cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 4,486 Documents
Rancang Bangun Sistem Informasi Logistik Berbasis Web pada CV. Boska Transportama Makassar Nandita, Nandita; Alam, Syamsu; Aris, Valentino
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6334

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi manajemen logistik berbasis web pada CV. Boska Transportama Makassar untuk mengatasi pengelolaan data operasional yang masih manual, tidak terintegrasi, dan rentan menimbulkan keterlambatan administrasi serta inkonsistensi data. Sistem yang dikembangkan diberi nama SIMBOSKA dan memfasilitasi pencatatan pesanan, pengelolaan gudang, transaksi pembayaran, pemantauan pengiriman, serta pelaporan secara terpusat. Metode penelitian menggunakan Research and Development (R&D) dengan model Waterfall, melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan, pengembangan, pengujian, implementasi, dan evaluasi. Rancangan sistem mencakup system flow lintas divisi, use case, serta desain basis data berbasis ERD untuk menjaga konsistensi dan mengurangi redundansi. Antarmuka disusun dengan pendekatan user-centered design dan diprototipekan menggunakan Figma, lalu diimplementasikan dengan Laravel dan MySQL. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, studi dokumentasi, dan kuesioner dengan responden pengguna langsung melalui purposive sampling. Selain pengujian fungsional (blackbox) dan kompatibilitas, kualitas penggunaan sistem dievaluasi melalui usability testing mengacu ISO 9241-11 yang menilai efektivitas, efisiensi, kepuasan, dan tingkat kesalahan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan efektivitas dari 82% menjadi 93,5% serta peningkatan efisiensi dari 17,6% menjadi 63% setelah implementasi. Pada uji task scenario (10 tugas) selama dua minggu, rata-rata waktu penyelesaian turun dari 39,2 menit menjadi 13,8 menit dan jumlah kesalahan berkurang dari 53 menjadi 17.  Tingkat kesalahan menurun dari 35% menjadi 11%, sementara kepuasan pengguna mencapai skor rata-rata 4,7 (skala 5) dan skor usability keseluruhan 4,6 dari 5 (kategori sangat baik). Temuan ini mengindikasikan bahwa SIMBOSKA tidak hanya layak secara fungsional, tetapi juga mempercepat penyelesaian tugas, mengurangi kesalahan operasional, dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan. 
Analisis Implementasi Kurikulum pada Satuan Pendidikan Anak Usia Dini di TK Paud Terpadu Negeri Pembina Tanjungpandan Agustin, Agustin; Mustaqimah, Arifah; Yinnie, Celine; Pratiwi, Hanameyra; Nuraida, Irma; Jacob, Lodia Antonia; Bafadhal, M. Asyrafi; Yanti, Neneng Trisna; Tumbuan, Ridho Anwar; Rokhanah, Siti; Lusito, Tri Astrit
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kurikulum pada satuan pendidikan anak usia dini di TK PAUD Terpadu Negeri Pembina Tanjungpandan dengan menggunakan pendekatan manajemen Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling (POAC). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif analitis, yang bertujuan untuk mendeskripsikan sekaligus menganalisis pelaksanaan kurikulum berdasarkan kondisi nyata di lapangan. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan subjek penelitian kepala sekolah dan pendidik. Analisis data yang dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data dijaga melalui teknik triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kurikulum di TK PAUD Terpadu Negeri Pembina Tanjungpandan telah dilaksanakan secara sisHtematis. Perencanaan kurikulum disusun melalui Kurikulum Operasional Satuan Pendidikan yang mengacu pada kebijakan kurikulum nasional terbaru. Pengorganisasian kurikulum ditandai dengan pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas antara kepala sekolah dan pendidik. Pelaksanaan kurikulum dilaksanakan melalui pembelajaran yang berorientasi pada anak dan dilakukan melalui bermain yang bermakna. Pengawasan dan evaluasi kurikulum dilakukan secara berkelanjutan melalui pemantauan proses pembelajaran dan penilaian perkembangan peserta didik. Secara keseluruhan, implementasi kurikulum pada satuan pendidikan anak usia dini di TK PAUD Terpadu Negeri Pembina Tanjungpandan telah berjalan dengan cukup baik dan selaras dengan prinsip manajemen POAC serta kebijakan kurikulum nasional.
Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Royal Bay Makassar Tadayu, Nirel; Baharuddin, Baharuddin; Bandhaso, Mira La’bi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6338

