cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
M. Rizky Mahaputra
Contact Email
siberpublisher.info@gmail.com
Phone
+6281210467572
Journal Mail Official
siberpublisher.info@gmail.com
Editorial Address
Jalan Marina Indah Raya No. 1 Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara, Indonesia
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik
Published by Siber Nusantara Publisher
ISSN : 29882516     EISSN : 29876923     DOI : https://doi.org/10.38035/jstl
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (JSTL) dikelola dan diterbitkan oleh Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER). Artikel-artikel JSTL merupakan hasil penelitian lapangan (field research), studi literatur, dan penelitian kebijakan publik. Tujuan penerbitan untuk mendesiminasikan hasil penelitian ilmiah dalam bidang manajemen transportasi dan logisitik, dalam peningkatan kualitas pembangunan sektor transportasi publik.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 61 Documents
 1   2   3   4   5 
Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, dan Persepsi Risiko terhadap Kepuasan Pelanggan pada Layanan Penerbangan Berbiaya Rendah Handi, Maichael; Andhika, Muhammad; Siddiq Ar Raffi, Daffa; Sihombing, Sarinah
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 1 No. 4 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v1i4.180

Abstract

Artikel ini menganalisis pengaruh kualitas layanan, harga, dan persepsi risiko terhadap kepuasan pelanggan pada layanan penerbangan berbiaya rendah melalui metode literature review. Kajian literatur menunjukkan bahwa kualitas layanan, termasuk pelayanan awak kabin, kenyamanan, kebersihan, dan ketepatan waktu, serta harga tiket yang kompetitif, secara signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan. Berbagai sumber referensi utama untuk penelitian ini berasal dari perpustakaan online, Google Scholar, Mendeley, dan platform akademis lainnya. Analisis deskriptif kualitatif digunakan dengan menggunakan sumber daya seperti jurnal elektronik dan e-book yang tersedia secara terbuka. Penemuan utama dari artikel ini adalah sebagai berikut: 1) Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Layanan Penerbangan Berbiaya Rendah; 2) Pengaruh Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Layanan Penerbangan Berbiaya Rendah; 3) Pengaruh Persepsi Risiko Bandara Soekarno Hatta terhadap Kepuasan Konsumen.
Analisis Kualitas Pelayanan, Harga Tiket dan Fasilitas Penerbangan terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Maskapai Super Air Jet Shabirah, Amelia; Tsaqifah Hawariyyah, Melati; Dwi Yanti, Oktaria; Sihombing, Sarinah
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 1 No. 4 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v1i4.183

Abstract

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Tiket dan Fasilitas Penerbangan terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan;  2) Harga Tiket berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Fasilitas Penerbangan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
Analisis Strategi Manajemen Pergudangan pada Pengiriman Barang dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Jelita Kejora Asmoro, Mawar
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 1 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i1.199

Abstract

Pengaruh Pengiriman Barang, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan terhadap Manajemen Pergudangan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Pengiriman Barang berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan; 2) Kualitas Produk berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan; dan 3) Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Manajemen Pergudangan.
Analisis Kualitas Pelayanan dan Penerapan Teknologi Serta Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pelanggan PT KAI Primadi, Andri; Tohir, Muhammad; Syafalah Sadin, Muhammad
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 1 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i1.203

Abstract

Pengaruh kualitas pelayanan, penerapan teknologi dan Sistem Informasi terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu pelayanan transportasi. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library research bersumber dari e-book dan jurnal ilmiah. Analisis pendekatan deskriptif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI; 2) Teknologi berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI; dan 3) Sistem Informasi berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan PT KAI.
Analisis Biaya Logistik, Jarak Antar Pulau dan Infrastruktur Transportasi Terhadap Jumlah Barang yang Diangkut Antar Pulau Syahraul, Muhammad; Primadi, Andri; Tohir, Muhammad
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 1 No. 4 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v1i4.209

Abstract

Pengaruh biaya logistik, jarak antar pulau dan infrastruktur transportasi terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup logistik. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif. Hasil artikel ini: 1) biaya logistik berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau; 2) jarak antar pulau berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau; dan 3) infrastruktur transportasi berpengaruh terhadap jumlah barang yang diangkut antar pulau.
Analisis Proses Logistik, Kinerja Karyawan dan Komunikasi yang Efektif Terhadap Kepuasan Pelanggan Saputra, Muhammad Rian; Tohir, Muhammad; Primadi, Andri
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i2.201

