cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
 160   161   162   163   164 
Pengaruh Word Of Mouth Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Konsumen Xiboba Jl Karya Wisata Medan Johor Panjaitan, Nova Ayu Hasian; Suryani , Wan; Wijawa, Muslim
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word Of Mouth dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Konsumen Xiboba Jl Karya Wisata Medan Johor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linear berganda. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Word Of Mouth (X1) dan Harga(X2), sedangkan variabel dependen adalah Loyalitas Pelanggan(Y).Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert kepada responden yang memenuhi kriteria, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (Adjusted R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, metode Word Of Mouth dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan . Secara simultan, kedua metode pemasaran tersebut juga berpengaruh signifikan dengan nilai Adjusted R² sebesar 0.760 , yang berarti 76% variasi Loyalitas Pelanggan dapat dijelaskan oleh kedua variable ini, sementara sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian.Hasil analisis lebih lanjut menegaskan bahwa Harga lebih dominan dibandingkan Word Of Mouth dalam memengaruhi Loyalitas Pelanggan. Penelitian ini menekankan bahwa Loyalitas Pelanggan bukanlah hasil dari satu faktor tunggal, melainkan interaksi kompleks antara berbagai elemen, dengan harga dan komunikasi dari mulut ke mulut memainkan peran sentral. Ke depannya, strategi pemasaran yang berhasil akan menjadi strategi yang mampu mengintegrasikan kedua faktor ini secara sinergis
Pengaruh Beauty Influencer dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Pengguna TikTok Shop di Kota Bandung Mulyeni, Sri; Meilani, Anggi; Rusmiati, Isma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2672

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Beauty Influencer dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Pengguna TikTok Shop di Kota Bandung. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode dekripsi dan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden, yang merupakan pengguna TikTok Shop di Kota Bandung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beauty influencer dan E-WOM berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda yang menunjukkan bahwa kedua variabel independen, yaitu beauty influencer dan E-WOM, secara bersama- sama memberikan kontribusi yang positif terhadap keputusan pembelian produk Skintific. Secara parsial, beauty influencer lebih kecil dibandingkan dengan E-WOM. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan E-commerce dan penjualan produk Skintific dalam memanfaatkan Beauty Influencer dan E-WOM untuk mendorong keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian, perusahaan dapat merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan kepusan pelanggan.
Pengaruh E-Commerce, Gaya Hidup, dan Tingkat Pendapatan terhadap Perilaku Konsumtif pada Pengguna Aplikasi Online Shopee di Masyarakat Desa Banaran Kulon, Kecamatan Bagor, Kabupaten Nganjuk Lutfi, Muhammad Ali; Cholis, Defa Ainur; Rahayu, Dwi Puji
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh e-commerce, gaya hidup, dan tingkat pendapatan terhadap perilaku konsumtif serta pengaruh e-commerce, gaya hidup dan tingkat pendapatan secara bersama-sama terhadap perilaku konsumtif. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, Metode pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada masyarakat desa banaran kulon pengguna aplikasi online shopee. Populasi penelitian terdiri dari seluruh masyarakat desa banaran kulon, kecamatan bagor, kabupaten nganjuk yang berjumlah 5.724 individu, dengan sampel yang diambil sebanyak 374 responden. Penentuan besar sampel menggunakan rumus slovin dengan menggunakan metode nonprobability sampling, khususnya purposive sampling. dengan ukuran taraf tingkat kesalahan sebesar 10 %. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode regresi linier berganda dengan dukungan software SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel e- commerce, gaya hidup, dan tingkat pendapatan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumtif. Dari hasil uji koefisien determinasi (R2) diketahui bahwa e- commerce, gaya hidup, dan tingkat pendapatan secara bersama-sama mempengaruhi sebanyak 85,6% terhadap perilaku konsumtif. Sisanya sebesar 14,4%, dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Cv. Cahaya Kartika Raya Fajrina, Anita; Asmadi, Iwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2675

