Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal Of Computer Science And Technology Jurnal Hukum Bisnis MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Economic: Journal Economic and Business International Journal of Economics, Business and Innovation Research
Mhd Ramadhan
Manajemen, Universitas Efarina
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Brand Image terhadap Kepuasan Konsumen dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Pada PT. FAN Indonesia Sejahtera Butar-Butar, Diana Florenta; Ramadhan, Mhd.; Daulay, Maswan; Carolina, Elisa; Manik, Demak
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen dalam menggunakan jasa pengiriman barang pada. Penelitian PT. Fan Indonesia Sejahtera ini dilaksanakan dengan metode deskriptif kuantitatif yang menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui wawancara atau interview serta kuisioner penelitian. Responden yang diambil adalah 50 orang masyarakat yang menggunakan jasa PT. Fan Indonesia Sejahtera. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan brand image berpengaruh terhadap variabel kepuasan konsumen Jasa pengiriman barang pada PT. Fan Indonesia Sejahtera. Nilai R2 sebesar 0.341 hal ini menunjukkan 34.1% perubahan terhadap kepuasan konsumen seharusnya ditentukan oleh variabel bebas yakni variabel brand image sedangkan 65.9% lagi ditentukan oleh faktor lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.
Strategi Pemasaran melalui Media Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Kerupuk Ikan Tamban (Studi Kasus Pada UMKM Kerupuk Ikan Tamban Mustafa Perkasa Baru di Kecamatan Talawi, Kabupaten Batu Bara) Ben Setiawan Barus; Siska Aulia Lingga; Mhd Ramadhan
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era digital saat ini, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dituntut untuk mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi agar dapat bersaing dengan industri besar. Salah satu tantangan utama yang dihadapi UMKM adalah kurang maksimalnya pemanfaatan strategi pemasaran digital yang efektif dan tepat sasaran. Padahal, perkembangan jumlah pengguna internet dan media sosial di Indonesia menunjukkan potensi besar, ini merupakan peluang yang bisa dimanfaatkan untuk memperluas jangkauan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi pemasaran melalui media digital yang diterapkan oleh UMKM Kerupuk Ikan Tamban Mustafa Perkasa Baru dalam upaya meningkatkan penjualan dan faktor apa yang mempengaruhi strategi pemasaran digital dalam meningkatkan penjualan UMKM Kerupuk Ikan Tamban Mustafa Perkasa Baru. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Sedangkan sifat penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dalam pengambilan sampel wawancara menggunakan teknik sampling yaitu purposive Sampling. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Untuk menguji keabsahan data menggunakan metode triangulasi teknik dan triangulasi sumber.
Pengaruh Profesionalisme, Kompetensi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kota Pematangsiantar Hadi Panjaitan; Augustinus S. Sitanggang; Sondang Mangoloi; Eka Afgitia; Mhd Ramadhan
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profesionalisme, komitmen, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kota Pematang Siantar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengambilan sampel jenuh, melibatkan seluruh populasi sebanyak 49 karyawan sebagai responden. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan reliabilitas, dan ditemukan valid dan reliabel. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme, komitmen, dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, profesionalisme dan komitmen berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan disiplin kerja tidak. Koefisien determinasi (R²) sebesar 65,3% mengkonfirmasi bahwa ketiga variabel independen tersebut mampu menjelaskan variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya sebesar 34,7% dipengaruhi oleh faktor di luar model penelitian.
Analisis Persepsi Pasien Pengguna Kartu BPJS terhadap Pelayanan di Rumah Sakit (Studi Deskriptif Rumah Sakit Efarina Pangkalan Kerinci) Diana Florenta; Mhd Ramadhan; Zenila Zalukhu; Rosita Simanungkalit
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pasien pengguna kartu BPJS terhadap kualitas pelayanan di Rumah Sakit Efarina Pangkalan Kerinci. Persepsi pasien merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan layanan kesehatan, khususnya dalam era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang menuntut rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan fokus pada pemahaman mendalam mengenai pengalaman, penilaian, serta harapan pasien selama menerima pelayanan kesehatan dengan menggunakan fasilitas BPJS. Data penelitian dikumpulkan melalui wawancara mendalam kepada pasien BPJS rawat jalan dan rawat inap, observasi langsung proses pelayanan, serta dokumentasi pendukung yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pasien terhadap pelayanan di Rumah Sakit Efarina Pangkalan Kerinci berada pada kategori cukup baik, namun masih ditemukan beberapa aspek yang membutuhkan peningkatan. Dari sisi ketepatan waktu, sebagian besar pasien menilai bahwa proses administrasi BPJS masih memerlukan waktu yang cukup lama, terutama pada saat pendaftaran dan verifikasi berkas. Pada aspek komunikasi, pasien mengapresiasi sikap tenaga kesehatan yang ramah dan informatif, meskipun masih terdapat keluhan terkait penyampaian informasi medis yang dianggap kurang rinci. Dari segi fasilitas, pasien menilai bahwa ruang tunggu dan kebersihan rumah sakit sudah baik, namun ketersediaan tempat tidur pada waktu tertentu dinilai masih terbatas. Adapun dari aspek pelayanan medis, pasien secara umum menilai petugas medis cukup responsif meskipun pada waktu tertentu terjadi keterlambatan karena tingginya jumlah pasien.
Pengaruh Penggunaan Media Digital terhadap Tingkat Penjualan Produk Makanan pada Dapur Miska di Kualuh Selatan Hadi Panjaitan; Diana Florenta; Winda Ariska; Reyna Andini; Mhd Ramadhan
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.35986

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh penggunaan media digital terhadap tingkat penjualan produk di usaha kuliner Dapur Miska di Kualuh Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 67 responden yang merupakan konsumen Dapur Miska. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dan data dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana. Dari hasil analisis regresi linier sederhana. Koefisiensi regresi variabel Media Digital (X) yaitu Media Digital menunjukan koefisien positif sebesar 0,808 dengan demikian dapat diketahui bahwa Media Digital berpengaruh pada Tingkat Penjualan (Y). Dapat dilihat dari nilai koefisien (R) = 0,813 yang berarti bahwa hubungan antara media digital mempunyai hubungan yang kuat terhadap tingkat penjualan yaitu 81,3%. Sedangkan nilai koefisien determinasi atau koefisien penentu (KP) = 0,661 (R2 x 100%) artinya variabel media digital memberikan kontribusi terhadap variabel tingkat penjualan (Y) sebesar 66,1%. Sedangkan sisanya 33,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel bebas dalam penelitian ini dan tidak termasuk kedalam analisis regresi ini, seperti kualitas produk, pelayanan pelanggan.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kemudahan Proses Klaim di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pematangsiantar Augustinus Sitanggang; Hadi Panjaitan; Devriyani Roulina; Elly Dwi; Mhd Ramadhan
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.36043

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kemudahan proses klaim di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pematangsiantar. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan yang menggunakan layanan digital, dan sampel difokuskan pada peserta kategori Penerima Upah (PU). Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan margin of error sebesar 10%, sehingga diperoleh 100 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana dengan bantuan aplikasi SPSS 26. Sebelum dilakukan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemudahan proses klaim di BPJS Ketenagakerjaan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai signifikansi (Sig.) uji t sebesar 0,000, yang lebih kecil dari 0,05, serta nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,829, yang berarti 82,9% variabel kemudahan proses klaim dapat dijelaskan oleh pemanfaatan teknologi informasi. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa digitalisasi layanan melalui aplikasi JMO dan Lapak Asik memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kemudahan proses klaim bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan, khususnya peserta Penerima Upah.
Pengaruh Fintech Lending Terhadap Akses Pembiayaan UMKM ramadhan, mhd; Florenta, Diana; Surbakti, Dedy; Akbar, Maulana; Fitriyah, Disti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6595

Abstract

Perkembangan financial technology (fintech) lending di Indonesia telah menghadirkan alternatif sumber pembiayaan yang inovatif bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya bagi pelaku usaha yang selama ini mengalami keterbatasan akses terhadap lembaga keuangan formal. Akses pembiayaan yang memadai merupakan faktor krusial dalam menjaga keberlangsungan usaha, meningkatkan kapasitas produksi, serta memperkuat daya saing UMKM di tengah persaingan ekonomi yang semakin dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fintech lending terhadap akses pembiayaan UMKM. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara variabel fintech lending dan akses pembiayaan. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM yang pernah memanfaatkan layanan fintech lending, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert lima poin. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fintech lending berpengaruh positif dan signifikan terhadap akses pembiayaan UMKM. Temuan ini mengindikasikan bahwa keberadaan fintech lending mampu memperluas akses pembiayaan UMKM melalui proses pengajuan yang lebih cepat, persyaratan yang relatif mudah, serta pemanfaatan teknologi digital yang efisien dan transparan. Dengan demikian, fintech lending dapat menjadi solusi pembiayaan alternatif yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan UMKM. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi bagi pelaku UMKM, penyedia layanan fintech, serta pemerintah dalam merumuskan kebijakan dan strategi penguatan pembiayaan UMKM secara berkelanjutan.
Analisis Rantai Produksi Mie Kuning Basah dari Bahan Baku Hingga Produk Jadi di Pabrik Mawar Florenta, Diana; Ramadhan, Mhd; Hutapea, Vhera Novita; Safitri, Tiara Dila; Umairah, Mutiara Nur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6602

Abstract

Mie kuning basah merupakan salah satu produk pangan yang banyak dikonsumsi masyarakat karena harganya yang terjangkau, mudah diolah, serta memiliki permintaan pasar yang tinggi. Dalam proses produksinya, diperlukan pengelolaan rantai produksi yang efektif agar kualitas produk tetap terjaga dan kegiatan produksi berjalan secara efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis rantai produksi mie kuning basah mulai dari pengadaan bahan baku hingga menghasilkan produk jadi di Pabrik Mawar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung terhadap proses produksi, wawancara dengan pihak produksi, serta dokumentasi kegiatan produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rantai produksi mie kuning basah di Pabrik Mawar meliputi beberapa tahapan utama, yaitu pengadaan bahan baku berupa tepung terigu, air, dan bahan tambahan pangan, proses pencampuran adonan, penggilingan, pencetakan, perebusan, pendinginan, hingga tahap pengemasan produk jadi. Setiap tahapan produksi memiliki keterkaitan yang erat dan berpengaruh langsung terhadap mutu mie kuning basah yang dihasilkan, terutama pada aspek tekstur, kebersihan, dan daya tahan produk. Kendala yang ditemukan dalam proses produksi meliputi ketergantungan terhadap kualitas bahan baku serta keterbatasan peralatan produksi yang berdampak pada efisiensi kerja. Oleh karena itu, diperlukan pengendalian kualitas bahan baku secara konsisten serta peningkatan efisiensi proses produksi melalui perawatan dan modernisasi peralatan. Pengelolaan rantai produksi yang baik diharapkan mampu meningkatkan kualitas produk, menjaga keberlanjutan usaha, serta memperkuat daya saing mie kuning basah di pasar
Pengaruh Leverage, Profitabilitas, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Audit Delay Pada Perusahaan Sektor Aneka Industri Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia ramadhan, mhd; Lilis, Lilis; Manalu, Lustiana Elfrida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6605

