Claim Missing Document
Check
Articles

Pengembangan Media Sosial Sebagai Strategi Promosi Pada Taman Kanak-Kanak Al-Qur’an Al-Ijtihadiyyah Maharani, Ameylia Dwi; Savitri, Citra; Fauji, Robby
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/j-ceki.v5i3.16082

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan media sosial sebagai strategi promosi pada Taman Kanak-Kanak Al-Qur’an (TKQ) Al-Ijtihadiyyah dalam meningkatkan daya tarik serta eksistensi lembaga pendidikan di era digital. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa TKQ Al-Ijtihadiyyah telah menerapkan berbagai bentuk promosi, baik secara langsung maupun melalui media sosial seperti Instagram, TikTok, dan YouTube. Namun, pemanfaatan media sosial tersebut belum optimal, terutama dalam hal konsistensi pembuatan konten, intensitas interaksi dengan audiens, kolaborasi digital, serta pengelolaan akun media sosial yang masih bersifat umum dan belum dikelola secara profesional. Pengembangan strategi promosi berbasis media sosial dinilai mampu memperluas jangkauan informasi kepada masyarakat, meningkatkan keterlibatan audiens, serta memperkuat citra dan kepercayaan terhadap lembaga pendidikan. Kesimpulan: Media sosial memiliki peran strategis sebagai sarana promosi lembaga pendidikan di era digital. Penerapan strategi social media marketing yang terencana, kreatif, interaktif, dan berkelanjutan dapat meningkatkan nilai tambah lembaga serta menarik minat calon peserta didik dan wali murid. Kontribusi: Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi lembaga pendidikan dalam merancang dan mengembangkan strategi promosi berbasis media sosial, serta kontribusi akademik sebagai referensi kajian pemasaran pendidikan di era digital.
Pengaruh Brand Ambassador “Jennifer Coppen” dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Facetology Kurnia, Faras Laura; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i5.10949

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya paparan sinar ultraviolet di Indonesia menjadikan penggunaan sunscreen sebagai kebutuhan penting bagi masyarakat. Selain itu, meningkatnya kesadaran terhadap perawatan kulit serta ketatnya persaingan industri skincare mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Salah satu strategi yang digunakan adalah pemanfaatan brand ambassador dan pembangunan brand trust melalui platform digital seperti TikTok. Namun, penelitian mengenai efektivitas brand ambassador pada platform TikTok terhadap keputusan pembelian sunscreen pada Generasi Z masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador Jennifer Coppen dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Facetology pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan positivisme. Sampel penelitian berjumlah 130 responden Generasi Z di Kabupaten Karawang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria berusia 13-28 tahun, aktif menggunakan TikTok, dan pernah membeli produk sunscreen Facetology. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan skala likert lima poin dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (p < 0,05), dengan brand trust sebagai variabel yang paling dominan. Kedua variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,76. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan literatur pemasaran digital, khususnya terkait efektivitas influencer melalui TikTok, serta memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
Consumer Digital Trust: The Influence of Online Ratings and Reviews on Purchasing Decisions for Glad2Glow Skincare Products on Shopee Maylani Sihnap, Putri; Savitri, Citra; Pramudita Faddila , Syifa
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2026)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v7i1.3690

Abstract

This study aims to examine the impact of ratings and reviews on the purchase decisions of Glad2Glow skincare products through the Shopee platform by Generation Z in Karawang. The research method used in this study was a quantitative approach. The sample used in this study was 96 respondents. The data analysis used in this study was multiple linear regression analysis. The research findings revealed that ratings and reviews have a positive and meaningful influence on purchasing decisions, both individually and together. Ratings showed a stronger dominance than reviews. The coefficient of determination of 0.426 indicates that 42.6% of the variation in purchasing decisions can be explained by ratings and reviews.The conclusion shows that ratings and reviews are key elements influencing the purchasing choices of Generation Z consumers on the Shopee platform, with ratings being the factor with the greatest influence. This research offers practical benefits for skincare entrepreneurs in designing digital marketing strategies, particularly through the use of ratings and reviews to encourage purchasing decisions among Generation Z consumers.
MODEL KUALITAS PRODUK DAN REPUTASI TOKO DALAM MENINGKATKAN PEMBELIAN PRODUK MADAME GIE DI TIKTOKSHOP MELALUI KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI GENERASI Z DIKARAWANG) Nurfadilah, Alfiah; Savitri, Citra; Pramudita Faddila, Syifa
Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Vol. 21 No. 1 (2026): April (2026) - September (2026)
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS PGRI DEWANTARA JOMBANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26533/eksis.v21i1.1619