Abstract

Pengaruh Proses Logistik, Kinerja Karyawan dan Komunikasi yang Efektif terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Proses Logistik berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan;  2) Kinerja Karyawan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Komunikasi yang Efektif berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
Penerapan Sistem Perawatan Berencana Dalam Menunjang Keselamatan Pengoperasian Di MV GREAT ZHOU Rachman, Subehana; Asri, Haerani; Haiman Usuluddin, Fikri
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i2.227

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Plan Maintenance System (PMS) yang diterapkan di Mv Great Zhou. Adapun jenis penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara langsung dengan muallim dan masinis. Observasi langsung juga dilakukan saat peneliti menjalani praktek di atas kapal untuk mendapatkan data tambahan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan rencana perawatan belum sepenuhnya terlaksana. Dapat dilihat dari beberapa item perawatan yang seharusnya di laksanakan tapi tidak terlaksana secara maksimal yang disebabkan karena padatnya jadwal kapal.
Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai di Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat) Kartiwa, Ade; Komar Priatna, Deden; Jusdijachlan, Jusdijachlan
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i2.235

Abstract

Artikel berjudul "Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai di Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat)" membahas pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat, sebagai salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD), bertugas merumuskan kebijakan operasional di bidang Kesejahteraan Sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah survei deskriptif dan eksplanatori, dengan sampel sebanyak 30 pegawai. Tipe investigasi yang digunakan adalah kausalitas, dan time horizon yang diterapkan adalah cross-sectional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan disiplin kerja pegawai dinilai baik, dan keduanya berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Namun, secara parsial, kompetensi lebih dominan mempengaruhi kinerja dibandingkan disiplin kerja. Karena kompetensi memiliki pengaruh yang lebih besar, peningkatan kompetensi menjadi prioritas utama untuk meningkatkan kinerja pegawai. Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat diharapkan meningkatkan kompetensi pegawai melalui pelatihan dan pendidikan agar mereka dapat bekerja lebih profesional.
Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Dinas Perternakan Dan Kesehatan Hewan Kabupaten Subang) Rosmayana, Andi; Avianti, Widiya; Ridwan, Ridwan
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i2.236

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) Iklim Organisasi, (2) Kepuasan Kerja, (3) Kinerja Pegawai, dan (4) Pengaruh Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Kabupaten Subang, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah survei deskriptif dan eksplanatori, dengan unit analisis pegawai di dinas tersebut yang berjumlah 30 orang. Jenis investigasi yang digunakan adalah kausalitas, dengan cakupan waktu penelitian adalah cross-sectional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi di Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Kabupaten Subang dinilai cukup baik oleh sebagian besar pegawai. Kepuasan kerja pegawai di dinas ini umumnya juga baik, dan kinerja pegawai dinilai tinggi. Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja secara simultan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai di dinas tersebut. Namun, secara parsial, Iklim Organisasi lebih dominan mempengaruhi kinerja dibandingkan Kepuasan Kerja. Karena Iklim Organisasi memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap Kinerja, hal ini harus menjadi prioritas utama dalam meningkatkan kinerja pegawai. Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Kabupaten Subang disarankan untuk mempertahankan iklim organisasi yang sudah baik agar pegawai dapat bekerja lebih profesional.
Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Ridwan, Iwan; Avianti, Widiya; Fitri Anggraeni, Annisa
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v2i2.237

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Penerapan Teknologi Informasi (2) Kompetensi; (3) Kinerja Pegawai serta (3) Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi dan Kompetensi erhadap kinerja pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey deskriptif dan survey eksplanatori, unit analisis dalam penelitian ini adalah pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat dengan sampel sebanyak 50 orang. Tipe investigasinya adalah causalitas, serta time horizon dalam penelitian ini adalah cross-sectional. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa Penerapan Teknologi Informasi yang diterima pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat pada umumnya relatif cukup memadai, Kompetensi Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat telah sesuai dan cukup untuk memenuhi kebutuhan, Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat tinggi, serta Penerapan Teknologi Informasi dan Kompetensi secara simultan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Namun Secara parsial Penerapan Teknologi Informasi lebih Dominan mempengaruhi Kinerja Pegawai daripada Kompetensi.

Page 3 of 7 | Total Record : 61

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 3 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Oktober - Desember 2025) Vol. 3 No. 2 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2025) Vol. 3 No. 1 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April - Juni 2025) Vol. 2 No. 4 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari - Maret 2025) Vol. 2 No. 3 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Oktober - Desember 2024) Vol. 2 No. 2 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2024) Vol. 2 No. 1 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2024) Vol. 1 No. 4 (2024): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Januari 2024) Vol. 1 No. 3 (2023): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Oktober 2023) Vol. 1 No. 2 (2023): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli 2023) Vol. 1 No. 1 (2023): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April 2023) More Issue