Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.754
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Business Management Education (JBME) SEIKO : Journal of Management & Business Majalah Ilmiah Bijak Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) Journal of Management and Bussines (JOMB) Economics and Digital Business Review Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis Jurnal Manajemen Stratejik dan Simulasi Bisnis Journal of Management and Digital Business Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Contemporary Journal on Business and Accounting Jurnal Indonesia Sosial Sains Journal of Artificial Intelligence and Digital Business West Science Business and Management Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Analisa: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan Jurnal Cendekia Ilmiah Sawerigading
Savitri, Citra
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Neuroscience Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 49 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 49 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Model Keputusan Penggunaan Jasa Agen Wisata Di PT Triptophan Indonesia Group Berbasis Konten Pemasaran, Harga, dan Online Review Rafli, Muhamad Heri; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7223

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten pemasaran, harga, dan online customer review terhadap keputusan penggunaan jasa agen wisata di PT Triptophan Indonesia Group. Dalam industri pariwisata yang semakin kompetitif dan berbasis digital, perusahaan dituntut untuk mampu menarik perhatian konsumen melalui strategi pemasaran yang efektif serta memberikan nilai yang sesuai dengan harapan pelanggan. Penelitian ini menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan guna mengetahui faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan konsumen menggunakan jasa perusahaan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel konten pemasaran, harga, dan online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Hal ini menunjukkan bahwa semakin menarik dan informatif konten pemasaran yang disajikan, semakin kompetitif harga yang ditawarkan, serta semakin baik ulasan pelanggan secara daring, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk menggunakan jasa PT Triptophan Indonesia Group.Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh yang sangat kuat terhadap keputusan penggunaan jasa dengan kontribusi sebesar 82,1%, sedangkan 17,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa variabel harga menjadi indikator paling penting dalam memengaruhi keputusan konsumen.Strategi pemasaran digital yang efektif, didukung oleh harga yang kompetitif dan ulasan pelanggan yang positif, menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan penggunaan jasa di industri pariwisata. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif, serta memperkuat kajian akademis mengenai perilaku konsumen di era digital.
Model Konten Pemasaran Jamu Bu Bekti dan Promosi Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Rahmadhani, Anggi Octavia; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7686

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital melalui Instagram terhadap keputusan pembelian pada UMKM Jamu Bu Bekti di Kabupaten Karawang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melihat maupun membeli produk yang dipasarkan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi, guna menguji hubungan antara variabel konten pemasaran dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten pemasaran yang disajikan melalui Instagram tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Meskipun demikian, konten yang dibuat dinilai cukup menarik, informatif, dan mampu memberikan gambaran produk kepada konsumen. Di sisi lain, variabel promosi terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan minat serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen lebih responsif terhadap strategi promosi seperti pemberian diskon, bonus produk, maupun penawaran khusus dibandingkan hanya mengandalkan kualitas konten. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam pemasaran digital, khususnya bagi UMKM, strategi promosi memegang peranan yang sangat penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Oleh karena itu, pelaku usaha disarankan untuk lebih memaksimalkan aktivitas promosi yang menarik, kreatif, dan tepat sasaran melalui media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan bagi UMKM di masa mendatang.
Model Live Streaming dan Ulasan Di Tiktok Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Glad2glow Choirotunnisa, Nabila; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7691

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming penjualan dan ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan pesat social commerce, terutama melalui platform seperti TikTok Shop, yang memanfaatkan fitur live streaming dan ulasan konsumen sebagai sarana promosi yang interaktif dan persuasif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan ulasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Live streaming terbukti mampu meningkatkan interaksi secara langsung antara penjual dan konsumen, memberikan penjelasan produk yang lebih jelas, serta membangun kepercayaan melalui komunikasi real-time. Kemudian ulasan konsumen menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian karena dapat mengurangi persepsi risiko dan meningkatkan keyakinan konsumen sebelum membeli produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pemasaran digital produk skincare sangat dipengaruhi oleh optimalisasi penggunaan live streaming yang informatif dan interaktif, serta pengelolaan ulasan konsumen yang positif, autentik, dan kredibel. Kemudian penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu pemasaran digital dan perilaku konsumen, khususnya terkait peran media interaktif dalam proses pengambilan keputusan. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar. Selain itu hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar, serta memperluas jangkauan konsumen secara lebih optimal dan berkelanjutan.
PERAN HARGA DAN KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN PEMBELIAN PRODUK 3SECOND KARAWANG MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Putri, Renata Mutiara; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
ANALISA : JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI Vol 14 No 1 (2026): April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62734/analisa.v14i1.946

