cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,274 Documents
 185   186   187   188   189 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga,Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Ke Jossi Putri Amanda, Salwa; Hartono, Rahmad
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9636

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian di JOSSI Ancol. Penelitian dilakukan pada bulan Mei 2025 dengan jumlah responden sebanyak 128 orang yang pernah melakukan pembelian di gerai JOSSI. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan skala Likert. Seluruh data dianalisis menggunakan SPSS versi 25 melalui uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas pelayanan dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara persepsi harga tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, ditunjukkan oleh nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 83,6% menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan sebagian besar variasi dalam keputusan pembelian di JOSSI. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, persepsi harga, promosi, keputusan pembelian
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Pratama Laundry Kolaka Menurut Perspektif Ekonomi Syariah Hajrah, Hajrah; Ristiyanti Ahmadul Marunta, Muhammad Asra,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9564

Abstract

Mengingat tingginya tingkat persaingan jasa laundry dan pesatnya pertumbuhan industri di Indonesia, tidak heran jika banyak masyarakat yang membuka usaha laundry. Namun, hal ini menghadirkan tantangan tersendiri bagi bisnis laundry di Indonesia. Akibatnya para pelaku usaha harus mempertahankan faktor-faktor yang tentunya berhubungan dengan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu faktor seperti kualitas pelayanan, lokasi dan harga akan disubtitusikan menjadi hal yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan pada salah satu laundry yakni Pratama Laundry Kolaka. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Pratama Laundry Kolaka Menurut Perspektif Ekonomi Syariah. Pendekatan penelitian ini yakni menggunakan metode campuran (mixed method) dan jenis penelitian survei dengan menggunakan 50 sampel dari pelanggan Pratama Laundry Kolaka. Hasil penelitian ini berdasarkan serangkaian uji yang telah dilaksanakan membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan, lokasi dan harga dengan penjabaran nilai perolehan dengan menjadikan nilai Sig t ≤ 0,05 yakni 0,000 ≤ 0,05. Berdasarkan hasil analisis data tersebut, maka dinyatakan dalam penelitian ini pengaruh kualitas pelayanan, lokasi dan harga berpengaruh secara parsial maupun simultan. Hasil dari wawancara perspektif  ekonomi syariah bahwasanya pelanggan merasa puas dari segi kualitas pelayanan, lokasi dan harga yang diberikan oleh Pratama Laundry Kolaka karena sesuai dengan syariat-syariat Islam.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Lokasi, Harga, Kepuasan Pelanggan, Pratama Laundry Kolaka
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Priyatno, Muhammad Dhafin Rizky; Tarigan, Hairani
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9469

Abstract

Penilitian ini bertujuan untuk menganalisisi pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan kualitas produk terdadap keputusan pembelian konsumen di Hokben Mall Poins Square. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tehnik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel dalam penilitian ini berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik quota sampling. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 27, dan metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa ketiga variabel indpenden (Kualitas pelayanan, persepsi harga dan kualitas produk) secara simultan memiliki pengaruh yang paling dominan. Namun, persepsi harga tidak berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian di Hokben Mall Poins Square. Temuan ini mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan keputusan pembelian, Hokben Mall Poins Square perlu memprioritaskan peningkatan kualitas pelayanan dan kualitas produk mengingat persepsi harga bukan merupakan faktor dominan bagi konsumen di lokasi tersebut. Kata Kunci:  Kualitas pelayanan, Persepsi Harga, Kualitas Produk, Keputusan pembelian, Hokben.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Sosial Kota Tangerang Selatan Fikry Awaluddin, Muhammad; Gani, Nur Asni
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji serta menganalisis Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Tangerang Selatan. Variabel indepen yang digunakan adalah Disiplin Kerja dan Motivasi sementar variabel dependen yang digunakan adalah Kinerja Pegawai. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan secara menyebar kuesioner kepada 55 responden yang berada di Dinas Sosial Kota Tangerang Selatan. Metode yang dipakai adalah metode kuantitatif yang bersifat asosiatif dengan menggunakan data primer. Hasil ini menunjukan bahwa Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai t hitung lebih besar daripada t tabel 4.424 > 2.006 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai t hitung lebih besar daripada t tabel 3.596 > 2.006 dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05 Kata kunci : Disiplin Kerja, Motivasi, Kinerja Pegawai
Pengaruh Fleet Management System pada Perceived Service Quality dalam Bidang Logistik FMCG Bimantoko, Andreas G; Sutrisno, Timotius FCW
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9257

