Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

Strategi Kolaborasi Uniqlo dengan Program Anime terhadap Hasil Penjualan: Studi pada Uniqlo dengan Program Anime Muttaqin, Zaenal; Savitri, Citra; Suroso, Suroso; Gu, Kan Myon
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Vol. 4 No. 3 (2024): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmh.v4i3.995

Abstract

This study aims to reveal the collaboration strategy between Uniqlo and anime programs on sales results. The research method used is to use a qualitative approach to understand more deeply about the patterns, trends, or phenomena involved to explore and understand the more subjective and complex aspects of the data in the sales data table. The focus of the study involves various articles related to Uniqlo's management strategy, as well as discussing in general Uniqlo's collaboration strategy with anime programs, and developments in market size, share, and trends in the anime industry that have been previously published. The literature is carefully analyzed and then compiled and presented.
Pengaruh Kualitas dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Adidas di Perfektur Okayama, Jepang (Studi Kasus pada Mahasiswa dan Pemagang Indonesia) Muakhor, Abdul Bari Kamal; Savitri, Citra; Suroso, Suroso; Ohnishi, Masahiro
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Vol. 4 No. 3 (2024): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmh.v4i3.1018

Abstract

In Japan, fashion and sports products are very diverse, from local brands to international brands. Local brands from Japan can also compete with competitors from international brands. Therefore, the researcher intends to do something about one of the most famous international brands, namely Adidas. The independent variable of this research is the influence of product quality and product design on the related variable, namely purchasing decisions. The population of this study were students and apprentices in the Okayama prefecture, Japan who came from Indonesia who had purchased Adidas products, the number of samples taken was 30 respondents. The sample used is purposive sampling. The research instrument used a questionnaire with a Likert scale. Data analysis used multiple linear regression, partial test analysis using t test and F test (simultaneous). Testing the effect between variables using SPSS (Statistical Product Service Solutions) version 26.00 software. The results of the study according to the t-test (partial) concluded that product quality does not significantly influence purchasing decisions, product design affects purchasing decisions. Based on the results of the F test, it is concluded that product quality and product design have a simultaneous effect on purchasing decisions.
eWOM on Tokopedia Marketplace to Enhancing Purchase Decisions: The Role of eWOM Information Usefulness and eTrust Syahputri, Mawa; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Majalah Ilmiah Bijak Vol. 22 No. 2: September 2025
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to discuss the role of ewom information usefullnes and etrust in mediating ewom information quality, ewom information quantity, ewom information credibility on epurchase decision on Tokopedia.The method used in this study is quantitative, while the analysis technique used is descriptive and verification analysis. The population in this study is all Tokopedia users during 2024, which according to Databoks in 2024 Tokopedia users numbered 18 million.This research was conducted with 130 generation z male respondents, the sampling technique used Hair's theory with SEM-PLS data analysis techniques.This study found that ewom information quality has no effect on etrust and ewom information usefulness, then ewom information quantity has an influence on etrust and ewom information usefulness. eWom information credibility has an influence on etrust and ewom information usefulness. eWom information usefulness and etrust affect ePurchase Decision.This research also provides a view for Tokopedia, which must increase new innovations to attract female consumers, so that its market reach is wider, as it is known that Tokopedia is mostly used by men, it could be due to the lack of information factors needed on Tokopedia
Pemetaan Kemampuan Bahasa Inggris Mahasiswa Non-Jurusan Berbasis CEFR melalui Englishscore Arisandi, Vidya; Savitri, Citra; Suparman, Tarpan
SAWERIGADING Vol 31, No 2 (2025): Sawerigading, Edisi Desember 2025
Publisher : Balai Bahasa Sulawesi Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26499/sawer.v31i2.1601

Abstract

This study aims to examine the English proficiency of non-English majors at a private university in Karawang using EnglishScore, an app-based assessment aligned with the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR). The study employs a descriptive design combining quantitative data (descriptive statistics) with qualitative data (brief thematic analysis). Data were collected from N = 332 students through the EnglishScore app, which assessed reading, listening, grammar, and vocabulary, together with a short demographic questionnaire and brief follow-up interviews. Results indicated that 75.6% of students were at the A1 to A2 levels, with fewer reaching B1 or higher. In this study, the term “gaps” refers to the proportion of students performing below the expected proficiency for each assessed area; the largest gaps were observed in vocabulary (51.0%) and listening (29.3%). Grammar (22.3%) also required improvement, whereas reading (19.7%) showed the smallest gap. In the context of the studied program, these findings suggest the need to adapt the curriculum by prioritizing contextual vocabulary development, graded listening comprehension training, and explicit grammar instruction, alongside structured academic reading strategies, in English for General Purposes (EGP) and English for Specific Purposes (ESP) courses. AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk meneliti kemahiran bahasa Inggris mahasiswa dari program studi non-bahasa Inggris di sebuah universitas swasta di Karawang dengan menggunakan EnglishScore, asesmen berbasis aplikasi yang selaras dengan Common European Framework of Reference for Languages (CEFR). Penelitian ini menggunakan desain deskriptif yang memadukan data kuantitatif (statistik deskriptif) dan data kualitatif (analisis tematik singkat). Data dikumpulkan dari N = 332 mahasiswa melalui aplikasi EnglishScore, yang menilai aspek membaca, menyimak, tata bahasa, dan kosakata, disertai kuesioner demografis singkat serta wawancara tindak lanjut singkat. Hasil menunjukkan bahwa 75,6% mahasiswa berada pada level A1 sampai A2, dengan proporsi yang lebih kecil mencapai B1 atau lebih tinggi. Dalam penelitian ini, istilah “kesenjangan” merujuk pada proporsi mahasiswa yang berada di bawah tingkat kemahiran yang diharapkan untuk setiap aspek yang diukur; kesenjangan terbesar ditemukan pada kosakata (51,0%) dan menyimak (29,3%). Aspek tata bahasa (22,3%) juga memerlukan perbaikan, sedangkan membaca (19,7%) menunjukkan kesenjangan paling kecil. Dalam konteks program yang diteliti, temuan ini mengindikasikan perlunya adaptasi kurikulum dengan memprioritaskan pengembangan kosakata kontekstual, pelatihan pemahaman menyimak bertingkat, dan pengajaran tata bahasa secara eksplisit, di samping strategi membaca akademik yang terstruktur, dalam mata kuliah English for General Purposes (EGP) dan English for Specific Purposes (ESP).
Pengaruh Brand Ambassador “Jennifer Coppen” dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Facetology Kurnia, Faras Laura; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i5.10949

