cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Evaluasi Kinerja Administrasi Pemerintahan Desa di Desa Orahili Tumori Zebua, Nike Marlina; Lase, Delipiter; Hulu, Fatolosa; Waruwu, Suka’aro
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7345

Abstract

Administrasi pemerintahan desa yang efektif sangat penting untuk memastikanpelaksanaan pembangunan, pemberdayaan masyarakat untuk mewujudkan kesejahteraan masyrakat ditingkat lokal dapat berjalan dengan baik dan tepat waktu. Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes) adalah bagian dari sistem pemerintahan yang menjadi tiang utama dalam merencanakan dan melaksanakan pembangunan di desa. Oleh karena itu Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor utama, baik internal maupun eksternal, yang berkontribusi terhadap keterlambatan dalam penetapan APBDes di Desa Orahili Tumori. Untuk menganalisis dampak keterlambatan penetapan APBDes terhadap aspek-aspek pembangunan dan kesejahteraan masyarakat di Desa Orahili Tumori, termasuk pengaruhnya terhadap proyek pembangunan, pelayanan publik, dan kepuasan masyarakat. Untuk mengidentifikasi keterlambatan penetapan APBDes mempengaruhi kepercayaan dan partisipasi masyarakat dalam proses pemerintahan di Desa Orahili Tumori. Untuk mengetahui perbedaan persepsi antara pemangku kepentingan terkait penyebab dan dampak keterlambatan penetapan APBDes. Untuk mengidentifikasi Strategi yang efektif untuk mengatasi keterlambatan penetapan APBDes dan meningkatakan efesiensi administrasi pemerintahan Desa Orahili Tumori. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode Kualitatif Kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi Penelitian ini menemukan bahwa Faktor penyebab keterlambatan penetapan APBDES yaitu Sumber daya manusia, regulasi, koordinasi internal. dampak keterlambatan penetapan APBDes yaitu terlambat turunnya DD, terlambatnya pembangunan, dan penyaluran bantuan sosial. terlambatnya penetapan APBDES membuat masyrakat kurang percaya dan berpartisipasi dalam proses pemerintahan desa mereka menganggap adanya penyalahgunaan wewenang. Strategi yang digunakan yaitu regulasi terlebih dahulu di turunkan ke desa, mengikuti pelatihan, koordinasi dengan instansi terkait Saran dari penelitian ini meningkatkan kualitas sumber daya manusia, melakukan komunikasi yang intensif dengan instansi terkait untuk memastikan regulasi turun tepat waktu, penguatan koordinasi internal, meningkatkan tingkatkan komunikasi dengan masyarakat tentang status proyek dan alasan di balik keterlambatan, serta langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya, dan adakan forum diskusi dan musyawarah rutin dengan masyarakat untuk mendengarkan masukan mereka dan meningkatkan partisipasi mereka dalam proses pemerintahan desa. Kata Kunci: Evaluasi Kinerja, Administrasi
Analisis Kinerja Pegawai Berdasarkan Kemampuan Penyerapan Anggaran Pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Waruwu, Wayan Grace; Maria Magdalena Bate’e, Heseziduhu Lase, Eliagus Telaumbanua,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7431

