cover
Contact Name
Muhammad Rizki
Contact Email
m.rizki8787@gmail.com
Phone
+6285219941987
Journal Mail Official
admin@jurnal-tmit.com
Editorial Address
Jalan Padang Bolak, No. 1B, Labuh Baru Timur, Pekanbaru-Riau
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
ISSN : 28290232     EISSN : 28290038     DOI : -
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT) adalah journal blind peer-review yang bersifat open access yang memungkinkan artikel tersedia secara online tanpa berlangganan apapun. JTMIT didedikasikan untuk publikasi hasil penelitian, artikel teknis, konseptual dan laporan studi kasus dalam bidang Teknologi dan Manajemen secara umum, namun tidak terbatas secara implisit. Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT) dikelola secara professional dan diterbitkan oleh Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual dalam membantu para akademisi, peneliti, dan praktisi untuk menyebarkan hasil penelitiannya
Arjuna Subject : -
Articles 600 Documents
Faktor Penentu Kepatuhan Masyarakat Terhadap Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Berbasis Qris Di Kota Makassar Achmad Zaenal; Faidul Adziem; Endang Winarsih
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (in press)
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.657

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di UPTP SAMSAT Makassar 2 Utara. Informan penelitian terdiri dari kepala UPTP, Kepala Seksi Penerimaan, dan wajib pajak pengguna aplikasi QRIS. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor utama yang mempengaruhi kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor, yaitu : 1) Pengetahuan perpajakan. 2) Sosialisasi perpajakan. 3) Penerapan QRIS sebagai metode pembayaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengetahuan perpajakan, sosialisasi yang efektif, dan penerapan teknologi pembayaran yang memadai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban perpajakan.
The Influence of YouTube Beauty Vloggers on Cosmetic Consumer Decisions with Product Quality as a Moderating Variable Ernawati; Septa Intiar; Iswanto; Aresyama Hein Temmar; Ana Yuliana
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. I (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4iI.1144

Abstract

The research is a quantitative study with an explanatory approach, which makes previous research the main reference for creating, modifying, and proving the hypotheses in this study/. The data used in this study are primary data researchers obtained from consumers who purchased cosmetic products recommended by vloggers on the YouTube platform. The data used in this study were analyzed using the smart PLS 4.0 analysis tool. The result in this article shows that the YouTube Beauty Vloggers variable can have a positive relationship direction and a significant influence on Cosmetic Consumer Decisions because the P-Values ​​are positive and below the 0.05 significance level, namely 0.008. These results are in line with the fifteenth study. The difference is that this study's independent and dependent variables are more specific, namely, YouTube Beauty Vloggers and Cosmetic Consumer Decisions. These results also show that YouTube Beauty Vloggers can improve Purchasing Decisions, increase market share, and improve the company's financial stability. In addition, the product quality variable can also moderate the influence of the YouTube Beauty Vloggers variable on the cosmetic consumer decisions variable because the P-values ​​are also positive and below the 0.05 significance level, namely 0.000, which is more significant than direct testing. Thus, it can be concluded that this article's first and second hypotheses can be accepted and proven.
Faktor Penentu Kepatuhan Masyarakat Terhadap Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Berbasis Qris Di Kota Makassar Achmad Zaenal; Faidul Adziem; Endang Winarsih
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.657

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di UPTP SAMSAT Makassar 2 Utara. Informan penelitian terdiri dari kepala UPTP, Kepala Seksi Penerimaan, dan wajib pajak pengguna aplikasi QRIS. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor utama yang mempengaruhi kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor, yaitu : 1) Pengetahuan perpajakan. 2) Sosialisasi perpajakan. 3) Penerapan QRIS sebagai metode pembayaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengetahuan perpajakan, sosialisasi yang efektif, dan penerapan teknologi pembayaran yang memadai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban perpajakan.
Pengaruh Good Corporate Governance dan Kinerja Keuangan terhadap Pengungkapan Environment, Social, Governance : (Studi Pada Perusahaan Perbankan Dan Pembiayaan Yang Terdaftar Di BEI) Ramadan, Baso Syahrul; Ramly; haliding, Safri
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 1 No. I (2022): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Good Corporate Governance (GCG) dan kinerja keuangan terhadap pengungkapan Environment, Social, and Governance (ESG) pada perusahaan perbankan dan pembiayaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan periode 2020–2023. Sampel ditentukan dengan metode panel data dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran dewan komisaris, dewan direksi, komite audit, serta profitabilitas (ROA) tidak berpengaruh signifikan terhadap ESG. Sementara itu, Debt to Equity Ratio (DER) berpengaruh positif signifikan, sedangkan Current Ratio (CR) berpengaruh negatif signifikan terhadap ESG. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,232 mengindikasikan bahwa model hanya mampu menjelaskan 23,2% variasi ESG, sehingga terdapat variabel lain di luar model yang berpotensi lebih berpengaruh. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya peran leverage dan likuiditas dalam meningkatkan transparansi keberlanjutan, serta perlunya penguatan regulasi dan tata kelola dalam mendukung praktik ESG pada sektor perbankan.
Tinjauan Literatur: Implementasi Manajemen Rantai Pasok Lean dan Green Nurhijriani Kasim
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.755

Abstract

Lean Green Supply Chain Management (Lean Green SCM) merupakan pendekatan integratif yang menggabungkan prinsip Lean Manufacturing dengan praktik Supply Chain Management yang berkelanjutan untuk menciptakan efisiensi operasional sekaligus meminimalkan dampak lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk implementasi, sektor industri yang menerapkan, serta faktor pendukung dan penghambat Lean Green SCM melalui metode Systematic Literature Review (SLR) terhadap 35 artikel ilmiah yang relevan. Hasil studi menunjukkan bahwa Lean Green SCM diimplementasikan untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara berkelanjutan melalui efisiensi biaya, pengurangan limbah dan emisi, serta peningkatan citra perusahaan. Sektor industri yang paling banyak menerapkan pendekatan ini meliputi manufaktur, logistik, transportasi, dan jasa. Faktor-faktor yang mendukung implementasi antara lain adalah kesadaran lingkungan, regulasi pemerintah, kolaborasi dengan pemasok, teknologi ramah lingkungan, serta dukungan manajemen. Sementara itu, tantangan utama yang dihadapi mencakup biaya implementasi yang tinggi, keterbatasan pengetahuan dan keterampilan, ketidakpastian eksternal, dan kurangnya dukungan manajerial. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi implementasi Lean Green SCM secara efektif dan berkelanjutan.
Hubungan Pelanggan dengan Pelaku UMKM Konveksi di Kebumen dengan Pendekatan e-CRM : (Studi Kasus: Tonight Sablon) Munandar, Galih Mahardika; Dicasani, Alifta
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.792

Abstract

Pendekatan pelaku usaha terhadap pelanggan menjadi aspek krusial dalam menghadapi kebutuhan dan keinginan yang terus berubah secara dinamis. Salah satu strategi yang dianggap efektif adalah penerapan Customer Relationship Management (CRM), khususnya dalam bentuk elektronik atau e-CRM melalui situs web. Dengan e-CRM, pelaku usaha dapat memanfaatkan data histori interaksi pelanggan untuk memahami preferensi, kebutuhan, serta ekspektasi pelanggan secara lebih akurat. Hal ini tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan, tetapi juga memberikan nilai tambah dalam menjaga hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan kinerja layanan pelanggan UMKM konveksi Tonight Sablon sebelum dan sesudah implementasi e-CRM berbasis website. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan model waterfall, dan evaluasi usability sistem dilakukan dengan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan nilai rata-rata SUS sebesar 69,375, yang mengindikasikan tingkat usability pada kategori acceptable. Studi ini menegaskan pentingnya optimalisasi e-CRM pada UMKM sebagai strategi peningkatan loyalitas dan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, penguatan e-CRM melalui optimalisasi situs web dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Analisis Kepuasan Nasabah Asuransi Terhadap Pelayanan Penyelesaian Klaim Dengan Menggunakan Metode Service Quality, Customer Satisfaction Index, Dan Five Whys Pole, Muhammad Chendra; Isharyani, Muriani Emelda; Widada, Dharma
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.863

Abstract

Kepuasan nasabah merupakan aspek krusial dalam industri asuransi karena sifat layanannya yang jangka panjang dan berbasis kepercayaan. PT XYZ menghadapi masalah keterlambatan dalam penyelesaian klaim nasabah, meskipun prosedur menetapkan batas maksimal 30 hari kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis kepuasan nasabah terhadap pelayanan klaim menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Service Quality (SERVQUAL), serta mengidentifikasi faktor keterlambatan melalui analisis Five Whys. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 60 responden serta wawancara dengan pihak manajemen. Hasil SERVQUAL menunjukkan bahwa atribut “PT XYZ menjamin ketepatan waktu dalam penyelesaian klaim nasabah” memiliki kesenjangan tertinggi (-1,08), mengindikasikan prioritas perbaikan. Nilai CSI sebesar 79,55% menunjukkan bahwa pelanggan merasa puas, meskipun masih terdapat ruang untuk peningkatan. Analisis Five Whys mengungkapkan bahwa akar masalah keterlambatan adalah penundaan pembayaran beban operasional. Perusahaan disarankan menyediakan dana cadangan dan memprioritaskan pembayaran klaim saat kondisi keuangan terbatas. Implikasi praktis dari hasil ini membantu perusahaan mengalokasikan sumber daya secara tepat dan meningkatkan efektivitas mitigasi risiko. Arah studi lanjutan dapat difokuskan pada evaluasi efektivitas strategi mitigasi yang diusulkan serta penerapan metode HOR pada unit lain untuk pemetaan risiko yang lebih luas dan terstruktur.
Model Tata Kelola TI Terintegrasi untuk Keamanan Informasi di Sektor Fintech Lestari, Merryana; Puspita, Maria Entina; Wijaya, Agustinus Fritz; Vicky
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.943

Abstract

Penelitian ini menggali penerapan framework tata kelola TI yang tepat khususnya untuk keamanan informasi yaitu dengan mengkombinasikan ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27005:2018 dan NIST Cybersecurity Framework 2.0 dalam konteks Perusahaan fintech, serta bagaimana prinsip-prinsip tersebut membantu dalam mitigasi risiko terkait ancaman keamanan informasi. Model tata kelola tersebut terdiri dari 6 (enam) tahapan praktis untuk memperkuat keamanan informasi yang cocok diterapkan khususnya pada Perusahaan fintech, yaitu Inisiasi dan Tata Kelola Perusahaan, Desain dan Implementasi keamanan informasi, Penguatan sumber daya manusia, Keamanan operasional, Keamanan pengembangan, serta Evaluasi dan peningkatan. Model tata kelola ini mendukung perusahaan fintech dalam membangun sistem keamanan informasi yang tangguh, adaptif, dan berkelanjutan, yang mampu melindungi aset, menjaga kepercayaan pelanggan, serta dapat memastikan kelangsungan operasional di tengah ancaman siber yang terus berkembang.
Integration of Spatial Finance-Multi Criteria Decision Analysis with Monte Carlo Risk Simulation for Measuring Credit Risk in the Fisheries Aquaculture Sector Muhammad Rasyid Ridho; I Ketut Gunarta; Iwan Vanany
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.956

Abstract

Indonesia's aquaculture industry has substantial economic potential, but it faces considerable credit risk from natural disasters like floods, which lead to high Non-Performing Loans (NPLs). Current methods for assessing credit risk do not adequately consider geographical risk factors. This research addresses this by developing a model to quantify flood-induced credit risk. The model integrates a Spatial Finance approach, Spatial Multi-Criteria Decision Analysis (AHP-GIS), and Monte Carlo risk simulation. Using a case study of flood-related credit losses from 2020 to 2022 in Kampar Regency, Riau, the model effectively maps flood vulnerability zones by weighting geospatial criteria through AHP. Key findings indicate that incorporating spatial factors significantly influences loss predictions. Credit portfolios in high flood risk areas show a maximum estimated loss (Value at Risk - VaR) that is 4.67% higher compared to traditional assessment scenarios. Therefore, this model provides a measurable tool for financial institutions to adjust credit portfolios, implement location-specific risk reduction strategies, and ultimately improve financing stability in the aquaculture sector.
Strategi Komunikasi Berbasis Digital Dalam Upaya Peningkatan Keputusan Masuk Mahasiswa Baru : (Studi Kasus: Sekolah Tinggi Agama Buddha (STAB) Kertarajasa Batu) Wijaya, Patria; Endang Suswati; Tri Cicik Wijayanti
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.978

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi strategi komunikasi digital dan sosialisasi langsung dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru di STAB Kertarajasa Batu. Meskipun telah meraih akreditasi “BAIK SEKALI” dan masuk 10 besar kampus terbaik versi Webometrics, terjadi penurunan mahasiswa baru sejak 2018 hingga 2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus, dianalisis menggunakan pendekatan SWOT kuantitatif. Hasil menunjukkan kekuatan utama kampus meliputi tersedianya beasiswa (1,2), program Pabbajita (1,2), UKM (0,2), dan platform digital (1,2), dengan total skor S = 3,8. Kelemahan meliputi fungsi dosen PA belum maksimal (0,4), tidak ada sosialisasi langsung (1,2), kesenjangan intelektual (0,2), dan rendahnya motivasi mahasiswa (0,4), dengan W = 2,2. Peluang utama yaitu penerimaan mahasiswa samanera/atthasilani (1,2), studi banding (0,6), akses beasiswa (0,4), dan grup alumni (0,6), dengan O = 2,8. Ancaman meliputi banyaknya prodi di PTAB lain (1,2), sistem daring (0,9), basis calon mahasiswa minoritas (0,4), dan beasiswa anak asuh dari PTAB lain (0,6), dengan T = 3,1.