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran harga dan kualitas layanan dalam memengaruhi keputusan pembelian produk 3Second di Karawang, dengan brand image sebagai variabel mediasi pada pengguna Shopee. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan kualitas layanan secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap brand image. Namun, kedua variabel tersebut tidak memberikan pengaruh langsung yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, brand image terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam menentukan keputusan pembelian serta berperan sebagai mediator dalam hubungan antara harga, kualitas layanan, dan keputusan pembelian. Secara keseluruhan, variabel-variabel yang diteliti mampu menjelaskan sebesar 43,8% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Kesimpulan penelitian ini yaitu proses pengambilan keputusan pembelian konsumen lebih dipengaruhi oleh brand image daripada oleh harga dan kualitas layanan secara langsung. Meski demikian, harga dan kualitas layanan memainkan peran penting dalam membangun brand image yang positif, yang kemudian mempengaruhi keputusan pembelian. Perusahaan menerima manfaat praktis dari studi ini sebagai referensi dalam proses membuat strategi pemasaran yang menitikberatkan pada penguatan brand image melalui penetapan harga yang tepat dan peningkatan kualitas layanan. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian sekaligus memperkuat daya saing di pasar digital.
A Model of Consumer Purchase Decisions Based on Product Quality and Sales Promotion Aspects for Ikawangi Egg Noodles In Karawang Ulum, Miftahul; Savitri, Citra; Fadilla , Syifa Pramudita
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jiss.v7i4.2322

Abstract

The purpose of this study is to examine how sales promotion and product quality affect consumers' decision to buy Ikawangi MSME egg noodles in Karawang Regency. A total of 96 people participated in this descriptive quantitative study, including Ikawangi Egg Noodle traders and regular consumers. Multiple linear regression was used to assess data collected from a closed-ended questionnaire on a five-point Likert scale. The findings show that purchasing decisions are positively and significantly influenced by sales promotions and product quality. While sales promotion is important for attracting attention and creating purchase intent, product quality is a key element that influences a customer's purchase decision. Purchasing decisions are most influenced by product quality, with sales promotion coming in second. This shows that attractive advertising strategies and high-quality products can increase consumer attention and purchase choices. This research provides an empirical contribution for local MSMEs, especially Ikawangi, in strengthening competitiveness through improving product quality and implementing more innovative and sustainable promotional strategies.
Pentingnya Pengalaman Emosional Dan Identitas Diri Dalam Mempengaruhi Word of mouth Yang Dimediasi Oleh Pengalaman Wisata Yang Berkesan Aris, Ananda Tato; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pengalaman emosional dan identitas diri terhadap word of mouth (WOM) dengan mempertimbangkan peran pengalaman wisata yang berkesan sebagai variabel mediasi pada destinasi wisata Loji Karawang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan sifat deskriptif dan verifikatif, melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengalaman emosional dan identitas diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap WOM. Pengalaman wisata yang berkesan terbukti berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara pengalaman emosional serta identitas diri dengan WOM. Artinya, pengalaman emosional dan identitas diri mempengaruhi WOM melalui pengalaman wisata yang berkesan, yang bertindak sebagai mekanisme psikologis yang menghubungkan keduanya. Kontribusi teoretis dari penelitian ini adalah memperkaya literatur tentang pengalaman wisata dan perilaku komunikasi wisatawan, khususnya dalam konteks pengaruh pengalaman emosional dan identitas diri terhadap WOM. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan wawasan bagi pengelola destinasi wisata dalam merancang strategi promosi berbasis WOM dengan fokus pada penguatan pengalaman emosional dan identitas destinasi, untuk meningkatkan komunikasi rekomendasi wisatawan yang positif.   This study aims to examine the impact of emotional experience and self-identity on word of mouth (WOM), considering the role of memorable travel experiences as a mediating variable at the Loji Karawang tourist destination. The research adopts a quantitative approach with descriptive and verificative characteristics, involving 100 respondents selected using accidental sampling technique. Data analysis is performed using Structural Equation Modelling (SEM) with the help of SmartPLS 3.0 software. The findings show that both emotional experience and self-identity have a positive and significant effect on WOM. Furthermore, memorable travel experiences are proven to positively influence WOM and act as a mediator in the relationship between emotional experience, self-identity, and WOM. This means that emotional experience and self-identity influence WOM through memorable travel experiences, which serve as a psychological mechanism linking the two. The theoretical contribution of this study enriches the literature on tourist experiences and tourist communication behavior, particularly in the context of how emotional experience and self-identity affect WOM. Practically, the findings provide insights for destination managers in designing WOM-based promotional strategies that focus on strengthening emotional experiences and destination identity to enhance positive tourist recommendation communication.
Kekuatan Dari Word of Mouth, Keberagaman Produk, Dan Lokasi Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Di Toko Kue Basah Kaum Jaya Karawang Nabila, Meisarah; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth (WOM), keberagaman produk, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Toko Kue Kaum Jaya. Pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif digunakan untuk menguji hubungan antarvariabel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pelanggan dengan teknik non-probability sampling. Analisis dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbantuan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WOM, keberagaman produk, dan lokasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara khusus, lokasi yang strategis terbukti sebagai faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dalam mengembangkan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen di industri kuliner. Dari sisi praktis, penelitian ini menyarankan bahwa pelaku usaha perlu memaksimalkan strategi pemasaran yang memanfaatkan WOM, menawarkan keberagaman produk yang sesuai dengan preferensi konsumen, serta memilih lokasi yang strategis untuk meningkatkan daya tarik dan keputusan pembelian konsumen.   This study aims to analyze the impact of word of mouth (WOM), product variety, and location on purchasing decisions at Toko Kue Kaum Jaya. A quantitative approach with descriptive and verificative methods was used to test the relationships between variables. Data were collected through a questionnaire distributed to 100 customers using non-probability sampling techniques. The analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS 3.0. The results show that WOM, product variety, and location have a positive and significant effect on consumers' purchasing decisions. Specifically, a strategic location proved to be the most dominant factor influencing purchasing decisions. These findings contribute theoretically by enhancing the understanding of factors influencing consumer behavior in the culinary industry. From a practical perspective, this study suggests that business owners should maximize marketing strategies that leverage WOM, offer a variety of products aligned with consumer preferences, and choose strategic locations to enhance attractiveness and consumers' purchasing decisions.
Keputusan pembelian produk fashion di Shopee: Analisis peran live streaming dan user-generated content (UGC) Sarip, Sarip Maulana; Savitri, Citra; Pramudita Faddila, Syifa
Journal of Management and Digital Business Vol. 6 No. 1 (2026): Journal of Management and Digital Business
Publisher : Nur Science Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53088/jmdb.v6i1.2999

