cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 4,717 Documents
Pengaruh Strategi Diferensiasi terhadap Kinerja Perusahaan dengan Lingkungan Bisnis sebagai Variabel Moderasi Yohanisti, Yohanisti; Prayetno, Prayetno; Nisyah, Habibah Tun; Sari, Nana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6923

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi diferensiasi terhadap kinerja perusahaan serta menguji peran lingkungan bisnis sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat dan perubahan lingkungan bisnis yang dinamis, perusahaan dituntut untuk mampu merumuskan strategi yang tidak hanya unggul secara internal, tetapi juga selaras dengan kondisi eksternal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 135 responden yang berasal dari perusahaan pada berbagai sektor usaha. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling dengan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji validitas dan reliabilitas konstruk, serta menguji hubungan kausal antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi diferensiasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, yang mengindikasikan bahwa kemampuan perusahaan dalam menciptakan keunikan produk, layanan, maupun proses bisnis dapat meningkatkan keunggulan kompetitif dan kinerja secara keseluruhan. Selain itu, lingkungan bisnis juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Temuan utama penelitian ini mengungkapkan bahwa lingkungan bisnis berperan sebagai variabel moderasi yang memperkuat hubungan antara strategi diferensiasi dan kinerja perusahaan, khususnya dalam kondisi lingkungan yang dinamis dan kompetitif. Dengan demikian, pengaruh strategi diferensiasi terhadap kinerja perusahaan menjadi lebih optimal ketika perusahaan mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan eksternal. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperkuat perspektif kontinjensi dalam manajemen strategik, serta implikasi praktis bagi manajemen perusahaan dalam merumuskan dan mengimplementasikan strategi diferensiasi yang adaptif guna meningkatkan kinerja perusahaan secara berkelanjutan.
Optimalisasi Penerangan Jalan di Daerah Minim Cahaya Berbasis Energi Surya Berkelanjutan Ilham, M; Putra, M. Willie Aidillio; Monica, Poppy; Anggraini, Tria; Zelpiana, Zelpiana; Azmi, Riska Nurul; Sari, Nila; Salam, Ananda Azhara As; Saputri, Mila Oktalia; Apriyanto, Apriyanto; Agil, Ibnu; Ardiansyah, Fasyah; Yanti, Septa Affifa Virgi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6924

Abstract

Penerangan jalan merupakan salah satu kebutuhan penting bagi masyarakat desa untuk menunjang keamanan, kenyamanan, dan kelancaran aktivitas pada malam hari. Desa Sirah Pulau Padang masih memiliki beberapa ruas jalan yang minim pencahayaan sehingga berpotensi menimbulkan risiko kecelakaan lalu lintas, gangguan keamanan, serta keterbatasan mobilitas warga. Kondisi ini juga berdampak pada aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat yang cenderung menurun setelah matahari terbenam. Melalui kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN), dilakukan pemanfaatan energi surya sebagai solusi penerangan jalan yang ramah lingkungan, hemat energi, dan berkelanjutan. Metode pelaksanaan meliputi survei dan observasi kondisi eksisting pada jam rawan malam hari, identifikasi titik prioritas berdasarkan tingkat kebutuhan pencahayaan, perencanaan teknis pemasangan, instalasi lampu penerangan jalan umum tenaga surya di lokasi strategis, serta sosialisasi kepada masyarakat mengenai cara penggunaan dan perawatan sederhana perangkat. Pendekatan ini tidak hanya berorientasi pada aspek teknis, tetapi juga pada pemberdayaan dan partisipasi masyarakat guna mendukung keberlanjutan program. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pemasangan empat unit lampu tenaga surya mampu meningkatkan visibilitas jalan secara signifikan, memberikan rasa aman bagi masyarakat, serta mendorong peningkatan aktivitas sosial dan ekonomi pada malam hari. Selain itu, penggunaan energi surya mengurangi ketergantungan terhadap listrik konvensional dan menekan beban biaya operasional desa. Meskipun masih terdapat keterbatasan dalam jumlah unit dan belum dilakukan pengukuran kuantitatif intensitas cahaya secara komprehensif, program ini menunjukkan bahwa pemanfaatan energi terbarukan dapat menjadi solusi alternatif yang efektif, aplikatif, dan berpotensi dikembangkan secara berkelanjutan dalam mendukung pembangunan desa berbasis kemandirian energi di Desa Sirah Pulau Padang.
Limitasi Kewenangan PPNS Keimigrasian dalam Penangkapan: Studi Kritis terhadap Pasal 93 Ayat (3) Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2025 tentang Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana (KUHAP) Sukma, I Gusti Ayu Pramestia; Rani P. W., Kadek Ayu Mesha; Wibawa, I Made Agung Saniscar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6931

