cover
Contact Name
Merisha Hastarina
Contact Email
icha3005@gmail.com
Phone
+6285266385005
Journal Mail Official
integrasi.ump@gmail.com
Editorial Address
Jalan Jenderal A. Yani, 13 Ulu, Palembang
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri
ISSN : 25287419     EISSN : 26545551     DOI : https://doi.org/10.32502/integrasi
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri is a industrial journal published by Universitas Muhammadiyah Palembang. the content of Integrasi as follow: Ergonomic Production Planning and Inventory Control Product Design and Development Logistics & Supply Chain Management Data Mining & Artificial Intelligent Information Systems & Technology Operations Research Maintenance System Industrial Management
Articles 38 Documents
Pengembangan Laboratorium Halal Dengan Menggunakan Soft Systems Methodology (SSM) Firdha Azzahra El Manru; Muthia Zaidah Sihombing; Nurul Willy Muhammad; Fitra Lestari
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1179

Abstract

Laboratorium halal memiliki peran penting dalam memastikan kepatuhan produk terhadap standar kehalalan. Penelitian ini menganalisis pengembangan Laboratorium Halal Industrial Production and Management System menggunakan pendekatan Soft Systems Methodology (SSM). SSM digunakan untuk memahami permasalahan dalam pengelolaan laboratorium serta merancang solusi yang sesuai dengan kebutuhan. Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahap, yaitu identifikasi masalah, analisis sistem yang ada, formulasi model konseptual, serta perumusan solusi. Hasil analisis menunjukkan bahwa laboratorium menghadapi berbagai tantangan berupa keterbatasan fasilitas, Standar Operasional Prosedur (SOP) yang belum ada, serta kebutuhan akan sistem manajemen yang lebih efektif. Dengan pendekatan SSM, diusulkan perbaikan dalam aspek manajemen, infrastruktur, dan prosedur operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kepatuhan laboratorium. Penelitian ini juga menegaskan bahwa penerapan SSM dapat membantu dalam memahami pengelolaan laboratorium halal dan merancang solusi yang lebih sistematis.
Analisis Kompetensi dan Pengalaman Kerja Sebagai Determinan Produktivitas Sales Hotel Lusi Ermawati; Muhamad Abdul Jumali
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1276

Abstract

Industri perhotelan di Surabaya menghadapi tingkat persaingan yang semakin ketat sehingga peningkatan produktivitas tenaga penjualan menjadi prioritas utama dalam menjaga daya saing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan pengalaman kerja terhadap produktivitas sales hotel. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan responden sebanyak 40 tenaga penjualan dari hotel berbintang, dipilih melalui purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas (t = 3.217; p = 0.003) dan pengalaman kerja juga berpengaruh positif signifikan (t = 2.865; p = 0.008). Secara simultan, kompetensi dan pengalaman kerja memberikan kontribusi sebesar 71,2% terhadap variasi produktivitas tenaga penjualan (Adjusted R² = 0.712). Temuan ini mengonfirmasi bahwa sinergi antara kompetensi dan pengalaman kerja merupakan faktor determinan yang esensial dalam peningkatan produktivitas sales hotel. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan manajemen sumber daya manusia di sektor perhotelan melalui strategi pelatihan berbasis kompetensi dan pengelolaan pengalaman kerja yang berkesinambungan.
Analisis Pengaruh Persepsi Pelanggan Terhadap Niat Menggunakan Aplikasi Maxride Muhammad Adhan; Kifayah Amar
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1493

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan aplikasi transportasi lokal Maxride dengan mengintegrasikan variabel kepercayaan (trust) ke dalam Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM). Variabel yang diuji meliputi kepercayaan, persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, sikap, dan niat perilaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis yang diajukan terbukti signifikan secara statistik. Kepercayaan ditemukan sebagai prediktor yang sangat kuat dalam membentuk persepsi kegunaan dan sikap pengguna terhadap aplikasi. Namun, dari seluruh jalur hubungan yang ada, persepsi kegunaan merupakan faktor yang memiliki pengaruh total paling dominan dalam mendorong niat perilaku penggunaan. Selain itu, persepsi kemudahan penggunaan terbukti memengaruhi niat penggunaan secara tidak langsung melalui peran mediasi sikap. Penelitian ini menyimpulkan bahwa meskipun persepsi kegunaan menjadi pendorong langsung yang utama, penguatan aspek kepercayaan tetap menjadi fondasi krusial bagi penyedia jasa transportasi lokal untuk meningkatkan adopsi teknologi di masyarakat.
Analisis Penilaian Lokasi Pelabuhan Ekspor CPO di Kota Dumai Berdasarkan Keberlanjutan Sistem Rantai Pasok Muhammad Arif; Rudi Faisal; Amiroel Oemara Syarief
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1588

Abstract

Pemilihan lokasi pelabuhan yang optimal secara signifikan mempengaruhi efisiensi, keberlanjutan, dan daya saing rantai pasok Minyak Sawit Mentah (Crude Palm Oil). Sebagai salah satu pusat ekspor CPO Kota Dumai menghadapi tantangan kompleks terkait biaya logistik, keandalan operasional, keselamatan kerja, penerimaan sosial, dan risiko lingkungan. Penelitian ini bertujuan menetukan pemilihan lokasi pelabuhan ekspor CPO di kota Dumai dengan menerapkan fuzzy Delphi juga Proses Hierarki Analitik (AHP) yang dikombinasikan dengan kriteria berbasis keberlanjutan. Tiga dimensi utama dipertimbangkan dalam penelitian ini yaitu: ekonomi, sosial, dan lingkungan. Perbandingan berpasangan digunakan untuk menentukan bobot lokal dan global, dan lokasi alternatif dievaluasi dan diurutkan sesuai dengan itu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya logistik, kesehatan dan keselamatan kerja, serta risiko polusi merupakan sub-kriteria yang paling berpengaruh, dan perlindungan lingkungan dalam pengambilan keputusan lokasi pelabuhan. Di antara alternatif yang dievaluasi, Pelabuhan Pelindo meraih skor keseluruhan tertinggi sebesar 0,456, diikuti oleh Pelabuhan Lubuk Gaung dengan skor 0,342 dan Pelabuhan Pelintung dengan skor 0,202. Keunggulan Pelabuhan Pelindo terutama disebabkan oleh biaya logistik yang lebih rendah, keandalan layanan yang lebih tinggi, kinerja keselamatan yang lebih baik, dan fasilitas pengelolaan limbah yang lebih memadai. 
Peningkatan Kinerja Karyawan Novotel Palembang Menggunakan Metode Human Resources Scorecard Kurniawan Putra Halim; Achmad Alfian
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1708

Abstract

Kinerja SDM merupakan komponen kunci dari keberlanjutan operasional jangka panjang perusahaan karena memiliki interaksi tinggi antara pekerja dan pelanggan (staf-cusomer relationship). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja karyawan dengan memanfaatkan data keluhan pengunjung pada Novotel Palembang dan menggunakan metode Human Resources Scorecard (HRSC). Evaluasi dilakukan sebelum dan sesudah implementasi inisiatif perbaikan serta dianalisis menggunakan pembobotan HRSC, klasifikasi skala interval, analisis perubahan persentase, dan uji paired sample t-test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif human resources competency sebelum perbaikan memperoleh total skor 1921 dengan rata-rata 27,45 yang termasuk kategori Satisfactory, kemudian meningkat menjadi 2177 dengan rata-rata 31,11 yang diklasifikasikan sebagai Sangat Memuaskan setelah implementasi. Kemudian, terjadi penurunan 30% dalam keluhan tamu tentang kualitas layanan. Adapun penurunan keluhan yang signifikan secara statistik ditunjukkan oleh uji paired sample t-test, yang memiliki nilai signifikansi 0,019 (< 0,05). Temuan ini menunjukkan bahwa HRSC merupakan alat yang sistematis dan aplikatif dalam mengevaluasi kinerja SDM di sektor perhotelan.
Manajemen Rantai Pasokan Halal Berbasis Maqasid Syariah untuk Meningkatkan kepercayaan konsumen Sate Ayam H.Tukri Palmadi Putri Surya Negara; Agustin Rani Nurfadila; Arief Rahmawan; Agung Dwicahyo; Evans Daura
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen rantai pasok halal pada usaha Sate Ayam H. Tukri berbasis prinsip Maqasid Syariah serta pengaruhnya terhadap tingkat kepercayaan konsumen Muslim. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif melalui observasi, wawancara mendalam, dan Focus Group Discussion (FGD) dengan pemilik usaha, serta wawancara semi-terstruktur dengan konsumen. Analisis dilakukan terhadap seluruh alur rantai pasok mulai dari pengelolaan bahan baku, pemotongan, pengolahan, penyimpanan, distribusi hingga penyajian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip halal pada setiap tahapan rantai pasok telah memenuhi standar syariah terutama dalam aspek pemilihan bahan baku, higienitas alat, pemisahan material, dan kepatuhan terhadap tata cara penyembelihan. Integrasi nilai Maqasid Syariah meliputi hifz ad-din, hifz an-nafs, hifz al-‘aql, hifz an-nasl, dan hifz al-mal terlihat tercermin dalam operasional usaha, mulai dari transparansi proses, perlindungan kesehatan konsumen, hingga pengelolaan produk yang efisien. Wawancara dengan 10 konsumen menunjukkan tingginya tingkat kepercayaan terhadap kehalalan Sate Ayam H. Tukri. Faktor utama yang mendorong kepercayaan adalah reputasi usaha, kesesuaian proses dengan prinsip syariah, pemilihan bahan baku yang jelas asal-usulnya, serta pengaruh sosial dari rekomendasi keluarga dan lingkungan. Penelitian ini menghasilkan model konseptual manajemen rantai pasok halal berbasis Maqasid Syariah yang dapat diadopsi oleh UMKM kuliner halal lainnya. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan rantai pasok halal yang konsisten merupakan strategi penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen Muslim.
An Integrated Markov Chain–Fuzzy AHP Framework for Workforce Planning and Turnover Driver Prioritization: A Case Study at PT X Rahman Soesilo; Adelia Dwi Valentin; Fitriana Hisnainy Latifah; Salsabila Al Ghifari
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1150

Abstract

This study aims to develop an integrated workforce planning framework by combining the Markov Chain method and Fuzzy Analytical Hierarchy Process (Fuzzy AHP) at PT X, a manufacturing company with relatively high employee turnover. Historical workforce data from 2020–2023 were used to construct inter-grade transition patterns, while assessments from 15 experts were used to prioritize turnover drivers. The Markov Chain method was applied to project workforce distribution and compare it with workforce requirements based on 2024–2025 production targets. The projection results indicate potential workforce shortages of 28 employees in 2024 and 77 employees in 2025 if transition and turnover patterns remain unchanged. The Fuzzy AHP results show that external factors have the highest weight of 0.845, with individual motivation as the dominant sub-criterion, having a local weight of 0.803 and a global weight of 0.679. These findings suggest that integrating Markov Chain and Fuzzy AHP can support decision-making in estimating workforce needs while determining priority areas for retention strategies. The contribution of this study lies in the integrative application of both methods in a case-based manufacturing workforce planning context.
Analisis Statistical Process Control (SPC) dalam Mengendalikan Tingkat Kecacatan Produk Tahu (Studi Kasus :UMKM Tahu Kamboja) Novi Annisah Ramadhani; Amanah Septa Utami; Tuwandi Juniarto
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 11 No 1 (2026): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v11i1.1596

Abstract

Dalam industri pangan, kualitas produk merupakan faktor kunci bagi keberhasilan dan keberlanjutan usaha.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengendalikan tingkat kecacatan produk tahu pada UMKM Tahu Kamboja menggunakan metode Statistical Process Control (SPC) dan pendekatan Six Sigma DMAIC. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui penerappan sistem pengendalian mutu pada sektor UMKM pangan yang sering terkendala oleh keterbatasan teknologi dan sistem. Selain itu juga menyoroti adanya fenomena kesenjangan antara stabilitas proses secara statistik dengan kapabilitas proses dalam memenuhi spesifikasi standar mutu yang sering terabaikan pada industri skala kecil. Analisis dilakukan menggunakan peta kendali p dan R, diagram Pareto, diagram fishbone, serta analisis kapabilitas proses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses produksi berada dalam kondisi terkendali secara statistik dengan tingkat kecacatan rata-rata sebesar 3,74%. Namun, cacat rasa, warna, dan tidak matang merupakan jenis kecacatan yang paling dominan. Nilai kapabilitas proses yang diperoleh (Cp = 0,38 dan Cpk = 0,36) menunjukkan bahwa proses belum mampu menghasilkan produk sesuai standar kualitas secara konsisten. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan berkelanjutan melalui pengendalian bahan baku, peningkatan keterampilan operator, dan penerapan standar proses untuk meningkatkan kualitas produk tahu.

Page 4 of 4 | Total Record : 38