Abstract

Perkembangan pasar modal di indonesia saat ini berdampak pada keterlambatan auditor dalam mengaudit laporan keuangan. Setiap perusahaan yang telah terdaftar di bursa efek indonesia (BEI) diwajibkan menerbitkan laporan keuangan yang telah diaudit sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (SAK). Laporan keuangan diaudit oleh akuntan publik yang telah terdaftar di badan pengawas pasar modal. Lamanya auditor dalam menyelesaikan audit pada laporan keuangan sangat mempengaruhi kualitas laporan keuangan. Jika semakin lama laporan keuangan di publish maka semakin tidak relevan dan tidak tepat waktu untuk digunakan dalam pengambilan keputusan. Hal tersebut menyimpulkan bahwa pentingnya ketepatan waktu dalam menyajikan laporan keuangan ke publik. Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui gambaran leverage, profitabilitas, ukuran perusahaan, dan audit delay pada perusahaan sektor Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. 2) Untuk mengetahui pengaruh leverage, profitabilitas, ukuran perusahaan, terhadap audit delay pada perusahaan sektor Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia baik secara simultan maupun parsial. Teknik analisis yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi dan determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa leverage dan profitabilitas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Audit Delay pada Perusahaan Sektor Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2021 sedangkan ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Audit Delay pada Perusahaan Sektor Aneka Industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2021.
Analisis Pengambilan Keputusan Investasi Saham dengan Menggunakan Capital Asset Pricing Model (CAPM) pada Indeks LQ45 yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Ramadhan, Mhd; Saragih, Jon Martuahman; Saragih, Jon Saiganda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6627

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat return dan risiko saham dengan menggunakan pendekatan Capital Asset Pricing Model (CAPM), serta mengklasifikasikan perusahaan yang tergabung dalam Indeks LQ45 ke dalam kategori undervalued dan overvalued. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan suatu saham berada dalam kondisi undervalued maupun overvalued. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif, yaitu penelitian yang menggambarkan fenomena berdasarkan data numerik yang dianalisis secara sistematis. Teknik analisis data yang diterapkan meliputi analisis deskriptif kuantitatif dan analisis induktif. Analisis deskriptif kuantitatif digunakan untuk menghitung return aktual, return pasar, tingkat pengembalian bebas risiko, beta saham, serta expected return berdasarkan model CAPM. Sementara itu, analisis induktif digunakan untuk menarik kesimpulan mengenai hubungan antara risiko sistematis (beta) dan tingkat pengembalian yang diharapkan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, yaitu pemilihan sampel berdasarkan kriteria tertentu sesuai dengan tujuan penelitian. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program aplikasi Microsoft Excel untuk mempermudah perhitungan dan analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan linear antara risiko sistematis dan tingkat pengembalian yang diharapkan, sebagaimana dijelaskan dalam teori CAPM. Berdasarkan hasil perbandingan antara return aktual dan expected return, diperoleh 11 saham yang termasuk kategori undervalued dan 10 saham yang termasuk kategori overvalued, sehingga dapat menjadi pertimbangan dalam pengambilan keputusan investasi.
Co-Authors Ade May Luky Harefa Agus Siswanto Agus Siswanto AKBAR, MAULANA Anju Bherna D Nainggolan Augustinus S. Sitanggang Augustinus Sitanggang Ben Setiawan Barus Butar-butar, Diana Florenta Butarbutar, Marisi Carolina, Elisa Daulay, Maswan Devriyani Roulina Dian Maya Sari Diana Florenta Diana Florenta Dwianti, Bulan Eka Afgitia Elly Dwi Elpina Tanjung Fitriyah, Disti Florenta, Diana Hadi Panjaitan Hadi Panjaitan Hutapea, Vhera Novita Lilis, Lilis Lubis, Risa Kartika Manalu, Lustiana Elfrida Manik, Demak Muhammad Agil Akbar Muhammad Alfi Nainggolan, Anju Bherna D Oktaviani Manurung Pandia, Novika Br Parlin Dony Sipayung Purba, Mutiara Nur Umairoh Br Purba, Serliana Reyna Andini Risa Kartika Rosita Simanungkalit Ryanto Safitri, Tiara Dila Saragih, Iyen Rivaldo Saragih, Jayati Taruli Saragih, Jon Martuahman Saragih, Jon Saiganda Saragih, Jopinus Ramli Sarumpaet, Nursakinah Silalahi, Indri Lamtio Siska Aulia Lingga Sondang Mangoloi surbakti, Dedy Umairah, Mutiara Nur Winda Ariska Zenila Zalukhu