Abstract

Penelitian ini mengkaji limitasi kewenangan Penyidik Pegawai Negeri Sipil (PPNS) Keimigrasian dalam melakukan penangkapan terhadap tersangka tindak pidana keimigrasian. Fokus utama penelitian terletak pada adanya disharmonisasi norma antara kewenangan atribusi yang diberikan kepada PPNS Keimigrasian berdasarkan Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian dengan ketentuan Pasal 93 ayat (3) Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2025 tentang Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana yang mensyaratkan bahwa tindakan penangkapan harus dilakukan atas perintah penyidik Kepolisian Negara Republik Indonesia. Ketentuan ini menimbulkan persoalan yuridis terkait batas kewenangan serta efektivitas penegakan hukum di bidang keimigrasian. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Analisis dilakukan terhadap hierarki peraturan perundang-undangan, asas lex specialis derogat legi generali, serta prinsip koordinasi antar aparat penegak hukum dalam sistem peradilan pidana terpadu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketentuan Pasal 93 ayat (3) KUHAP berpotensi menimbulkan kekosongan hukum bagi PPNS Keimigrasian, khususnya dalam situasi tertangkap tangan atau keadaan mendesak yang membutuhkan tindakan segera. Ketiadaan ruang pengecualian normatif dapat menghambat respons cepat terhadap pelanggaran keimigrasian yang berdampak pada aspek keamanan dan kedaulatan negara. Oleh karena itu, diperlukan harmonisasi regulasi guna memperjelas batas kewenangan, sekaligus memberikan pengaturan khusus yang proporsional bagi PPNS Keimigrasian. Harmonisasi ini penting agar koordinasi dengan Kepolisian tetap terjaga tanpa mengurangi efektivitas dan kepastian hukum dalam penegakan tindak pidana keimigrasian.
Pengaruh Financial Literacy dan Kecerdasan Spiritual terhadap Pengelolaan Keuangan Generasi Z: Studi Kasus pada Mahasiswa dan Pekerja Muda Generasi Z di Kudus Apriyani, Kharisma Maulida; Maulana, Bonnix Hedy; Risnawati, Heni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6932

Abstract

Perkembangan teknologi keuangan yang semakin pesat memberikan kemudahan bagi Generasi Z dalam mengakses berbagai layanan finansial, seperti dompet digital, mobile banking, hingga investasi daring. Namun, kemudahan tersebut belum sepenuhnya diimbangi dengan kemampuan mengelola keuangan secara terencana, disiplin, dan bertanggung jawab. Masih banyak generasi muda yang mengalami kesulitan dalam mengendalikan pengeluaran, membedakan kebutuhan dan keinginan, menabung secara konsisten, serta menyusun perencanaan keuangan jangka panjang. Kondisi ini menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan pribadi tidak hanya dipengaruhi oleh ketersediaan akses finansial, tetapi juga oleh tingkat pemahaman, nilai, serta kematangan sikap individu dalam mengambil keputusan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan kecerdasan spiritual terhadap pengelolaan keuangan pribadi pada mahasiswa dan pekerja muda Generasi Z di Kabupaten Kudus. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 310 responden yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan kecerdasan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengelolaan keuangan pribadi. Kecerdasan spiritual terbukti memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan literasi keuangan. Nilai koefisien determinasi sebesar 35% menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan sebagian variasi perilaku pengelolaan keuangan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya keseimbangan antara pemahaman finansial, pembentukan nilai, serta pengendalian diri dalam mewujudkan pengelolaan keuangan yang lebih bijak, sehat, dan berkelanjutan.
Transformasi Digital dalam Akses Informasi dan Edukasi Kesehatan Reproduksi Remaja: Peran Platform Digital dan Kecerdasan Buatan dalam Meningkatkan Literasi dan Perilaku Sehat Sarumi, Rasniah; Albert, Albert; Sari, Elna; Sanwar, Sitti Nurlyanti; Nangsih, Ayu; Aifu, Dewi Kurniati; Lisna, Lisna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6933