Abstract

Penelitian bertujuan untuk untuk melakukan analisis terhadap kinerja pegawai pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias berdasarkan kemampuan penyerapan anggaran. Hal ini menarik untuk diteliti mengingat kemampuan penyerapan anggaran merupakan indikator dalam menilai kemampuan unit kerja utuk merealisasikan program kerja dalam rangka pencapain target dan tujuan stategik. Dalam kenyataannya terdapat fenomena dimana penyerapan anggaran pada banyak unit kerja tidak dapat memenuhi target rencana penarikan dana, hal ini menunjukkan bahwa terdapat program kerja/kegiatan yang belum terlaksana sesuai dengan jadwal yang ditetapkan. Tidak tercapainya target sebagaimana dimaksud tentunya akan menjadi beban kerja tambahan pada periode penarikan dana berikutnya dan akan terus menumpuk sehingga memaksa para pegawai bekerja ekstra keras setiap akhir tahun anggaran. Penambahan beban kerja di akhir tahun anggaran sebagaimana tersebut di atas, tentunya akan menyebabkan menurunnya kualitas hasil kerja, dan menyebabkan tidak efektifnya pengunaan sumber daya, selain hal tersebut bagi pegawai sendiri penambahan beban kerja yang melebihi kapasitas dapat menyebabkan gangguan kesehatan secara fisik dan mental. Kegagalan untuk mencapai target yang ditetapkan dalam rencana penarikan dana menunjukkan bahwa terdapat permasalahan kinerja pada unit kerja termasuk kinerja pegawai yang berada di unit kerja dimaksud. Hal ini berdasarkan asumsi bahwa capaian penyerapan anggaran berbanding lurus dengan kinerja unit kerja atau pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dimana untuk memperoleh data yang dibutuhkan peneliti melakukan observasi dan pengumpulan data terkait materi penelitian serta mekukan wawancara kepada para informan di lokasi penelitian. Dengan menggunakan teknik purposive sampling  maka ditetapkan informan sebanyak 6 orang. Berdasarkan uraian tersebut di atas, maka setelah memperoleh data yang dibutuhkan, penulis melakukan teknik pengolahan data dengan mereduksi data yang telah diperoleh untuk kemudian disajikan dari hasil penyajian data tersebut maka dapat ditarik kesimpulan atas penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan kinerja pegawai pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias berdasarkan kemampuan penyerapan anggaran, telah mengalami peningkatan yang baik dalam 3 tahun terakhir. Meskipun terjadi peningkatan pada kinerja pegawai sebagaimana tersebut di atas, namun kinerja pegawai pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias masih harus ditingkatkan mengingat nilai tertinggi capain penyerapan anggaran dalam 3 tahun terakhir adalah 64,61% . Kata Kunci: Analisis kinerja, kinerja pegawai, anggaran pemerintah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Kualitas Rasa Minuman Terhadap Kepuasan Pelanggan Puncak Binaraga Coffee Dan Resto Hasibuan, Admiral Arif; Prayoga, Yudi; Halim, Abd
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7141

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman terhadap kepuasan pelanggan di Kafe Puncak Binaraga Coffee Dan Resto, Rantauprapat. Dalam industri kafe yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor penentu penting untuk keberhasilan dan keberlanjutan bisnis. Studi ini menemukan bahwa semua variabel independen—kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman—memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Melalui pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pelanggan kafe tersebut. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, analisis korelasi, dan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa peningkatan dalam setiap aspek kualitas layanan, penetapan harga yang kompetitif, strategi promosi yang efektif, dan kualitas rasa minuman yang tinggi secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi manajemen kafe dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas, serta berkontribusi pada literatur tentang kepuasan pelanggan di industri kafe.
Implementation of the Agency Level Financial Application System (SAKTI) for Financial Management at the Regional Office of the Ministry of Religion of West Sulawesi Province. Suryanti, Suryanti; Hasniaty, Hasniaty; Wahyu, Wahyu
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7525

Abstract

This study aims to evaluate the effectiveness and challenges in implementing the Agency-Level Financial Application System (SAKTI) at the Regional Office of the Ministry of Religious Affairs of West Sulawesi Province. A qualitative approach was used in this study, where data were collected through in-depth interviews with a number of key informants who were directly involved in financial management at the agency. The results of the study indicate that SAKTI is generally considered very effective in improving the efficiency, accuracy, and transparency of financial management. However, several challenges are still faced, such as internet network problems, unstable server performance, and the frequency of system maintenance that often disrupts user activities. Management provides strong support for the implementation of SAKTI, but more routine evaluation and monitoring are recommended to ensure system optimization. Based on these findings, this study recommends improving technology infrastructure and developing additional features in the application to support users in more efficient financial management. Keywords: SAKTI, financial management, challenges, effectiveness
Pengaruh Pelatihan, Sarana Prasarana dan Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Aparat Pengawas Intern Pemerintah (APIP) Inspektorat Kota Payakumbuh Oki, Helzulmita; Yulihasri, Yulihasri
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7215

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pelatihan, sarana prasarana, dan partisipasi anggaran pengawasan terhadap kinerja Aparat Pengawas Intern Pemerintah (APIP) Inspektorat Kota Payakumbuh. Latar belakang penelitian ini adalah peran APIP Inspektorat Kota Payakumbuh sebagai unsur pembina dan pengawas penyelenggaraan pemerintahan daerah, yang memiliki tugas pokok untuk melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan urusan pemerintahan di daerah dan pelaksanaan pembinaan atas penyelenggaraan pemerintahan Kota Payakumbuh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 55 orang responden yang terdiri dari APIP Inspektorat Kota Payakumbuh. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS 4 untuk menguji model struktural dan hipotesis yang diajukan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulan: 1) Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Hal ini ditunjukkan dengan nilai statistic 2,963 dengan p-value 0,003. 2) Sarana prasarana berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja. Hal ini ditunjukkan dengan nilai statistic 1,273 dengan p-value 0,203. 3) Partisipasi anggaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Hal ini ditunjukkan dengan nilai statictic 3,116 dengan p-value 0,002. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja APIP dapat dicapai melalui pengembangan program pelatihan yang efektif dan partisipasi aktif dalam anggaran pengawasan. Kata Kunci: Pelatihan, Sarana Prasarana, Partisipasi Anggaran Pengawasan, Kinerja APIP
Analisis Fraud Diamond dalam Mendeteksi Financial Statement Fraud Pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan Minuman di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2023 Pramurza, Dede
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7333

Abstract

Fraud adalah upaya melanggar ketentuan hukum yang dilakukan dengan sengaja dengan berbagai tujuan tertentu, seperti memanipulasi laporan keuangan kepada pihak  tertentu.  Penelitian  ini  menganalisis  pengaruh  variabel  pressure  yang diproksikan dengan financial stability. Opportunity  diproksikan  dengan  effective monitoring. Rationalization yang diproksikan dengan pergantian auditor dan capability yang diproksikan dengan pergantian direksi. Populasi penelitian ini adalah perusahaan sub sektor makanan dan minumam yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Sampel 3 perusahaan diperoleh dengan purposive sampling. Dengan hasil penelitian financial stability, effective monitoring, retionalizion etode analisis  data  menggunakan  rationalization, dan capability tidak berpengaruh terhadap financial statement fraud. Kata  kunci  :financial  stability,  Effective Monitoring, rationalization, Capability, f-score,  financial statement fraud
Analisis Kinerja Keuangan Pada Kantor Inspektorat Provinsi Sulawesi Selatan Di Kota Makassar Tawakkal, Ujianti; irham, irham
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7092

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui kinerja keuangan dan menganalisis penggunaan anggaran pada kantor Inspektorat Provinsi Sulawesi Selatan .  Jenis penelitian yang digunakan adalah analisis kuantitatif, Penelitian ini menilai sifat dari kondisi-kondisi yang tampak. Adapun rasio yang digunakan dalam mengukur kinerja keuagan instansi ini yaitu Rasio Efektivitas PAD menggambarkan kemampuan pemerintah daerah dalam merealisasikan PAD yang direncanakan dibandingkan dengan target yang ditetapkan berdasarkan potensi riil daerah. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan Kinerja keuangan inspektorat Provinsi Sulawesi Selatan dilihat dari rasio efektivitas dimulai pada tahun 2022 sebesar 7,40% pada tahun 2023 sebesar 7,48% dan sebesar 8,73% pada tahun 2023 belum dapat berjalan secara efektif karena masih dibawah 60% walaupun berkembangannya setiap tahun mengalami kemajuan. Setelah mengetahui besarnya varians yang terjadi serta penyebab-penyebab yang mengakibatkan terjadinya varians, sehingga jika manajemen dapat memperoleh umpan balik dalam melakukan pengendalian atas pelaksanaan anggaran pada tahun berikutnya sehingga varians yang terjadi dapat ditekan Kata kunci: Kinerja, Keuangan
Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Bengkel Edmond Garage Syahputra, Alfin Ramadhan; Manafe, Leonard Adrie; Sari, Evi Thelia
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7377

