cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yassyir Maulana
Contact Email
yassyir_maulana@uniska-bjm.ac.id
Phone
+6281545773317
Journal Mail Official
jieom.journal@gmail.com
Editorial Address
Jl. Adhyaksa No. 2, Kayu Tangi, Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70123
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM)
Published by Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari
ISSN : -     EISSN : 26208148     DOI : -
Core Subject : Science, Engineering,
Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) merupakan Jurnal Ilmiah Teknik Industri yang diterbitkan sebanyak 2 kali dalam satu tahun yaitu pada bulan Juni dan November. Bidang fokus Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) adalah sebagai berikut : Supply Chain Management Research and Development Design Layout Quality Control Industrial Simulation Ergonomy Production Management Design Product (Tool, machine, etc) Project Management Maintenance Productivity Service Quality Management
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 20 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 8, No 1 (2025)" : 20 Documents clear
ANALISIS PERSEDIAAN SPARE PARTS PADA STOCK MANAGEMENT MENGGUNAKAN METODE PDCA DAN KAIZEN DI PT X Gairwyn, Shannon Viona; Suryadi, Akmal
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.17473

Abstract

Manajemen stok yang efektif di warehouse PT X menjadi kunci dalam menjaga ketersediaan spare parts, mendukung operasional perusahaan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab utama ketidaksesuaian tersebut serta mengusulkan strategi perbaikan menggunakan pendekatan PDCA dan metode Kaizen yaitu analisis 5M checklist dan implementasi 5S movement. Penelitian ini dilakukan selama Pra Stock Opname Tahunan melalui pengamatan langsung, wawancara, analisis variansi data, dan evaluasi operasional. Hasil menunjukkan ketidaksesuaian stok disebabkan oleh kesalahan manusia, gangguan teknis, dan kurangnya standar operasional untuk barang khusus. Implementasi strategi perbaikan pada Stock Opname Tahunan 2024 meningkatkan akurasi data sehingga bernilai 99,97% dan mengurangi pencatatan manual. Gerakan 5S mempercepat pencarian barang hingga 30% dengan lingkungan kerja yang lebih terorganisasi. Penelitian ini membuktikan efektivitas pendekatan PDCA dan Kaizen dalam meningkatkan efisiensi manajemen stok.Kata Kunci:  Kaizen, Manajemen Stok, PDCA, Pergudangan.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN METODE HEALTHQUAL DAN IPA (IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS) (STUDI KASUS: KLINIK KUSUMA KOTA SAMARINDA) Dana, I Made Asmara; Safar Tosungku, La Ode Ahmad; Gunawan, Suwardi
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.17876

Abstract

Penelitian ini mengukur kualitas layanan Klinik Kusuma Samarinda menggunakan metode HEALTHQUAL dan menganalisis prioritas perbaikan dengan Diagram IPA. Hasilnya menunjukkan tingkat kepentingan rata-rata 4,593 (sangat penting), dengan dimensi empathy tertinggi (4,641), diikuti safety, tangible, improvement, dan efficiency. Tingkat kinerja rata-rata adalah 4,204 (baik), dengan safety dan improvement masuk kategori sangat baik. Prioritas perbaikan meliputi sikap sopan karyawan, kelengkapan penjelasan, jaminan peralatan medis, kenyamanan fasilitas, dan penggunaan obat sesuai resep. Usulan perbaikan mencakup pemeliharaan peralatan medis, pelatihan karyawan, pembagian shift kerja, penambahan fasilitas, evaluasi komunikasi, dan peningkatan informasi obat. Usulan ini diharapkan membantu meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan pasien.Kata Kunci:  Klinik, Kualitas Pelayanan, Layanan Kesehatan, Healthqual, IPA 
OPTIMALISASI PENGENDALIAN PERSEDIAAN TANDAN BUAH SEGAR DENGAN METODE JUST IN TIME (STUDI KASUS: PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA) Sofyan, Diana Khairani; Zakaria, Muhammad
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.18417

Abstract

Pengelolaan persediaan bahan baku, terutama dalam industri pengolahan kelapa sawit, merupakan tantangan signifikan karena karakteristik bahan baku yang mudah rusak dan biaya penyimpanan yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengendalian persediaan Tandan Buah Segar (TBS) di PKS Dolok PT PP London Sumatra Tbk dengan membandingkan metode saat ini dengan sistem Just In Time (JIT). Metode JIT diharapkan dapat mengurangi pemborosan dan meningkatkan efisiensi operasional, terutama menghadapi keterlambatan pasokan dari divisi perkebunan yang berjarak jauh dari pabrik. Penelitian ini menggunakan data primer dari wawancara dan data sekunder mengenai pemesanan FFB. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan metode JIT dapat menghasilkan pengendalian persediaan yang lebih efisien, dengan kebutuhan FFB mencapai 14.473.490 kg dan total biaya persediaan sebesar Rp 225.479.149,15, yang sangat efisien dibandingkan metode sebelumnya. Penelitian ini merekomendasikan implementasi JIT untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas pengelolaan persediaan di perusahaan. Kata Kunci: Persediaan bahan baku, Just in Time (JIT), Persediaan Tandan Buah Segar, Pengendalian Persediaan
INTEGRASI AUGMENTED REALITY DALAM E-COMMERCE FASHION: STUDI PENGEMBANGAN OPERASIONAL WEBSITE CUSTOM HOODIE BERBASIS PMBOK Felix, Antonius; Sutrisno, Julius; Rembulan, Glisina Dwinoor
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.18944

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengembangan website e-commerce berbasis Augmented Reality (AR) untuk produk hoodie kustom dengan pendekatan Project Management Body of Knowledge (PMBOK). Perubahan perilaku konsumen dalam belanja online menuntut pengalaman yang lebih interaktif dan personal, terutama dalam industri fashion. Studi ini bertujuan untuk merancang platform digital yang memungkinkan pengguna mendesain hoodie secara kustom, melakukan simulasi AR, serta mendapatkan rekomendasi ukuran berbasis data. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif-deskriptif dan studi kasus dengan melibatkan tim pengembang serta pengguna potensial dalam pengujian sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan PMBOK membantu dalam pengelolaan proyek secara sistematis, meningkatkan efisiensi pengembangan sistem, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih imersif. Studi ini memberikan kontribusi dalam pengembangan e-commerce berbasis teknologi inovatif dan memperkuat konsep desain yang berpusat pada pengguna.Kata Kunci:  augmented reality, e-commerce, PMBOK, hoodie kustom, pengalaman pengguna
ANALISIS MITIGASI RISIKO RANTAI PASOK PADA PRODUK PEYEK DENGAN METODE HOUSE OF RISK (HOR) (STUDI KASUS: CV AZRA SENTOSA JAYA) Elviani, Rafifah Nur; Tosungku, La Ode Ahmad Safar; Gunawan, Suwardi
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.16652

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) berperan penting dalam meningkatkan perekonomian Indonesia, termasuk Kota Balikpapan yang akan menjadi salah satu pintu masuk menuju Ibu Kota Negara (IKN) baru. Hal tersebut menuntut UMKM di Kota Balikpapan untuk dapat memenuhi permintaan oleh-oleh dari para wisatawan. CV Azra Sentosa Jaya merupakan salah satu UMKM di Kota Balikpapan yang bergerak pada industri makanan berupa peyek kepiting dengan brand Kampoeng Timoer. Pada aktivitas rantai pasok yang dilakukannya, seringkali berpotensi menimbulkan berbagai risiko, seperti ketidakpastian supplier memenuhi kebutuhan bahan baku dan lamanya durasi waktu produksi. Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan manajemen risiko untuk meminimalkan terjadinya risiko dalam perusahaan. Metode manajemen risiko yang digunakan dalam penelitian ini yaitu model Supply Chain Operation Reference (SCOR) untuk pemetaan aktivitas bisnis dan House of Risk (HOR) untuk penilaian risiko. Terdapat 21 kejadian risiko dan 15 penyebab risiko dengan 7 penyebab risiko prioritas yang diperoleh berdasarkan diagram pareto. Penyebab risiko prioritas tersebut kemudian diberikan 7 usulan tindakan mitigasi yang dapat diterapkan oleh perusahaan.Kata Kunci:  Risiko, Manajemen Risiko, Supply Chain Operation Reference (SCOR), House of Risk (HOR), Tindakan Mitigasi
STUDI ERGONOMI SARANA RUANG BELAJAR BAGI ANAK-ANAK DI DUSUN “X” Soesilo, Novi; Sarvia, Elty; Pranata, Yosafat Aji; Husada, Ginardy; Wong, Hendry
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.15916

Abstract

Di Dusun “X” terdapat salah satu kampung dengan jumlah pelajar tingkat SD dan SMP berkisar 14-20 orang. Sepulang sekolah, anak-anak ini sering melakukan kegiatan belajar bersama di bangunan serbaguna berukuran ± 4,8 x 3,6 m2. Bangunan ini juga sering digunakan untuk kegiatan lainnya seperti misalnya untuk kegiatan rapat, pertemuan, acara kebersamaan, dsb. Masalahnya ruangan ini belum memiliki fasilitas yang memadai baik dari segi bangunannya maupun fasilitas fisik yang ada di dalamnya. Berdasarkan permasalahan yang ada, maka dilakukan penelitian ini dengan tujuan mengusulkan sarana ruang belajar yang ergonomis. Metode yang digunakan untuk studi ergonomi adalah metode desain thinking yang mencakup 5 tahapan dengan perancangan fasilitas fisik berdasarkan data antropometri. Penggunaan data antropometri dalam perancangan disesuaikan dengan pengguna fasilitas yaitu kelompok usia 7-12 tahun dan 21-47 tahun. Dalam proses perancangan, dipertimbangkan juga atribut yang diinginkan terkait perancangan meja untuk belajar. Hasil penelitian ini adalah rancangan meja lipat dan kursi lipat yang multifungsi, layout ruang serbaguna, usulan penambahan rak sepatu, pembuatan undakan anak tangga, pelapisan dinding, pengecatan tirai, dan penambahan 4 buah lampu LED.Kata Kunci:  Desain Thinking, Antropometri, Ergonomi, Ruang Belajar
PENENTUAN SUPPLIER BAHAN BAKU UTAMA KASUR PEGAS MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DAN TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION Yesaya, Angga; Arisandhy, Vivi; Liputra, David Try
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.18031

Abstract

Penelitian mengenai pemilihan atau penentuan supplier dengan menggunakan metode AHP maupun kombinasinya dengan metode TOPSIS dalam penentuan supplier di industri penghasil kasur pegas belum banyak dilakukan. Penelitian ini akan membahas penerapan gabungan metode AHP dan TOPSIS dalam penentuan supplier di industri penghasil kasur pegas sehingga diharapkan hasil yang diperoleh lebih akurat dibandingkan jika hanya menggunakan salah satu metode. PT XYZ melakukan pemesanan bahan baku kawat kepada 4 supplier dan mengalokasikan pesanan dengan jumlah yang sama rata. Langkah pertama yang dilakukan adalah penentuan kriteria dan subkriteria untuk pemilihan supplier dan penyusunan hierarki. Selanjutnya dilakukan penyusunan kuesioner perbandingan berpasangan untuk menentukan tingkat kepentingan kriteria dan subkriteria. Setelah dilakukan perhitungan dengan metode AHP, diperoleh bobot kriteria dan subkriteria yang menjadi input untuk metode TOPSIS. TOPSIS digunakan untuk mengetahui supplier yang memiliki kinerja terbaik. Hasil yang diperoleh adalah kriteria Price dan subkriteria Harga Bahan Baku mempunyai tingkat kepentingan tertinggi dalam penilaian kinerja supplier kawat karena memiliki bobot tertinggi. Perusahaan dapat tetap menggunakan kebijakan multi-supplier dengan memprioritaskan supplier 1, namun ada beberapa kriteria dari kinerja supplier 1 yang perlu ditingkatkan jika dibandingkan dengan supplier lainnya.Kata Kunci: AHP, Bahan Baku Utama, Kasur Pegas, Supplier, TOPSIS.
PENERAPAN METODE SILVER MEAL UNTUK OPTIMALISASI PERSEDIAAN BAHAN BAKU ARM REAR BRAKE KYEA PADA PT XYZ Rahayu, Octavia; Winarno, Winarno; Alifin, Fakhri Ikhwanul
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.16772

Abstract

Perkembangan pesat industri otomotif di Indonesia mendorong peningkatan produksi dan kebutuhan suku cadang, termasuk di PT XYZ, perusahaan manufaktur stamping logam. Salah satu tantangan spesifik yang dihadapi adalah kurangnya metode perencanaan kebutuhan material yang tepat dalam mengelola persediaan bahan baku plat SPCC, sehingga sering terjadi overstock atau out of stock yang menghambat produksi dan memperlambat turnover inventory. Selain itu, fluktuasi permintaan dan kurang optimalnya penentuan ukuran lot menyebabkan biaya penyimpanan yang tinggi dan potensi terjadinya kelebihan stok. Penelitian ini bertujuan mengoptimalkan pengendalian persediaan bahan baku dengan metode Silver Meal, sebuah teknik lot sizing untuk menekan biaya persediaan rata-rata per periode. Analisis menunjukkan bahwa meskipun perusahaan belum menerapkan metode ini, potensi efisiensi yang ditawarkan sangat signifikan. Dengan penerapan metode Silver Meal, ditemukan ukuran lot optimal untuk 11 periode yang mampu menghemat biaya sebesar 0,031% atau Rp430.450. Selain itu, metode ini secara efektif mengurangi biaya penyimpanan hampir hingga nol setiap bulannya. Oleh karena itu, metode Silver Meal diharapkan dapat membantu PT XYZ dalam meminimalkan biaya persediaan dan meningkatkan efisiensi operasional.Kata Kunci: Silver Meal, Pengendalian Persediaan, Ukuran Lot, Fluktuasi Permintaan, PT XYZ, Efisiensi Biaya.
ANALISIS WAKTU BAKU DAN OPTIMALISASI KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA LINI MANUAL-A di PT. VITAPHARM MENGGUNAKAN METODE JAM HENTI (STOPWATCH TIME STUDY) Sugianto, Moch. Febri; Rusindiyanto, Rusindiyanto
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.17520

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis waktu baku dan mengoptimalkan kebutuhan tenaga kerja pada lini produksi Manual-A di PT. Vitapharm menggunakan metode Jam Henti (Stopwatch Time Study). Metode ini dipilih untuk memberikan pengukuran waktu yang akurat dalam menyelesaikan setiap aktivitas pekerjaan, serta untuk mengidentifikasi dan mengurangi waktu non-produktif. penelitian ini dilakukan dengan mengamati dan mencatat waktu yang dibutuhkan pekerja dalam melakukan tugas pada lini produksi Manual-A. Hasil penelitian menunjukkan total waktu baku yang diperoleh lini Manual-A sebesar 47,1 detik dengan total 9 stasiun kerja dan total waktu kelonggaran yang bervariasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing stasiun kerja. berdasarkan waktu baku yang diperoleh, kebutuhan tenaga kerja diperoleh sebesar 17 tenaga kerja yang sebelumnya 16 tenaga krja dengan penambahan 1 tenaga kerja pada stasiun kerja IB ke OB.Kata Kunci: Jam Henti, Pengukuran Waktu, Tenaga Kerja, Waktu Baku
MANAJEMEN OPERASIONAL DAN TRANSFORMASI DIGITAL PADA ZALORA: IMPLIKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI WILAYAH JAKARTA UTARA Felix, Antonius; Sutrisno, Julius; Yurisca, Devi
Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jieom.v8i1.18872

Abstract

Zalora, sebagai salah satu platform e-commerce fesyen terkemuka di Asia Tenggara, menghadapi tantangan dalam mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan pasar yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor operasional yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan Zalora di wilayah Jakarta Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pengguna aktif Zalora yang memiliki akun VIP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, kecepatan pengiriman, kualitas produk, dan kemudahan retur merupakan elemen kunci dalam membentuk pengalaman pelanggan. Pengalaman yang positif berkontribusi pada terbentuknya kepercayaan, yang kemudian berdampak pada loyalitas pengguna. Temuan ini dikaji menggunakan kerangka Customer Satisfaction and Loyalty Theory dan menunjukkan bahwa kinerja operasional digital yang efisien berperan penting dalam mempertahankan pangsa pasar Zalora. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan strategi operasional dan logistik e-commerce, serta kontribusi teoretis terhadap studi perilaku konsumen berbasis layanan digital.Kata Kunci:  E-Commerce, Manajemen Operasional, Kepuasan Pelanggan, Zalora, Loyalitas Konsumen 

Page 1 of 2 | Total Record : 20

 1   2 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 1 (2025) Vol 7, No 2 (2024) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue