Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.495
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia International Journal of Social Science and Business JURNAL LENTERA BISNIS Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Mattawang: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdimas Sang Buana Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia
Hendri, Meriza
Universitas Widyatama
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
RENCANA BISNIS BRAINWASH LAUNDRY EXPRESS MENGOPTIMALKAN PELAYANAN DAN PENGALAMAN PELANGGAN Abdilah, Egi Mardiana; Hendri, Meriza
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 15 No. 1 (2026): JURNAL LENTERA BISNIS, JANUARI 2026
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v15i1.1964

Abstract

Brainwash Laundry Express Shoes is a professional shoe cleaning and care service located in Bandung. This business was established to meet the growing demand for shoe cleaning and care among urban communities, particularly students, office workers, and sneakerhead communities. With its Express Service concept, pick-up and delivery service, and maintenance consultation, Brainwash prioritizes speed, cleanliness, and quality results. Bandung, as a creative city and center of lifestyle trends, is a strategic location for the development of this business. With an initial capital of IDR 150 million, this business is projected to reach its break-even point in 10–12 months, with a monthly revenue target of IDR 30–50 million and a net profit margin of 25–30%. The results of Porter's Five Forces analysis show that Brainwash has a great opportunity to compete through service differentiation, professional quality, and superior customer experience. The threat of competitors and substitute products can be overcome through digital innovation, friendly service, and customer loyalty programs. By focusing on service quality and customer comfort, Brainwash Laundry Express has strong growth potential and can develop as a lifestyle brand that is relevant to the urban community of Bandung.
The influence of the environment on the implementation of good university governance in private universities in the city of Bandung Eka Surachman; Heny Hendrayati; Meriza Hendri; Marchela Indah Atrisia; Noviana Riza
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol. 10 No. 1 (2024): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020243266

Abstract

Good university government is related to the entire system that is formed starting from rights, processes and control, both inside and outside company management. This research aims to investigate the influence of the external and internal environment on the application of the principles of Good University Governance (GUG) and their implications for the quality of private universities (PU) in Bandung City. This study uses a quantitative approach with a research instrument in the form of a questionnaire designed to measure perceptions of external and internal environmental conditions, implementation of GUG, competitive strategies, and quality of PU. Data analysis was carried out by carrying out normality tests, data linearity tests, and SEM assumptions. The research results show that the external and internal environment has a significant influence on the implementation of GUG at PU Bandung. The findings of this research confirm that the external and internal environment plays an important role in implementing GUG at PU Bandung. Furthermore, the implementation of GUG has a positive impact on the overall quality of PU. By implementing GUG principles well, private universities can strengthen their competitive strategies and overall improve their quality in society.
BUSINESS PLAN OF PAWVILLION PARADISE: ONE-STOP PET CAFÉ, CARE & PLAYGROUND EXPERIENCE IN THE CITY OF BANDUNG Rezka Randytia Rahardjo, Muhammad; Hendri, Meriza
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v11i2.63669

Abstract

The rapid growth of pet ownership in urban areas has transformed pets into family members, increasing demand for high-quality, integrated pet-related services. However, pet cafés, grooming services, and playground facilities in Indonesia remain fragmented, requiring pet owners to visit multiple locations. This study aims to design and evaluate a one-stop pet lifestyle business model that integrates a pet-friendly café, professional pet care services, and recreational playgrounds in a single destination. The research applied a business planning approach using Design Thinking, Lean Canvas, Business Model Canvas (BMC), and SWOT analysis. Data were collected through market observation, industry trend analysis, and financial projections. Business feasibility was assessed using financial indicators such as Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Payback Period, and Profitability Index, supported by the Timmons Entrepreneurial Model. The results indicate that the integrated concept of PAWvillion Paradise successfully addresses urban pet owners’ needs for convenience, hygiene, safety, and emotional bonding with their pets. The SWOT analysis places the business in Quadrant I (Growth Strategy), indicating strong internal capabilities and favorable market opportunities. Financial projections show positive cash flow from the first year, a payback period of approximately 3.06 years, and an IRR of 88.11%, demonstrating strong financial feasibility. In conclusion, PAWvillion Paradise represents a viable and sustainable business model that responds to urban lifestyle trends and promotes animal welfare. The integrated service concept enhances customer experience while providing a competitive advantage in the growing pet industry market in Bandung, Indonesia.
Strategi Penyusunan Business Plan UMKM Tas Lipat Ramah Lingkungan Lipatto Berbasis Business Model Canvas dan Inovasi Hijau Ilma Puspanusa; Meriza Hendri
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 11 No 2 (2026): Volume 11 Nomor 2, Mei 2026
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v11i2.2379

Abstract

This study explores the development strategy of Lipatto foldable bags using a design thinking approach to enhance product differentiation, competitiveness, and sustainability in the urban consumer market. The research aims to identify consumer needs, develop innovative product concepts, and assess the feasibility of integrating quality, aesthetics, eco-friendliness, and customization into a marketable product. Data were collected through structured observations, interviews, and market analysis in Bandung, followed by prototype development and consumer testing. The study employed Lean Canvas modeling to evaluate business feasibility and strategic positioning. Results indicate that consumers highly value multifunctional, durable, and aesthetically distinctive bags with eco-friendly materials and customizable features. The integration of design thinking stages empathize, define, ideate, prototype, and test enabled Lipatto to generate innovative solutions aligned with consumer expectations. Lean Canvas analysis demonstrated that the business model is viable, scalable, and adaptable for broader market segments. The findings provide practical implications for MSMEs in the creative industry seeking sustainable product innovation and strategic differentiation.
PERENCANAAN BISNIS KANTOR AGEN PROPERTI RUMAH IMPIAN AGENCY Meri Linawati Tanuwidjaja; Meriza Hendri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 2 (2025): Edisi Mei - Agustus 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i2.6024

Abstract

The property industry in the Greater Bandung area has shown significant growth, driven by the high demand for housing. Rumah Impian Agency emerges as a solution by integrating digital and personalized services in property marketing. This study aims to develop a business plan by analyzing market, financial, operational, and marketing strategy aspects. A qualitative method was used, with data collected through observation and secondary data analysis from industry reports and official statistics. The Business Model Canvas (BMC), SWOT analysis, and the Timmons entrepreneurial model were employed to evaluate business feasibility. The results indicate that the market growth rate reaches 18% annually. From the financial aspect, the Net Present Value (NPV) is positive at IDR 2,096,296,000, the Profitability Index (PI) is 2.77, the Internal Rate of Return (IRR) is 106%, and the Payback Period (PP) is 7.89 months, indicating high investment feasibility. The Gross Profit Margin is 50.09%, Net Profit Margin is 40.07%, and Return on Investment (ROI) stands at 217%, reflecting strong profitability efficiency. Rumah Impian Agency demonstrates promising business potential with a large market opportunity and solid financial performance. Digital marketing and technology-based services are the agency’s main strengths in facing competition. It is recommended that the company strengthen its digital marketing strategies, establish partnerships with property developers and financial institutions, and enhance after-sales services to build customer trust and loyalty. With the right strategies, Rumah Impian Agency has the potential to become a leading property agency in the region.
PERENCANAAN BISNIS PENGEMBANGAN HOTEL PURI MUTIARA SUMEDANG Irmayanty Irmayanty; Meriza Hendri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 2 (2025): Edisi Mei - Agustus 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i2.6165

Abstract

Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak besar terhadap sektor perhotelan dan pariwisata di wilayah Sumedang. Namun, seiring pemulihan ekonomi dan meningkatnya aktivitas tatap muka, permintaan terhadap fasilitas ruang pertemuan yang modern, fleksibel, dan terintegrasi dengan layanan penginapan semakin meningkat. Merespons kebutuhan tersebut, Hotel Puri Mutiara Sumedang menyusun rencana pengembangan layanan unggulan berupa Meeting Room dan Multi-Functional Modular Room, yang menyasar segmen instansi pemerintahan, dunia pendidikan, komunitas lokal, hingga pelaku UMKM. Perencanaan bisnis ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui observasi lapangan, studi dokumentasi internal, dan analisis data sekunder industri. Alat analisis yang digunakan mencakup SWOT, IFAS–EFAS, Business Model Canvas (BMC), Design Thinking, serta Model Kewirausahaan Timmons. Untuk menilai kelayakan investasi, digunakan indikator keuangan seperti NPV, IRR, Payback Period, ROI, dan Profitability Index. Hasil analisis menunjukkan bahwa proyek ini memiliki potensi pertumbuhan pasar sebesar 23,07% per tahun dengan proyeksi pendapatan meningkat dari Rp 1,69 miliar pada tahun pertama menjadi Rp 3,87 miliar pada tahun kelima. Selama lima tahun, total laba bersih diperkirakan mencapai Rp6,56 miliar, dengan Net Profit Margin sebesar 25,45% dan Gross Profit Margin 38,12%. Investasi awal sebesar Rp 2,138 miliar dinyatakan layak dengan perolehan NPV sebesar Rp 3,23 miliar, IRR sebesar 52%, dan Payback Period 2 tahun 6 bulan. Nilai ROI tercatat 139,16%, sedangkan Profitability Index mencapai 2,51, menunjukkan potensi keuntungan tinggi dan efisiensi investasi yang sangat baik. Keunggulan kompetitif Hotel Puri Mutiara terletak pada lokasi strategis, kepemilikan aset bangunan, struktur biaya yang efisien, serta kemitraan yang kuat dengan sektor publik dan komunitas lokal. Strategi operasional yang terintegrasi melalui penguatan SDM, digital marketing, dan layanan adaptif memperkuat posisi hotel dalam ekosistem bisnis pariwisata daerah. Dengan pertimbangan aspek pasar, keuangan, dan operasional yang saling mendukung, proyek pengembangan layanan ini dinilai sangat layak untuk direalisasikan. Selain menjanjikan secara finansial, proyek ini juga berkontribusi pada pertumbuhan sektor pariwisata, dunia usaha lokal, dan peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Sumedang.
BUSINESS PLAN TOKO ROTI SOES MERDEKA (PT. TIRTA RATNA) Pamungkas Utami Sofyan; Meriza Hendri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 3 (2025): Edisi September - Desember 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i3.6503

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kejenuhan konsumen terhadap konsep bakery modern yang seragam, kurang inovasi, dan kualitas produk yang tidak konsisten. Di sisi lain, tren berkembangnya bakery dan coffee shop bergaya heritage telah menciptakan permintaan akan pengalaman yang lebih autentik, personal, dan bernuansa emosional. Kondisi ini membuka peluang bagi Soes Merdeka untuk melakukan ekspansi dengan mendirikan cabang baru yang mengusung konsep heritage bakery & coffee shop. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengembangan bisnis Soes Merdeka dari aspek manajemen, lingkungan bisnis, pemasaran, operasional, sumber daya manusia, digitalisasi, keuangan, manajemen risiko, inovasi, dan legalitas; memvalidasi model bisnis menggunakan Design Thinking dan Lean Canvas serta mengevaluasi kelayakan cabang baru dari perspektif strategis dan finansial. Rumusan masalah penelitian ini Adalah Bagaimana Soes Merdeka dapat mengembangkan bisnis bakery & coffee sejalan dengan aspek manajemen dan kewirausahaan, Bagaimana penerapan Design Thinking dan Lean Canvas dalam merumuskan strategi bisnis, Apakah ekspansi bisnis ini layak secara finansial dan strategi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Kerangka analisis yang digunakan mencakup Design Thinking, SWOT, Lean Canvas, serta analisis kelayakan finansial (NPV, IRR, dan Payback Period). Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kekuatan utama Soes Merdeka adalah brand heritage dan loyalitas pelanggan, namun masih membutuhkan inovasi produk yang lebih kuat serta daya tarik bagi konsumen muda. Penerapan Design Thinking dan Lean Canvas terbukti efektif dalam mengembangkan model bisnis yang berorientasi pada konsumen. Proyeksi keuangan menunjukkan NPV positif, IRR di atas 15%, dan periode pengembalian modal sekitar satu tahun setengah, yang mengonfirmasi kelayakan ekspansi tersebut.
PERENCANAAN BISNIS KEDAI PAGI NGIDER.IND DI KOTA BANDUNG Salma Nurul Fathinah; Meriza Hendri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7233

Abstract

Penelitian ini bertujuan menyusun perencanaan bisnis Kedai Pagi Ngider.ind sebagai usaha mikro roti dan kopi dengan produksi berbasis rumah dan konsep layanan grab-and-go di Kota Bandung. Objek penelitian difokuskan pada pengembangan model bisnis usaha sarapan yang menyasar konsumen kawasan permukiman dan area sekolah. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan paradigma interpretatif. Data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur dengan pelaku usaha sejenis, calon konsumen, dan praktisi bisnis, observasi lapangan, serta diskusi dengan ahli sebagai validasi konseptual, yang didukung oleh data sekunder dari literatur dan laporan industri. Analisis dilakukan secara bertahap dengan mengintegrasikan pendekatan design thinking untuk memahami kebutuhan konsumen, Lean Canvas untuk memetakan model bisnis, serta Model Timmons untuk mengevaluasi kelayakan usaha berdasarkan keseimbangan peluang, sumber daya, dan tim wirausaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kedai Pagi Ngider.ind memiliki peluang pasar yang prospektif pada segmen sarapan praktis berbasis komunitas lokal, dengan model bisnis yang sederhana namun relevan terhadap kebutuhan konsumen. Analisis kelayakan menunjukkan bahwa usaha layak dijalankan secara strategis dan operasional, serta memiliki potensi keberlanjutan apabila didukung oleh pengelolaan operasional yang efisien dan strategi pemasaran berbasis lingkungan sekitar.
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Sewa Alat Berat Di Perusahaan Rental Alat Berat Tegal Mekar Bandung Ade Bubun Susanto; Meriza Hendri
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i1.11685

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan sewa alat berat di Perusahaan Rental Alat Berat Tegal Mekar Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan perusahaan dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan sewa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas pelayanan, dan keputusan sewa alat berat berada dalam kategori baik. Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan sewa, yang menunjukkan bahwa kesesuaian harga dengan kualitas alat dan manfaat yang diterima pelanggan menjadi salah satu faktor yang dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan penyewaan. Selain itu, kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan sewa. Hal ini menunjukkan bahwa ketepatan waktu pelayanan, kecepatan respons, keandalan, serta kemampuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan pelanggan untuk menggunakan jasa penyewaan alat berat. Dengan demikian, perusahaan perlu mempertahankan strategi harga yang kompetitif dan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan guna memperkuat keputusan sewa serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Strategi Pengembangan Bisnis Percetakan Sofasco Melalui Business Model Canvas, Design Thinking, Dan Analisis Kelayakan Investasi Hana Nur Amalina; Meriza Hendri
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 6 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/gmaz5e68

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pengembangan bisnis Percetakan Sofasco melalui penerapan Design Thinking, Business Model Canvas (BMC), analisis Porter’s Five Forces, analisis SWOT, serta analisis kelayakan investasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang didukung dengan analisis finansial kuantitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pemilik usaha, dokumentasi perusahaan, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Percetakan Sofasco memiliki peluang yang besar untuk meningkatkan daya saing melalui transformasi digital, antara lain dengan mengembangkan sistem pemesanan berbasis website, menerapkan strategi pemasaran digital, serta melakukan investasi pada mesin digital textile printing. Hasil analisis kelayakan investasi menunjukkan bahwa rencana pengembangan bisnis layak untuk dilaksanakan, yang ditunjukkan oleh nilai Net Present Value (NPV) yang positif, Internal Rate of Return (IRR) yang lebih tinggi dari tingkat diskonto, Payback Period (PP) yang relatif singkat, serta Profitability Index (PI) yang lebih besar dari satu. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pengembangan bisnis yang diusulkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memperkuat keunggulan kompetitif perusahaan dalam jangka panjang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku usaha percetakan dalam menyusun strategi pengembangan bisnis yang berorientasi pada digitalisasi, inovasi, dan keberlanjutan usaha.
Co-Authors Abdilah, Egi Mardiana Ade Bubun Susanto Alya Rihhadatul' Aisy Arsiadjienaldo, Bagas Atrisia, Marchela Indah Dadang Suganda Dewi Kurniasih Fansuri Munawar Hana Nur Amalina Haryanti Haryanti Heny Hendrayati Ifa Latifah Ilma Puspanusa Irmayanty Irmayanty Maman Suratman Meri Linawati Tanuwidjaja Mochamad Achyarsyah Nurhada, Krisnandar Pamungkas Utami Sofyan Rezka Randytia Rahardjo, Muhammad Riza, Noviana Saefudin, R. Akhmad Yani Salma Nurul Fathinah Sari, Devy Ike Mustika Shendy, Shendy Surachman, Eka Suryana Tasya Ayu Sonia Yanny Iriani