cover
Contact Name
Naziel Savero
Contact Email
savero762@gmail.com
Phone
+6282251606018
Journal Mail Official
savero762@gmail.com
Editorial Address
Universitas Sumatera Utara Jalan Dr. T. Mansur No.9, Padang Bulan, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20222
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
journal of social and economic research
ISSN : 27156117     EISSN : 27156966     DOI : https://doi.org/10.54783/jser.v6i2
Core Subject : Social,
Journal of Social and Economics Research (JSER) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 Issue 2 in June and December and already have a registration number p-ISSN: 2715-6117 and e-ISSN: 2715-6966 since 2019.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 942 Documents
EXPLORING QRIS ADOPTION AMONG UNIVERSITY STUDENTS USING THE UTAUT MODEL Shalahuddin, M.; Oktaviyani, Henny; Bella, Cean Maria
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.994

Abstract

Digital transformation in the financial sector has encouraged the use of non-cash payment systems, one of which is the Quick Response Indonesian Standard (QRIS) issued by Bank Indonesia. Students, as digital natives, are seen as one of the segments with the potential to drive this change. This study aims to analyze the intention to use QRIS among students at Sriwijaya University using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model. Data was collected through an online questionnaire distributed to 240 respondents, and the analysis technique used was Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS). The results indicate that Performance Expectancy (PE), Social Influence (SI), and Facilitating Conditions (FC) significantly influence Behavioral Intention (BI), while Effort Expectancy (EE) does not have a significant influence. The results also conclude that Facilitating Conditions (FC) and Behavioral Intention (BI) influence Usage Behavior (UB). The findings provide insights into the factors that partially influence the intention to use QRIS and how to develop strategies to encourage QRIS usage among the younger generation.
KONEKTIVITAS KONSUMEN GENERASI MILENNIAL DENGAN PRODUK FAST FOOD PADA ERA PEMASARAN OMNICHANNEL DI KOTA MALANG Adita Windasari; Juli Rahaju; Muhandoyo; Adyla Mita
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.882

Abstract

Di era digital ini, konsep strategi pemasaran 4.0 perlu untuk dilakukan dan ditingkatkan agar perusahaan pemilik merek dapat benar – benar terkoneksi dengan konsumen. Namun kenyataannya pada era digital ini, masih terdapat perusahaan yang gagal mendorong konsumennya untuk terikat dengan mereknya. Sehingga tujuan penelitian ini yaitu mengetahui strategi pemasaran omnichannel yang dilakukan oleh restoran fast food dan menganalisis pola konektivitas konsumen generasi milennial dengan produk fast food. Lokasi penelitian dilakukan di Kota Malang dengan objek penelitian 3 restoran fast food terbesar di Kota Malang. Sampel penelitian ini merupakan konsumen generasi milennial yang lahir pada tahun 1980-1999 berjumlah 300 orang. Metode analisis data menggunakan pendekatan deskriptif dengan pengumpulan data secara studi literatur dan wawancara menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skenario omnichannel pada ketiga restoran fast food yaitu webrooming. Sedangkan konektivitas yang terjadi antara konsumen generasi milennial dengan produk fast food yaitu dominan melalui saluran komunikasi dan saluran penjualan berupa media online (media sosial dan pemesanan melalui aplikasi ojek online).
PERAN ANALISIS INTERNAL DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING PERUSAHAAN HIMALL Agnes Fiyonita Hatuopar; Tantri Yanuar Rahmat Syah; Edi Hamdi; Yanuar Ramadhan
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.951

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk berinovasi guna meningkatkan daya saing di pasar yang semakin kompetitif. PT Askara Jagannatha SA3M merespons tantangan tersebut dengan mengembangkan HiMall, sebuah aplikasi digital yang dirancang untuk membantu tenant pusat perbelanjaan dalam mempromosikan produk dan menjalin hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal yang menjadi kekuatan dan kelemahan perusahaan dalam mendukung keberhasilan implementasi HiMall. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan dukungan data kuantitatif, melalui pengumpulan data primer dan sekunder berupa kuesioner, wawancara, serta studi literatur. Hasil analisis menunjukkan bahwa PT Askara Jagannatha SA3M memiliki keunggulan pada teknologi inovatif, desain UI/UX yang menarik, serta kompetensi SDM di bidang teknologi informasi dan AI. Keunggulan ini memungkinkan HiMall untuk menawarkan fitur-fitur unggulan seperti navigasi tenant berbasis Google Maps, rekomendasi personalisasi promo, serta efisiensi biaya promosi bagi tenant. Namun demikian, perusahaan juga menghadapi beberapa kelemahan, seperti kebutuhan modal yang besar dan perlunya peningkatan kompetensi SDM secara berkelanjutan. Dengan memanfaatkan kekuatan internal yang ada dan mengatasi kelemahan yang diidentifikasi, HiMall memiliki potensi besar untuk meningkatkan visibilitas tenant, memperkuat loyalitas pelanggan.
PENGARUH MANAJEMEN RANTAI PASOK KOLABORATIF TERHADAP KINERJA OPERASIONAL YANG DIMEDIASI OLEH KAPABILITAS OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN RETAIL FARMASI DI JAKARTA UTARA Febri Putra Pratama Karman; Gatri Lunarindiah
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.975

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganaliis pengaruh Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif terhadap Kinerja Operasional yang dimediasi oleh kapabilitas Operasional Pada Perusahaan Retail Farmasi di Jakarta Utara. Peneliti telah mengumpulkan 104 responden yang merupakan pemilik, manajer dan karyawan di Perusahaan retail farmasi di Jakarta Utara. Metodologi pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner yang di sebar pada karyawan. Data yang dikumpulan pada penelitian ini menggunakan data primer dengan keterlibatan peneliti minimal. Time horizon yang digunakan yaitu cross sectional. Data yang telah terkumpul di olah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Hasil dari penelitian ini yaitu: (1) Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional, (2) Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kapabilitas Operasional, (3) Kapabilitas Operasional berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional, (4) Manajemen Rantai Pasok Kolaboratif berpengaruh positif terhadap Kinerja Operasional yang dimediasi oleh Kapabilitas Operasional.
THE INFLUENCE OF STORE ATMOSPHERE AND PRICE ON PURCHASING DECISIONS Eko Putra; Kasman Karimi; Mardahleni, Mardahleni; Wildan, Wildan
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.1024

Abstract

This study aims to determine and analyze the influence of store atmosphere and price on purchasing decisions (a study of consumers at Takana Juo Tiku Restaurant). This study uses a quantitative method with a descriptive approach. The population in this study is all customers of Takana Juo Restaurant. The sampling method used is non-probability sampling, which means not giving equal opportunities or chances to each member of the population when being selected as a sample. While the technique used in this method is purposive sampling, a sampling technique with certain considerations or criteria, namely consumers who have eaten at Takana Juo Restaurant. The number of samples in this study was 150 samples. The results of the study found that: The Store Atmosphere variable has a positive and significant effect on purchasing decisions with a coefficient value of 0.558, a t-value of 7.280 and a significant value of 0.000 (<0.05). The Price variable has a positive and significant effect on purchasing decisions with a coefficient value of 0.279, a t-value of 3.952 and a significant value of 0.000 (<0.05). The independent variables simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions, with a regression coefficient of 103.407 at a significance level of 0.000 (<0.50). The coefficient of determination is 58.5%. The remaining 41.5% is influenced by other variables not included in this study.
ROLE AND FUNCTIONS OF BAWASLU OF THE REPUBLIC OF INDONESIA IN THE GENERAL ELECTION SYSTEM IN INDONESIA Deni Syaputra; Feby Adriani; Yusmiarni, Yusmiarni; Yuni Andriani
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.1026

Abstract

Accountability for holding elections must be accountable for the implementation of their duties and authorities to the public, both politically and legally. Being politically responsible means that every element involved in holding elections has an obligation to explain to the public their functions and the reasons for the actions taken. Being legally responsible means that any party suspected of violating the law regarding the principles of democratic elections must submit to the law enforcement process based on the principle of the presumption of innocence and the principle of due process of law regulated in the Criminal Procedure Code. is that the holding of elections is carried out by independent institutions.
THE EFFECT OF LEADERSHIP STYLE AND WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE WORK PRODUCTIVITY AT ULAKAN PUBLIC HEALTH CENTER, PADANG PARIAMAN DISTRICT Salfadri, Salfadri; Susi Yuliastanti; Utama Putra Jaya
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.1027