Abstract

Suatu prestasi yang dicapai oleh karyawan merupakan harapan perusahaan yang akan memiliki dampak terhadap keberlanjutan perusahaan tersebut. Dengan ditunjukan prestasi suatu karyawan maka dapat meningkatkan kinerja karyawan itu sendiri. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor yakni beban kerja, lingkungan kerja dan kompensasi yang merupakan variabel penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melakukan pengujian dan analisa variabel beban kerja, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan di Bengkel Edmond Garage. Metode kuantitatif digunakan dalam melakukan penelitian ini dengan melibatkan 32 karyawan sebagai responden penelitian dan menggunakan teknik sampling jenuh. Selanjutnya dilakukan analisa regresi berganda dengan menggunakan program SPSS 23. Analisa dan olah data menghasilkan bahwa secara parsial, beban kerja mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan; Lingkungan kerja mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan; Kompensasi mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel yaitu beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Analisa Customer Delight Umkm Di Indonesia Dalam Penggunaan Aplikasi E-Commerce B2b Felix, Antonius; Rembulan, Glisina Dwinoor; Yurisca, Devi; Sophia Reni Susilo, Agung Stefanus Kembau, Julius Sutrisno,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7118

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana transisi dari metode transaksi tradisional ke sistem B2B e-commerce mempengaruhi pengalaman pelanggan di Indonesia. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif eksplanatori dan teknik Critical Incident Technique (CIT), penelitian ini mengidentifikasi tantangan dan hambatan yang dihadapi pelanggan selama adaptasi terhadap teknologi baru. Temuan menunjukkan bahwa meskipun pelanggan awalnya merasa skeptis dan menghadapi kesulitan teknis, dukungan berupa pelatihan dan edukasi dari perusahaan berperan krusial dalam mengurangi ketidaknyamanan dan meningkatkan penerimaan. Manfaat signifikan dari sistem B2B e-commerce, seperti efisiensi waktu, kemudahan akses informasi, dan pengelolaan inventaris yang lebih baik, akhirnya dirasakan oleh sebagian besar responden. Penelitian ini menekankan pentingnya dukungan teknis yang berkelanjutan dan interaksi manusia dalam memastikan keberhasilan adopsi teknologi baru dan mengoptimalkan manfaat bagi pelanggan. Kata Kunci: Customer Delight, B2B E-commerce, Adaptasi Teknologi, Critical Incident Technique, Pengalaman Pelanggan.
Peningkatan Kapasitas Sdm Pengepul Sayur Melalui Pelatihan Berbasis Kearifan Lokal Firmansyah, Anang Haris
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7510

Abstract

Pengepul sayur memiliki peran strategis dalam rantai distribusi hasil pertanian, terutama di kawasan pedesaan. Namun, tantangan yang dihadapi salah satunya adalah kualitas sumber daya manusia (SDM) yang perlu ditingkatkan guna menghadapi perubahan perilaku konsumen dan mitra usaha dalam hal manajerial, operasional, pemahaman pasar, dan pemanfaatan teknologi. Penelitian ini membahas tentang pentingnya pelatihan berbasis kearifan lokal dalam meningkatkan kapasitas SDM pada usaha pengepul sayur di Desa Jatimulyo Kabupaten Jember. Kearifan lokal digunakan sebagai fondasi pelatihan untuk memperkuat keterampilan, etos kerja dan pendekatan yang relevan dengan konteks lokal sehingga materi mudah diterima oleh pengepul sayur sebagai peserta pelatihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi kearifan lokal dalam pelatihan berdampak positif terhadap peningkatan kapasitas dan kualitas pengelolaan usaha pengepul sayur. Kata kunci: Pelatihan SDM, Pengepul Sayur, Kearifan Lokal