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah mentransformasi cara remaja mengakses informasi kesehatan, termasuk kesehatan reproduksi. Sebagai generasi digital native, remaja cenderung memanfaatkan internet, media sosial, dan aplikasi kesehatan sebagai sumber utama informasi dibandingkan layanan tatap muka konvensional yang sering kali terhambat oleh stigma dan keterbatasan akses. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran platform digital dan AI dalam meningkatkan akses, kualitas, serta efektivitas edukasi kesehatan reproduksi remaja. Metode yang digunakan adalah literature review dengan pendekatan naratif terhadap artikel ilmiah nasional dan internasional yang diterbitkan pada periode 2014–2024 dan diperoleh melalui database Google Scholar, PubMed, dan ScienceDirect. Hasil kajian menunjukkan bahwa intervensi berbasis web, media sosial, mobile health (mHealth), serta chatbot berbasis AI berkontribusi signifikan terhadap peningkatan literasi kesehatan reproduksi, pembentukan sikap yang lebih positif, serta penguatan perilaku preventif pada remaja. Pemanfaatan AI memungkinkan personalisasi materi edukasi, pemberian respons secara instan, serta interaksi anonim yang meningkatkan kenyamanan dalam membahas isu sensitif. Namun, implementasi teknologi ini masih menghadapi tantangan berupa misinformasi digital, potensi bias algoritma, kesenjangan akses internet, dan risiko pelanggaran privasi data kesehatan. Dengan demikian, integrasi teknologi digital dan AI berpotensi memperkuat edukasi kesehatan reproduksi remaja secara inklusif dan adaptif, tetapi memerlukan regulasi, pengawasan, serta peningkatan literasi digital untuk menjamin keamanan dan akurasi informasi.
Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Grab di Kelurahan Silalas Medan Helmi, M. Haivan; Syahputri, Yuni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6935

Abstract

The study aims to determine and analyze the effect of system quality, information quality, and service quality on user satisfaction with the Grab application in Silalas Village Medan. The type of research used in this study is quantitative research, with the types of data use being primary and secondary data. The population of this study was the entire community in Silalas Village, which consisted of 8,155 people, with a sample size of 99 respondents. The sampling technique used was puposive sampling, and the data analysis method used was descriptive analysis. Data collection was carried out using questionnaires, and the data was processed using the SPSS program. The result of the study show that (1) System quality has a positive and significant effect on user satisfaction with a t-value of 3,524 > t-table 1,985. (2) Information quality has a positive and significant effect on user satisfaction with a t-value of 2,881 > t-table 1,985. (3) Service quality has a positive and significant effect on user satisfaction with a t-value of 2,763 > t-table 1,985. (4) System quality, information quality, and service quality simultaneously have a positive and significant effect on user satisfaction with the Grab application in Silalas Village Medan with an f-value of 22,562 > t-table 2,70.
Tinjauan Literatur: Tantangan Yuridis UMKM Digital dalam Menghadapi Praktik Predatory Pricing di E-Commerce Putri, Cory Kartika; Humulhaer, Siti; Agus, Andi Adri; Maulana, Wachid; Nuradi, Ahmad; Wibowo, Dian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6936

Abstract

Digitalisasi ekonomi melalui platform marketplace telah menjadi katalisator pertumbuhan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Namun, transisi ini memunculkan tantangan hukum baru yang mengancam keberlangsungan pelaku usaha kecil akibat ketimpangan posisi tawar dengan penyelenggara platform. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis urgensi perlindungan hukum bagi pelaku UMKM digital dalam menghadapi kontrak elektronik yang asimetris, praktik persaingan usaha tidak sehat, serta risiko pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan kajian literatur (literature review). Data sekunder diperoleh dari berbagai regulasi hukum positif, jurnal ilmiah, dan dokumen kebijakan terkait dalam kurun waktu lima tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaku UMKM sering kali terjebak dalam kontrak baku yang mengandung klausul eksonerasi merugikan, serta menjadi korban praktik self-preferencing melalui algoritma platform yang tidak transparan. Selain itu, beban kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi perpajakan digital menambah kompleksitas operasional bagi pelaku usaha dengan sumber daya terbatas. Kesimpulan penelitian ini menekankan bahwa kerangka hukum saat ini belum sepenuhnya mampu memberikan perlindungan preventif dan represif yang memadai bagi UMKM sebagai mitra platform. Diperlukan adanya regulasi sektoral yang lebih spesifik untuk mengatur standar kemitraan digital yang adil, transparansi algoritma, serta insentif perlindungan HKI yang terintegrasi. Sinkronisasi kebijakan antara UU Cipta Kerja dan hukum persaingan usaha menjadi krusial untuk menciptakan lapangan permainan yang setara (level playing field) guna menjaga kedaulatan ekonomi nasional di era digital.
Bauran Pemasaran UMKM Kerajinan Anyaman Akar Keladi Air Dengan Metode QSPM Studi Kasus PT. CICI ART CRAFT Alyssa, Venny; Kurniati, Dewi; Hutajulu, Josua Parulian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6940

