Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Digitalisasi dan Kepemimpinan UMKM Pesisir untuk Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan Hamdani, Fajri; Pebianti, Vina; Aditya, Shandy
Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2025): ABDI DAYA KU Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat
Publisher : MJK PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program pengabdian ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas kepemimpinan dan digitalisasi usaha bagi ketua kelompok nelayan pesisir sebagai bentuk pemberdayaan masyarakat untuk mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan (SDG 8). Melalui pendekatan kualitatif, kegiatan dilaksanakan dalam bentuk pelatihan, pendampingan, serta penerapan teknologi digital yang terfokus pada kepemimpinan strategis, manajemen keuangan, dan pemasaran berbasis platform digital. Program ini diimplementasikan di Indramayu dengan melibatkan mitra dari Dinas Perikanan dan Kelautan serta komunitas nelayan lokal. Hasil pengembangan menunjukkan peningkatan signifikan dalam literasi manajerial dan digital peserta, termasuk penggunaan aplikasi keuangan (BukuKas), platform pemasaran digital (Tokopedia, Instagram), serta pemanfaatan desain branding produk melalui Canva. IPTEKS yang diterapkan berhasil meningkatkan pemahaman, keterampilan, jejaring usaha, dan omzet nelayan secara nyata. Program ini turut mendorong pembentukan komunitas digital nelayan dan menyusun modul digital untuk replikasi mandiri, menjadikannya kontribusi nyata terhadap peningkatan kemandirian dan kesejahteraan UMKM pesisir.
Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek, Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen Terhadap Kepuasaan Konsumen pada Shampo Makarizo DKI Jakarta Winarta, Dinda Ayuningtyas; Suhud, Usep; Aditya, Shandy
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.12267

Abstract

Perkembangan industri kosmetik dan perawatan diri di Indonesia semakin kompetitif, mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan citra merek guna mempertahankan loyalitas konsumen. Makarizo, sebagai salah satu brand perawatan rambut yang cukup populer di Indonesia, menghadapi tantangan dalam hal persepsi harga, kualitas produk, dan loyalitas konsumen, yang sebagian besar dipengaruhi oleh tingkat kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada pengguna sampo Makarizo di DKI Jakarta. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 255 responden yang telah menggunakan produk minimal tiga kali. Pengolahan data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Selain itu, kepuasan konsumen terbukti menjadi mediasi yang signifikan dalam membentuk loyalitas konsumen. Temuan ini memperkuat pentingnya strategi pemasaran berbasis nilai pelanggan, dengan menekankan keseimbangan antara kualitas, harga yang dirasakan, dan citra merek untuk mempertahankan konsumen secara jangka panjang di tengah persaingan pasar yang dinamis.
Socialpreneurship 5.0: A Digital Workflow Innovation Model for Enhancing MSME Competitiveness and the Creative Economy through Community Partnerships in Kepulauan Seribu Wahono, Puji; Hamdani, Fajri; Aditya, Shandy; Fadlullah, Fauzan
Abdimas Indonesian Journal Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/aij.v5i2.985

Abstract

Tidung Island in the Kepulauan Seribu district is home to many micro, small, and medium enterprises (MSMEs) that remain dependent on manual bookkeeping and traditional marketing practices. These limitations reduce operational efficiency and restrict their market reach. To address this, the Socialpreneurship 5.0 program was introduced, featuring SmartFlow dashboards designed on the Notion platform. The system combines three functions: digital financial records, structured social media content planning, and automated business content generation. The program progressed through five stages; socialization, training, application, mentoring, and sustainability, implemented through collaboration between universities, local government, and MSME partners. Outcomes indicate that more than 80% of daily transactions were digitally recorded, monthly financial reports became routine, and social media engagement rose by over 30%. Students also produced five digital business models, and a local MSME digital community was formed. By linking directly to SDGs 8, 9, and 17, the initiative demonstrates how digital inclusion and multi-stakeholder collaboration can strengthen creative economy actors in coastal communities.
ANALISIS PENGARUH BRAND AWARENESS, PRODUCT QUALITY DAN EASE OF USE TERHADAP CUSTOMER PERCEIVED VALUE PADA E-MONEY MANDIRI E-TOLL CARD Saidani, Basrah; Raras, Laksmi Anggana; Aditya, Shandy
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 9 No. 2 (2018): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.481 KB) | DOI: 10.21009/JRMSI.009.2.08

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan positif dari masing-masing variabel independen dalam hal ini Brand Awareness, Product Quality dan Ease of Use terhadap variabel dependen Customer Perceived Value. Dengan mengambil responden secara Purposive sampling 200 pengguna E-Money Mandiri E-Toll Card di wilayah JABODETABEK dengan ≥ 17 tahun sebagai sampel, kasus ini akan menarik karena pemerintah sedang mencoba untuk menerapkan budaya Fintech dan kewajiban untuk menggunakan uang elektronik di tol jalan. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei menggunakan regresi berganda dan analisis data diuji dengan menggunakan SPSS. Hasilnya menunjukkan bahwa Kesadaran Merek, Kualitas Produk, Kemudahan Penggunaan memiliki efek positif pada Nilai Persepsi Pelanggan.
EFEKTIVITAS INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA “DAN INI KOPI” DENGAN PENDEKATAN SWOT Rifqi Vazwan, Muhammad; Wibowo, Setyo Ferry; Aditya, Shandy
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 4 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i4.1311

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas Instagram sebagai media promosi pada “Dan Ini Kopi” dengan menggunakan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis SWOT. Pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan mengecek keabsahan data menggunakan triangulasi sumber data. Penelitian ini menggunakan analisis SWOT untuk mengetahui dari nilai matriks IFAS dan EFAS pada efektivitas Instragram sebagai media promosi “Dan Ini Kopi”. Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan dapat disimpulkan bahwa “Dan Ini Kopi” terletak pada kuadran I yang mana perusahaan memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang harus diterapkan pada posisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth-oriented stretegy). Skor pada nilai matriks IFAS yaitu 2,89 dan skor nilai matriks EFAS sebesar 2,89. Pada matriks SWOT “Dan Ini Kopi” terletak di strategi SO yang mana perusahaan mampu memanfaatkan peluang dan kekuatan yang ada pada perusahaan. Sehingga ini cocok untuk “Dan Ini Kopi” untuk mengurangi kekurangan dan meminimalkan ancaman.
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, PERSEPSI MANFAAT, DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN APLIKASI MOBILE BANKING Rahmadghani, Taufiq; Usman, Osly; Aditya, Shandy
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i9.2469

Abstract

Mobile banking adalah suatu layanan informasi perbankan yang ditawarkan oleh bank dengan menggunakan teknologi mobile phone untuk mendukung kelancaran aktivitas dan kemudahan kegiatan perbankan. Mobile banking memberikan kemudahan bagi para nasabah karena dapat memberikan kemudahan dan kecepatan, transakasi dimana saja dan kapan saja seperti cek saldo, transfer, pembayaran, dan pembelian tanpa pergi keluar rumah ataupun datang ke bank. Namun dilain sisi, mobile banking juga masih banyak memunculkan masalah yang membuat beberapa nasabah memikirkan kembali apakah mobile banking akan bermanfaat dan memudahkan kehidupan sehari-hari. Berdasarkan hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis adanya pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan fitur layanan terhadap minat penggunaan pada aplikasi mobile banking. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui teknik survey atau kuesioner yang dibagikan melalui google form. Objek pada penelitian ini adalah Mahasiswa di Universitas Negeri Jakarta. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Adapun penelitian ini menemukan bahwa persepsi kemudahan pengguna berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking, persepsi manfaat berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking, fitur layanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking, serta persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan fitur layanan berpengaruh secara positif dan signifikan secara simultan atau bersama-sama terhadap minat menggunakan mobile banking.
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DALAM BERBELANJA PRODUK FASHION MELALUI APLIKASI SHOPEE DI JAKARTA Vionalita, Lulu; Siregar, M. Edo Suryawan; Aditya, Shandy
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 5 (2025): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Internet yang terus berkembang dan landscape bisnis yang sudah meluas dengan adanya e-commerce membuat proses jual beli menjadi lebih mudah. Shopee sebagai e-commerce yang paling banyak dikunjungi di Indonesia dengan kategori produk fashion yang paling banyak terjual, ternyata masih memiliki banyak komentar yang menunjukkan ketidakpuasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan dan deskripsi kepuasan pelanggan dalam berbelanja produk fashion melalui aplikasi e-commerce Shopee di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Teknik analisis kepuasan pelanggan menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) untuk mengukur tingkat kepuasan dan GAP Analysis untuk mengidentifikasi kesenjangan antara harapan dan kenyataan yang dirasakan pelanggan. Sampel penelitian terdiri dari 115 pelanggan produk fashion Shopee di Jakarta dengan dominasi responden perempuan dan usia 21 tahun. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk fashion Shopee di Jakarta sebesar 85,3%, yang mengindikasikan pelanggan sangat puas, dengan emosional yang menjadi faktor utama kepuasan pelanggan. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa dengan pemanfaatan diskon dan promo serta proses pembayaran yang mudah dapat membuat pelanggan merasa senang setelah berbelanja di Shopee. Berdasarkan hasil penelitian ini, terdapat beberapa rekomendasi untuk penelitian selanjutnya, yaitu 1) penelitian selanjutnya dapat memperluas jangkauan sampel ke wilayah lain di Indonesia yang belum dapat dijangkau peneliti, 2) penelitian selanjutnya dapat melibatkan konsumen dengan kelompok usia lain untuk memberikan perspektif yang lebih luas dan memahami kebutuhan konsumen yang beragam, serta 3) penelitian selanjutnya dapat menganalisis faktor biaya dan kualitas layanan yang memiliki kepuasan rendah di penelitian ini dengan tujuan untuk memberikan masukan yang lebih mendalam mengenai strategi efektif untuk meningkatkan nilai persepsi konsumen terhadap produk fashion di Shopee.
Pengaruh Trust, E-Service Quality, Dan E-Word Of Mouth Terhadap Purchase Decision Melalui Online Marketplace Pada Siswi Smk Negeri 6 Bekasi Wahyu Eka Pratiwi, Sovia; Usman, Osly; Aditya, Shandy
Journal of Comprehensive Science Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Comprehensive Science (JCS)
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jcs.v2i1.197

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk 1) Untuk menganalisis pengaruh Trust terhadap keputusan pembelian melalui online marketplace pada Siswi SMK Negeri 6 Bekasi, 2) Untuk menganalisis pengaruh E-Service Quality terhadap keputusan pembelian melalui online marketplace pada Siswi SMK Negeri 6 Bekasi, 3) Untuk menganalisis pengaruh Electronic Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian melalui online marketplace pada Siswi SMK Negeri 6 Bekasi, 4) Untuk menganalisis pengaruh Trust, E-Service Quality, dan Electronic Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian melalui online marketplace pada Siswi SMK Negeri 6 Bekasi. Instrumen kuesioner menjadi alat yang digunakan saat survei sebagai metode pengumpulan data. Sampel penelitian ini sebanyak 140 responden. Data yang telah didapatkan dari kuesioner kemudian dianalisis dengan menggunakan program SPSS. Hasil pengujian hipotesis pada penelitian ini menunjukkan empat hipotesis memiliki pengaruh positif signifikan.