Abstract

The purpose of this study is to analyze the influence of live streaming and user-generated content (UGC) on Shopee users’ fashion product purchase decisions. This study employs a quantitative causal-associative approach. Data were collected via an online questionnaire from 130 Shopee users who had been exposed to live streaming and UGC features; the data were analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate that, individually, live streaming and user-generated content have a significant influence on fashion product purchase decisions on Shopee. These findings confirm that consumer purchasing decisions are influenced by interactive content features and live streaming that provide product education. The conclusion of this study indicates that live streaming and UGC serve as supporting information channels, but have not yet become dominant factors in determining fashion product purchasing decisions. Therefore, sellers are advised not to rely solely on live streaming and UGC, but to combine them with other strategies. Further research is recommended to include additional variables or to compare with other e-commerce platforms to yield broader, more in-depth results.
STRATEGI BRANDING DAN PENCATATAN KEUANGAN SEDERHANA UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DESA CINTAWARGI Septiawati, Rohma; Puspitasari, Meliana; Maemunah, Mumun; Savitri, Citra; Agus Ariffianto, Moch; Wibowo, Rivan
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 12 (2026): Mei 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This community service program aims to improve the competitiveness of MSMEs in Cintawargi Village through the implementation of appropriate branding strategies and simple financial record-keeping. The background of this study stems from the phenomenon of low branding literacy and the limited awareness among MSME actors regarding the importance of simple bookkeeping as a basis for business decision-making. The implementation method involved mentoring, training, and direct application with partner MSMEs. The results of the study show an improvement in understanding of digital branding, the implementation of simple record-keeping, and improvements in financial management that support competitiveness. The recommendations emphasize the importance of continuous support from local government and academics in assisting MSMEs
Co-Authors ., Wanta Agus Ariffianto, Moch Aris, Ananda Tato Arisandi, Vidya Aulia Mulyawati, Salma Azis, Fachri Cahyani, Sinta Murti Choirotunnisa, Nabila Fadilla , Syifa Pramudita Fadilla, Syifa Pramudita Faidah, Deyani Fajrin, Yeni Fauji, Robby Febrianti, Mutiara Fitrayassa, Haekal Ginayatunnisa, Nur Alfiyanti Gu, Kan Myon Heny Hendrayati Hermansyah, Naoval Savira Hikmah, Nafilatul Hudiyah, Dewi Ica Lupita Yoeanda Istianingsih Khulwani, Aimmatul Kurnia, Faras Laura Lili Adi Wibowo Maharani, Ameylia Dwi Maylani Sihnap, Putri Miftahul Ulum Muakhor, Abdul Bari Kamal Muhammad Adhimawan Wijaya Mumun Maemunah Nabila, Meisarah Natasya, Cherilya Alfara Nurmarisma, Chalida Ohnishi, Masahiro Pramudita Faddila , Syifa Pramudita Faddila, Syifa Puspitasari, Meliana Putri, Rena Augia Putri, Renata Mutiara Putri, Tiara Brescia Rafli, Muhamad Heri Rahayu, Septiana Rahmadhani, Anggi Octavia Raihani Putri, Qory Ratih Hurriyati Rosadi, Jimmy Restu Saputra, Aditdya Bagus Saputra, Tubagus Chandra Sarip, Sarip Maulana Septiawati, Rohma setiawan, dody Sihabudin Sihabudin, Sihabudin Silvia Agustin Suherman, Enjang Sujaya, Fista Apriani Sundamanik, Rayi Pranika Suparman, Tarpan Suroso . Suroso Suroso Sya'diah, Hanapiah Halimatu Syahputri, Mawa Syifa Pramudita Faddila Tanti Wijayanti Utami, Cahyaning Wibowo, Rivan Wike Pertiwi Yanti Yanti Yanti Yanuar, Melinia Zaenal Muttaqin