cover
Contact Name
Karin B. Agustina
Contact Email
admin@risetakademik.com
Phone
-
Journal Mail Official
admin@risetakademik.com
Editorial Address
Jl. Raya Jakarta
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Ilmu Multidisiplin
Published by Riset Akademik Press
ISSN : -     EISSN : 25412332     DOI : -
Jurnal ilmiah yang memuat hasil penelitian pada semua bidang multidisiplin, diantaranya ilmu pendidikan, ilmu manajemen, sosial humaniora, dan ilmu teknik secara keseluruhan.
Articles 70 Documents
Strategi Membangun Loyalitas Nasabah Bank Syariah Di Kota Serang Sari, Monica; Jajuli, Jajuli; Alfarizi, Abdul Wahid
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.21

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah sebagai bentuk strategi dalam membangun dan menciptakan loyalitas nasabah bank syariah. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif melalui pendekatan PLS-SEM. Penelitian ini dilakukan pada nasabah bank syariah dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa strategi yang dapat digunakan membangun loyalitas nasabah bank syariah yaitu dengan meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah. Dimana kualitas pelayanan dapat mempengaruhi loyalitas nasabah dan kepuasan nasabah secara positif dan signifikan, demikian pula kepuasan nasabah dapat mempengaruhi loyalitas nasabah, lebih dari itu, kepuasan nasabah dapat menjadi mediasi antara kualitas layanan dalam menciptakan dan membangun loyalitas nasabah.
Penerapan digital marketing di media sosial terhadap strategi komunikasi pemasaran produk jasa pada Anukulaghana.Consultant Suyatna, Riki Gana; Badriyah, Syahida Rahmatul; Sanjaya, Fitri Novita
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.22

Abstract

Kegiatan pemasaran yang memanfaatkan kecanggihan teknologi digital dan menjadi salah satu strategi utama dalam pemasaran modern saat ini disebut dengan digital marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digital marketing melalui media sosial dalam meningkatkan strategi komunikasi pemasaran pada Anukulaghana.Consultant, sebuah perusahaan jasa konsultan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data diperoleh melalui metode observasi partisipatif dan wawancara di perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial seperti Instagram, Tiktok dan Whatsapp telah digunakan sebagai bagian dari strategi digital marketing perusahaan, tetapi pemanfaatannya masih belum optimal. Akun media sosial perusahaan memiliki keterbatasan dalam jumlah pengikut dan interaksi. Faktor utamanya adalah kurangnya konsistensi dalam memposting konten yang relevan, menarik, dan sesuai dengan audiens target. Selain itu, strategi digital marketing yang diterapkan belum sepenuhnya memanfaatkan fitur-fitur interaktif seperti Instagram Stories, Reels, dan TikTok Trends. Untuk mengatasi tantangan tersebut, penelitian ini menyarankan pengembangan strategi konten yang kreatif dan konsisten, dan menggunakan fitur-fitur media sosial secara optimal.
Penegakan hukum hak asasi manusia di Indonesia Sari, Artika Mulia; Dompak, Timbul
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.23

Abstract

Hak Asasi Manusia (HAM) merupakan hak dasar yang melekat pada setiap individu sejak lahir, sebagai anugerah Ilahi. Indonesia telah memberikan kerangka hukum yang kuat bagi HAM melalui UUD 1945 dan UU No. 39 Tahun 1999. Meskipun terdapat upaya-upaya tersebut, penegakan HAM masih menghadapi tantangan yang signifikan. Kasus-kasus bersejarah seperti tragedi Tanjung Priok, penghilangan paksa pada tahun 1997–1998, dan pelanggaran hak asasi manusia di Timor Timur menyoroti kelemahan sistemik dalam kerangka hukum dan kelembagaan. Pembentukan Komisi Nasional Hak Asasi Manusia (Komnas HAM) dan Pengadilan Hak Asasi Manusia bertujuan untuk mengatasi permasalahan ini namun terhambat oleh campur tangan politik, kurangnya independensi peradilan, dan sumber daya yang tidak memadai. Para korban seringkali mengalami trauma yang berkepanjangan, dan kepercayaan masyarakat terhadap sistem peradilan masih rendah karena tidak adanya proses hukum yang transparan dan adil. Penelitian ini menggunakan pendekatan tinjauan pustaka kualitatif untuk menganalisis upaya hukum Indonesia dalam melindungi dan memajukan HAM. Rekomendasi-rekomendasinya termasuk meningkatkan kapasitas peradilan, memberikan perlindungan yang lebih kuat bagi korban dan saksi, dan meminimalkan pengaruh politik. Langkah-langkah ini sangat penting untuk meningkatkan mekanisme penegakan hukum dan menjamin keadilan bagi para korban pelanggaran HAM. Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya reformasi hukum dan peningkatan kesadaran masyarakat untuk memperkuat perlindungan hak asasi manusia di Indonesia
Pengaruh strategi pemasaran digital harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Miniso Kota Serang Lilah, Hotibaini Maulidia Ika; Sholeha, Raudatul Amalia; Nurjanah, Siti; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.24

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana strategi pemasaran digital, harga, dan kualitas produk berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan di toko ritel Miniso Kota Serang. Melalui pendekatan kuantitatif, penelitian ini menganalisis data yang diperoleh dari kuesioner yang disebar kepada konsumen Miniso. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya mengintegrasikan strategi pemasaran digital yang efektif, penetapan harga yang kompetitif, dan pemeliharaan kualitas produk yang tinggi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan di industri ritel.
Strategi pemasaran melalui media sosial instagram dalam upaya meningkatkan branding produk pada produsen aksesoris Beads.Bylly Kota Serang Segarwati, Yulia; Naina, Siti; Mulhat, Mulhat; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.25

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang strategi pemasaran media sosial Instagram dalam upaya meningkatkan usaha Beads.Bylly. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Objek penelitian ini adalah usaha Beads.Bylly. Hasil dari penelitian ini adalah strategi yang dilakukan Beads.Bylly dalam meningkatkan branding produknya yaitu dengan membuat media sosial adalah untuk meningkatkan braanding produk, selain itu agar dapat dikenal oleh masyarakat luas dan juga untuk menjaga komunikasi baik dengan mitra maupun pelanggan.  
Pengaruh diskon dan promosi terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi shopee (studi kasus pada mahasiswa Universitas Primagraha) Sintiawati, Sintiawati; Sapitri, Ana; Kamaliah, Koni; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.26

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon dan promosi terhadap keputusan pembelian mahasiswa Universitas Primagraha yang menggunakan aplikasi Shopee. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain kausal, melibatkan 55 responden yang dipilih melalui metode non-probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon (X1) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 0,733 lebih kecil dari t tabel 1,674 (p > 0,05). Sebaliknya, promosi (X2) memiliki pengaruh signifikan dengan nilai t hitung 3,851 lebih besar dari t tabel (p < 0,05). Secara simultan, diskon dan promosi secara bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 64,2%. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi menjadi faktor utama yang memotivasi pembelian di Shopee, sedangkan diskon tidak menjadi penentu yang signifikan dalam keputusan pembelian mahasiswa Universitas Primagraha.
Pengaruh brand awareness dan digital marketing terhadap keputusan pembelian pada Lazatto di Kota Serang Nurdiansyah, Muhammad; Rosita, Rosita; Wahyuni, Sri; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.27

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Digital Marketing terhadap keputusan pembelian pada lazzato di kota serang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dan instrumen yang digunakan yaitu kuesioner yang diukur dengan menggunakan skala likert. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 30 responden yang terdiri dari laki-laki dan perempuan dengan berbagai usia dan pekerjaan. Dari hasil pengolahan data (path coefficients) didapatkan nilai T-statistik untuk variabel Brand Awareness sebesar 1,464 Dan didapatkan nilai T-statistik untuk variabel Digital Marketing sebesar 2,563 lebih besar dari T tabel pada alpha 5% (1,96) dan 10% (1,74) dengan nilai P value 0,000 lebih kecil dari 0,05 maupun 0,1. Dengan demikian brand awareness tidak berpengaruh positif akan tetapi signifikan terhadap keputusan pembelian dan Digital Marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh strategi digital marketing dan costumer trust terhadap kepuasaan pelanggan e-commerce Tiktok Shop Supyati, Supyati; Nahrumi, Arum; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.28

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara strategi digital marketing dan customer trust (kepercayaan pelanggan) terhadap kepuasan pelanggan e-commerce tiktok shop. Penelitian ini dilakukan terhadap mahasiswa/mahasiswi universitas primagraha. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan 40 responden dengan Teknik pengambilan sampling dilakukan dengan teknik nonprobability sampling. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa strategi digital marketing memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dan customer trust tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian motor scoopy (studi kasus pada dealer honda kemakmuran jaya mandiri cabang Ciceri) Ajmi, Daep Ulil; Gunawan, Wawan; Supriyadi, Yadi; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.29

Abstract

Promosi penjualan merupakan salah satu strategi pemasaran yang penting untuk memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian motor Scoopy pada Dealer Honda Kemakmuran Jaya mandiri Cabang Ciceri. Data penelitian dikumpulkan melalui survei terhadap 100 konsumen yang dipilih secara acak. Hasil analisis menunjukkan bahwa promosi penjualan, khususnya dalam bentuk diskon, bonus tambahan, dan program cicilan ringan, memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesimpulan ini memberikan rekomendasi kepada Dealer Honda untuk meningkatkan strategi promosi guna menarik lebih banyak pembeli.
Hak asasi manusia di era digital: Tantangan dan peluang dalam mengatasi kejahatan siber Rif'at, Elvan Maulana; Dompak, Timbul
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.30

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan dan peluang terkait dengan hak asasi manusia dalam menghadapi kejahatan siber di era digital. Perkembangan pesat teknologi digital memberikan manfaat besar, namun juga menimbulkan ancaman serius terhadap privasi, kebebasan berekspresi, dan perlindungan data pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesenjangan regulasi, rentannya kelompok perempuan, anak-anak, dan minoritas terhadap kejahatan siber, serta perlindungan data pribadi yang masih lemah, menjadi tantangan utama dalam melindungi hak asasi manusia di dunia maya. Di sisi lain, teknologi juga menawarkan peluang untuk mitigasi kejahatan siber melalui solusi keamanan yang canggih, meskipun implementasinya terbatas oleh akses dan biaya. Penelitian ini menyarankan pembaruan regulasi, perluasan edukasi digital, pengembangan teknologi keamanan yang lebih terjangkau, dan pendekatan lintas sektor untuk mengatasi permasalahan tersebut. Kerjasama internasional dan kebijakan yang lebih responsif terhadap perkembangan teknologi digital diharapkan dapat memperkuat perlindungan hak asasi manusia di dunia maya.