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kecerdasan emosional dan disiplin kerja terhadap produktivitas karyawan pada CV Cahaya Kartika Raya. Penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan menekankan pada uji statistik dan hipotesis. Populasi pada penelitian ini berjumlah 40 Karyawan CV Cahaya Kartika Raya dan sampel yang digunakan adalah Sampling Jenuh yang dimana penarikan sampel diambil dari keseluruhan populasi, maka sampel pada penelitian ini sebanyak 40 karyawan. Hasil penelitian hipotesis pertama menunjukan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan pada CV Cahaya Kartika Raya dengan melihat nilai t hitung sebesar 2.952 > t tabel 2.026 dan nilai sig 0,026 < 0,05. Hipotesis kedua menunjukan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan pada CV Cahaya Kartika Raya dilihat dari nilai t hitung sebesar 3.013 > t tabel 2.026 dan nilai sig 0,049 < 0,05. Hipotesis ketiga menunjukan bahwa kecerdasan emosional dan disiplin kerja berpengaruh signifikan secara simultan terhadap produktivitas karyawan pada CV Cahaya Kartika Raya.
Revolusi Digital UMKM : Bagaimana Marketplace dan Media Sosial Mengubah Permainan di Era Pasca-Pandemi Riu, Isma Azis; Windarsari, Wiwin Riski; Hardiyanti, Andi Ariyani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2676

Abstract

Penelitian ini membahas transformasi digital yang dialami Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada era pasca-pandemi, dengan fokus pada integrasi marketplace dan media sosial sebagai strategi pemasaran. Marketplace merupakan kanal transaksi yang memperluas jangkauan konsumen, sedangkan media sosial menjadi sarana utama untuk membangun brand awareness, engagement, dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan wawancara semi-terstruktur terhadap tiga UMKM di Kota Makassar yang mewakili pola adaptasi digital berbeda. Data wawancara dilengkapi observasi aktivitas digital dan dianalisis menggunakan model interaktif Miles & Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten autentik dan konsistensi posting berperan penting bagi engagement, sementara iklan berbayar dan kolaborasi influencer efektif untuk penetrasi pasar baru. Peran komunitas daring terbukti krusial dalam memperkuat electronic word of mouth (e-WOM), sedangkan marketplace lebih dominan pada tahap transaksi. Tabel ringkasan dan timeline strategi menegaskan dinamika adaptasi UMKM dari pra-pandemi hingga pasca-pandemi, dengan perbedaan strategi survival mode dan growth mode. Temuan ini memperkuat literatur mengenai omnichannel marketing dan memberikan implikasi praktis bagi pelaku UMKM serta pemangku kebijakan untuk mendukung peningkatan literasi digital, infrastruktur, dan kolaborasi kreatif. Dengan demikian, penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori pemasaran digital dan penguatan daya saing UMKM di Indonesia.
Literasi Digital dan Fintech: Strategi Menghadapi Disinformasi di Indonesia harius, johni; Kusumaningtyas, Menur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2677

Abstract

Perkembangan teknologi finansial (fintech) di Indonesia menunjukkan potensi signifikan dalam mendukung inklusi keuangan, termasuk pada sektor pertanian yang selama ini menghadapi keterbatasan akses permodalan. Namun, tingkat adopsi fintech di kalangan petani masih relatif rendah dan terhambat oleh berbagai faktor struktural maupun kultural. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi dinamika penerimaan fintech oleh petani di tiga wilayah utama, yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan survei sederhana terhadap 30 petani. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi fintech didorong oleh kemudahan akses pinjaman, kepraktisan pembayaran, serta alternatif permodalan usaha. Akan tetapi, resistensi muncul karena rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur internet, serta kekhawatiran terhadap keamanan data dan risiko penipuan. Data survei memperlihatkan bahwa tingkat penggunaan fintech tertinggi terdapat di Jawa Barat (42%), sementara Jawa Tengah menjadi yang terendah (28%). Temuan ini sejalan dengan model technology acceptance model (TAM) yang menekankan peran persepsi kemanfaatan dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menegaskan bahwa edukasi literasi digital, pembangunan infrastruktur, serta penguatan ekosistem berbasis komunitas menjadi kunci percepatan transformasi digital di sektor pertanian.
Pengaruh Proporsi Penambahan Bahan (Puree Kulit Buah Naga Merah (Hylocereus Polyrhizus) dan Lidah Buaya (Aloe Vera)) terhadap Tingkat Kesukaan Fruit Leather Apel Anna (Malus Sylvestris) Hana, Hanifah; Widagdo, Andika Kuncoro; Astuti, Nugrahani; Miranti, Mauren Gita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2678