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya paparan sinar ultraviolet di Indonesia menjadikan penggunaan sunscreen sebagai kebutuhan penting bagi masyarakat. Selain itu, meningkatnya kesadaran terhadap perawatan kulit serta ketatnya persaingan industri skincare mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Salah satu strategi yang digunakan adalah pemanfaatan brand ambassador dan pembangunan brand trust melalui platform digital seperti TikTok. Namun, penelitian mengenai efektivitas brand ambassador pada platform TikTok terhadap keputusan pembelian sunscreen pada Generasi Z masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador Jennifer Coppen dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Facetology pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan positivisme. Sampel penelitian berjumlah 130 responden Generasi Z di Kabupaten Karawang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria berusia 13-28 tahun, aktif menggunakan TikTok, dan pernah membeli produk sunscreen Facetology. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan skala likert lima poin dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (p < 0,05), dengan brand trust sebagai variabel yang paling dominan. Kedua variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,76. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan literatur pemasaran digital, khususnya terkait efektivitas influencer melalui TikTok, serta memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
Model Keputusan Penggunaan Jasa Agen Wisata Di PT Triptophan Indonesia Group Berbasis Konten Pemasaran, Harga, dan Online Review Rafli, Muhamad Heri; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7223

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten pemasaran, harga, dan online customer review terhadap keputusan penggunaan jasa agen wisata di PT Triptophan Indonesia Group. Dalam industri pariwisata yang semakin kompetitif dan berbasis digital, perusahaan dituntut untuk mampu menarik perhatian konsumen melalui strategi pemasaran yang efektif serta memberikan nilai yang sesuai dengan harapan pelanggan. Penelitian ini menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan guna mengetahui faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan konsumen menggunakan jasa perusahaan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel konten pemasaran, harga, dan online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Hal ini menunjukkan bahwa semakin menarik dan informatif konten pemasaran yang disajikan, semakin kompetitif harga yang ditawarkan, serta semakin baik ulasan pelanggan secara daring, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk menggunakan jasa PT Triptophan Indonesia Group.Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh yang sangat kuat terhadap keputusan penggunaan jasa dengan kontribusi sebesar 82,1%, sedangkan 17,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa variabel harga menjadi indikator paling penting dalam memengaruhi keputusan konsumen.Strategi pemasaran digital yang efektif, didukung oleh harga yang kompetitif dan ulasan pelanggan yang positif, menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan penggunaan jasa di industri pariwisata. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif, serta memperkuat kajian akademis mengenai perilaku konsumen di era digital.
Model Konten Pemasaran Jamu Bu Bekti dan Promosi Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Rahmadhani, Anggi Octavia; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7686

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital melalui Instagram terhadap keputusan pembelian pada UMKM Jamu Bu Bekti di Kabupaten Karawang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melihat maupun membeli produk yang dipasarkan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi, guna menguji hubungan antara variabel konten pemasaran dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten pemasaran yang disajikan melalui Instagram tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Meskipun demikian, konten yang dibuat dinilai cukup menarik, informatif, dan mampu memberikan gambaran produk kepada konsumen. Di sisi lain, variabel promosi terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan minat serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen lebih responsif terhadap strategi promosi seperti pemberian diskon, bonus produk, maupun penawaran khusus dibandingkan hanya mengandalkan kualitas konten. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam pemasaran digital, khususnya bagi UMKM, strategi promosi memegang peranan yang sangat penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Oleh karena itu, pelaku usaha disarankan untuk lebih memaksimalkan aktivitas promosi yang menarik, kreatif, dan tepat sasaran melalui media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan bagi UMKM di masa mendatang.
Model Live Streaming dan Ulasan Di Tiktok Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Glad2glow Choirotunnisa, Nabila; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7691

