cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 1   2   3   4   5 
The Analysis Of Coffee Shop’s Business Strategy Formulation (A Case Study at Coffee & Chill, Bandar Lampung) Saputra, Ahmad Fadli; Noviaristanti, Siska
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the company's internal and external factors, and formulate an alternative companystrategy according to the company's condition using the QSPM Matrix. This study uses a qualitative descriptivemethod with interview, documentation and observation data collection techniques, and strategy formulation usingIFE, EFE, IE Matrix, CPM and QSPM Matrix. The results of this study resulted in an IFE matrix score of 3.01and an EFE matrix score of 3.43, which resulted in the IE Coffee & Chill matrix being in cell I and the rightstrategy for Coffee and Chill based on the IE matrix was the grow and build strategy. In this study, Coffee & Chillis ranked 2 with a total weighted score of 3, while for Café Kiyo and Kopi 20 it has a total weighted score of 3.14and 2.91. Based on the formulation of alternative business development strategies, it can be seen that the prioritystrategies to be implemented by Coffee and Chill in competing with its competitors are (1) Moving the newbusiness location to a strategic city center with a TAS value of 2,807. It can be concluded that from a number ofknown strategies, Coffee and Chill in moving its business location is accompanied by maintaining the advantagesand business opportunities that previously existed in the old location, namely continuing to create coworkingspace facilities, maintaining a relaxed and comfortable cafe atmosphere, moving business locations to a strategiccity center and continue to prioritize customer-oriented services.Keywords-IFE, EFE, CPM, QSPM, coffee.
Representasi Nilai Keluarga Tionghoa Dalam Film Cek Toko Sebelah (Analisis Semiotika Roland Barthes) hakim, Muhammad Naufal al; Adim, Adrio Kusmareza
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tionghoa merupakan salah satu etnis yang populasinya cukup banyak di Indonesia, seringkali keluarga dari etnisTionghoa memiliki kebudayaan sendiri dan kebiasaan sendiri yang berbeda dengan keluarga di Indonesia lainnya.Dalam keluarga Tionghoa seringkali ditanamkan nilai-nilai yang bersifta turun temurun sehingga menjadi sebuatkebiasaan dan membentuk struktur sosial serta presepsi di mata orang lain. Cek Toko Sebelah merupakan sebuahfilm yang menggambarkan representasi nilai keluarga Tionghoa di Indonesia. Banyak adegan dalam film CekToko Sebelah ini yang menunjukkan bagaimana nilai-nilai yang tertanam dalam keluarga Tionghoa. Berfokuspada tiga tokoh utama yaitu Yohan, Erwin, dan Koh Afuk penelitian ini meneliti nilai keluarga yang tertanamdalam keluarga tionghoa. Tujuan penelitian ini ialah untuk menganaisis nilai-nilai keluarga Tionghoa dalam filmCek Toko Sebelah menggunakan analisis semiotikan Roland Barthes.Kata Kunci-nilai keluarga, film, Cek Toko Sebelah, semiotika Roland Barthes
Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran Floating Market Lembang Selama Pandemi Covid-19 (Analisis Komunikasi Pemasaran Morrisan) Rachman, Muhammad Aulia Ariel; Mayangsari, Ira Dwi; Anggraini, Clara Novita
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Situasi pandemi covid-19 memberikan dampak yang cukup memberatkan seluruh pihak mulai dari ekonomi,pendidikan, hingga pariwisata. Floating Market Lembang yang sebelumnya mempunyai rata-rata pengunjung 3000-4000 orang pengunjung, menurun hingga 100-300 orang pengunjung. Penurunan pengunjung tersebut menjadi latarbelakang bagaimana Floating Market Lembang harus menyesuaikan kegiatan komunikasi pemasarannya selamapandemi covid-19.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana informan ahli dan kunci menanggapikegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan Floating Market Lembang. Pengunjung Floating Market Lembangpun dilibatkan dalam penelitian ini dalam memberikan pandangan mereka dalam menanggapi kegiatan komunikasipemasaran yang berjalan pada tahun 2019-2022. Penelitian ini menggunakan teori bauran komunikasi pemasaranMorrisan, yang terdapat unsur advertising, direct marketing, interactive marketing, sales promotion, public relation,personal selling.Penelitian ini ialah penelitian kualitatif yang menggunakan pendekatan deskriptif yang melakukanwawancara mendalam. Dengan subjek karyawan Floating Market Lembang dan objek komunikasi pemasaran yangdilakukan Floating Market Lembang.Hasil dari penerapan komunikasi pemasaran yang dilakukan Floating MarketLembang diantaranya, (1) Advertising : memaksimalkan ads instagram. (2) Interactive Marketing : menggunakanwebsite dan sosial media sebagai alat promosinya. (3) Sales Promotion : menggunakan diskon dan penyesuaian harga.(4) Public Relations : Membuat acara vaksinasi massal.Kata Kunci-Covid-19, komunikasi pemasaran, floating market lembang.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Pada CV Madu Apiari Mutiara Hidayat, Dani Rizki; Madiawati, Putu Nina
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli pada CV Madu ApiariMutiara. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari objekpenelitian secara langsung dengan jumlah sampel berjumlah 96 responden. Penelitian ini menganalisishubungan antara bauran pemasaran dengan minat beli. Analisis data menggunakan software regresi linearberganda. Hasil penelitian menunjukkan: Hasil Kesimpulan pada variabel X (Bauran Pemasaran) yang telahditerapkan dalam penelitian ini memiliki nilai sebesar 83%. Yang artinya, Variabel X (Bauran Pemasaran) padapenelitian ini memiliki hasil yang Baik; Kesimpulan pada variabel Y (Minat Beli) dalam penelitian ini memilikinilai sebesar 80%. Yang artinya, tingkat Minat Beli pada persepsi Konsumen terhadap Objek Penelitian inimemiliki hasil yang Baik; Dalam penelitian ini penulis dapat menyimpulkan bahwa Pengaruh pada Variabel X(Bauran Pemasaran) terhadap Variabel Y (Minat Beli) memiliki nilai sebesar 74,6%, yang artinya hasil dariPenelitian tersebut Cukup Berpengaruh. Dan untuk sisanya yaitu memiliki nilai sebesar 26,4% yang mana hasiltersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.Kata Kunci-bauran pemasaran, minat beli
Pengalaman Body Shaming Remaja Perempuan Di Instagram Firdausia, Salsabila; Pramiyanti, Alila
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan perkembangan Teknologi yang sangat pesat saat ini, semua hal yang diinginkan dan dibutuhkan olehsemua orang dapat diwujudkan secara mudah dan terbilang instan apalagi dalam perkembangan mediakomunikasi. Salah satu kemajuan media komunikasi yang sering digunakan pada saat ini adalah Instagram.Instagram memiliki banyak kelebihan dan kekurangan salah satu kekurangannya ialah dapat menimbulkantindakan body shaming. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivis dengan metode kualitatif deskriptif.Pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara semi-terstruktur terhadap 4 orang informan yangpernah mengalami body shaming di Instagram. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa para korbanmendapatkan body shaming secara verbal yang berbeda-beda seperti komentar kurus, gendut, berjerawat, danterlalu pendek Kemudian para korban berpendapat bahwa tindakan body shaming yang terjadi sangat susah untukdiatasi karena Instagram merupakan salah satu media sosial yang mengizin kan penggunanya untuk bertukarkomentar dengan sebebas-bebasnya. Selanjutnya menunjukan bahwa para korban mengalami penurunankesehatan mental akibat gangguan komentar negatif terhadap fisik mereka dan menyebabkan terganggunyaaktifitas dan pola prilaku korban ketika melakukan aktifitas di media sosial instgaram.Kata kunci-Instagram, body shaming, remaja perempuan
Pengaruh Hara, Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Di Store Rabbani Cabang Bandung Iqnata, Alia Salsa; Umbara, Taufan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyak model hijab yang unik dan kekinian, bagi para kaum wanita, hijab selain digunakan untuk menutupaurat akan tetapi juga digunakan sebagai paduan gaya berpakaian yang kekinian. Ditandai dengan banyaknyaprodusen hijab yang bermunculan, dari banyaknya produsen tersebut masih ada satu produsen hijab yang mampubertahan ditengah persaingan pasar yang sangat ketat yaitu <Rabbani= dengan produk berkualitas bagus danharga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan di Store Rabbani Bandung. Peneliti memiliki tujuan untukmengetahui pengaruh harga, merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian hijab, metode yangdigunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik nonprobabilitysampling dengan metode purposive sampling terhadap 300 responden melalui penyebaran kuesionersecara online menggunakan google form. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah analisisdekriptif fam analisis regresi linier berganda dengan alat bantu program SPSS 25. Analisis deskriptifmenyatakan bahwa harga mendapat persentase sebesar 86,4% masuk dalam kategori sangat baik, sedangkanmerek mendapat persentase sebesar 76,03% masuk dalam kategori baik dan kualitas produk mendapatpersentase sebesar 79,15% dengan kategori baik. Hasil penelitian ini secara simultan harga, merek, dan kualitasproduk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, masing-masing variabel harga, merek, dankualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci-harga, merek, kualitas produk, keputusan pembelian
The Effect Of Service Quality To Customer Satisfaction Of D’Primahotel Bandung Salsabila, Naura; Millanyani, Heppy
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

D'primahotel Bandung is a 4-star hotel located in Sukajadi area, Bandung. It has a building of 6000 m2 with eightfloors, equipped with guest room facilities, swimming pool, playground, ballroom, and meeting room. Based onreviews from visitors on the website Traveloka.com there are negative review about the problems complained byconsumers. The negative assessment must certainly be handled, so that the company can defend against the emergenceof competitors in similar business fields. This study aims to determine the quality of service in which there aredimensions of tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy to consumers from D'primahotel Bandung.The results of this research are expected to be used as input for companies when formulating strategies in competing.The method used in this research is a quantitative method, namely descriptive and causal research. The technique usedin sampling is Non-Probability Sampling with the type of Purposive Sampling using a questionnaire with 384respondents. This study used multiple linear regression data analysis techniques, using SPSS software. The hypothesisshows that the variables tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy have a positive and significantrelationship with consumer satisfaction variables both partially and simultaneously.Keywords-service quality, customer satisfaction
Representasi Kekerasan Dalam Rumah Tangga Dalam Film Selesai (Analisis Semiotika Roland Barthes) Ali, Fahmi; Ismail, Oki Achmad
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kekerasan dalam rumah tanggabanyak terjadi di kalangan masyarakat dengan berbagai faktor, bentuk dankorbannya. Realitas tersebut menjadi sebuah pesan yang banyak di tampilkan dalam film, seperti film <Selesai=yang di sutradarai oleh Tompi dan berkolaborasi dengan Imam Darto. Tujuan dalam penelitian ini adalah untukmenemukan bagaimana Representasi kekerasan dalam rumah tangga yang terkandung dalam FilmSelesai.Dalam mencapai tujuan penelitian, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknikanalisis semiotika Roland Barthes melalui tahapan makna denotasi, konotasi, yang kemudian terbentuk mitos.Objek dalam penelitian ini adalah film Selesai, dan subjek dalam penelitian ini adalah potongan-potonganadegan dan dialog pada scene yang mengandung representasi kekerasan dalam rumah tangga. Pengumpulan datadalam penelitian ini adalah dengan observasi dan studi kepustakaan. Teknik keabsahan data penelitian ini adalahtriangulasi sumber. Penelitian dilakukan dengan menganalisis potongan adegan dan dialog pada film yang telahterbagi dalam 7 unit analisis.Hasil penelitian menunjukkan adanya 2 bentuk kekerasan dalam rumah tanggadalam film Selesai yaitu(1) Kekerasan Fisik, (2) Kekerasan Psikis. Mitos budaya patriarki yang membentukkekerasan dalam rumah tangga dalam film Selesai.Kata Kunci-film, representasi, kekerasan dalam rumah tangg, perempuan, semiotika.
Efektivitas Pesan Iklan Go-Pay 8Bumbu Rahasia Dari Bu Sisca Yang Bikin #Lebihenak9 Di Youtube Mengggunakan CRI Mode Soraya, Adinda; Nurfebiaraning, Sylvie
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyak perusahaan yang sudah mulai menyadari betapa pentingnya menggunakan komunikasi pemasaran yang tepatagar target yang diinginkan tercapai, oleh karena itu dibutuhkan bauran komunikasi pemasaran yang tepat sesuai tujuansebuah perusahaan. Go-Pay telah menggunakan platform digital dalam memasarkan produk dan jasanya, Go-Paymenggunakan platform digital Youtube dalam mengiklankan layanannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengukurefektivitas iklan Go-Pay versi <Bumbu Rahasia dari Bu Sisca yang Bikin #lebihenak= menggunakan CRI model, yangdimulai dari tingkatan pertama yaitu awareness(kesadaran),comprehend(pemahaman), interest (ketertarikan),intentions(keinginan untuk membeli) dan yang terakhir adalah action (aksi pembelian). Hipotesis dari penelitian iniyaitu Iklan Go-Pay versi <Bumbu Rahasia dari Bu Sisca yang Bikin #lebihenak= dinilai efektif. Metodologi penelitianyang dipakai adalah kuantitatif deskriptif. Populasi yang digunakan adalah subscribers dari akun Youtube Go-PayIndonesia yang sudah menonton video 8Bumbu Rahasia dari Bu Sisca yang Bikin #lebihenak9 dengan sampel sebanyak100 responden. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini adalah menunjukkanbahwa iklan Go-Pay dikatakan efektif karena nilai Customer Response Index yang diperoleh sebesar 54% lebih besardaripada nilai Unawareness 10,6%; No Comprehend 15%; No Interest 8%; No Intention 10%; No Action 1%.Kata Kunci-efektivitas, iklan, Go-Pay, customer response index
Pengaruh Brand Ambassador NCT Dream Terhadap Minat Beli Mie Instan Lemonilo Di Kota Bandung Hamdani, Abdillah Ibnu Hiban; Setiawati, Cut Irna
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Lemonilo yang bergerak dalam bidang mie instan yang berbasis sehat yang akanmerubah gaya hidup masyarakat dengan mengutamakan mengkonsumsi makanan bergizi yang akanmeningkatkan imunitas tubuh. Lemonilo menggunakan brand ambassador untuk memperkenalkan produknya.Pemilihan brand ambassador dilatar belakangi oleh citra positif yang dibawa oleh selebriti tersebut. Brandambassador dipilih oleh perusahaan sebagai simbolisasi atau penanda untuk mewakili keinginan dan kebutuhandari calon konsumen. Lemonilo memilih NCT DREAM sebagai brand ambassador untuk produk mereka yangdiharapkan mampu mewakili produk mie instan Lemonilo, sehingga pesan yang disampaikan dapat dimengertioleh konsumen yang akhirnya akan menimbulkan minat beli. Penelitian ini memakai metode penelitian kuantitatifdengan teknik analisis data yang digunakan yaitu deskriptif dan linear sederhaa. Populasi dari penelitian ini yaitumasyarakat kota bandung yang berjumlah 100 responden dan menjadi responden dalam penelitian ini.Pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner yang di sebarkan kepada masyarakat bandung. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa variabel brand ambassador NCT Dream terhadap minat beli mie instan Lemonilo masukkedalam kategori baik. Berdasarkan perolehan analisis regresi linear sederhana membuktikan bahwasanya brandambassador berpengaruh signifikan terhadap minat beli.Kata Kunci-brand ambassador, minat beli, Lemonilo.

Page 2 of 187 | Total Record : 1862

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue