Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

THE ROLE OF MARKETING STRATEGIES IN INCREASING COMPETITIVENESS (A STUDY AT PT MACAKAL PANGAN SEJAHTERA CIAMIS) Ipik Permana; Wiwin Setianingsih; Elis Badriah; Purnama Sari; Lia Yulia; Andre Herdiansyah
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 8, No 2 (2024): IJEBAR, VOL. 08 ISSUE 02, JUNE 2024
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v8i2.14977

Abstract

The industrial era is characterized by the dominant use of electronic media, as is the case in the world of marketing where the use of electronic media has become increasingly massive. The superiority of a company is seen from the development of the company's ability to create superior value by utilizing the resources it has. Problems faced in study This covers How strategy marketing, competitiveness and the role of marketing strategy at PT. Macakal Pangan Sejahtera. Objective study This is known And analyze Strategy marketing , Power competitive and Role strategy marketing in effort increase Power competition PT. Macakal Pangan Sejahtera. Method used in study This is method study qualitative descriptive. Results Study show Strategy marketing carried out by PT. Macakal Pangan Sejahterain a way general Already Walk Enough Good. Strategy marketing Already quite optimal, with promotion indicators that play the most role. Insufficient indicators is place indicator. Power competitive at PT. Macakal Pangan Sejahtera Already Enough Good in accordance with indicators that have been set that is quality product, price competitive and uniqueness. Price competitive become the most important indicator. Insufficient indicators is indicator uniqueness product. With so can concluded that role strategy marketing own role important in increase Power competitive so that PT Macakal Ciamis Pangan Sejahera capable compete in a way competitive and superior between its competitors. Keywords : Marketing, Strategy Marketing, Power Competition, Competitors, Macakal Ciamis
SYSTEMATIC LITERATUR REVIEW: OPTIMALISASI BUMDES MELALUI PENERAPAN EKONOMI KREATIF DENGAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI UPAYA MENINGKATKAN EKONOMI MASYARAKAT Wahyu Wahyudin; Wiwin Setianingsih; Dodi Satriadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12425

Abstract

Pemerintah Desa melalui berbagai strategi telah melaksanakan program Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) sesuai dengan kebutuhan dan potensi desa. Kehadiran program BUMDes tidak hanya ditujukan untuk memenuhi kebutuhan ekonomi warga tetapi juga untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Salah satu program pemerintah yang ditujukan untuk meningkatkan ekonomi masyarakat adalah kolaborasi antara BUMDes, ekonomi kreatif, dan pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan BUMDes dengan menerapkan ekonomi kreatif sebagai wadah pembinaan kreativitas masyarakat yang dapat membantu memenuhi kebutuhan ekonomi masyarakat, dan pemasaran digital sebagai alat pemasaran produk ekonomi kreatif. Penelitian ini menggunakan metodologi Systematic Literature Review, dengan mengikuti proses metodologi yang terdiri dari empat tahap yaitu identifikasi, penyaringan, kelayakan, dan pemilihan. Hasil penelitian ini disajikan dalam bentuk artikel yang menampilkan 10 judul terkait BUMDes dan ekonomi kreatif, serta 24 judul terkait BUMDes dan pemasaran digital. Secara keseluruhan, BUMDes telah menerapkan ekonomi kreatif sebagai wadah kreativitas, membantu memenuhi kebutuhan ekonomi masyarakat, dan pemasaran digital sebagai alat pemasaran produk-produk kreatif. BUMDes telah mengembangkan strategi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa melalui pengelolaan badan usaha, pemanfaatan aset, peningkatan investasi dan produktivitas, penyediaan layanan, dan/atau penawaran berbagai jenis usaha. Penelitian ini mendukung Kebijakan Pembangunan Ekonomi Pemerintah Indonesia yang berfungsi sebagai strategi untuk mewujudkan kebijakan pembangunan ekonomi Indonesia.
Hubungan Tingkat Pengetahuan Polisi Lalu Lintas Dengan Kesiapan Pertolongan Pertama Pada Korban Kecelakaan Setianingsih, Wiwin; Indriono, Anik; Widhowati, Siwi Sri
PENA NURSING Vol 3 No 01 (2024): PENA NURSING
Publisher : LPPM UNIKAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31941/pn.v3i01.5210