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Royal Bay Makassar sebagai salah satu hotel berbintang empat yang beroperasi di tengah persaingan industri perhotelan yang semakin ketat. Dalam konteks industri jasa, kualitas sumber daya manusia menjadi faktor kunci dalam menciptakan pelayanan prima, sehingga pelatihan dipandang sebagai instrumen strategis untuk meningkatkan kompetensi dan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian mencakup seluruh karyawan Hotel Royal Bay Makassar yang berjumlah 30 orang, sekaligus dijadikan sampel penelitian melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan secara daring dan dianalisis menggunakan koefisien korelasi Pearson, koefisien determinasi, serta uji parsial (uji t). Hasil analisis menunjukkan bahwa pelatihan memiliki hubungan yang sangat kuat dengan kinerja karyawan, ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi sebesar 0,961. Nilai koefisien determinasi sebesar 94,7% mengindikasikan bahwa pelatihan memberikan kontribusi yang sangat besar terhadap peningkatan kinerja karyawan, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Uji t menunjukkan nilai t hitung sebesar 26,302 dengan tingkat signifikansi 0,001 yang lebih kecil dari 0,05, sehingga hipotesis yang menyatakan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dapat diterima. Temuan ini menegaskan pentingnya pelaksanaan program pelatihan yang terencana dan berkelanjutan sebagai upaya strategis dalam meningkatkan kinerja karyawan serta daya saing hotel di industri perhotelan.
Inovasi dan Teknologi Digital Museum Wayang Putra, Muhammad Farras Fadhilah; Radisa, Muhammad Wahid; Musa, Muhammad Khodhi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6339

Abstract

Penerapan teknologi digital di museum menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan kualitas penyampaian informasi dan pengalaman pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pengunjung terhadap penerapan teknologi digital di Museum Wayang, khususnya ditinjau dari aspek kemudahan penggunaan, manfaat dalam memahami koleksi, serta pengalaman pengunjung selama berinteraksi dengan media digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan dukungan data kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terhadap 50 pengunjung, wawancara singkat dengan beberapa pengunjung terpilih, serta observasi langsung di lokasi penelitian. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa mayoritas pengunjung memberikan penilaian positif terhadap penerapan teknologi digital, terutama dalam membantu memperoleh informasi tambahan, meningkatkan pemahaman terhadap cerita dan karakter wayang, serta menambah daya tarik koleksi. Meskipun demikian, pada beberapa aspek seperti kemudahan akses media video dan audio serta tingkat hiburan, responden masih menunjukkan sikap netral. Hasil wawancara dan observasi memperkuat temuan tersebut dengan menunjukkan bahwa teknologi digital dinilai menarik, edukatif, dan mampu menciptakan pengalaman kunjungan yang lebih interaktif, terutama bagi anak-anak. Namun, ditemukan pula kendala teknis berupa error dan keterlambatan respon pada layar interaktif akibat penggunaan secara bersamaan. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa teknologi digital berkontribusi positif dalam meningkatkan kualitas pengalaman pengunjung Museum Wayang, meskipun masih diperlukan perbaikan pada aspek teknis dan pengelolaan media digital.
Peran Pemerintah Nagari dalam Melestarikan Budaya Nagari di Gunung Talang Kabupaten Solok Kosassy, Siti Osa; Rizke, Dian; Yasmeardi, F.; Jusari, Daniel; Surianti, Iis
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6345

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Pemerintahan Nagari Jawi-Jawi Guguk dalam melestarikan budaya melalui pengembangan Kampung Wisata Budaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya pelestarian budaya lokal sebagai identitas masyarakat sekaligus potensi ekonomi berbasis pariwisata. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi aparatur pemerintahan nagari, lembaga adat, pengelola wisata (Pokdarwis), serta masyarakat Nagari Jawi-Jawi Guguk. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemerintahan Nagari Jawi-Jawi Guguk memiliki peran strategis dalam pelestarian budaya melalui berbagai upaya, antara lain menginisiasi program pembinaan adat, melibatkan lembaga adat dan masyarakat, memanfaatkan teknologi informasi, mengembangkan potensi lokal, serta melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap kegiatan budaya. Program pelestarian budaya yang dilaksanakan tidak hanya menjaga keberlanjutan nilai-nilai adat Minangkabau, tetapi juga mendorong pengembangan ekonomi masyarakat melalui pariwisata berbasis budaya. Namun demikian, pengembangan Kampung Wisata Budaya masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan anggaran, promosi yang belum optimal, infrastruktur yang belum memadai, lemahnya koordinasi antar pihak, serta keterbatasan sumber daya manusia pariwisata. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pelestarian budaya di Kampung Wisata Budaya Nagari Jawi-Jawi Guguk sangat bergantung pada sinergi antara kebijakan pemerintah nagari dan partisipasi aktif masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan penguatan kerja sama lintas sektor dan peningkatan kapasitas pengelolaan wisata budaya secara berkelanjutan.
Pengaruh Beban Pajak Tangguhan, Sales Growth dan Tingkat Utang terhadap Tax Avoidance Safitri, Ani Nur; Fikriyah, Siti Hailatul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6350