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) kerajinan tangan berbasis sumber daya alam lokal menghadapi tantangan pemasaran yang kompleks, termasuk keterbatasan distribusi, persaingan produk sintetis, dan minimnya jangkauan promosi digital. PT Cici Art Craft, produsen kerajinan anyaman akar keladi air di Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat, mengalami penurunan penjualan signifikan dari Rp13.500.000 pada Desember 2024 menjadi Rp8.750.000 pada Februari 2025. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bauran pemasaran yang diterapkan dan merumuskan strategi pemasaran prioritas melalui pendekatan 4P, SWOT, dan QSPM. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 11 responden, meliputi pemilik usaha, tenaga kerja, konsumen, pemasok, Dinas UMKM, dan pesaing. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan Matriks IFE, EFE, SWOT, dan QSPM. Hasil analisis IFE menghasilkan skor 3,01 dan EFE sebesar 2,84, menempatkan perusahaan pada Kuadran I yang merekomendasikan strategi pertumbuhan agresif. Matriks SWOT menghasilkan tiga alternatif strategi SO yang dievaluasi melalui QSPM. Strategi "Mengoptimalkan promosi digital dan dukungan Dinas UMKM untuk memperluas pangsa pasar" terpilih sebagai prioritas utama dengan nilai Sum Total Attractiveness Score (STAS) tertinggi sebesar 7,54, diikuti perluasan jaringan ekspedisi dan kemitraan (7,32), serta pemanfaatan kualitas produk dan motif Dayak untuk pasar eco-friendly (7,12). Temuan ini mengimplikasikan bahwa digitalisasi promosi yang konsisten, didukung kolaborasi kelembagaan pemerintah dan penguatan identitas budaya lokal, merupakan kunci peningkatan daya saing UMKM kerajinan berbasis alam dalam menghadapi pasar yang semakin kompetitif.
Pengaruh Likuiditas terhadap Struktur Modal pada Perusahaan MLBI yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2014 - 2024 Gulo, Yanto Nius; Faruq, Ahmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6941

Abstract

This study aims to analyze the effect of liquidity on capital structure at PT Multi Bintang Indonesia Tbk, which is listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX), during the period 2014–2024. The research approach used is a quantitative associative method by utilizing secondary data in the form of the company’s annual financial statements. The research population includes all financial data of PT Multi Bintang Indonesia Tbk over eleven years, which are also used as the research sample. Data processing was carried out using SPSS software version 27 through simple linear regression analysis. the results show that the correlation coefficient (R) is 0.791, indicating a strong relationship between the liquidity variable and capital structure. The coefficient of determination (R²) of 0.625 indicates that 62.5% of the variation in capital structure can be explained by liquidity, while the remaining 37.5% is influenced by other factors outside the research model. Partial hypothesis testing produces a liquidity regression coefficient of -3.104 with a significance level of 0.004, meaning that liquidity has a significant effect on capital structure. This negative relationship indicates that an increase in liquidity tends to be followed by a decrease in capital structure. these findings suggest that the level of liquidity plays an important role in corporate financing decision-making. Therefore, management needs to pay close attention to optimal liquidity management in order to achieve an efficient and sustainable capital structure. This study is expected to provide theoretical and practical contributions to the development of corporate financial policies.
Perlindungan Hukum Konsumen dalam Transaksi E-Commerce di Indonesia: Perspektif Hukum Perdata dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Sari, Dwi Puspita; Safa, Muhammad Saddam; Fahlevi, Anugrah Ryandra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6942

Abstract

Transformasi digital telah mendorong pergeseran pola transaksi masyarakat dari sistem konvensional menuju transaksi berbasis platform elektronik (e-commerce). Perkembangan ini tidak hanya mengubah mekanisme perdagangan, tetapi juga melahirkan persoalan hukum baru, khususnya terkait perlindungan konsumen dalam hubungan hukum yang bersumber dari kontrak elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keabsahan kontrak elektronik dalam perspektif hukum perdata, mengkaji bentuk perlindungan konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK), serta merumuskan konstruksi pertanggungjawaban marketplace terhadap kerugian konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Bahan hukum dianalisis secara kualitatif melalui penafsiran sistematis terhadap KUHPerdata, UUPK, serta regulasi terkait perdagangan melalui sistem elektronik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontrak elektronik sah dan mengikat sepanjang memenuhi syarat Pasal 1320 KUHPerdata. Namun demikian, penggunaan klausula baku dalam marketplace berpotensi menimbulkan ketidakseimbangan posisi tawar antara pelaku usaha dan konsumen serta berisiko bertentangan dengan prinsip itikad baik dan asas keseimbangan. UUPK telah menyediakan perlindungan hukum preventif dan represif, tetapi belum sepenuhnya mengakomodasi karakteristik hubungan hukum tripartit dalam ekosistem e-commerce. Marketplace sebagai penyedia dan pengendali sistem elektronik tidak dapat diposisikan semata-mata sebagai perantara pasif. Oleh karena itu, diperlukan penguatan konstruksi tanggung jawab perdata platform guna menjamin kepastian hukum, keadilan kontraktual, dan perlindungan konsumen yang lebih efektif dalam perdagangan digital di Indonesia.