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara fleet management system perusahaan FMCG dengan perceived service quality yang dirasakan oleh mitra penyedia layanan transportasi. Fleet management system merupakan segala aktivitas dan fungsi secara taktikal, operasional, dan tingkat koordinasi yang dilakukan oleh organisasi individu maupun publik yang menyediakan layanan transportasi (Lu et al., 2021). Global positioning system, automatic vehicle monitoring technologies, dan radio-frequency identification merupakan variabel independen yang digunakan dalam fleet management system perusahaan FMCG yang berfungsi untuk optimaliasi dan otomatisasi yang dapat mempercepat proses bongkar muat serta distribusi barang.  Random sampling dilakukan pada 97 responden yang terdiri dari owner atau manajer operasional vendor/mitra logistik dipilih secara acak untuk berpartisipasi dalam pengisian survey penelitian. Metode pengumpuland data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan SEM-PLS. Temuan dalam penelitian ini mengungkapkan bahwa global positioning system tidak memiliki pengaruh signifikan pada perceived service quality, sedangkan automatic vehicle monitoring technologies dan radio frequency identification memiliki pengaruh yang sugnifikan pada perceived service qualityKata Kunci : Perceived service quality,  manajemen armada,  distribusi, logistik,  teknologi.
Analisis Disiplin Kerja dan Profesional Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Suzuya Binjai Barus, Bella Adelya Br; Waruwu, Ahmad Aswan; Sebayang, Saimara
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9531

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan profesional kerja terhadap kinerja karyawan di Suzuya Binjai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 40 orang karyawan, yang sekaligus dijadikan sebagai sampel melalui teknik sampling jenuh, mengingat jumlah populasi yang relatif kecil. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, yang selanjutnya dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Analisis data dalam penelitian ini mencakup uji kualitas data (uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), analisis regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis yang meliputi uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Suzuya Binjai. Demikian pula, profesional kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, disiplin kerja dan profesional kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Suzuya Binjai. Kata Kunci: Disiplin Kerja, Profesional Kerja, Kinerja Karyawan
Efektivitas Mall Pelayanan Publik (MPP) Dalam Meningkatkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Mewujudkan Good Governance di Kabupaten Karawang Dewi, Yosie Apriana; Tjenreng, Muhammad Baharuddin Zubakhrum
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9170

Abstract

Latar belakang penelitian ini muncul dari pengurusan penerbitan izin yang dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP). Sebelum dokumen perizinan diterbitkan, DPMPTSP perlu mendapatkan rekomendasi teknis dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Hal ini menyebabkan proses perizinan memakan waktu yang cukup lama, disebabkan oleh lokasi OPD Teknis yang beragam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi efektivitas Mall Pelayanan Publik (MPP) dalam Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta untuk mewujudkan prinsip good governance di Kabupaten Karawang. Selain itu, untuk mengidentifikasi hambatan yang ada dan mencari solusi untuk mengatasi isu-isu yang muncul di Mall Pelayanan Publik. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan menerapkan Teori Efektivitas Duncan. Untuk mengumpulkan data, peneliti menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam menganalisis data yang terkumpul, penulis menerapkan teknik pengumpulan data, reduksi data, presentasi data, dan penarikan kesimpulan. Setelah melakukan penelitian, ditemukan bahwa masyarakat masih mengeluhkan kurangnya fasilitas teknologi informasi. Contohnya adalah pembaruan situs resmi yang selama ini tidak dikelola dengan baik, serta perlunya penyebaran brosur informasi dan lebih penting lagi, melakukan sosialisasi kepada masyarakat. Ini diharapkan dapat mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi yang berkaitan dengan penanaman modal, sekaligus menyediakan pelayanan terpadu satu pintu di sektor penanaman modal. Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP) dalam mendukung Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan mewujudkan good governance di Kabupaten Karawang belum mencapai efektivitas yang optimal. Hal yang sudah berjalan dengan baik perlu dipertahankan, dan aspek yang masih kurang harus ditingkatkan, terutama dalam hal sosialisasi kepada masyarakat.
Pengaruh Influencer Marketing Dan Promosi Penjualan Terhadap Impulsive Buying Produk Barenbliss Di E-Commerce Shopee Pada Generasi Z Prodi Manajemen Universitas Negeri Medan Jasmine, Cantika Salsabila; Indriani, Riza
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9438