Abstract

Tax avoidance digunakan sebagai strategi pengelolaan pajak yang dilakukan secara sah karena tetap berada dalam batas ketentuan perpajakan yang berlaku, dengan memanfaatkan celah atau kelemahan yang terdapat dalam peraturan perundang-undangan pajak. Salah satu metode yang digunakan untuk mengukur indikator Tax Avoidance yaitu Effective Tax Rate (ETR).   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris mengenai Beban Pajak Tangguhan, Sales Growth dan Tingkat Utang terhadap Tax Avoidance pada Perusahaan Sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2024. Jenis penelitian ini yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 18 perusahaan yang memenuhi kriteria dari 125 perusahaan consumer non cyclicals periode 2019-2024 yang diperoleh dengan menggunakan metode purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data yang digunakan merupakan data sekunder yaitu berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan pada periode 2019-2024 yang diperoleh dari situs resmi Bursa Efek Indonesia. Teknis analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan analisis regresi data panel dengan menggunakan perangkat lunak e-views 12. Hasil dari penelitian ini berdasarkan uji simultan menyatakan bahwa Beban Pajak Tangguhan, Sales Growth dan Tingkat Utang berpengaruh secara simultan terhadap Tax Avoidance. Berdasarkan uji parsial menyatakan bahwa Beban Pajak Tangguhan dan Tingkat Utang tidak berpengaruh terhadap Tax Avoidance. Sedangkan Sales Growth berpengaruh terhadap Tax Avoidance.
Pengaruh Iklan Promosi Penjualan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Truck PT. Astra International Tbk. UD Trucks Cabang Makassar Gaga, Pernando Tandi; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6351

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan, promosi penjuaan, dan personal seling terhadap keputusan pembelian mobil truk pada PT Astra International Tbk, UD Trucks Cabang Makassar. Peneitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Data dikumpukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang telah membeli unit truk UD Trucks. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (p = 0,796), yang berarti pesan promosi melalui media iklan belum mampu memengaruhi keputusan konsumen secara langsung. Promosi penjuaan juga tidak berpengaruh signifikan (p = 0,143), sehingga insentif jangka pendek tidak menjadi faktor utama daam pembeian truk niaga. Sebaiknya, personal seling memberikan pengaruh positif dan signifikan (p = 0,000; f² = 0,648), menjadikannya faktor yang paing dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Interaksi langsung antara salesperson dan pelanggan, termasuk penjeasan teknis dan konsultasi kebutuhan, menjadi aspek penting dalam proses pengambilan keputusan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh bersama terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menegaskan bahwa strategi pemasaran yang menekankan personal selling jauh lebih efektif daam industri kendaraan niaga dibandingkan ikan dan promosi penjuaan. Hal ini sejalan dengan karakteristik pasar B2B yang membutuhkan penjelasan teknis, konsultasi kebutuhan, dan kepercayaan jangka panjang. Temuan ini menunjukkan bahwa pada produk B2B bernilai tinggi seperti truk komersial, personal selling lebih efektif dibandingkan iklan dan promosi penjuaan dalam mempengaruhi keputusan pembelian.
Pengaruh Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Pencapaian Kinerja Karyawan PT Bank BRI Enrekang Ranofan, Muhammad; Widiawat, Wilda; Potton, Zainal; Rusdin, Rista Astari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6356

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pengembangan sumber daya manusia terhadap pencapaian kinerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Enrekang. Strategi pengembangan sumber daya manusia dipandang sebagai faktor penting dalam meningkatkan daya saing organisasi, khususnya pada sektor perbankan yang menghadapi dinamika perubahan dan persaingan yang semakin ketat. Variabel pengembangan sumber daya manusia dalam penelitian ini meliputi pendidikan dan pelatihan, coaching dan mentoring, talent management, serta perencanaan karier sebagai variabel independen, sedangkan kinerja karyawan sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian mencakup seluruh karyawan tetap PT BRI Cabang Enrekang yang berjumlah 35 orang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda yang didukung oleh uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan pendidikan dan pelatihan, coaching dan mentoring, talent management, serta perencanaan karier berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan strategi pengembangan sumber daya manusia yang terencana dan berkelanjutan mampu meningkatkan kualitas kerja, efektivitas pelaksanaan tugas, serta produktivitas karyawan. Dengan demikian, pengembangan sumber daya manusia memiliki peran strategis dalam mendukung pencapaian kinerja karyawan di PT BRI Cabang Enrekang..  
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan di PT. Daese Garmin Dania, Cinta; Saputro, Arie Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6358

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya sumber daya manusia sebagai penggerak utama dalam mencapai tujuan perusahaan, di mana lingkungan kerja dan kepemimpinan merupakan faktor penting yang memengaruhi kinerja karyawan, sehingga penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan antara lingkungan kerja, kepemimpinan, dan kinerja karyawan di PT Daese Garmin, mengingat lingkungan kerja yang kurang kondusif serta kepemimpinan yang tidak baik dapat menurunkan kinerja dan kualitas kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap populasi seluruh karyawan PT Daese Garmin dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden yang ditentukan menggunakan teknik probability sampling, di mana teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji normalitas, dan uji korelasi Spearman's rho dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan memiliki hubungan yang kuat dan signifikan terhadap kinerja karyawan, selain itu lingkungan kerja dan kepemimpinan juga mempunyai hubungan yang signifikan satu sama lain, di mana temuan ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan kepemimpinan berperan penting dalam meningkatkan maupun menurunkan kinerja karyawan, sehingga dengan lingkungan kerja yang baik serta pengelolaan kepemimpinan yang tepat, kinerja karyawan dapat meningkat secara optimal. Kesimpulannya, peningkatan kualitas lingkungan kerja dan kepemimpinan yang efektif sangat diperlukan untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT Daese Garmin.
Analisis Perencanaan Laba untuk Meningkatkan Efisiensi pada PT Bank Neo Commerce Tbk Vanesa, Sri; Mongan, Benyamin; Todingbua, Manuel August
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6359

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat likuiditas serta efisiensi perencanaan laba pada PT Bank Neo Commerce Tbk selama periode 2020–2024 sebagai salah satu bank digital yang tengah mengalami fase ekspansi dan transformasi bisnis. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder berupa laporan posisi keuangan dan laporan laba rugi tahunan yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia. Analisis likuiditas diukur menggunakan rasio lancar, rasio kas, dan rasio cepat, sedangkan perencanaan laba dianalisis melalui Contribution Margin Ratio (CMR), Break Even Point (BEP), Net Profit Margin (NPM), Operating Profit Margin (OPM), dan Gross Profit Margin (GPM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum tingkat likuiditas PT Bank Neo Commerce Tbk berada pada kategori sangat baik dan mampu mendukung pemenuhan kewajiban jangka pendek perusahaan, meskipun pada tahun tertentu terjadi penurunan rasio cepat yang mengindikasikan perlunya pengelolaan aset likuid yang lebih optimal. Dari sisi perencanaan laba, perusahaan menunjukkan perbaikan kinerja melalui peningkatan margin kontribusi dan pencapaian titik impas pada akhir periode penelitian. Namun demikian, perencanaan laba secara keseluruhan belum berjalan secara efektif dan efisien, yang tercermin dari masih rendahnya Operating Profit Margin dan Net Profit Margin akibat tingginya beban operasional. Gross Profit Margin yang tinggi menunjukkan bahwa permasalahan utama perusahaan bukan pada kemampuan menghasilkan laba kotor, melainkan pada efisiensi pengendalian biaya operasional. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen dalam memperbaiki strategi perencanaan laba dan meningkatkan efisiensi operasional guna mencapai profitabilitas yang berkelanjutan, serta berkontribusi secara teoretis dalam pengembangan kajian manajemen keuangan pada bank digital di Indonesia.