Abstract

This study aims to determine and analyze the influence of leadership style and work motivation on employee work productivity at the UPTD Ulakan Health Center, Padang Pariaman Regency. The population in this study amounted to 44 people who are employees of the UPTD Ulakan Health Center, Padang Pariaman Regency, and the sample in this study was 34 people, where the method for determining the number of samples used was purposive sampling. Data collection was carried out using a questionnaire. The analysis method used was multiple regression analysis. The data analysis method was Multiple Linear Regression, while the hypothesis testing method was the t-test and F-test. The results of this study indicate that: the leadership style variable partially had a positive and significant effect on employee work productivity at the UPTD Ulakan Health Center, Padang Pariaman Regency, while the work motivation variable partially had a negative and insignificant effect on employee work productivity at the UPTD Ulakan Health Center, Padang Pariaman Regency. Simultaneously, the leadership style and work motivation variables had a significant effect on employee work productivity at the UPTD Ulakan Health Center, Padang Pariaman Regency.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUMDA XYZ Moch. Alfin Aditya; Heru Baskoro
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.833

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan Perumda XYZ. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penyebaran angket (kuesioner). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap Perumda XYZ yang berjumlah 80 karyawan, dengan menggunakan teknik total sampling, maka yang dijadikan sampel dalam penelitian ini yaitu seluruh jumlah populasi yaitu 80 responden karyawan Perumda XYZ. Pengujian dilakukan menggunakan regresi linear berganda menggunakan bantuan program aplikasi IBM SPSS Statistic 25. Dari olah data melalui aplikasi SPSS memperlihatkan hasil uji t bahwa pada variabel gaya kepemimpinan (X1) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,000, variabel lingkungan kerja (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,000 dan variabel kompensasi (X3) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,005.
PENGARUH PERFOMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMBALI PADA SOURCE ORDER SGM FRONTLINER PT WOM FINANCE REGIONAL JATIM BALI NUSRA Lestari Eva Maryani; Bernard T. Widjaja; Vera Intanie Dewi
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.912

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy dan Effort Expectancy terhadap keputusan pembelian kembali layanan pembiayaan WOM Finance, dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Performance Expectancy tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kembali, baik secara langsung maupun melalui kepuasan pelanggan. Hal ini mengindikasikan bahwa ekspektasi terhadap kinerja layanan bukan faktor utama dalam keputusan pelanggan untuk kembali menggunakan layanan. Sebaliknya, Effort Expectancy memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian kembali dan kepuasan pelanggan. Layanan yang mudah diakses dan digunakan meningkatkan kenyamanan, sehingga mendorong loyalitas. Selain itu, kepuasan pelanggan juga terbukti berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian kembali, menunjukkan bahwa pengalaman positif dalam penggunaan layanan meningkatkan kemungkinan pelanggan untuk tetap setia. Customer Satisfaction juga berperan sebagai mediator antara Effort Expectancy dan keputusan pembelian kembali, di mana kemudahan layanan mendorong kepuasan yang pada akhirnya memperkuat loyalitas pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya kemudahan penggunaan dan kepuasan pelanggan dalam membangun retensi pelanggan di sektor pembiayaan.
UTILIZATION OF SOCIAL MEDIA IN QUR'AN LEARNING: A SYSTEMATIC STUDY OF POTENTIAL, RISKS, AND USAGE STRATEGIES Suwardi, Suwardi; Nuradilah, Nuradilah; Riyadi, Slamet
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.925

Abstract

Digital transformation has brought significant changes to Quranic learning methods, including through the use of social media such as YouTube, Instagram, and TikTok. This study aims to systematically examine the potential, risks, and strategies for using social media in Quranic learning. The methods used are:Systematic Literature Review(SLR) using the PRISMA approach, which analyzed 35 articles published between 2018 and 2024 from the Scopus, Google Scholar, and Web of Science databases. The results show that social media has the potential to expand access to learning, strengthen learning communities, and increase the motivation of the younger generation through interactive approaches. However, risks were also identified, including the spread of invalid content, weakened scientific authority, and digital distractions. The literature recommends teacher training, collaboration with content creators, and a curriculum based on sanad and digital. This study emphasizes the importance of a structured strategy to make social media an effective means of learning the Quran while remaining grounded in scientific and spiritual values.