Abstract

Latar Belakang: Setiap tahun angka kematian yang ditimbulkan akibat kecelakaan lalu intas semakin tinggi. Hal ini tidak menutup kemungkinan terjadi karena lambat nya pemberian pertolongan pertama dan ketidaktepatan saat memberikan pertolongan pertama. Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui hubungan tingkat pengetahuan dengan kesiapan polisi lalu lintas dalam melakukan pertolongan pertama kecelakaan lalu lintas di lingkungan kerja Polres Pekalongan Kota.Metode Penelitian: Desain penelitian ini analitik korelasional. Metode yang digunakan adalah kuantitaif dengan pendekatan cross sectional. Populasi pada penelitian ini polisi lalu lintas Polres Pekalongan Kota dengan jumlah responden 47 responden.Hasil Penelitian: Hasil analisa uji Chi Square dengan program SPSS untuk hubungan tingkat pengetahuan polisi lalu lintas dengan kesiapan pertolongan pertama didaptkan P- value 0,021< 0,05, artinya ada hubungan tingkat pengetahuan polisi lalu lintas dengan kesiapan pertolongan pertama pada korban kecelakaan lalu lintas di Polres Pekalongan Kota.Kesimpulan: Terdapat hubungan tingkat pengetahuan polisi lalu lintas dengan kesiapan pertolongan pertama pada korban kecelakaan lalu lintas.Saran: Diharapkan satuan polisi lalu lintas dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan mengenai pertolongan pertama dan mengadakan pelatihan penanganan pada korban kecelakaan bekerjasama dengan perawat gawat darurat.
Penguatan Branding Produk Pangan Lokal melalui Pelatihan Penggunaan Chatbot dan Green Economy di Agrowisata Sukapulang Kabupaten Ciamis Kiki Endah; Wiwin Setianingsih; Rian Dwicahya Supriatman; Dede Ahmad Suryana
SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol. 5 No. 4 (2025): Oktober : SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56910/safari.v5i4.3261

Abstract

This community service activity aims to strengthen the branding of local food products through the utilization of chatbot technology and the application of the green economy concept at Sukapulang Agrotourism in Ciamis Regency. The partner faced challenges, including limited digital marketing strategies and insufficient understanding of the importance of a green economy in managing local food businesses. To address these issues, participants were introduced to the use of chatbots as an interactive web-based tool to improve promotion and customer service efficiency, alongside the implementation of green economy principles to enhance business sustainability.The program employed several methods, including educational outreach, hands-on practice in operating simple chatbots, and group discussions on sustainable branding strategies. Participants were guided to design practical applications of chatbot features for marketing and consumer interaction, while simultaneously exploring ways to integrate environmentally friendly practices into daily business operations. The training also emphasized strategies for reducing waste, optimizing resource use, and enhancing local product value through eco-conscious initiatives. Results indicate that participants experienced significant improvements in both knowledge and skills, particularly in combining digital technology with environmentally friendly business practices. They gained practical insights into how technological innovation can support marketing efforts, while green economy principles encourage long-term sustainability. This integration of digital tools and eco-friendly practices is expected to increase the competitiveness of local food products and strengthen Sukapulang Agrotourism’s position as a creative economy hub. Ultimately, the program demonstrates that community-based interventions leveraging digital innovation and environmental awareness can foster sustainable economic growth, enhance local entrepreneurship, and promote a more resilient and environmentally responsible business ecosystem.
THE ROLE OF MARKETING STRATEGIES IN INCREASING COMPETITIVENESS (A STUDY AT PT MACAKAL PANGAN SEJAHTERA CIAMIS) Permana, Ipik; Setianingsih, Wiwin; Badriah, Elis; Sari, Purnama; Yulia, Lia; Herdiansyah, Andre
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 8 No 2 (2024): IJEBAR, VOL. 08 ISSUE 02, JUNE 2024
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v8i2.14977

Abstract

The industrial era is characterized by the dominant use of electronic media, as is the case in the world of marketing where the use of electronic media has become increasingly massive. The superiority of a company is seen from the development of the company's ability to create superior value by utilizing the resources it has. Problems faced in study This covers How strategy marketing, competitiveness and the role of marketing strategy at PT. Macakal Pangan Sejahtera. Objective study This is known And analyze Strategy marketing , Power competitive and Role strategy marketing in effort increase Power competition PT. Macakal Pangan Sejahtera. Method used in study This is method study qualitative descriptive. Results Study show Strategy marketing carried out by PT. Macakal Pangan Sejahterain a way general Already Walk Enough Good. Strategy marketing Already quite optimal, with promotion indicators that play the most role. Insufficient indicators is place indicator. Power competitive at PT. Macakal Pangan Sejahtera Already Enough Good in accordance with indicators that have been set that is quality product, price competitive and uniqueness. Price competitive become the most important indicator. Insufficient indicators is indicator uniqueness product. With so can concluded that role strategy marketing own role important in increase Power competitive so that PT Macakal Ciamis Pangan Sejahera capable compete in a way competitive and superior between its competitors. Keywords : Marketing, Strategy Marketing, Power Competition, Competitors, Macakal Ciamis
PENGARUH KOMPETENSI DAN INSENTIF TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Ciamis) Devi Arianti Hudori; Oyon Saryono; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Kompetensi dan Insentif Terhadap Prestasi Kerja  Pegawai (Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Ciamis).Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana pegaruh kompetensi terhadap prestasi kerja pegawai RSUD Ciamis?; 2). Bagaimana pengaruh insentif terhadap prestasi kerja pegawai? ; 3). Bagaimana pengaruh kompeensi dan insentif terhadap prestasi kerja pegawai RSUD Ciamis?. Adapun tujuan penelitian ini adalah: 1).Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompeensi terhadap prestasi kerja pegawai RSUD Ciamis; 2).Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh insentif terhadap prestasi kerja pegawai RSUD Ciamis; 3). Untuk mengetaui dan menganalisis pengaruh kompetensi dan insentif terhadap prestasi kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda,Analisis Regresi Linier Sederhana, Analisis Regresi Linear Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa kompetensi dan insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Ciamis dengan besarnya pengaruh 41,60% sedangkan 58,54% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.Diharapkan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Ciamis mempertahankan dan memperhatikan kompetensi dan insentif sehingga akan meningkatkan prestasi kerja pegawai.
PENGARUH KOMPETENSI DAN TACIT KNOWLEDGE TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Suatu Studi pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya) Rahayu Intan Permata; Renny Sri Purwanti; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 3 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya yang dapat dilihat dari data penilaian kinerja karyawan tahun 2020 yang belum mampu mencapai target pencapaian yang telah disesuaikan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada PT.Sinar Sosro KP Tasikmalaya?; 2) Bagaimana pengaruh tacit knowledge terhadap kinerja karyawan pada PT.Sinar Sosro KP Tasikmalaya?; 3) Bagaimana pengaruh kompetensi dan tacit knowlwdge terhadap kinerja karyawan pada PT.Sinar Sosro KP Tasikmalaya? Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan. Teknik analisis data menggunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, Analisis Regresi Linear Sederhana dan Berganda, dan Penggujian Hipotesis (Uji t,Uji F). Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Kompetensi karyawan pada PT.Sinar Sosro KP Tsikmalaya adalah tinggi, ini berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya. Artinya jika kompetensi karyawan suadah tinggi maka kinerja karyawan akan meningkat; 2) Tacit knowledge pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya adalah tinggi,ini berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya. Artinya jika tacit knowledge karyawan suadah tinggi maka kinerja karyawan akan meningkat; 3) Kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya adalah tinggi.Kompetensi dan tacit knowledge berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro KP Tasikmalaya. Artinya jika kompetensi dan tacit knowledge sudah tinggi maka kinerja karyawan akan meningkat.
PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Suatu Studi pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar) muhamad akbar pika; h sukomo; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN  (Suatu Studi pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar)  Oleh: MUHAMMAD AKBAR PIKA S.NIM. 3402150329 Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kepuasan pelanggan dalam melakukan penitipan pengiriman barang di PT. Pos Indonesia Cabang Banjar yang dapat terlihat dari adanya beberapa konsumen yang masih kurang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak PT. Pos Indonesia Cabang Banjar. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan pemasaranr elasional yang dilakukan oleh pihak PT. Pos Cabang Banjar. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)  Bagaimana pelaksanaan pemasaran relasional  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar?; 2) Bagaimana kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar?; 3) Seberapa besar pengaruh pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar? Adapun tujuan dari penelitian ini adalah  untuk mengetahui: 1) Pelaksanaan pemasaran relasional  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar, 2) Kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar; 3) Besarnya pengaruh pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Pemasara relasional pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar adalah sudah baik.  Skor tertinggi berada di indikator professional awareness dari pernyataan pihak perusahaan selalu berupaya untuk menanggapi keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen, sementara skor terendah yaitu pada indikator kepercayaan (trust) dari pernyataan adanya hubungan saling menerima antara pihak perusahaan dengan konsumen berdasarkan kejelasan dari maksud dan tindakan yang diambil masing-masing pihak; 2) Kepuasan pelanggan  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar adalah sangat tinggi. Skor tertinggi berada di indicator harapan (expectation) dari pernyataan konsumen merasa puas dengan pengalaman mereka terhadap penggunaan jasa pengiriman barang di PT. Pos, sementara skor indikator yang paling rendah juga berada pada indikator harapan (expectation) dari pernyataan konsumen merasa puas karena perusahaan memenuhi kebutuhan sesuai dengan yang diinginkan konsumen; 3) Terdapat pengaruh yang  positif dan signifikan pemasaran relasional  terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar. Sedangkan besarnya pengaruh sebesar 69,22%.  Artinya apabila pemasaran relasional  sudah baik maka kepuasan pelanggan akan meningkat. Kata Kunci:   Pemasaran Relasional  dan  Kepuasan Pelanggan
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Aditya Putra Pratama; Renny Sri Purwanti; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada dilatar belakangi oleh belum optimalnya kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti yang dapat dilihat dari dilihat dari masih ada pegawai yang sering mengeluh ketika melakukan suatu pekerjaan yang disebabkan oleh kurang sesuainya lingkungan kerja yang diterimanya. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya lingkungan kerja dan program kesehatan kerja. Adapun tumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?, 2) Bagaimana pengaruh kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?, 3) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja dan kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Regresi Linear Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Linear Berganda, Koefisien Determinasi, Uji Hipotesis menggunakan Uji Parsial (Uji t), dan Uji Simultan (Uji F). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1)  Lingkungan kerja pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada dalam kategori baik. Dalam hal ini lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan. Artinya apabila lingkungan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat; 2) Kesehatan kerja pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada pada kategori baik. Dalam hal ini kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan. Artinya apabila kesehatan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat; 3) Kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada dalam kategori sangat tinggi. Dalam hal ini lingkungan kerja dan kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti. Artinya apabila lingkungan kerja dan kesehatan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat. Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kesehatan Kerja dan  Kepuasan Kerja
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP RETURN ON ASSET (Suatu Studi pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Periode Tahun 2013-2019) Cesare Maulana Riza; Nana Darna; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 4 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh laba bersih PT. Telkom Indonesia Tbk selama periode tahun 2013-2019 secara keseluruhan cenderung mengalami peningkatan yang diikuti oleh terus meningkatnya total aktiva perusahaan. Namun demikian meskipun laba perusahaan terus mengalami peningkatan, akan tetapi total aktiva perusahaan juga mengalami peningkatan sehingga dengan demikian maka akan dapat mempengaruhi tingkat return on asset perusahaan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana penerapan corporate social responsibility (CSR) pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk?; 2) Bagaimana return on asset pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk?; 3) Bagaimana pengaruh corporate social responsibility (CSR) terhadap return on asset  pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk? Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan bentuk hubungan kausal. Sumber data dalam penelitian ini yaitu laporan keuangan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dan data-data diambil dari (Galery Investasi) Fakultas Ekonomi Universitas Galuh.  Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Corporate Social Responsibility pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk selama periode tahun 2013-2019 telah cukup baik karena terdapat banyak program perusahaan terhadap lingkungan yang sudah terealisasi sehingga hal ini akan mempengaruhi persepsi masyarakat termasuk pihak yang berkepentingan terhadap kinerja perusahaan; 2) Return on asset pada PT. Telekomunikasi Indonesia  Tbk selama periode  2013-2019 memiliki tingkat ROA yang sangat baik. Artinya kinerja keuangan yang dihitung dengan return on asset (ROA) PT. Telekomunikasi Indonesia  Tbk sudah sangat baik sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Surat Edaran Bank Indonesia Nomor: 6/23/DPNP   tahun  2004; 3) Corporate social responsibility berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap return on asset  pada PT. Telekomunikasi Indonesia  Tbk. Artinya tinggi rendahnya corporate social responsibility tidak mempengaruhi return on asset perusahaan.