cover
Contact Name
Muhammad Rizki
Contact Email
m.rizki8787@gmail.com
Phone
+6285219941987
Journal Mail Official
admin@jurnal-tmit.com
Editorial Address
Jalan Padang Bolak, No. 1B, Labuh Baru Timur, Pekanbaru-Riau
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
ISSN : 28290232     EISSN : 28290038     DOI : -
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT) adalah journal blind peer-review yang bersifat open access yang memungkinkan artikel tersedia secara online tanpa berlangganan apapun. JTMIT didedikasikan untuk publikasi hasil penelitian, artikel teknis, konseptual dan laporan studi kasus dalam bidang Teknologi dan Manajemen secara umum, namun tidak terbatas secara implisit. Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT) dikelola secara professional dan diterbitkan oleh Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual dalam membantu para akademisi, peneliti, dan praktisi untuk menyebarkan hasil penelitiannya
Arjuna Subject : -
Articles 484 Documents
Faktor Penentu Kepatuhan Masyarakat Terhadap Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Berbasis Qris Di Kota Makassar Achmad Zaenal; Faidul Adziem; Endang Winarsih
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (in press)
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.657

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di UPTP SAMSAT Makassar 2 Utara. Informan penelitian terdiri dari kepala UPTP, Kepala Seksi Penerimaan, dan wajib pajak pengguna aplikasi QRIS. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor utama yang mempengaruhi kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor, yaitu : 1) Pengetahuan perpajakan. 2) Sosialisasi perpajakan. 3) Penerapan QRIS sebagai metode pembayaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengetahuan perpajakan, sosialisasi yang efektif, dan penerapan teknologi pembayaran yang memadai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban perpajakan.
The Influence of YouTube Beauty Vloggers on Cosmetic Consumer Decisions with Product Quality as a Moderating Variable Ernawati; Septa Intiar; Iswanto; Aresyama Hein Temmar; Ana Yuliana
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. I (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4iI.1144

Abstract

The research is a quantitative study with an explanatory approach, which makes previous research the main reference for creating, modifying, and proving the hypotheses in this study/. The data used in this study are primary data researchers obtained from consumers who purchased cosmetic products recommended by vloggers on the YouTube platform. The data used in this study were analyzed using the smart PLS 4.0 analysis tool. The result in this article shows that the YouTube Beauty Vloggers variable can have a positive relationship direction and a significant influence on Cosmetic Consumer Decisions because the P-Values ​​are positive and below the 0.05 significance level, namely 0.008. These results are in line with the fifteenth study. The difference is that this study's independent and dependent variables are more specific, namely, YouTube Beauty Vloggers and Cosmetic Consumer Decisions. These results also show that YouTube Beauty Vloggers can improve Purchasing Decisions, increase market share, and improve the company's financial stability. In addition, the product quality variable can also moderate the influence of the YouTube Beauty Vloggers variable on the cosmetic consumer decisions variable because the P-values ​​are also positive and below the 0.05 significance level, namely 0.000, which is more significant than direct testing. Thus, it can be concluded that this article's first and second hypotheses can be accepted and proven.
Faktor Penentu Kepatuhan Masyarakat Terhadap Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Berbasis Qris Di Kota Makassar Achmad Zaenal; Faidul Adziem; Endang Winarsih
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.657

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di UPTP SAMSAT Makassar 2 Utara. Informan penelitian terdiri dari kepala UPTP, Kepala Seksi Penerimaan, dan wajib pajak pengguna aplikasi QRIS. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor utama yang mempengaruhi kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor, yaitu : 1) Pengetahuan perpajakan. 2) Sosialisasi perpajakan. 3) Penerapan QRIS sebagai metode pembayaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengetahuan perpajakan, sosialisasi yang efektif, dan penerapan teknologi pembayaran yang memadai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban perpajakan.
Pengaruh Good Corporate Governance dan Kinerja Keuangan terhadap Pengungkapan Environment, Social, Governance : (Studi Pada Perusahaan Perbankan Dan Pembiayaan Yang Terdaftar Di BEI) Ramadan, Baso Syahrul; Ramly; haliding, Safri
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Good Corporate Governance (GCG) dan kinerja keuangan terhadap pengungkapan Environment, Social, and Governance (ESG) pada perusahaan perbankan dan pembiayaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan periode 2020–2023. Sampel ditentukan dengan metode panel data dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran dewan komisaris, dewan direksi, komite audit, serta profitabilitas (ROA) tidak berpengaruh signifikan terhadap ESG. Sementara itu, Debt to Equity Ratio (DER) berpengaruh positif signifikan, sedangkan Current Ratio (CR) berpengaruh negatif signifikan terhadap ESG. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,232 mengindikasikan bahwa model hanya mampu menjelaskan 23,2% variasi ESG, sehingga terdapat variabel lain di luar model yang berpotensi lebih berpengaruh. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya peran leverage dan likuiditas dalam meningkatkan transparansi keberlanjutan, serta perlunya penguatan regulasi dan tata kelola dalam mendukung praktik ESG pada sektor perbankan.
Integrasi Kinerja Lingkungan, Green Accounting Dan Sustainability Report Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan: (Studi Empiris Pada Perusahaan Pertambangan yang Terdaftar di BEI Tahun 2020-2023) Putry, Adesty; Muchriana Muchran; Linda Arisanty Razak
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integrasi kinerja lingkungan, green accounting, dan sustainability report terhadap kinerja keuangan perusahaan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode 2020–2023. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi data panel. Sampel terdiri dari 10 perusahaan pertambangan yang secara konsisten mempublikasikan annual report dan sustainability report selama empat tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green accounting dan sustainability report berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan, sedangkan kinerja lingkungan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa efisiensi pengelolaan biaya lingkungan serta transparansi keberlanjutan menjadi faktor penting dalam meningkatkan profitabilitas dan daya saing perusahaan. Sebaliknya, pencapaian kinerja lingkungan belum sepenuhnya dianggap sebagai faktor utama dalam pengambilan keputusan ekonomi oleh investor. Penelitian ini memberikan implikasi bagi manajemen perusahaan dan pembuat kebijakan untuk lebih memperhatikan akuntansi hijau dan pelaporan keberlanjutan sebagai alat strategis dalam meningkatkan nilai perusahaan.
Tinjauan Literatur: Implementasi Manajemen Rantai Pasok Lean dan Green Nurhijriani Kasim
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.755

