cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Agus Dian Mawardi
Contact Email
yptbkalsel@gmail.com
Phone
+6285654963323
Journal Mail Official
yptbkalsel@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pematon No.10 Komplek Pembangunam I RT.18 RW.02 Banjarmasin Barat, Kode Pos 70116
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Published by Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian Kalimantan Selatan
ISSN : -     EISSN : 29647665     DOI : https://doi.org/10.71456/sur
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
SURPLUS adalah jurnal Ekonomi dan Bisnis. Jurnal ini membahas ilmu ekonomi, manajemen, bisnis, dan perbankkan.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 443 Documents
 41   42   43   44   45 
Analisis Pengaruh Digitalisasi Sistem Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan dan Persepsi Risiko terhadap Minat Pelaporan Pajak Menggunakan Coretax pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kabupaten Demak Muhamad Afifuddin Rohman
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2388

Abstract

Digitalisasi administrasi perpajakan menjadi salah satu strategi pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepatuhan wajib pajak melalui implementasi Core Tax Administration System (Coretax). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digitalisasi sistem perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan persepsi risiko terhadap minat pelaporan pajak menggunakan Coretax pada wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Demak. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi penelitian berjumlah 571.566 wajib pajak orang pribadi, sedangkan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik simple random sampling dengan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi sistem perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pelaporan pajak, sedangkan sosialisasi perpajakan dan persepsi risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pelaporan pajak menggunakan Coretax. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas sosialisasi perpajakan dan pengelolaan persepsi risiko menjadi faktor yang lebih menentukan dibandingkan digitalisasi sistem perpajakan dalam meningkatkan minat pelaporan pajak pada wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Demak.
Analysis of Strategic Human Capital Planning in Supporting Organizational Effectiveness and Business Development at PT FITA Auto Nusantara (PartGenie) Lita; Rhian Indradewa; Dimas Angga Negoro; Mira Kartika Dewi Djunaedi
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2501

Abstract

This study aims to analyze the strategic human capital planning of PT FITA Auto Nusantara through the PartGenie platform in supporting organizational effectiveness and business development. The study is motivated by the need for an automotive e-commerce company to align its business strategy, organizational structure, workforce competencies, work systems, organizational culture, and governance mechanisms to ensure product authenticity, inventory accuracy, service responsiveness, operational reliability, and readiness for expansion. This study applies a descriptive qualitative approach with a document-based case study design. The primary data were obtained from the PartGenie Business Plan, particularly the Human Capital Plan, and were supported by relevant sections on strategy, operations, marketing, finance, and risk management. Data analysis was conducted through data reduction, thematic classification, alignment analysis, literature comparison, and gap analysis. The findings show that PartGenie’s human capital design includes a phased organizational structure, competency- and T.R.U.S.T.-based recruitment, technical and nontechnical training, career development, a leadership pipeline, a Human Resource Information System (HRIS), Key Performance Indicators (KPIs), and performance-based compensation. These components have the potential to strengthen role clarity, cross-functional coordination, employee productivity, service quality, technological adaptability, and business growth readiness. However, the effectiveness of the proposed design still depends on workload validation, integration across HRIS, ERP, WMS, CRM, and LMS, objective and auditable KPIs, adequate customer service capacity, training-impact evaluation, and stronger governance mechanisms. Therefore, implementation should be carried out gradually and linked to measurable operational and business outcomes.
Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Kebahagiaan, dan Kepuasan Kerja terhadap Keterikatan Kerja Pegawai di Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Geofani Panggoa Layuk; Olivia S. Nelwan; Relinton Jeremia Kolibu
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2505

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas kehidupan kerja, kebahagiaan ,dan kepuasan kerja terhadap keterikatan kerja pegawai di Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 77 pegawai. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kualitas kehidupan kerja, kebahagiaan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan kerja pegawai. Secara parsial, kualitas kehidupan kerja, kebahagiaan kerja, dan kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan kerja pegawai. Implikasi praktis dari penelitian ini menunjukkan bahwa Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan Daerah Provinsi Sulawesi Utara perlu terus meningkatkan kualitas kehidupan kerja, menciptakan lingkungan kerja yang mampu meningkatkan kebahagiaan pegawai, serta meningkatkan kepuasan kerja guna memperkuat keterikatan kerja pegawai. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi instansi pemerintah dalam menyusun kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada peningkatan keterikatan kerja pegawai.
Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP), Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Jamkrindo Cabang Manado Lea Nesta Vebina Br Ginting; Christoffel Kojo; Merinda H. Ch. Pandowo
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2513

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Standar Operasional Prosedur, Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Jamkrindo Cabang Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi penelitian berjumlah 33 orang dengan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Standar Operasional Prosedur dan Work-Life Balance tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, sementara Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Secara simultan, Standar Operasional Prosedur, Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Implikasi praktis penelitian ini menunjukkan bahwa PT Jamkrindo Cabang Manado perlu mempertahankan kualitas lingkungan kerja yang telah baik sebagai upaya mendukung Kinerja Karyawan, serta tetap memperhatikan penerapan Standar Operasional Prosedur dan Work-Life Balance guna mendukung efektivitas pelaksanaan pekerjaan.
Integrasi Total Quality Management dan Analisis Swot dalam Meningkatkan Pemenuhan Standar Nasional Pendidikan di PKBM Tiara Septia Ningrum; Siti Sumiati
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2550

Abstract

Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) Mugi Sae Brebes berperan penting menekan angka Anak Tidak Sekolah (ATS) guna meningkatkan Indeks Pembangunan Manusia (IPM), namun pemenuhan Standar Nasional Pendidikan (SNP) belum merata. Penelitian ini bertujuan menganalisis pemenuhan delapan SNP, mengidentifikasi kelemahan internal, dan merumuskan strategi mutu berbasis integrasi Total Quality Management (TQM) serta Analisis SWOT. Melalui pendekatan kualitatif studi kasus dan analisis IFAS-EFAS, data dihimpun dari wawancara 10 narasumber, observasi, dan dokumen akreditasi. Hasil penelitian menunjukkan nilai akreditasi sebesar 715,85 (Predikat B), tetapi berkinerja amat rendah pada Standar Penilaian (0%), Pengelolaan (26,67%), serta Pendidik dan Tenaga Kependidikan (35,78%). Skor IFAS (2,14) dan EFAS (2,37) mengindikasikan peluang eksternal lebih dominan ketimbang kekuatan internal. Strategi utama berfokus pada kombinasi Weakness-Opportunity (WO) dan Strength-Opportunity (SO) berbasis prinsip TQM, mencakup peningkatan kompetensi pedagogik dan penilaian TIK bagi tutor, standarisasi dokumen pengelolaan, serta penguatan kemitraan dengan pemerintah daerah.
Pengaruh Fraud Pentagon Theory dalam Mendeteksi Financial Statement Fraud pada Perusahaan BUMN Tahun 2020-2024 Reffi Zahara Anggraini; Abdillah Arif Nasution; Risanty; Yuni Lestari Br Sitepu
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2560

Abstract

Kecurangan laporan keuangan (financial statement fraud) masih menjadi permasalahan penting pada perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) karena dapat menurunkan kredibilitas informasi keuangan, merugikan pemangku kepentingan, serta mengurangi kepercayaan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh elemen Fraud Pentagon Theory yang terdiri atas pressure, opportunity, rationalization, capability, dan arrogance dalam mendeteksi financial statement fraud pada perusahaan BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal dan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan serta laporan tahunan perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan melibatkan 30 perusahaan selama lima tahun pengamatan sehingga diperoleh 150 observasi. Financial statement fraud diukur menggunakan F-Score, sedangkan data dianalisis dengan regresi data panel menggunakan EViews 12. Hasil pemilihan model menunjukkan bahwa Random Effect Model merupakan model yang paling sesuai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pressure, opportunity, rationalization, capability, dan arrogance berpengaruh signifikan terhadap financial statement fraud. Secara parsial, pressure dan opportunity berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan rationalization, capability, dan arrogance tidak berpengaruh signifikan. Nilai Adjusted R-squared sebesar 0,690640 menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 69,06% variasi financial statement fraud. Temuan ini menegaskan bahwa tekanan pencapaian kinerja keuangan dan peluang manipulasi menjadi faktor yang lebih relevan dalam mendeteksi risiko kecurangan laporan keuangan pada perusahaan BUMN, sehingga penguatan pengendalian internal dan pengawasan terhadap pencapaian target keuangan serta akun yang rentan dimanipulasi perlu menjadi perhatian utama.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Apotek Jelita Sidoarjo Diva Titis Kartikasari; Handy Aribowo; Dika Zaim Adlhan
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2568

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan pada Apotek Jelita Sidoarjo. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain deskriptif kausal. Populasi penelitian mencakup seluruh pelanggan Apotek Jelita Sidoarjo pada tahun 2025 yang berjumlah 7.754 orang. Teknik sampling yang diterapkan adalah non-probability purposive sampling dengan perhitungan rumus Slovin pada tingkat kelonggaran 10%, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 99 responden. Hasil pengujian hipotesis melalui uji t menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan secara parsial, sekaligus menjadi faktor yang berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, hasil uji F menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Apotek Jelita Sidoarjo.
Pengembangan Value Proposition Berbasis Perilaku Konsumen pada Startup Angkringan Inaba (ANGKABA) Rafiuddin Muhammad Hafiz; Mochammad Mukti Ali
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2569

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengembangkan Value Proposition (Proposisi Nilai) pada Startup Angkringan Inaba (ANGKABA) berdasarkan perilaku konsumen guna meningkatkan kesesuaian antara nilai yang ditawarkan dengan kebutuhan serta harapan pelanggan. Penelitian menggunakan Metode kuantitatif deskriptif dengan melibatkan 105 responden yang merupakan konsumen Startup Angkringan Inaba (ANGKABA). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi persepsi pelanggan terhadap value proposition yang telah diterapkan. Hasil analisis kemudian diintegrasikan dengan evaluasi Business Model Canvas (BMC), analisis SWOT, serta identifikasi kebutuhan pelanggan sebagai dasar penyusunan value proposition yang baru. Hasil analisis memperlihatkan bahwa mayoritas responden memberikan respons positif pada seluruh indikator yang diukur, dengan tingkat persetujuan berkisar antara 63,8% hingga 72,4%. Temuan tersebut menunjukkan bahwa value proposition yang dimiliki Startup Angkringan Inaba (ANGKABA) telah mampu memenuhi sebagian besar kebutuhan pelanggan, namun masih terdapat beberapa aspek yang perlu dikembangkan untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan. Berdasarkan hasil evaluasi Business Model Canvas dan analisis SWOT, pengembangan value proposition difokuskan pada peningkatan kualitas layanan, inovasi produk, serta penyesuaian strategi bisnis dengan perilaku dan preferensi konsumen. Pengembangan tersebut diharapkan mampu memperkuat daya saing Startup Angkringan Inaba (ANGKABA), meningkatkan loyalitas pelanggan, serta mendukung keberlanjutan pengembangan bisnis perusahaan.
Pengaruh Harga dan Cita Rasa terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Kopi Evolusi Sidoarjo Ilham Fuad Dhani; Handy Aribowo; Dika Zaim Adlhan
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2578

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga dan Cita Rasa baik secara parsial maupun simultan terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Kopi Evolusi Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Kedai Kopi Evolusi Sidoarjo, dengan sampel yang diambil menggunakan teknik non-probability purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linear berganda, uji t (parsial), dan uji F (simultan) melalui program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai t_{hitung} sebesar 12,147 > t_{tabel} 1,985 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Variabel Cita Rasa juga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen secara parsial dengan nilai t_{hitung} sebesar 11,724 > t_{tabel} 1,985 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan (bersama-sama), variabel Harga dan Cita Rasa berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai F_{hitung} sebesar 143,359 > F_{tabel} 3,09 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05. Berdasarkan hasil tersebut, Kedai Kopi Evolusi Sidoarjo disarankan untuk terus mempertahankan stabilitas cita rasa produk dan mengevaluasi strategi harga agar tetap kompetitif guna menjaga kepuasan konsumen.
Customer Satisfaction Dampak dari Country-Of-Origin dan Brand Trust pada Brand Fore Coffee: (Studi pada Konsumen Produk The Tani Series Fore Coffee di Cabang Dipatiukur) Nabil Habli Assidiq; Wawan Hermawan; Adi Utama
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2599

Abstract

Penelitian ini menganalisis dampak Country-of-Origin dan Brand Trust terhadap Customer Satisfaction pada konsumen produk The Tani Series Fore Coffee cabang Dipatiukur, Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, analisis deskriptif, dan verifikatif. Naskah sumber menetapkan 110 responden dan menggunakan analisis SEM-PLS. Berdasarkan data simulasi yang tercantum pada naskah sumber, rata-rata Country-of-Origin sebesar 3,325, Brand Trust sebesar 3,404, dan Customer Satisfaction sebesar 3,383. Model pengukuran memenuhi kriteria validitas konvergen, validitas diskriminan, dan reliabilitas. Model struktural menghasilkan R-Square sebesar 0,587 dan Q-Square sebesar 0,549. Country-of-Origin berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction (beta = 0,337; t = 3,957; p < 0,001), sedangkan Brand Trust memberikan pengaruh positif yang lebih kuat (beta = 0,542; t = 6,948; p < 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction. Temuan menunjukkan bahwa komunikasi asal bahan baku lokal perlu didukung oleh konsistensi kualitas, transparansi informasi, dan kinerja merek yang dapat dipercaya.

Page 44 of 45 | Total Record : 443

 41   42   43   44   45 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026 Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026 Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025 Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025 Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024 Vol. 2 No. 2 (2024): Januari-Juni 2024 Vol. 2 No. 1 (2023): Desember 2023 Vol. 1 No. 2 (2023): Juni-Nopember 2023 Vol. 1 No. 1 (2022): Desember 2022