Abstract

Inovasi olahan camilan sehat berbasis buah menjadi fokus dalam pembuatan fruit leather apel anna dengan tambahan puree kulit buah naga merah dan lidah buaya. Tujuannya adalah menemukan proporsi kombinasi yang paling disukai panelis sekaligus mengetahui kandungan gizinya. Metode yang digunakan berupa eksperimen dengan 33 panelis, terdiri dari 3 panelis terlatih dan 30 panelis tidak terlatih. Pengumpulan data dilakukan melalui lembar uji kesukaan, sedangkan analisis menggunakan ANOVA satu jalur dan uji Duncan jika terdapat perbedaan signifikan. Hasil menunjukkan bahwa formula 30% puree kulit buah naga merah dan 70% lidah buaya (sampel 117) paling disukai panelis. Analisis gizi per 100 gram fruit leather mengandung energi 329,50 kkal, karbohidrat 49,47 g, serat 4,26 g, vitamin C 11,80 g, vitamin A 89,05 g, protein 6,81 g, gula 25,05 g, fosfor 7,60 g, natrium 11,55 g, fenolik 42,10 g, dan vitamin B1 sebesar 1,22 g. Kandungan air sebesar 14,01% masih memenuhi SNI 370-2018 yang menetapkan maksimal 15% untuk buah kering. Dengan kombinasi tersebut, fruit leather apel anna berbasis puree kulit buah naga merah dan lidah buaya tidak hanya disukai tetapi juga memenuhi standar mutu pangan, menawarkan alternatif camilan sehat dan bernutrisi.
Pengaruh Green Marketing, Kesadaran Lingkungan, dan Brand Image, terhadap Keputusan Pembelian Produk Avoskin pada Generasi Z di Pekanbaru Rahmadini, Ineke
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2679

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Marketing, Kesadaran Lingkungan, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan studi kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada generasi Z di Universitas Riau dan Universitas Muhammadiyah Riau di Kota Pekanbaru, dengan jumlah responden sebanyak 110 responden. Hasil uji t menunjukkan bahwa Green Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang berarti strategi pemasaran ramah lingkungan dapat mendorong konsumen untuk membeli produk. Sebaliknya, Kesadaran Lingkungan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, menunjukkan adanya kesenjangan antara sikap pro-lingkungan dengan perilaku aktual konsumen. Sementara itu, Brand Image juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, di mana citra merek yang kuat dapat memengaruhi preferensi dan loyalitas konsumen terhadap suatu produk. Berdasarkan hasil tersebut, perusahaan disarankan untuk lebih mengembangkan strategi Green Marketing dan memperkuat Brand Image guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Excellent Service Quality, Food Quality, dan Restaurant Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya Firanda, Mireya; Pratiwi, Ni Made Ida; Mulyati, Diana Juni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2680

Abstract

Industri restoran yang semakin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk terus bersaing dalam memenuhi kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas pelayanan, produk, dan suasana. Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya dipercaya memiliki pelayanan yang prima, makanan berkualitas, serta atmosfer restoran yang nyaman. Sehingga penelitian ini dianggap perlu dan penting untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel-independent excellent service quality, food quality, dan restaurant atmosphere terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan. Kemudian, ruang lingkup penelitian ini hanya melibatkan konsumen yang pernah berkunjung ke restoran yang berlokasi di Pakuwon Trade Center Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui e-kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden menggunakan teknik accidental sampling. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan metode regresi linier berganda, yang di dukung uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) untuk mengukur seberapa besar pengaruh variabel independen terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa excellent service quality, food quality dan restaurant atmosphere secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan pelanggan yaitu food quality. Rekomendasi yang dapat diberikan kepada manajemen Restoran Haidilao Hot Pot Pakuwon Trade Center Surabaya adalah untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas makanan sebagai aspek utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Selain itu, peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan intensif kepada staf, inovasi menu secara berkala, serta pengembangan suasana restoran yang lebih nyaman dan menarik merupakan strategi penting dalam pengembangan bisnis agar tetap kompetitif.
- Evaluasi Tingkat Kematangan Website Kepokmas Menggunakan Itil V3 Service Operation Untuk Meningkatkan Aksesibilitas Informasi Kebutuhan Pokok Maemuna, Siti; Asfi, Marsani; Suwandi, Suwandi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2681

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas Website KEPOKMAS menggunakan kerangka kerja ITIL V3 Service Operation. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui kuesioner kepada responden internal (8 orang) dan eksternal (50 orang). Analisis dilakukan dengan Maturity Level dan GAP Analysis. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kematangan Website KEPOKMAS berada pada Level 3 (Defined), dengan gap terbesar pada domain SOE (Event Management) sebesar 0,50, sedangkan domain SOR dan SOA memiliki gap terkecil sebesar 0,05. Hal ini menunjukkan perlunya peningkatan dalam monitoring event dan penanganan insiden agar dapat mencapai Level 4 (Managed).Keywords: Information systems, computer networks, human and computer interactions.    

Page 162 of 388 | Total Record : 3872

 160   161   162   163   164 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue