Jurnal Siber Multi Disiplin
Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) adalah jurnal multidisiplin ilmiah yang diterbitkan oleh Siber Nusantara Research dan di payungi Oleh Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER). Perbitan jurnal ini 4 kali dalam setahun yaitu April, Juli, Oktober, dan Januari. Ruang lingkup dan fokus terkait dengan penelitian dengan pendekatan Multidisipliner, yang meliputi: Ilmu Manajemen, Manajemen SDM, Manajemen Pemasaran & Manajemen Keungan, Ilmu Ekonomi, dan Akuntansi, Ilmu Komputer, Teknologi Informasi Teknik Informatika & Manajemen Informatika, Perdagangan, Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Perjalanan, Seni & Budaya, Manjemen Pendidikan, Pendidikan Dasar, Pendidikan Islam & Pendidikan Olahraga, Ilmu Politik, Ilmu Hukum & Ilmu Sosial, Administrasi public & Administrai Pemerintahan, Ilmu Olah Raga, Sejarah & Humaniora, Sosiologi, Psikologi, Ilmu Kesehatan, Kedoteran & Kebidanan, Media & Komunikasi, Ilmu Lingkungan, Ilmu Perpustakaan, Ilmu Pertanian, Perbankan, Manajemen proyek, Manajemen Portofolio, Analisis Keamanan, Kewiraswastaan & Manajemen Retail, Manajemen Tranportasi, Logistik & Expesdidi, Medis, Kesehatan, Kedokteran, Bilogi, Fisika, Kimia, Agoronomi & Pertambangan, dan Teknik Mesin, Teknik Industi & Teknik Perkapalan.
Articles
187 Documents
Go-food User Customer Satisfaction Analysis with Service Quality, Double Order System, and Price
Aurelia Hany Thalita;
Laura Sausan Nadirah;
Sarinah Sihombing;
Nita Rosmala Dewi
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (Januari - Maret 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v3i4.828
This study aims to test and analyze the influence of double order system, service quality, and price on customer satisfaction using GoFood feature in Gojek application in Indonesia. The population of this study is all customer who have used GoFood feature in Gojek application. The sample in this study was 100 respondents. The data used in this study is primary, which is obtained from the results of respondents' answers collected by questionnaires. The sampling technique used is non-probability sampling, namely purposive sampling with descriptive quantitative analysis. Respondents' attitudes were measured by a 5-level likert scale and the data obtained was processed by SPSS (Statistical Product and Service Solution) for windows version 24 analysis. Therefore, this research is to measure the level of customer satisfaction towards double order system, the quality of the products ordered, and the timelines received.
Time Analysis of Crude Palm Oil (CPO) Loading and Unloading Activities at the Port of Tana Paser
Reza Fauzi Jaya Sakti;
Yosi Pahala;
Alhafizh Rizqullah;
Shafira Nahdah
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (Januari - Maret 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v3i4.829
Crude Palm Oil (CPO) is a vegetable oil derived from palm fruit pulp. This oil is naturally reddish in color because it contains high amounts of beta-carotene. Port Business Entity (BUP) is a business entity whose activities are specifically in the field of managing Terminals and other Port Facilities. One of the Port Business Entities in the Tanah Paser area is PT. Jaya Investama Terminal. This terminal utilizes the lease of state-owned goods with one of its business activities being the loading and unloading of Crude Palm Oil. (CPO). In its operations, there are various hindering factors that affect timeliness, resulting in suboptimal loading and unloading activities. This research aims to analyze various inhibiting factors affecting activities at the port. The research was conducted using a quantitative descriptive method approach. Subsequently, the findings were elaborated using a qualitative approach to observe the actual conditions that occurred during the research period. The data collection technique used is the observation technique. The data analysis used includes the stages of data collection, data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The findings of the research indicate that the construction of additional storage facilities and the expansion of loading and unloading areas at the port are urgently needed to accommodate larger volumes. And the limited human resources in the CPO loading and unloading process also cause problems in the field, resulting in inefficient loading and unloading activities.
The Effect of Online Tracking Systems and Timing Accuracy on Customer Loyalty Through Customer Satisfaction at J&T Express 2024
Darmawan Apriyadi;
Sarovah Widiawati;
Nurul Nurul;
Rosmallini Putri
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (Januari - Maret 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v3i4.830
This study aims to determine the effect of the online tracking system and time accuracy on customer loyalty through customer satisfaction at J&T Express East Jakarta 2024. This research used quantitative methods and nonprobability sampling techniques. To collect the data, the researchers used a questionnaire from J&T Express users which were then analyzed using the SEM-PLS (Structural Equation Modeling-Partial Least Square) method with SmartPLS 4.0 software. This study used the questionnaire data as a Likert scale that was assessed for validity and reliability. This research indicates that the online tracking system positively and significantly affects customer satisfaction. Delivery timing also has a positive and significant effect on customer satisfaction. In turn, customer satisfaction positively and significantly effects customer loyalty. The online tracking system positively and significantly effects customer loyalty through customer satisfaction. Time accuracy also positively and significantly effects customer loyalty through customer satisfaction.
Accessibility of Sekupang Port in Increasing The Level of Tourist Visits to Batam
Basri Fahriza;
Lut Mafrudoh;
Lintang Arya Bimo;
Chaidir Musalam Rizkitha
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (Januari - Maret 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v3i4.831
The purpose of this study was to determine how much accessibility of Sekupang port in increasing tourist visits to Batam Island. The method used is to use qualitative methods with the Miles and Huberman interactive analysis model using four stages, namely; data collection, data reduction, data presentation and conclusions. The result obtained is that Sekupang Port has a close distance to Singapore but, this port is far from tourist centers in Batam because it is far from urban areas. And the ship route at Sekupang port is still 13 routes, previously there were 20 routes. Therefore, tourist visits through the port of Sekupang are not too crowded because they are inferior to other ports in Batam with locations closer to the city center and tourist attractions, even though the ticket prices offered are the same and the facilities and services themselves have accumulated.
Pengembangan Indeks Prioritas Pemeliharaan Berbasis Pavement Condition Index (PCI) dan Kontribusi Kerusakan Dominan pada Ruas Jalan Brawijaya Kabupaten Banyuwangi
Megalita Rodiyani;
Eva Olivia Hutasoit;
Catur Bejo Santoso
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.843
Kondisi perkerasan jalan berpengaruh terhadap kelancaran mobilitas dan keselamatan pengguna sehingga diperlukan evaluasi berkala untuk mendukung pemeliharaan yang tepat sasaran. Penelitian ini mengevaluasi kondisi perkerasan Jalan Brawijaya Kabupaten Banyuwangi menggunakan metode Pavement Condition Index (PCI) dan menentukan prioritas pemeliharaan berdasarkan integrasi nilai PCI dan kerusakan dominan. Penelitian dilakukan melalui survei kondisi perkerasan mengacu ASTM D6433-24 dengan identifikasi jenis, tingkat keparahan, dan luas kerusakan pada setiap segmen. Analisis meliputi perhitungan PCI, kontribusi kerusakan dominan terhadap Total Deduct Value (TDV), serta pengembangan Indeks Prioritas Pemeliharaan (IPP). Hasil menunjukkan nilai PCI 31–56 dengan rata-rata 45,6 (kategori Fair). Sebagian besar segmen berada pada kategori Fair, satu Poor, dan satu Good. Kerusakan dominan adalah retak kulit buaya dengan kontribusi 21%–54% terhadap TDV. Nilai IPP menunjukkan sebagian besar segmen berada pada prioritas sedang dengan nilai 1,30–2,20. Integrasi PCI dan kerusakan dominan menghasilkan penilaian yang lebih objektif dibandingkan PCI saja, sehingga dapat digunakan sebagai dasar penentuan prioritas pemeliharaan jalan yang lebih tepat sasaran.
Analisis Yuridis Mengenai Unsur Sengaja Dan Tidak Sengaja Berdasarkan KUHP Lama Dan KUHP Nasional (Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2023)
Hania Oktaviani
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.717
Pada tahun 2023, pemerintah menetapkan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2023 tentang KUHP Nasional yang mulai berlaku 2 Januari 2026 sebagai pembaruan KUHP lama dan upaya kodifikasi hukum pidana. Penelitian ini bertujuan menganalisis perbedaan tindak pidana sengaja dan tidak sengaja, alasan pembaruannya, serta implikasi penghapusan frasa “dengan sengaja”, termasuk penerapannya dalam beberapa putusan pengadilan. Penelitian menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, dan studi kasus. Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun terjadi perubahan rumusan kesengajaan dan kealpaan, unsur kesalahan tetap menjadi dasar pertanggungjawaban pidana. Penghapusan frasa “dengan sengaja” menimbulkan penafsiran bahwa setiap orang dianggap mengetahui hukum dan memahami akibat perbuatannya.
Kewenangan Institusi Polri Dalam Penanganan Tindak Pidana Di Sektor Jasa Keuangan Pasca Lahirnya Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 Tentang Pengembangan Dan Penguatan Sektor Jasa Keuangan (UU P2SK)
Naufal Nur Maulana
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.740
Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa berdasarkan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia, pada dasarnya institusi POLRI memliki kewenangan untuk melakukan penyidikan terhadap segala tindak pidana tidak terkecuali tindak pidana sektor jasa keuangan, sejak diundangkannya Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 Tentang Otoritas Jasa Keuangan sebagaimana pasal 49 ayat (1) telah diatur bahwa penyidik OJK merupakan Penyidik POLRI dan PPNS yang lingkup tugas dan tanggung jawabnya yang meliputi pengawasan sektor jasa keuangan di lingkungan OJK sebagai pegawai OJK. Dindangkannya Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 Tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Jasa Keuangan yang memperbaharui kewenangan penyidikan kepada OJK namun dengan terbitnya Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2023 Tentang Penyidikan Tindak Pidana Sektor Jasa Keuangan, terdapat pengaturan yang lebih tegas mengenai koordinasi kewenangan antara OJK dan POLRI. Yang Hal ini memberikan landasan hukum yang lebih kuat untuk menjaga keteraturan dalam penanganan tindak pidana di sektor jasa keuangan.
Analisis Komparatif dalam Efektivitas Penggunaan Generative AI Sebagai Asisten Belajar Dalam Meningkatkan Pemahaman Materi Bagi Mahasiswa Dengan Strategi Cognitive Scaffolding
Adin Arkananta Cahyo;
Nadiza Lediwara
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.741
Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penggunaan Generative Artificial Intelligence (AI) sebagai asisten belajar dalam meningkatkan pemahaman materi mahasiswa melalui strategi cognitive scaffolding. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 73 responden pelajar dan mahasiswa di Indonesia. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, dan Wilcoxon Signed Rank Test dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan 17 dari 20 item pernyataan dinyatakan valid dan instrumen memiliki reliabilitas sangat tinggi dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,906. Uji normalitas menunjukkan data tidak berdistribusi normal sehingga digunakan analisis non-parametrik. Hasil uji Wilcoxon memperoleh nilai signifikansi p < 0,001 yang menunjukkan adanya perbedaan signifikan antara faktor penggunaan AI dan dampak hasil penggunaan AI terhadap pemahaman materi mahasiswa. Hasil ini menunjukkan bahwa Generative AI, khususnya ChatGPT, efektif membantu proses belajar melalui personalisasi pembelajaran, umpan balik real-time, dan peningkatan pemahaman konsep secara bertahap.
Analisis Yuridis Iklan Klinik Mata Alternatif dalam Perspektif Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Kesehatan
Mohammad Aulia Molid Ogest Putra Calisanie;
Yuyut Prayuti;
Junaidi Malik;
Kadarusman;
Sobri
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.751
Data tahun 2022 mencatat sedikitnya 8 juta kasus gangguan penglihatan di Indonesia. Di tengah kondisi ini, klinik mata alternatif tumbuh subur dan memanfaatkan iklan sebagai instrumen promosi utama, sering kali dengan klaim kesembuhan yang tidak memiliki landasan ilmiah yang memadai. Penelitian ini mengkaji pengaturan hukum atas praktik tersebut berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, serta menelaah tanggung jawab hukum pelaku usahanya. Metode yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Penelitian ini menemukan adanya disharmonisasi normatif antara pendekatan strict liability dalam hukum perlindungan konsumen dengan prinsip inspanningsverbintenis dalam hukum kesehatan, yang selama ini memberi celah bagi klinik mata alternatif untuk beroperasi tanpa pengawasan yang memadai. Tanggung jawab hukum pelaku usaha bersifat multidimensi, meliputi aspek administratif, perdata, dan pidana. Harmonisasi regulasi dan mekanisme pre-clearance iklan menjadi agenda mendesak, mengingat dampak yang dialami pasien kerap tidak dapat dipulihkan ke kondisi semula.
Stated Preference Analysis of Feeder Service Plan from STTD to Jatimulya LRT Station, East Bekasi
Dwi Prasetyo Sayoto Putro;
Tiara Ayustian;
Angelina Wahyu Christyani;
Yugihartiman ATD
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.755
Development feeder services have role important in increase first-mile and last-mile integration towards system transport mass rail- based research This aim For analyze preference users to plan feeder service from STTD to Jatimulya LRT Station , East Bekasi uses Stated Preference approach and Nested Logit model. Research data obtained through survey of 276 respondents consisting on students, STTD staff, and the community around STTD and Grand Wisata areas . Analyzed attributes covering time travel, costs travel, frequency service , rates, and comfort . Research results show that frequency service, time travel, and fares is factor main influencing factors election mode . Feeder services have probability more elections tall compared to a number of fashion others , especially in conditions frequency high service and affordable rates. The model estimation results show that attribute time travel, costs travel, and fares influential negative to utilities mode, whereas frequency service influential positive to probability feeder selection . Willingness to Pay (WTP) analysis shows that respondents willing pay more For get service with time wait for more short and certain more schedule good. Findings study This show that development integrated feeder services with LRT potential push displacement use vehicle personal going to transportation more general sustainable