Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Education EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Journal of Management and Bussines (JOMB) Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) International Journal Of Economics Social And Technology eProceedings of Applied Science BINA CIPTA Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Ragam Pengabdian Proceeding of Community Service and Engagement
Sampurno Wibowo
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Physics Social Sciences Other

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 41 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Analisis Program Live Streaming Selling Dan Program Twin Date Terhadap Penigkatan Penjualan (Studi Kasus Pada Shopee Brand Bymeldev Tahun 2025) Muthiana, Syakira Aura; Wibowo, Sampurno
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini berfokus pada efektivitas program Live Streaming Selling serta promosi Twin Date dalam mendorong peningkatan penjualan brand Bymeldev di platform Shopee. Seiring dengan kemajuan teknologi dan proses digitalisasi, pola pemasaran produk turut mengalami perubahan, termasuk pemanfaatan fitur live streaming dan pemberian potongan harga pada tanggal kembar. Tujuan utama penelitian ini adalah mengidentifikasi sejauh mana kedua program tersebut mampu memengaruhi minat beli konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada pengguna aktif Shopee yang pernah membeli produk Bymeldev. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, serta regresi linier sederhana untuk mengukur hubungan antarvariabel. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan software SPSS. Uji validitas dan reliabilitas berfungsi untuk memastikan kuesioner layak digunakan, sementara analisis regresi linier sederhana digunakan untuk mengetahui pengaruh masing-masing program terhadap penjualan. Selain itu, koefisien determinasi (R²) dihitung guna melihat sejauh mana variabel independen dapat menjelaskan variasi variabel dependen. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa kedua program memberikan pengaruh signifikan terhadap peningkatan minat beli sekaligus penjualan produk Bymeldev. Temuan ini menegaskan bahwa strategi pemasaran digital berbasis interaktivitas sangat penting untuk diintegrasikan dalam mendukung kinerja penjualan pada era digital saat ini. Kata kunci: Live Streaming Selling, Twin Date, Shopee, Peningkatan Penjualan, Pemasaran Digital.
Efektivitas Kegiatan Webinar Untuk Meningkatkan Brand Awareness (Studi Seminarkita.id PT. Prosyd Bina Solusindo Tahun 2025) Dasri, Dhany Saputra; Wibowo, Sampurno
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat telah memberikan dampak signifikan terhadap cara perusahaan melakukan komunikasi dan promosi. Salah satu media yang kini banyak dimanfaatkan adalah webinar, yang dinilai efektif dalam membangun brand awareness perusahaan. PT. Prosyd Bina Solusindo melalui platform Seminarkita.id menyelenggarakan kegiatan webinar Seminarkita.id dengan tujuan meningkatkan brand awareness memanfaatkan kegiatan webinar ini tidak hanya memberikan ilmu pengetahuan terhadap peserta, tetapi sebagai strategi untuk meningkatkan Brand awarenss perusahaan. Untuk metode yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menggunakan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada para peserta kegiatan webinar Seminarkita.id sebagai responden. Serta instrumen skala pengukuran menggunakan interval dengan skala likert. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana untuk mengetahui pengaruh kegiatan webinar terhadap brand awareness PT. Prosyd Bina Solusindo. Berdasarkan Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan webinar memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness dengan koefisien regresi sebesar 1,806. Sehingga, kegiatan webinar dinyatakan efektif menjadi strategi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness perusahaan. Kata kunci— Webinar, Brand Awareness, Efektivitas Kegiatan, Event
Pengalaman Menggunakan Chatbot Dan Pemahaman Algoritma Iklan Berbasis Kecerdasan Buatan Sebagai Pengalaman Merek Menggunakan Pendekatan Analisis Naratif (Studi terhadap Konsumen Shopee di Kota Bandung Tahun 2025) Fahlawi, Hanniah Azzahra; Wibowo, Sampurno
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami pengalaman merek (brand experience) yang dibentuk oleh interaksi konsumen dengan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) pada platform e-commerce Shopee. Fokus penelitian ini adalah pada dua digital touchpoints utama: chatbot AI untuk layanan pelanggan dan algoritma iklan berbasis AI yang mempersonalisasi konten promosi. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis naratif, penelitian ini mengumpulkan data melalui kuesioner esai dari responden yang berdomisili di Kota Bandung dan memenuhi kriteria sebagai pengguna aktif Shopee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman konsumen dengan AI bersifat dualistis dan paradoks: sebagian besar responden mengapresiasi responsivitas chatbot (70%) dan relevansi iklan (65%), tetapi di saat yang sama, mereka juga menyuarakan kekhawatiran terhadap ketidakakuratan chatbot (45%) dan privasi data (50%). Analisis tematik juga sebagai bagian dari proses analisis naratif untuk mengidentifikasi lima tema kunci, termasuk dualisme responsivitas-akurasi chatbot dan paradoks relevansi-privasi iklan. Temuan ini membentuk pemahaman bahwa brand experience di era AI bersifat dinamis dan kontekstual, di mana teknologi menciptakan nilai sekaligus ketegangan. Implikasi bagi Shopee adalah perlunya keseimbangan antara inovasi teknis, transparansi data, dan desain interaksi yang mempertahankan dimensi manusiawi. Kata kunci— Kecerdasan Buatan, Chatbot AI, Algoritma Iklan, Pengalaman Merek, Analisis Naratif.
PERANCANGAN WEBSITE DAN PELATIHAN PENYUSUNAN PAKET WISATA SEBAGAI SARANA PROMOSI DI DESA WISATA MARGAMULYA Ersy Ervina; Riska Aprilina; Sampurno Wibowo; Fauzan Fajar Saputra; Fathur Rahman Nur
The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar Vol. 4 No. 1 (2024): The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/cosecant.v6i1.7841

Abstract

Desa Margamulya merupakan salah satu desa yang terletak di Kawasan Bandung bagian Selatan, tepatnya di Kecamatan Pasir Jambu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Indonesia. Desa Margamulya memiliki potensi wisata yang beragam seperti pemandangan alam, usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), dan juga kegiatan kesenian dan kebudayaan masyarakat yang atraktif. Dengan berbagai potensi tersebut, promosi yang dilakukan masih belum optimal, dikarenakan masih minimnya pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi. Untuk mengatasi hal tersebut, maka akan dilaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat berupa pelatihan website dan paket desa wisata Margamulya. Metode dan tahapan pengabdian masyarakat diawali dari pengumpulan informasi (survey langsung ke desa Margamulya), penyusunan proposal, perancangan website, pelatihan, hingga evaluasi. Diharapkan dengan terlaksananya kegiatan pengabdian masyarakat dapat meningkatkan kompetensi mitra sasar yaitu warga desa Margamulya dalam penggunaan media digital sebagai sarana penyampaian informasi dan promosi desa wisata.
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Media Digital Tiktok Shop (Study Kasus : Huisaeng Dimsum) Tazkia Az-Zahra; Riska Aprilina; Sampurno Wibowo
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i2.648

Abstract

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital terhadap Kepuasan Konsumen pada Platform Social Commerce TikTok Shop Huisaeng Dimsum. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya ulasan negatif konsumen luar Pulau Jawa di platform TikTok Shop Huisaeng Dimsum akibat keterlambatan pengiriman, penurunan kesegaran produk makanan beku (frozen food), serta miskomunikasi regulasi batas pembelian maksimal. Fenomena ketidakpuasan pelanggan tersebut mengindikasikan adanya asimetri informasi dan belum optimalnya kejelasan serta konsistensi pesan operasional penjual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran digital terhadap kepuasan konsumen secara empiris. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal melalui metode survei eksplanatoris. Data primer dihimpun via kuesioner daring terhadap 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data diolah menggunakan perangkat lunak SPSS melalui uji regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara parsial dan simultan dengan nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 76,3 persen. Kesimpulan penelitian membuktikan bahwa semakin transparan, konsisten, dan responsif komunikasi digital yang dibangun oleh penjual, maka semakin tinggi tingkat kepuasan pengalaman belanja pascapembelian konsumen.
Pemanfaatan Big Data Marketing Dalam Konten Video dan Storytelling Live Commerce TikTok Untuk Meningkatkan Brand Trust dan Purchase Intention Jonathan Yehezkiel; Sampurno Wibowo; Laksmi Saraswati Hadiansyah
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i2.652

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Big Data Marketing dalam konten video dan storytelling live commerce pada platform TikTok dalam meningkatkan Kepercayaan Merek dan Minat pembelian, dengan studi kasus pada merek Erigo. Perkembangan pemasaran digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan data analitik guna memahami perilaku konsumen secara lebih mendalam. Integrasi antara analisis data dan storytelling visual menjadi strategi potensial dalam membangun hubungan emosional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari responden yang merupakan pengguna aktif TikTok dan pernah berinteraksi dengan konten Erigo. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penulisan ini memaparkan kerangka pengujian atas variabel Big Data Marketing, Kepercayaan Merek dan Minat Pembelian.
Pengaruh Strategi Pemasaran Event dan Digital Media terhadap Tingkat Brand Awareness Dongker Al Gifran Sutardi; Astri Wulandari; Sampurno Wibowo
Jesya Vol 9 No 2 (2026): ARTICLES : RESEARCH JUNI 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v9i2.2911

Abstract

The independent music industry currently faces major challenges in the form of intense market competition and content saturation in the digital space, which often hinders the growth of brand awareness. This study examines a case study on the Bandung-based punk band, Dongker, which conducted a unique marketing strategy for the release of their collaborative album “I Don’t Know and I Dongker” in 2025. This study aims to analyze the partial and simultaneous effects of event marketing and digital media strategies on the level of brand awareness among Dongker's listeners. A quantitative explanatory approach was employed to explain the causal relationships between variables. Using a purposive sampling technique, primary data were collected through an online 5-point Likert scale questionnaire from 105 respondents selected in Bandung. The data were further analyzed using multiple linear regression and classical assumption testing via IBM SPSS version 25. The partial test results indicate that the event marketing strategy has a positive and significant effect on brand awareness. Furthermore, it is proven that the digital media variable also has a positive and largely significant impact on brand awareness. Practically, physical event activities exert a slightly higher influence than digital media, attributed to the sociological characteristics of the Bandung music community, which places greater value on real, ground-level interactions. Simultaneously, event marketing and digital media together significantly influence the brand awareness of the band Dongker in Bandung. The Coefficient of Determination value demonstrates that the combination of these two strategies accounts for 61.5% of the influence on brand awareness, while the remaining 38.5% is affected by other factors outside the scope of this study model. These findings conclude that a structured integration of physical and cyber touchpoints is key to successful promotion in the independent music market. Keywords: Event Marketing, Digital Media, Brand Awareness, Marketing Management, Independent Music.
Toward Sustainable Halal Tourism: Muslim-Friendly Smart Tourism Experiences and Environmental Sustainability as Determinants of Tourist Satisfaction Nazwa Halimatusya’diah; Bethani Suryawardani; Sampurno Wibowo
International Journal Of Economics Social And Technology Vol. 5 No. 2 (2026): June, 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/ijest.v5i2.1747

Abstract

The increasing populationThe increasing number of global Muslim tourists, projected to reach 300 million trips per year by 2030, drives the need for a technology-based and sustainable halal tourism model. This study examines the influence of Muslim-Friendly Smart Tourism Experience (MFST) and Environmental Sustainability (ES) on Muslim Traveler Satisfaction (TS), with Muslim Perception (MP) as a mediator. Unlike previous studies, this research is the first to test MP as a dual mediator that simultaneously bridges the technological and ecological pathways within a single structural model, conducted at a natural-geological destination designated as a conservation area (Kawah Putih Ciwidey). A quantitative approach was applied to 210 Muslim respondents using a 5-point Likert scale questionnaire, analyzed via PLS-SEM using SmartPLS. All seven hypotheses were supported: MFST and ES have a positive effect on MP and TS; MP is the strongest predictor of satisfaction (t = 8.315, p = 0.000, f² = 0.427) while significantly mediating both pathways. The model explains 45.4% of the variance in MP and 49.9% of the variance in TS. The findings demonstrate that Muslim perceptions function as an interpretive filter that transforms destination attributes into meaningful satisfaction—a mechanism that has not been empirically tested in previous literature. Destination managers are advised to prioritize halal digital ecosystems and environmental conservation programs communicated through an Islamic values framework. of Muslim visitors globally offers major prospects for the advancement of technology-driven and sustainable halal tourism. This study seeks to examine the impact of Muslim-friendly smart tourism experiences and environmental sustainability on Muslim visitor satisfaction, while also investigating the mediating effect of Muslim attitudes. A quantitative approach was utilised including a sample of 210 Muslim participants who had visited Kawah Putih Ciwidey, employing a 5-point Likert scale questionnaire. The investigation employed structural equation modelling (SEM) to evaluate the mediation hypothesis. The findings demonstrate that Muslim-friendly smart tourism experiences substantially impact tourist happiness, as does environmental sustainability. Muslim attitudes were identified as significant mediators in both correlations. Theoretical implications present a cohesive model that situates Muslim perceptions as a psychological conduit, whereas practical implications furnish recommendations for the formulation of sustainable halal tourism policies in Indonesia.
Integrating STP and Marketing Mix (4P) for Effective Storytelling Content Development for the Avoskin’s Brand on Instagram Apriana, Ayu; Wibowo, Sampurno; Cahyani, Leni
Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting Vol. 7 No. 2 (2026): Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (May-June 2026
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijefa.v7i2.6739

Abstract

Technological developments demand a more personalized marketing approach for Generation Z. Creating Storytelling Content on Instagram is an effective strategy for building emotional bonds, but its success depends heavily on the alignment of Segmenting, Targeting, Positioning (STP) and Marketing Mix (4P) strategies with audience preferences to prevent message gaps. Therefore, this study aims to determine the relationship between STP and Marketing Mix on the creation of Storytelling Content on Avoskin’s's Instagram social media. This study uses a quantitative approach with a data collection method through the distribution of online questionnaires to 105 respondents who are Avoskin’s's Instagram followers. Sampling was carried out using a purposive sampling technique. The collected data were then analyzed using descriptive statistical analysis methods and multiple linear regression with the help of IBM SPSS software tools. The results of the study prove that the STP and Marketing Mix variables partially and simultaneously have a positive and significant relationship on the creation of Storytelling Content. Together, the two independent variables contribute 86.7% to Storytelling Content. In conclusion, the integration of targeted STP mapping as a narrative foundation and the implementation of the right Marketing Mix has proven to be crucial in creating digital marketing content that is adaptive, interactive, and relevant to the target market.
Analisis Logo, Rebranding dan Transformasi Digital Bale By BTN Dalam Meningkatkan Retensi Nasabah dan Mengakuisisi Nasabah Baru : Studi Bank Tabungan Negara KC Cimahi Rakha Yogo Susilo; Sampurno Wibowo; Ganjar Mohamad Disastra
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i3.719

Abstract

Pertumbuhan cepat transaksi perbankan digital menuntut bank nasional untuk terus meningkatkan tampilan merek serta keandalan layanan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis logo, rebranding dan transformasi digital terhadap retensi nasabah melalui akuisisi nasabah pada aplikasi Bale By BTN. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan lewat kuesioner kepada nasabah aktif yang menggunakan aplikasi Bale by BTN. Analisis data dikerjakan menggunakan Structural Equation Modeling dengan bantuan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital menjadi faktor penentu yang paling dominan dalam menarik minat nasabah baru, disusul oleh stimulus visual logo. Sebaliknya, strategi rebranding perubahan nama tidak memberikan dampak signifikan terhadap keputusan adopsi awal nasabah. Lebih lanjut, akuisisi nasabah terbukti sukses bertindak sebagai mediator penuh (full mediation) yang menjadi syarat mutlak dalam menghubungkan variabel teknologi dan logo guna menciptakan retensi nasabah jangka panjang.
Co-Authors Agriphani, Agnes Pradipta Dyah Agus Maolana Hidayat Al Gifran Sutardi Aliyah, Ar Ruhaniyatul Amandita, Bilqis Humaira Putri Apriana, Ayu Asep Sufyan Muhakik Astri Wulandari Az Zahra, Nabila As Shifa Bethani Suryawardani Cahyani , Leni Dasri, Dhany Saputra Dendi Gusnadi Didit Endriawan Donni Junipriansa Donny Trihandono Donny Trihanondo Ersy Ervina Fahlawi, Hanniah Azzahra Fanni Husnul Hanifa Fathur Rahman Nur Fatkhurrahman, Muhammad Fauzan Fajar Saputra Ganjar Mohamad Disastra Harrie Lutfie Ibrahim, Muhammad Arya Jonathan Yehezkiel Kareema, Malika Numa Laksmi Saraswati Hadiansyah Lathifah, Lailia Leni Cahyani Muhammad Iqbal Muhammad Yahya Arwiyah Mustikasari , Ati Muthiana, Syakira Aura Muttaqi , Riza Syauqi Naza Shalma Nazwa Halimatusya’diah Nellyaningsih Nugraha, Delfi Restu Nusopa, Imelda Paranata Octaviyanti , Anisha Putri Puspita, Asriandani Dhamra Rabbani , Muhammad Hibran Rahel Jessica Br Manik Rahmad Dani Syahputra Rahmat Hidayat Rahmat Hidayat Rakha Yogo Susilo Rennyta Yusiana Riska Aprilina Salim, Alya Xaveria Silaban, Daniel Andre Salomo Soni Sadono Sri Widaningsih Sulthanah, Muhammad Tazkia Az-Zahra Tobing, Gerhat Alehandro L. Tri Haryotedjo Vany Octaviany Widya Sastika Wurangian, Yoseph Hari