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming penjualan dan ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan pesat social commerce, terutama melalui platform seperti TikTok Shop, yang memanfaatkan fitur live streaming dan ulasan konsumen sebagai sarana promosi yang interaktif dan persuasif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan ulasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Live streaming terbukti mampu meningkatkan interaksi secara langsung antara penjual dan konsumen, memberikan penjelasan produk yang lebih jelas, serta membangun kepercayaan melalui komunikasi real-time. Kemudian ulasan konsumen menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian karena dapat mengurangi persepsi risiko dan meningkatkan keyakinan konsumen sebelum membeli produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pemasaran digital produk skincare sangat dipengaruhi oleh optimalisasi penggunaan live streaming yang informatif dan interaktif, serta pengelolaan ulasan konsumen yang positif, autentik, dan kredibel. Kemudian penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu pemasaran digital dan perilaku konsumen, khususnya terkait peran media interaktif dalam proses pengambilan keputusan. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar. Selain itu hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar, serta memperluas jangkauan konsumen secara lebih optimal dan berkelanjutan.
Pentingnya Pengalaman Emosional Dan Identitas Diri Dalam Mempengaruhi Word of mouth Yang Dimediasi Oleh Pengalaman Wisata Yang Berkesan Aris, Ananda Tato; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pengalaman emosional dan identitas diri terhadap word of mouth (WOM) dengan mempertimbangkan peran pengalaman wisata yang berkesan sebagai variabel mediasi pada destinasi wisata Loji Karawang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan sifat deskriptif dan verifikatif, melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengalaman emosional dan identitas diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap WOM. Pengalaman wisata yang berkesan terbukti berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara pengalaman emosional serta identitas diri dengan WOM. Artinya, pengalaman emosional dan identitas diri mempengaruhi WOM melalui pengalaman wisata yang berkesan, yang bertindak sebagai mekanisme psikologis yang menghubungkan keduanya. Kontribusi teoretis dari penelitian ini adalah memperkaya literatur tentang pengalaman wisata dan perilaku komunikasi wisatawan, khususnya dalam konteks pengaruh pengalaman emosional dan identitas diri terhadap WOM. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan wawasan bagi pengelola destinasi wisata dalam merancang strategi promosi berbasis WOM dengan fokus pada penguatan pengalaman emosional dan identitas destinasi, untuk meningkatkan komunikasi rekomendasi wisatawan yang positif.   This study aims to examine the impact of emotional experience and self-identity on word of mouth (WOM), considering the role of memorable travel experiences as a mediating variable at the Loji Karawang tourist destination. The research adopts a quantitative approach with descriptive and verificative characteristics, involving 100 respondents selected using accidental sampling technique. Data analysis is performed using Structural Equation Modelling (SEM) with the help of SmartPLS 3.0 software. The findings show that both emotional experience and self-identity have a positive and significant effect on WOM. Furthermore, memorable travel experiences are proven to positively influence WOM and act as a mediator in the relationship between emotional experience, self-identity, and WOM. This means that emotional experience and self-identity influence WOM through memorable travel experiences, which serve as a psychological mechanism linking the two. The theoretical contribution of this study enriches the literature on tourist experiences and tourist communication behavior, particularly in the context of how emotional experience and self-identity affect WOM. Practically, the findings provide insights for destination managers in designing WOM-based promotional strategies that focus on strengthening emotional experiences and destination identity to enhance positive tourist recommendation communication.
Kekuatan Dari Word of Mouth, Keberagaman Produk, Dan Lokasi Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Di Toko Kue Basah Kaum Jaya Karawang Nabila, Meisarah; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth (WOM), keberagaman produk, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Toko Kue Kaum Jaya. Pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif digunakan untuk menguji hubungan antarvariabel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pelanggan dengan teknik non-probability sampling. Analisis dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbantuan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WOM, keberagaman produk, dan lokasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara khusus, lokasi yang strategis terbukti sebagai faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dalam mengembangkan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen di industri kuliner. Dari sisi praktis, penelitian ini menyarankan bahwa pelaku usaha perlu memaksimalkan strategi pemasaran yang memanfaatkan WOM, menawarkan keberagaman produk yang sesuai dengan preferensi konsumen, serta memilih lokasi yang strategis untuk meningkatkan daya tarik dan keputusan pembelian konsumen.   This study aims to analyze the impact of word of mouth (WOM), product variety, and location on purchasing decisions at Toko Kue Kaum Jaya. A quantitative approach with descriptive and verificative methods was used to test the relationships between variables. Data were collected through a questionnaire distributed to 100 customers using non-probability sampling techniques. The analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS 3.0. The results show that WOM, product variety, and location have a positive and significant effect on consumers' purchasing decisions. Specifically, a strategic location proved to be the most dominant factor influencing purchasing decisions. These findings contribute theoretically by enhancing the understanding of factors influencing consumer behavior in the culinary industry. From a practical perspective, this study suggests that business owners should maximize marketing strategies that leverage WOM, offer a variety of products aligned with consumer preferences, and choose strategic locations to enhance attractiveness and consumers' purchasing decisions.