Abstract

Impulsive buying atau pembelian impulsif merupakan suatu perilaku konsumen yang ditandai dengan keputusan membeli suatu produk secara spontan, tanpa perencanaan sebelumnya, tiba – tiba  dan dipicu oleh dorongan emosional sesaat. Adapun faktor – faktor yang mempengaruhi perilaku tersebut, diantaranya seperti marketing yang melibatkan influencer dan promosi penjualan yang menarik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh influencer marketing dan promosi penjualan terhadap impulsive buying produk Barenbliss di E-commerce Shopee pada Generasi Z. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menggunakan kuisioner sebagai instrumen penelitian. Populasi pada penelitian ini ialah mahasiswa program studi manajemen Universitas Negeri Medan, dengan sampel 130 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing memilki pengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying, Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t_hitung (4,507) >  t_tabel (1,978). Kemudian, promosi penjualan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying, dibuktikan dengan nilai t_hitung (5,000) >  t_tabel (1,978). Berdasarkan pengujian secara serentak menunjukkan bahwa influencer marketing dan promosi penjualan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying dengan nilai F_hitung (16,503) >  F_tabel (3,07). Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa influencer marketing dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying produk barenblis di e-commerce shopee pada generasi z prodi manajemen Universitas NegerI Medan.Kata Kunci : Influencer Marketing, Promosi Penjualan, Impulsive Buying
Tourist Motivation and Viral Marketing as Determinants of Destination Interest: Evidence from Lambangan Pauno Beach Mardiani, Mardiani; Wolok, Tineke
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9572

Abstract

This study aims to analyse the effect of viral marketing and tourist motivation on visiting interest, both partially and simultaneously. Conducted at Lambangan Pauno Beach in Banggai Laut Regency, the research adopts a quantitative approach with data collected through questionnaires. A total of 150 respondents were selected using the Cochran formula, and the data were analysed using multiple linear regression. The results show that viral marketing does not have a significant partial effect on visiting interest (sig. 0.412 > 0.05), while tourist motivation has a positive and significant influence (sig. 0.000 < 0.05). However, when examined simultaneously, both viral marketing and tourist motivation significantly affect visiting interest (sig. 0.000 < 0.05), with tourist motivation emerging as the more dominant factor. The study concludes that tourists’ motivation is the primary driver behind interest in visiting Lambangan Pauno Beach, whereas viral marketing alone does not significantly influence visitation interest. The research is limited in scope, focusing only on viral marketing and tourist motivation without considering other potential influencing factors such as service quality, accessibility, or available facilities. Nonetheless, the findings offer valuable insights for tourism managers, marketers, and local government agencies by highlighting the importance of enhancing tourist motivation to increase visitation interest. Furthermore, this study contributes to the broader fields of tourism market. Kata Kunci: Viral Marketing, Tourist Motivation, Interest in Visiting
Pola Kepemimpinan Kepala Desa Doromelo di Kabupaten Dompu: Studi Tentang Pendekatan Partisipatif dan Kolaboratif Putra, Adi; Irwansyah, Irwansyah; Shoalihin, Shoalihin
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9470

Abstract

Penelitian ini menganalisis secara mendalam pola kepemimpinan partisipatif dan kolaboratif Kepala Desa Doromelo menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi dengan informan kunci dari pemerintah desa dan tokoh masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan adanya pola kepemimpinan demokratis yang kuat dan efektif dalam menciptakan tata kelola yang terbuka serta sinergis. Praktik utamanya tercermin melalui pengambilan keputusan berbasis musyawarah, pemberdayaan perangkat desa, keterlibatan inklusif kelompok pemuda dan tokoh agama, serta komunikasi dua arah yang terbuka terhadap kritik. Meskipun berhasil, penelitian ini juga mengidentifikasi tantangan terkait pemerataan partisipasi warga dan keberlanjutan kolaborasi dengan pihak eksternal. Kata Kunci: Pola Kepemimpinan, Partisipatif, Kolaboratif.

Page 187 of 228 | Total Record : 2274

 185   186   187   188   189 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue