cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject :
Arjuna Subject : -
Articles 226 Documents
Analisis Kepuasan Konsumen Home Plate Coffee dalam Menyusun Formulasi Strategi Pemasaran Neysa, Talitha; Barkah, Cecep Safa’atul; Arianis Chan, Arianis; Tresna, Pratami Wulan
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2021
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v12i1.31230

Abstract

Meningkatnya intensitas persaingan dan jumlah pesaing menuntut Home Plate Coffee untuk selalu memperhatikan kebutuhan dan keinginan serta berusaha memenuhi harapan konsumen dengan tujuan untuk memenuhi kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk menyusun formulasi strategi pemasaran dengan cara menganalisis kepuasan konsumen di Home Plate Coffee. Maka dari itu, untuk dapat mengetahui kepuasan konsumen, dilakukan survei terhadap 75 konsumen Home Plate Coffee. Berdasarkan hasil analisis mode pada skala likert, dapat disimpulkan bahwa mayoritas konsumen Home Plate Coffee tidak puas dengan varian menu yang tersedia, tidak puas dengan ketanggapan dan kecepatan pelayanan yang diberikan, dan mayoritas konsumen merasa ragu-ragu atau netral dalam petanyaan bahwa Home Plate Coffee sering memberikan diskon. Berdasarkan data tersebut, formulasi strategi yang penulis usulkan berdasarkan hasil wawancara, survei, serta berdasarkan hasil dari focus group discussion bersama dengan para praktisi adalah penambahan varian pada menu, melakukan identifikasi flow pelayanan yang bertujuan untuk mengetahui darimana masalah berasal, menambah jumlah SDM, memfasilitasi karyawan untuk bekerja cepat dengan peralatan dan perlengkapan yang menjunjang, dan yang terakhir adalah pemberian diskon kartu member dengan menghitung kunjungan.
Analisis Peran Industri Kreatif Pada Perkembangan Usaha Rumah Kerajinan Batik Komar Ramadhan, Rega; Dagustani, Rasyidan Aufar; -, Gerrialdi
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i2.24712

Abstract

Batik Komar adalah salah satu Industri Batik yang terkenal di Jawa Barat. Sebagai Industri, Batik Komar harus bertahan dalam persaingan. Salah satu misi batik Komar adalah membuat Batik mengetahui di dunia. Untuk memenuhi misi itu, Komar Batik harus menyusun strategi bisnis mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa peran industri kreatif untuk perkembangan di Batik komar, dan juga mengetahui apakah Batik Komar sudah membuat perkembangan apa saja yang telah mereka lakukan. Untuk metode yang digunakan yaitu menggunakan analisi SWOT agar pembaca lebih mudah untuk mempelajarinya.Kata Kunci: Batik Komar; Strategi Bisnis; analisis SWOT; Industri Kreatif; Kesenian
Pengaruh Motivasi Kerja dan Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Arthaasia Finance Tamrin, Anggun Pertiwi
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2021
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v12i1.31587

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Motivasi Kerja dan Keterlibatan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Arthaasia Finance. (1) Terdapat pengaruh yang positif antara Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Arthaasia Finance. (2) Terdapat pengaruh positif antara Employee Engagement terhadap Job Satisfaction pada PT Arthaasia Finance. (3) Terdapat pengaruh yang positif antara Motivasi Kerja terhadap Employee Engagement (4) Terdapat pengaruh yang positif antara Motivasi Kerja, Manajemen Karyawan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Arthaasia Finance. Terlihat bahwa X1, X2 dan X3 berhubungan erat dengan Y, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara motivasi kerja dan manajemen karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Arthaasia Finance. Penelitian ini dilakukan pada karyawan tetap atau kontrak PT Arthaasia Finance. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan untuk perbaikan. Pengaruh Motivasi Kerja dan Keterlibatan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja "pada Karyawan Pt Arthaasia Finance.
Penerapan Bisnis Model Kanvas Pada Social Marketplace Santree Kuswandi, Alek; Sultan, Mokh. Adib
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i2.27085

Abstract

Kewirausahaan yang sedang berkembang harus merancang sebuah model bisnis yang tepat agar visi, misi dan tujuan dalam perusahaan tersebut berjalan dengan baik. Tujuan penelitian ini adalah merancang Bisnis Model Kanvas yang dapat digunakan oleh startup Santree dalam perkembangannya. Santree merupakan sebuah social marketplace berbasis Mobile Application yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan dan memasarkan produk Pesantren. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Bisnis model kanvas dengan sembilan elemennya dapat menjadi pegangan perusahaan dalam menjalankan bisnisnya, mulai dari pengambilan keputusan hingga evaluasi pencapaian tujuan perusahaan.Kata kunci : Kewirausahaan, Bisnis Model Kanvas, Santree
Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Penggunaan Informasi Akuntansi Dwiyanti, Andini; Hardiyanti, Estu Dwi; Aulia, Ismi; Lestary, Sizka Rismaningsih
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i1.21699

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap penggunaan informasi akuntansi pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang ada di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan kepada 34 UMKM. Teknik analisis yang dilakukan adalah uji validitas, reliabilitas dan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan semua pernyataan yang digunakan valid dan reliabel. Hasil pengujian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap penggunaan informasi akuntansi dan motivasi kerja berpengaruh terhadap penggunaan informasi akuntansi pada UMKM di Kota Bandung. Secara simultan (uji F) menunjukan bahwa budaya organisasi dan motivasi kerja berpengaruh terhadap penggunaan informasi akuntansi.
Desain Model Bisnis Usaha Pengolahan Kelapa Menggunakan Pendekatan Service System Science: Studi Kasus pada Koperasi Produsen Mitra Kelapa (KPMK) Pangandaran Darjana, Darjana; Yuliana, Yusi; Kusnadi, Kusnadi; Heru, Ratmaji
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2021
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v12i1.33232

Abstract

AbstraksKoperasi Produsen Mitra Kelapa (KPMK) Pangandaran dibentuk oleh pemuda petani kelapa untuk meningkatkan kesejahteraan petani. Petani anggota KPMK telah mengolah kelapa menjadi berbagai produk turunan yang memiliki nilai tambah, antara lain tepung kelapa untuk pasar lokal, cocofiber dan cocopeat untuk pasar ekspor. Beberapa instansi baik pemerintahan maupun lembaga keuangan telah ikut melakukan pendampingan dan bantuan. Namun setiap instansi tersebut bertindak atas kepentingan masing-masing. Riset ini bertujuan bagaimana menciptakan nilai kerjasama (co-create value) para pemangku kepentingan dengan mengimplementasikan soft system methodology untuk mempromosikan nilai sosial melalui kolaborasi dan komunikasi guna meningkatkan kinerja usaha KPMK di Pangandaran. Desain model bisnis usaha dibangun dengan pendekatan service system science untuk mengintegrasikan kepentingan menjadi tujuan bersama. KPMK perlu melakukan orkestrasi nilai (value orchestration) dengan mengajak semua pemangku kepentingan untuk bersama dalam satu kepentingan dan menyerahkan kontrol pada mereka.Kata Kunci:nilai ko-kreasi, orkestrasi nilai, service system science, soft system methodology              AbstractThe Pangandaran Coconut Producers Cooperative (KPMK) was established by young coconut farmers to improve farmers' welfare. KPMK member farmers have processed coconuts into various derivative products that have added value, including coconut flour for the local market, cocofiber and cocopeat for the export market. Several agencies, both government and financial institutions, have provided assistance and empowerment. However, each of these agencies acted in their own interests. This research aims to create value cooperation (co-create value) for stakeholders by implementing a soft system methodology to promote social value through collaboration and communication to improve the performance of KPMK businesses in Pangandaran. The design of a business business model is developed with a service system science approach to integrate interests into common goals. KPMK needs to carry out value orchestration by inviting all stakeholders to come together in one interest and handing over control to them. Keywords: co-create value, service system science, soft system methodology, value orchestration
Pengaruh Kompetensi Kewirausahaan dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Usaha Pada UMKM Bidang Fashion di Kota Cimahi Ludiya, Eka
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i2.28507

Abstract

Produk tekstil atau fashion merupakan salah satu kebutuhan primer manusia. Namun meskipun menjadi kebutuhan primer tidak menjamin bahwa menjalankan usaha di bidang fashion menjadi sesuatu yang mudah. Masih banyak pelaku usaha bidang fashion belum mampu mempertahankan usahanya untuk terus bersaing dengan ekosistem UMKM, hingga akhirnya mundur.  Hal ini ditunjukkan dengan jumlah pelaku UMKM fashion yang jumlahnya berubah-ubah setiap tahunnya. Kondisi tersebut mengindikasikan akan kinerja usaha produk fashion masih terbilang rendah. Untuk dapat mempertahankan usahanya pelaku usaha harus memiliki berbagai kompetensi diantaranya kompetensi manajemen, organisasi, strategi dan kompetensi lainnya yang diperlukan dalam mengelola usaha. Selain kompetensi pelaku usaha juga harus dapat berorientasi pada usahanya, sehingga pelaku usaha terus mencari peluang untuk pengembangan usahanya. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode regresi berganda. Populasi pada penelitian ini yaitu pelaku usaha fashion muslim di Kota Cimahi. Hasil dari penelitian ini dapat menjelaskan kompetensi wirausaha secara parsial berpengaruh terhadap kinerja usaha. Variabel orientasi wirausaha usaha secara parsial berpengaruh terhadap kinerja usaha. Serta kompetensi wirausaha dan orientasi wirausaha secara simultan berpengaruh terhadap kinerja usaha.
Pengukuran Kinerja Supply Chain Management Dengan Menggunakan Pendekatan Supply Chain Operation Reference (SCOR) (Studi Kasus Pada Miski Aghnia Corporation Di Bandung) Hastuti, Suci Wiherni Dyah; Sumartini, Sumartini; Sultan, Mokh. Adib
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i2.23603

Abstract

Miski Aghnia Corporation (MACo) adalah salah satu perusahaan manufaktur yang memproduksi sepatu kulit, tas dan pakaian. Perusahaan memiliki kendala dalam produksi sehingga mempengaruhi efektivitas dan efisiensi seluruh kegiatan perusahaan. Perusahaan memiliki manajemen rantai pasokan (supply chain management) yang cukup baik namun selama ini belum pernah melakukan pengukuran kinerja rantai pasokan yang melibatkan seluruh pihak terkait. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kinerja supply chain management dan tingkat kinerja supply chain management  yang diukur dengan menggunakan pendekatan supply chain operation reference (SCOR). Metode yang digunakan untuk mengukur kinerja supply chain management adalah supply chain operation preference (SCOR) berbasis Analytical Hierarchy Process (AHP). SCOR membagi proses supply chain menjadi lima bagian inti yaitu plan, source, make, deliver dan return. Atribut kinerja yang digunakan dalam penelitian ini disesuaikan dengan kondisi perusahaan dan tingkat kepentingannya diukur menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan program Software Expert Choice 11.0. Hasil dari perhitungan diperoleh nilai total kinerja sebesar 55,43. Nilai tersebut menunjukan bahwa kinerja supply chain management perusahaan berada dikategori average (rata-rata). 
Apakah Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Berdampak Terhadap Average Abnormal Return? (Studi Pada Pasar Modal Indonesia) Larasati, Dewi; Kelen, Lusianus Heronimus Sinyo
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2021
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v12i1.30829

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan apakah terdapat perbedaan sebelum dan sesudah terjadi suatu peristiwa (event study) yang membawa dampak pada berbagai bidang dan lingkungan sekitarnya. Peristiwa yang maksud dalam penelitian ini adalah Covid-19, khususnya ketika Pemerintah Indonesia mengeluarkan kebijakan PSBB pertama kali di Wilayah Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Kondisi ini tentunya berdampak pada seluruh sektor termasuk pada perdagangan saham di Bursa Efek Indonesia. Dengan menggunakan sampel sebanyak 681 perusahaan di Bursa Efek Indonesia dengan periode penelitian selama 2 bulan (27 Februari sampai 29 Mei 2020) serta memenuhi kriteria yang ditentukan dalam penelitian serta menggunakan pengujian paired sample t-test, hasilnya yang menunjukkan bahwa tidak adanya perbedaan sebelum dan sesudah terjadi suatu peristiwa PSBB. Sehingga dapat disimpulkan bahwa PSBB tidak berdampak pada average abnormal return yang diperoleh investor.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Terhadap Citra Mayangsari, Dewi; Hurriyati, Ratih; Disman, Disman; Wibowo, Lili Adi
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jimb.v11i2.28679

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap citra. Menganalisa 5 dimensi kualitas layanan (Tangibles, Reliability (keandalan), Responsiveness (ketanggapan), Assurance (Jaminan), Empathy (Empati) terhadap kepuasan pelanggan. Menganalisa 4 dimensi citra (personality, reputation, values, dan corporate identity). Kinerja perusahaan harus terus ditingkatkan sehingga memberikan pelayanan yang baik terhadap pelanggan agar para pelanggan tersebut mendapatkan kepuasan serta mempertahankan reputasi yang diterima sebelumnya. Subjek penelitian ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan syariah, PT. Bank Panin Syariah, Tbk., Bank Syariah pertama yang telah listing di Bursa Efek Indonesia (BEI). Sampel penelitian ini adalah 200 responden yang merupakan deposan pada PT. Bank Panin Syariah, Tbk. Cabang Bandung. Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM) menggunakan metode estimasi Maximum Likelihood (ML) dengan syarat skala pengukurannya minimal interval. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas layanan yang terdiri dari dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan deposan serta berdampak pada citra perusahaan PT. Bank Panin Syariah, Tbk. cabang Bandung baik secara parsial maupun simultan.

Filter by Year

2010 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 16, No 1 (2025): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2025 Vol 15, No 2 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2024 Vol 15, No 1 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2024 Vol 14, No 2 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2023 Vol 14, No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2023 Vol 13, No 2 (2022): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2022 Vol 13, No 1 (2022): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2022 Vol 12, No 2 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2021 Vol 12, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2021 Vol 11, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2020 Vol 11, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2020 Vol 10, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2019 Vol 10, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2019 Vol 9, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2018 Vol 9, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2018 Vol 8, No 2 (2017): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2017 Vol 8, No 1 (2017): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2017 Vol 7, No 2 (2016): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2016 Vol 7, No 1 (2016): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2016 Vol 6, No 2 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2015 Vol 6, No 1 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2015 Vol 5, No 2 (2014): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2014 Vol 5, No 1 (2014): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2014 Vol 4, No 2 (2013): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2013 Vol 4, No 1 (2013): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2013 Vol 3, No 2 (2012): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2012 Vol 3, No 1 (2012): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2012 Vol 2, No 2 (2011): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2011 Vol 2, No 1 (2011): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. Maret 2011 Vol 1, No 1 (2010): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis. September 2010 More Issue