Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.792
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Education EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Dinasti International Journal of Education Management and Social Science International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Journal of Management and Bussines (JOMB) Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) International Journal Of Economics Social And Technology Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) eProceedings of Applied Science BINA CIPTA Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Ragam Pengabdian Proceeding of Community Service and Engagement
Sampurno Wibowo
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Physics Social Sciences Other

Published : 46 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 46 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Aroma Masakan dan Tata Letak Toko Terhadap Perilaku Pembelian Spontan (Studi pada Alibaba Fried Chicken Tahun 2025) Zahra , Nabila As Shifa Az; Wibowo , Sampurno
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruharoma masakan dan tata letak toko terhadap keputusanpembelian spontan konsumen Alibaba Fried Chicken. Latarbelakang penelitian didasari tantangan pelaku usaha mikrokecil dalam sektor kuliner untuk bersaing efektifmenggunakan strategi pemasaran sensorik yang inovatif,terjangkau, dan dapat diimplementasikan di era digitalisasibisnis. Data menunjukkan bahwa 8 dari 10 pembelianimplusif dilakukan di toko fisik atau offline store. Hal inimenunjukan pentingnya ruang ritel fisik dalam mendorongpembelian konsumen secara spontan. Penelitianmenggunakan pendekatan kuantitatif melalui studi kasusyang berfokus pada satu unit bisnis spesifik. Pengumpulandata primer digunakan melalui kuesioner yang terstrukturkepada responden yang merupakan pelanggan Alibaba FriedChicken dengan teknik purposive sampling. Data diolah dandianalisis dengan teknik analisis deskriptif komprehensifmelalui perhitungan nilai rata-rata, distribusi frekuensi, danpersentase untuk setiap variabel guna mengidentifikasikecenderungan dan pola jawaban responden. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa Y= -0,268 + 0,427X₁ + 0,596X₂ + e,memiliki hasil aroma masakan dan tata letak toko yangsecara signifikan mempengaruhi keputusan pembelianspontan, baik secara parsial maupun simultan.Kata kunci— aroma masakan, tata letak toko, pembelianspontan, sensory marketing.
PERANCANGAN WEBSITE DAN PELATIHAN PENYUSUNAN PAKET WISATA SEBAGAI SARANA PROMOSI DI DESA WISATA MARGAMULYA Ersy Ervina; Riska Aprilina; Sampurno Wibowo; Fauzan Fajar Saputra; Fathur Rahman Nur
The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar Vol. 4 No. 1 (2024): The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/cosecant.v6i1.7841

Abstract

Desa Margamulya merupakan salah satu desa yang terletak di Kawasan Bandung bagian Selatan, tepatnya di Kecamatan Pasir Jambu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Indonesia. Desa Margamulya memiliki potensi wisata yang beragam seperti pemandangan alam, usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), dan juga kegiatan kesenian dan kebudayaan masyarakat yang atraktif. Dengan berbagai potensi tersebut, promosi yang dilakukan masih belum optimal, dikarenakan masih minimnya pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi. Untuk mengatasi hal tersebut, maka akan dilaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat berupa pelatihan website dan paket desa wisata Margamulya. Metode dan tahapan pengabdian masyarakat diawali dari pengumpulan informasi (survey langsung ke desa Margamulya), penyusunan proposal, perancangan website, pelatihan, hingga evaluasi. Diharapkan dengan terlaksananya kegiatan pengabdian masyarakat dapat meningkatkan kompetensi mitra sasar yaitu warga desa Margamulya dalam penggunaan media digital sebagai sarana penyampaian informasi dan promosi desa wisata.
Analysis of The Influence of Promotion and Electronic Word of Mouth (E-WOM) on Membership Growth (Study of Araya Stable's Instagram Social Media 2025) Agnes Pradipta Dyah Agriphani; Sampurno Wibowo
Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Vol. 7 No. 1 (2025): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (Octob
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v7i1.5311

