu
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 7 No 2 (2024): Artikel Periode Research Juli 2024
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v7i2.1612

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis terhadap keputusan pembelian sepeda motor Beat pada PT. Kencana Mulia Abadi Gunungsitoli. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil pengisian kuesioner kepada 105 responden pembeli sepeda motor Beat pada PT. Kencana Mulia Abadi Gunungsitoli serta data seconder yang diperoleh dari jurnal yang berkaitan dengan penelitian ini. Metode analisis data yang digunakan, uji validitas, uji reliabilitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determminan, uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji regresi linear berganda, uji T dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor budaya dan pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan sosial dan psikologis tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Secara simultan faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis memiliki pengaruh 80,9% terhadap keputusan pembelian dengan 19,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci: Perilaku konsumen, Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis, Keputusan Pembelian.
The Effect of Promotion and Price on Consumer Purchase Decisions Nobertus Notaris Laoli; Otanius Laia; Yuterlin Zalukhu; Sophia M. Kakisina
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.640

Abstract

This research aims to analyze the influence of promotion and price on consumer purchase decisions at PT. Arken Ehowu Putra Motor Kota Gunungsitoli. The main objectives of this study are to determine whether there is a significant influence of promotion on purchase decisions, the influence of price on purchase decisions, and the simultaneous influence of promotion and price on consumer purchase decisions. Based on the coefficient of determination test results, an R-Square value of 0.495 or 49.5% indicates that the promotion variable (X1) has a strong influence on consumer purchase decisions (Y). Additionally, the Adjusted R-Square value of 0.506 shows that the promotion and price variables (X2) collectively influence consumer purchase decisions by 50.6%. The F-test results, with a significance value of 0.000 < 0.05 and an F-value of 13.853 > 3.67, indicate that H3 is accepted, meaning there is a significant influence of variables promotion and price on consumer purchase.
Analysis of Pricing Strategies in Increasing Sales Volume Sinta Ardiyanti Putri Tafonao; Yuterlin Zalukhu; Idarni Harefa; Otanius Laia
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.673

Abstract

This research aims to determine the pricing strategy for increasing sales volume at Mawar Bakery Gunungsitoli. The problem formulation in this research is to analyze pricing in increasing sales volume. This type of research is qualitative research, it uses research instruments guided by the type of research used, namely the form of interview instruments and observation. The number of informants in this research consisted of 5 respondents. To be able to answer the problem formulation in this research, the researchers here analyzed the data descriptively qualitatively. The process of systematically searching and compiling data obtained from interviews, field notes and other materials so that it can be easily understood and of course can be informed to other people. Based on the research results, Mawar Bakery has a good pricing strategy in accordance with pricing indicators. In this way, good pricing can increase sales volume at the Mawar Bakery Shop.
Analysis of Promotion Strategies Through Advertising Media in Increasing Consumer Loyalty Rahmaida Sophia Veronika Mendrofa; Maria Magdalena Bate’e; Eduar Baene; Yuterlin Zalukhu
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.674

Abstract

UD. Talenta faces several weaknesses in marketing catering services, such as a lack of diversification in promotional methods which still rely on traditional methods and word of mouth, which limits market reach. In addition, limited access to technology and the internet hinders the use of digital platforms for promotions, while increasingly tight competition with similar competitors causes difficulties in distinguishing ourselves, so that sales levels experience fluctuations, especially in the midst of unstable economic conditions. This research uses a qualitative approach with methods. field study. Data collection techniques were carried out by means of interviews, observation and documentation using the Milles and Huberman data analysis approach. The research results showed that UD. Talenta relies on marketing strategies that include promotion through social media, print, word of mouth recommendations, and local event participation to expand the reach of its services. Despite facing resource constraints and intense competition, advertising strategies, especially on social media, are considered quite effective in expanding the market and increasing consumer loyalty. Promotional effectiveness is influenced by message clarity, visual appeal, and brand image consistency, although challenges remain in maintaining customer loyalty and overcoming budget constraints. UD. Talenta continues to innovate and evaluate strategies to improve its advertising campaigns. To strengthen consumer loyalty, UD. Talenta need to focus on clarity of information in advertisements, as well as improving the consistency and quality of advertisements with content innovation that is creative and relevant to consumer needs.
Analisis Penerapan Strategi Marketing Mix 7P dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Toko Pasar HP Kota Gunungsitoli Mei Selvia Zebua; Emanuel Zebua; Otanius Laia; Yuterlin Zalukhu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.10457

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh Perkembangan usaha di Indonesia saat ini sudah berjalan cukup pesat, yang secara tidak langsung memunculkan persaingan baru, hal ini mengharuskan pelaku usaha untuk lebih kreatif dan inovatif terhadap perubahan yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis penerapan strategi marketing mix 7p dalam meningkatkan volume penjualan di Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli. Sumber data diambil dari dokumentasi, hasil wawancara dan hasil observasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli telah menerapkan strategi marketing mix 7p dalam usahanya namun masih belum optimal/kurang, dimana dalam 3 (tiga) tahun berturut-turut mengalami penurunan penjualan disebabkan kurangnya promosi dan persaingan semakin ketat oleh sebab itu dengan penerapan strategi marketing mix mampu meningkatkan volume penjualan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan JNE Express Gunungsitoli Listi Nurmei Delima Harefa; Maria Magdalena Bate'e; Otanius Laia; Yuterlin Zalukhu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.10458

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan pelanggan JNE Express Gunungsitoli, penelitian ini menggunakan 2 varibel yaitu Kualitas Pelayanan dan kepuasan pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan Kuantitatif, dari temuan penelitian maka dapat disimpulkan Uji Validatas variabel x dan y sebesar 0,279, Uji Relibilitas hasil dari Cronbach’s Alpha dari variabel Kualitas Pelayanan adalah sebesar 0,710 dan Kepuasan Pelanggan sebesar 0,611 dari kedua variabel tersebut dapat dinyatakan reliabel, koefisien korelasi menghasilkan nilai positif, maka kedua variabel tersebut mempunyai hubungan yang searah atau disebut korelasi positif. Koefisien determinasi nilai R Square menunjukkan nilai sebesar 0,857. Hal ini berarti nilai determinasi apabila dipersenkan berada pada nilai 85,7% atau 86% yang merupakan nilai variabel kualitas pelayanan yang dapat dijelaskan. Sedangkan sisanya sebesar 14% tidak dapat dijelaskan atau tidak termasuk dalam pembahasan ini, dan Uji T nilai sig<0,05 maka diperoleh nilai Sig. sebesar 0,000. Sehingga dengan nilai ini dapat dikatakan variabel Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Pelanggan (Y) atau nilai Sig.0,000 < 0,05 maka Ho ditolak, Ha diterima. Maka variabel X memiliki (ada) pengaruh terhadap variabel Y.
The Influence Of Promotion And Location On The Increase In The Number Of Consumers At Grand Kartika Restaurant Sri Putri Candeny Zebua; Yuterlin Zalukhu; Maria Magdalena Bate’e; Eliyunus Waruwu
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 12 No 4 (2024): Oktober
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v12i4.6464

Abstract

This study aims to identify the impact of promotion and location on the increase in the number of consumers at Grand Kartika Restaurant. The method used is a survey. The research population includes visitors and service users of Grand Kartika Restaurant from March to May 2024. The research sample consists of 69 respondents collected through questionnaires. Data analysis was conducted using multiple linear regression analysis with the assistance of SPSS Version 22 software. The results of the study show that both promotion and location have a positive effect on the increase in the number of visitors to Grand Kartika Restaurant. KEYWORDS promotion, location, increase in the number of consumers