Abstract

Lean Green Supply Chain Management (Lean Green SCM) merupakan pendekatan integratif yang menggabungkan prinsip Lean Manufacturing dengan praktik Supply Chain Management yang berkelanjutan untuk menciptakan efisiensi operasional sekaligus meminimalkan dampak lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk implementasi, sektor industri yang menerapkan, serta faktor pendukung dan penghambat Lean Green SCM melalui metode Systematic Literature Review (SLR) terhadap 35 artikel ilmiah yang relevan. Hasil studi menunjukkan bahwa Lean Green SCM diimplementasikan untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara berkelanjutan melalui efisiensi biaya, pengurangan limbah dan emisi, serta peningkatan citra perusahaan. Sektor industri yang paling banyak menerapkan pendekatan ini meliputi manufaktur, logistik, transportasi, dan jasa. Faktor-faktor yang mendukung implementasi antara lain adalah kesadaran lingkungan, regulasi pemerintah, kolaborasi dengan pemasok, teknologi ramah lingkungan, serta dukungan manajemen. Sementara itu, tantangan utama yang dihadapi mencakup biaya implementasi yang tinggi, keterbatasan pengetahuan dan keterampilan, ketidakpastian eksternal, dan kurangnya dukungan manajerial. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi implementasi Lean Green SCM secara efektif dan berkelanjutan.
Hubungan Pelanggan dengan Pelaku UMKM Konveksi di Kebumen dengan Pendekatan e-CRM : (Studi Kasus: Tonight Sablon) Munandar, Galih Mahardika; Dicasani, Alifta
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.792

Abstract

Pendekatan pelaku usaha terhadap pelanggan menjadi aspek krusial dalam menghadapi kebutuhan dan keinginan yang terus berubah secara dinamis. Salah satu strategi yang dianggap efektif adalah penerapan Customer Relationship Management (CRM), khususnya dalam bentuk elektronik atau e-CRM melalui situs web. Dengan e-CRM, pelaku usaha dapat memanfaatkan data histori interaksi pelanggan untuk memahami preferensi, kebutuhan, serta ekspektasi pelanggan secara lebih akurat. Hal ini tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan, tetapi juga memberikan nilai tambah dalam menjaga hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan kinerja layanan pelanggan UMKM konveksi Tonight Sablon sebelum dan sesudah implementasi e-CRM berbasis website. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan model waterfall, dan evaluasi usability sistem dilakukan dengan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan nilai rata-rata SUS sebesar 69,375, yang mengindikasikan tingkat usability pada kategori acceptable. Studi ini menegaskan pentingnya optimalisasi e-CRM pada UMKM sebagai strategi peningkatan loyalitas dan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, penguatan e-CRM melalui optimalisasi situs web dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Implementasi Aplikasi Manajemen Arsip Surat Berbasis Optical Character Recognition Pada Badan Pusat Statistik Banyuwangi Moh. Syahrul Iskandar; Akhlis Munazilin; Adi Susanto
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.793

Abstract

Badan Pusat Statistik (BPS) membutuhkan sistem pengelolaan arsip surat yang lebih efektif dan efisien untuk mengatasi berbagai kendala, seperti proses konversi dokumen yang masih dilakukan secara manual, pencarian arsip yang memakan waktu, serta potensi kesalahan input data. Penelitian ini mengembangkan sistem manajemen arsip surat berbasis teknologi Optical Character Recognition (OCR) di BPS Banyuwangi dengan pendekatan model Waterfall dan pengujian menggunakan metode black-box. Berdasarkan studi sebelumnya, penggunaan OCR mampu meningkatkan akurasi input hingga 82% dan mempercepat proses entri data menjadi rata-rata 2,65 detik per dokumen. Sistem yang diimplementasikan memungkinkan proses unggah dokumen, ekstraksi teks secara otomatis, dan pencarian arsip dilakukan secara digital, sehingga meningkatkan efisiensi dan mengurangi ketergantungan pada proses manual. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini mampu mempermudah pengelolaan surat masuk dan keluar secara terkomputerisasi. Meskipun demikian, akurasi OCR masih dipengaruhi oleh kualitas visual dokumen, terutama kejernihan dan keterbacaan gambar. Untuk pengembangan lebih lanjut, disarankan penambahan modul pra-pemrosesan citra serta fitur klasifikasi otomatis guna meningkatkan performa sistem. Aplikasi ini memiliki potensi untuk dijadikan model awal dalam integrasi sistem arsip digital berbasis OCR di berbagai instansi pemerintah, guna mendukung transformasi digital dalam pengelolaan dokumen secara lebih cerdas dan sistematis.
Analisis Kesehatan Dan Keselamatan Kerja (K3) Dengan Metode Hirarc Pada Bidang Konstruksi : (Studi Kasus: Unit Operasi 2 PT. Wijaya Karya Beton) Hasyim Abdurrahman; Nana Rahdiana; Ade Astuti Widi Rahayu3; Ade Suhara4; Mohamad Fadli Perdana
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.849

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) menggunakan metode Hazard Identification, Risk Assessment and Risk Control (HIRARC) pada Unit Operasi 2 PT Wika Beton. Tujuan utama dari analisis ini adalah mengidentifikasi dan mengelola potensi risiko guna menurunkan frekuensi kecelakaan kerja serta meningkatkan keselamatan dalam pelaksanaan pekerjaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa aktivitas perbaikan mekanikal pada mixer dan proses produksi beton memiliki tingkat risiko tertinggi dibandingkan dengan item pekerjaan lainnya. Sebanyak 48 jenis risiko berhasil diidentifikasi, dengan rincian: 43,75% risiko rendah, 25% risiko sedang, dan 31,25% risiko tinggi. Tingkat risiko tertinggi tercatat pada perbaikan mekanikal mixer sebesar 43,75%, diikuti oleh proses produksi beton sebesar 31,25%, dan kegiatan perawatan serta pembersihan pan mixer sebesar 22,92%. Setiap potensi bahaya di tempat kerja memiliki tingkat risiko yang bervariasi, sehingga diperlukan strategi pengendalian yang tepat, terutama pada aktivitas berisiko tinggi seperti perbaikan mekanikal. Penggunaan alat pelindung diri (APD) secara lengkap sangat krusial, terutama saat bekerja di ketinggian. Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan strategis terkait pengelolaan K3, khususnya dalam peningkatan prosedur keselamatan di lingkungan industri beton.
Analisis Kepuasan Nasabah Asuransi Terhadap Pelayanan Penyelesaian Klaim Dengan Menggunakan Metode Service Quality, Customer Satisfaction Index, Dan Five Whys Pole, Muhammad Chendra; Isharyani, Muriani Emelda; Widada, Dharma
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i3.863

Abstract

Kepuasan nasabah merupakan aspek krusial dalam industri asuransi karena sifat layanannya yang jangka panjang dan berbasis kepercayaan. PT XYZ menghadapi masalah keterlambatan dalam penyelesaian klaim nasabah, meskipun prosedur menetapkan batas maksimal 30 hari kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis kepuasan nasabah terhadap pelayanan klaim menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Service Quality (SERVQUAL), serta mengidentifikasi faktor keterlambatan melalui analisis Five Whys. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 60 responden serta wawancara dengan pihak manajemen. Hasil SERVQUAL menunjukkan bahwa atribut “PT XYZ menjamin ketepatan waktu dalam penyelesaian klaim nasabah” memiliki kesenjangan tertinggi (-1,08), mengindikasikan prioritas perbaikan. Nilai CSI sebesar 79,55% menunjukkan bahwa pelanggan merasa puas, meskipun masih terdapat ruang untuk peningkatan. Analisis Five Whys mengungkapkan bahwa akar masalah keterlambatan adalah penundaan pembayaran beban operasional. Perusahaan disarankan menyediakan dana cadangan dan memprioritaskan pembayaran klaim saat kondisi keuangan terbatas. Implikasi praktis dari hasil ini membantu perusahaan mengalokasikan sumber daya secara tepat dan meningkatkan efektivitas mitigasi risiko. Arah studi lanjutan dapat difokuskan pada evaluasi efektivitas strategi mitigasi yang diusulkan serta penerapan metode HOR pada unit lain untuk pemetaan risiko yang lebih luas dan terstruktur.