Abstract

This analysis investigates the effects of social media promotion and Electronic Word of Mouth (E-WOM) on member expansion at Araya Stable Yogyakarta in 2025. The rapid proliferation of social media and the efficacy of E-WOM as a marketing approach, especially in the expanding post-pandemic equestrian training sector, underpins this investigation. A descriptive quantitative methodology was utilized, with questionnaires given to 100 participants, encompassing prospective and current members of Araya Stable. The gathered data were processed using SPSS 15.0. The results indicate that social media impacts membership growth significantly, while E-WOM does not demonstrate statistically relevant influences. Combined, these two variables explain 25.7% of membership growth, with the balance influenced by other elements. Based on these findings, it is determined that refining social media promotional content is vital for attracting potential members, while E-WOM strategies need additional improvement. This study strives to offer practical suggestions to improve digital marketing effectiveness, consequently aiding the business growth of Araya Stable Yogyakarta.
Mengoptimalkan Big Data Marketing untuk Meningkatkan Purchase Intention melalui Brand Awareness pada Indibiz PT Telkom Mefi Adhavia; Sampurno Wibowo; Ganjar Moh. Disastra
Journal of Accounting and Finance Management Vol. 7 No. 2 (2026): Journal of Accounting and Finance Management (May - June 2026)
Publisher : DINASTI RESEARCH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jafm.v7i2.3258

Abstract

Perkembangan digitalisasi menuntut UMKM untuk memanfaatkan data pelanggan dalam strategi pemasaran, namun belum optimalnya pemanfaatan data pemasaran menjadi kendala utama dalam mendorong niat beli. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Big Data Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi pada UMKM pengguna layanan Indibiz PT Telkom Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring terhadap 115 responden pelaku UMKM dengan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui pemodelan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil pengujian membuktikan bahwa Big Data Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness, dan Brand Awareness berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Namun, Big Data Marketing terbukti tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap Purchase Intention. Temuan ini secara empiris mengonfirmasi terjadinya mekanisme mediasi penuh (Indirect-Only Mediation). Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa strategi pemasaran berbasis data tidak dapat memicu niat beli konsumen secara instan, melainkan mutlak memerlukan kesadaran merek yang kuat sebagai perantara untuk dapat secara efektif mengonversi strategi analisis data menjadi minat beli UMKM terhadap layanan Indibiz.
Analisis Nano Influencer dan Short Video Tiktok untuk Meningkatkan Brand Awareness Usaha Mikro Kecil di Jawa Barat Avienda Zahra Allia Kusuma; Sampurno Wibowo; Ati Mustikasari
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 7 No. 5 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei - Juni 2026)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jimt.v7i5.8427

Abstract

Perkembangan ekonomi digital menuntut Usaha Mikro Kecil (UMK) di Jawa Barat untuk beradaptasi dengan strategi pemasaran modern melalui platform media sosial. Penelitian ini penting dilakukan guna mengevaluasi efektivitas pemanfaatan TikTok dalam memperkuat eksistensi dan daya saing produk lokal di tengah padatnya arus informasi digital. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana peran nano influencer dan konten short video memberikan pengaruh, baik secara parsial maupun simultan, terhadap tingkat brand awareness UMK di Jawa Barat. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui instrumen kuesioner daring berbasis Google Form yang disebarkan kepada 105 responden, yakni pengguna aktif TikTok di Jawa Barat yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang berhasil dihimpun kemudian diolah dan dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik IBM SPSS. Hasil analisis membuktikan bahwa secara simultan, nano influencer dan short video memberikan kontribusi sebesar 55,6% terhadap pembentukan brand awareness. Secara parsial, short video ditemukan memiliki pengaruh yang sangat dominan dan signifikan, sedangkan variabel nano influencer memberikan pengaruh positif yang tidak signifikan secara statistik. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa visualisasi pesan melalui video pendek merupakan instrumen pemasaran paling efektif, sementara figur nano influencer berperan sebagai pendukung narasi komunikasi bagi UMK  
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Media Digital Tiktok Shop (Study Kasus : Huisaeng Dimsum) Tazkia Az-Zahra; Riska Aprilina; Sampurno Wibowo
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i2.648

Abstract

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital terhadap Kepuasan Konsumen pada Platform Social Commerce TikTok Shop Huisaeng Dimsum. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya ulasan negatif konsumen luar Pulau Jawa di platform TikTok Shop Huisaeng Dimsum akibat keterlambatan pengiriman, penurunan kesegaran produk makanan beku (frozen food), serta miskomunikasi regulasi batas pembelian maksimal. Fenomena ketidakpuasan pelanggan tersebut mengindikasikan adanya asimetri informasi dan belum optimalnya kejelasan serta konsistensi pesan operasional penjual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran digital terhadap kepuasan konsumen secara empiris. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal melalui metode survei eksplanatoris. Data primer dihimpun via kuesioner daring terhadap 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data diolah menggunakan perangkat lunak SPSS melalui uji regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara parsial dan simultan dengan nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 76,3 persen. Kesimpulan penelitian membuktikan bahwa semakin transparan, konsisten, dan responsif komunikasi digital yang dibangun oleh penjual, maka semakin tinggi tingkat kepuasan pengalaman belanja pascapembelian konsumen.
Pemanfaatan Big Data Marketing Dalam Konten Video dan Storytelling Live Commerce TikTok Untuk Meningkatkan Brand Trust dan Purchase Intention Jonathan Yehezkiel; Sampurno Wibowo; Laksmi Saraswati Hadiansyah
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i2.652

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Big Data Marketing dalam konten video dan storytelling live commerce pada platform TikTok dalam meningkatkan Kepercayaan Merek dan Minat pembelian, dengan studi kasus pada merek Erigo. Perkembangan pemasaran digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan data analitik guna memahami perilaku konsumen secara lebih mendalam. Integrasi antara analisis data dan storytelling visual menjadi strategi potensial dalam membangun hubungan emosional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari responden yang merupakan pengguna aktif TikTok dan pernah berinteraksi dengan konten Erigo. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penulisan ini memaparkan kerangka pengujian atas variabel Big Data Marketing, Kepercayaan Merek dan Minat Pembelian.
Pengaruh Strategi Pemasaran Event dan Digital Media terhadap Tingkat Brand Awareness Dongker Al Gifran Sutardi; Astri Wulandari; Sampurno Wibowo
Jesya Vol 9 No 2 (2026): ARTICLES : RESEARCH JUNI 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v9i2.2911

Abstract

The independent music industry currently faces major challenges in the form of intense market competition and content saturation in the digital space, which often hinders the growth of brand awareness. This study examines a case study on the Bandung-based punk band, Dongker, which conducted a unique marketing strategy for the release of their collaborative album “I Don’t Know and I Dongker” in 2025. This study aims to analyze the partial and simultaneous effects of event marketing and digital media strategies on the level of brand awareness among Dongker's listeners. A quantitative explanatory approach was employed to explain the causal relationships between variables. Using a purposive sampling technique, primary data were collected through an online 5-point Likert scale questionnaire from 105 respondents selected in Bandung. The data were further analyzed using multiple linear regression and classical assumption testing via IBM SPSS version 25. The partial test results indicate that the event marketing strategy has a positive and significant effect on brand awareness. Furthermore, it is proven that the digital media variable also has a positive and largely significant impact on brand awareness. Practically, physical event activities exert a slightly higher influence than digital media, attributed to the sociological characteristics of the Bandung music community, which places greater value on real, ground-level interactions. Simultaneously, event marketing and digital media together significantly influence the brand awareness of the band Dongker in Bandung. The Coefficient of Determination value demonstrates that the combination of these two strategies accounts for 61.5% of the influence on brand awareness, while the remaining 38.5% is affected by other factors outside the scope of this study model. These findings conclude that a structured integration of physical and cyber touchpoints is key to successful promotion in the independent music market. Keywords: Event Marketing, Digital Media, Brand Awareness, Marketing Management, Independent Music.
Toward Sustainable Halal Tourism: Muslim-Friendly Smart Tourism Experiences and Environmental Sustainability as Determinants of Tourist Satisfaction Nazwa Halimatusya’diah; Bethani Suryawardani; Sampurno Wibowo
International Journal Of Economics Social And Technology Vol. 5 No. 2 (2026): June, 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/ijest.v5i2.1747

Abstract

The increasing populationThe increasing number of global Muslim tourists, projected to reach 300 million trips per year by 2030, drives the need for a technology-based and sustainable halal tourism model. This study examines the influence of Muslim-Friendly Smart Tourism Experience (MFST) and Environmental Sustainability (ES) on Muslim Traveler Satisfaction (TS), with Muslim Perception (MP) as a mediator. Unlike previous studies, this research is the first to test MP as a dual mediator that simultaneously bridges the technological and ecological pathways within a single structural model, conducted at a natural-geological destination designated as a conservation area (Kawah Putih Ciwidey). A quantitative approach was applied to 210 Muslim respondents using a 5-point Likert scale questionnaire, analyzed via PLS-SEM using SmartPLS. All seven hypotheses were supported: MFST and ES have a positive effect on MP and TS; MP is the strongest predictor of satisfaction (t = 8.315, p = 0.000, f² = 0.427) while significantly mediating both pathways. The model explains 45.4% of the variance in MP and 49.9% of the variance in TS. The findings demonstrate that Muslim perceptions function as an interpretive filter that transforms destination attributes into meaningful satisfaction—a mechanism that has not been empirically tested in previous literature. Destination managers are advised to prioritize halal digital ecosystems and environmental conservation programs communicated through an Islamic values framework. of Muslim visitors globally offers major prospects for the advancement of technology-driven and sustainable halal tourism. This study seeks to examine the impact of Muslim-friendly smart tourism experiences and environmental sustainability on Muslim visitor satisfaction, while also investigating the mediating effect of Muslim attitudes. A quantitative approach was utilised including a sample of 210 Muslim participants who had visited Kawah Putih Ciwidey, employing a 5-point Likert scale questionnaire. The investigation employed structural equation modelling (SEM) to evaluate the mediation hypothesis. The findings demonstrate that Muslim-friendly smart tourism experiences substantially impact tourist happiness, as does environmental sustainability. Muslim attitudes were identified as significant mediators in both correlations. Theoretical implications present a cohesive model that situates Muslim perceptions as a psychological conduit, whereas practical implications furnish recommendations for the formulation of sustainable halal tourism policies in Indonesia.
Analisis Logo, Rebranding dan Transformasi Digital Bale By BTN Dalam Meningkatkan Retensi Nasabah dan Mengakuisisi Nasabah Baru : Studi Bank Tabungan Negara KC Cimahi Rakha Yogo Susilo; Sampurno Wibowo; Ganjar Mohamad Disastra
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i3.719

Abstract

Pertumbuhan cepat transaksi perbankan digital menuntut bank nasional untuk terus meningkatkan tampilan merek serta keandalan layanan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis logo, rebranding dan transformasi digital terhadap retensi nasabah melalui akuisisi nasabah pada aplikasi Bale By BTN. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan lewat kuesioner kepada nasabah aktif yang menggunakan aplikasi Bale by BTN. Analisis data dikerjakan menggunakan Structural Equation Modeling dengan bantuan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital menjadi faktor penentu yang paling dominan dalam menarik minat nasabah baru, disusul oleh stimulus visual logo. Sebaliknya, strategi rebranding perubahan nama tidak memberikan dampak signifikan terhadap keputusan adopsi awal nasabah. Lebih lanjut, akuisisi nasabah terbukti sukses bertindak sebagai mediator penuh (full mediation) yang menjadi syarat mutlak dalam menghubungkan variabel teknologi dan logo guna menciptakan retensi nasabah jangka panjang.
Co-Authors Agnes Pradipta Dyah Agriphani Agriphani, Agnes Pradipta Dyah Agus Maolana Hidayat Al Gifran Sutardi Ar Ruhaniyatul Aliyah Asep Sufyan Muhakik Astri Wulandari Ati Mustikasari Avienda Zahra Allia Kusuma Ayu Apriana Az Zahra, Nabila As Shifa Bethani Suryawardani Bilqis Humaira Putri Amandita Cahyani , Leni Dasri, Dhany Saputra Dendi Gusnadi Didit Endriawan Donni Junipriansa Donny Trihandono Donny Trihanondo Ersy Ervina Fahlawi, Hanniah Azzahra Fanni Husnul Hanifa Fathur Rahman Nur Fatkhurrahman, Muhammad Fauzan Fajar Saputra Ganjar Moh. Disastra Ganjar Mohamad Disastra Harrie Lutfie Ibrahim, Muhammad Arya Jonathan Yehezkiel Kareema, Malika Numa Kautsar, Raditya Laksmi Saraswati Hadiansyah Lathifah, Lailia Leni Cahyani Mefi Adhavia Muhammad Iqbal Muhammad Sulthanah Muhammad Yahya Arwiyah Muthiana, Syakira Aura Muttaqi , Riza Syauqi Naza Shalma Nazwa Halimatusya’diah Nellyaningsih Nugraha, Delfi Restu Nusopa, Imelda Paranata Octaviyanti , Anisha Putri Puspita, Asriandani Dhamra Rabbani , Muhammad Hibran Rahel Jessica Br Manik Rahmad Dani Syahputra Rahmat Hidayat Rahmat Hidayat Rakha Yogo Susilo Rennyta Yusiana Riska Aprilina Salim, Alya Xaveria Silaban, Daniel Andre Salomo Soni Sadono Sri Widaningsih Syifa, Alma Tazkia Az-Zahra Tobing, Gerhat Alehandro L. Tri Haryotedjo Vany Octaviany Widya Sastika Wurangian, Yoseph Hari Zahra , Nabila As Shifa Az