Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.362
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Ikonomika : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JKM (Jurnal Kebidanan Malahayati) Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan GEMA EKONOMI Research of Service Administration Health and Sains Healthys JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA) Jurnal Sosial dan Sains Journal of Economics and Social Sciences Innovative: Journal Of Social Science Research Pubmedia Social Sciences and Humanities J-CEKI
A. Rohendi, A.
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 26 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : J-CEKI

 1 
Strategi Marketing Mix dalam Meningkatkan Kunjungan Pasien di Klinik PKU Muhammadiyah Lombok Utara Rhomadon, Wahyu; Rohendi, A.; Efawati, Yen
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.10714

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran elemen marketing mix dalam meningkatkan kunjungan pasien, mengidentifikasi kendala implementasinya, serta menggali strategi optimalisasi marketing mix di Klinik PKU Muhammadiyah Lombok Utara. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi sumber agar hasil penelitian memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa elemen-elemen marketing mix seperti produk layanan unggulan (rawat inap, khitan gratis, UGD 24 jam), harga yang terjangkau, pelayanan yang ramah, serta promosi meskipun terbatas, telah mendorong meningkatnya minat masyarakat untuk berobat di klinik. Namun, implementasi strategi tersebut menghadapi kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, khususnya dokter umum, serta minimnya ruang pelayanan yang memadai, yang berdampak pada kualitas pelayanan. Strategi optimalisasi dapat dilakukan melalui peningkatan jumlah dan kompetensi tenaga medis, penataan ulang fasilitas fisik untuk kenyamanan pasien, serta pengembangan promosi yang lebih kreatif dan terjadwal di media sosial. Kegiatan sosial seperti pengobatan gratis dan khitan massal juga perlu diperkuat sebagai pendekatan promosi berbasis nilai kemanusiaan dan keagamaan yang efektif membangun citra positif klinik.
Co-Authors Agus Hadian Rahim Andikarya, R. Oke Andriani , Rian Ariyanto, Iwan Beni Nugroho, Dionysius Catur Martian Fajar, Catur Martian Destyoningtyas, Rizki Ashary Dewi, Devita Citra Dinianty, Siti Fahma Efawati, Yen Fikaris, Muhammad Fiarry Hastari, Diah Ika Hendrawan, Tommy Ika Septiana Eryani, Ika Septiana Ivandharu, Daffa Kasmanto Kasmanto, Kasmanto Kurniawati, Fivi Lestari, Yuniati Mardiyanto, Mochamad Sukrisno Margareta, Natauli Mulyani, Kahar Nurdalillah, Dedeh Nurwijayanti Pasak, Evaline Putri, Novia Ayu Wijayantis Susanto Rachim, Silfia Rahmayani, Aprilia Rhomadon, Wahyu Rian Andriani, Rian Rinawati Rubini, Rizki Adriansyah sari, ratu novita Seputra, Hawreyvian Rianda Sofia Sofia, Sofia Sri Maryati Tiurma Augustina, Rachel Vaiga, Rifqah Veranita, Mira Wijaya, Hanna Yani Restiani Widjaja, Yani Restiani Yongki Hadinata Wijaya Yudhatama, Yoram Yuniar, Rillawanti