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan reputasi toko terhadap keputusan pembelian produk Madame Gie di TikTok Shop dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui metode deskriptif dan pengumpulan data penelitian menggunakan instrumen kuesioner kepada 170 responden yang memiliki pengalaman membeli produk Madame Gie di TikTok Shop. Data dianalisis melalui metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan SmartPLS 4.0. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa kualitas produk dan reputasi dari toko berdampak signifikan pada keputusan pembelian. Kualitas produk terbukti berpengaruh langsung terhadap kepercayaan konsumen dan keputusan pembelian, serta memiliki pengaruh tidak langsung melalui kepercayaan sebagai variabel mediasi. Reputasi toko juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian, namun kepercayaan tidak mampu memediasi pengaruh reputasi toko terhadap keputusan pembelian secara signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa reputasi toko lebih memengaruhi keputusan pembelian secara langsung. Keywords : kualitas produk, reputasi toko, kepercayaan konsumen, keputusan pembelian, Madame Gie
Model Keputusan Penggunaan Jasa Agen Wisata Di PT Triptophan Indonesia Group Berbasis Konten Pemasaran, Harga, dan Online Review Rafli, Muhamad Heri; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7223

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten pemasaran, harga, dan online customer review terhadap keputusan penggunaan jasa agen wisata di PT Triptophan Indonesia Group. Dalam industri pariwisata yang semakin kompetitif dan berbasis digital, perusahaan dituntut untuk mampu menarik perhatian konsumen melalui strategi pemasaran yang efektif serta memberikan nilai yang sesuai dengan harapan pelanggan. Penelitian ini menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan guna mengetahui faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan konsumen menggunakan jasa perusahaan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel konten pemasaran, harga, dan online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Hal ini menunjukkan bahwa semakin menarik dan informatif konten pemasaran yang disajikan, semakin kompetitif harga yang ditawarkan, serta semakin baik ulasan pelanggan secara daring, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk menggunakan jasa PT Triptophan Indonesia Group.Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh yang sangat kuat terhadap keputusan penggunaan jasa dengan kontribusi sebesar 82,1%, sedangkan 17,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa variabel harga menjadi indikator paling penting dalam memengaruhi keputusan konsumen.Strategi pemasaran digital yang efektif, didukung oleh harga yang kompetitif dan ulasan pelanggan yang positif, menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan penggunaan jasa di industri pariwisata. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif, serta memperkuat kajian akademis mengenai perilaku konsumen di era digital.
Model Konten Pemasaran Jamu Bu Bekti dan Promosi Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Rahmadhani, Anggi Octavia; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7686

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital melalui Instagram terhadap keputusan pembelian pada UMKM Jamu Bu Bekti di Kabupaten Karawang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melihat maupun membeli produk yang dipasarkan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi, guna menguji hubungan antara variabel konten pemasaran dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten pemasaran yang disajikan melalui Instagram tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Meskipun demikian, konten yang dibuat dinilai cukup menarik, informatif, dan mampu memberikan gambaran produk kepada konsumen. Di sisi lain, variabel promosi terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan minat serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen lebih responsif terhadap strategi promosi seperti pemberian diskon, bonus produk, maupun penawaran khusus dibandingkan hanya mengandalkan kualitas konten. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam pemasaran digital, khususnya bagi UMKM, strategi promosi memegang peranan yang sangat penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Oleh karena itu, pelaku usaha disarankan untuk lebih memaksimalkan aktivitas promosi yang menarik, kreatif, dan tepat sasaran melalui media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan bagi UMKM di masa mendatang.
Model Live Streaming dan Ulasan Di Tiktok Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Glad2glow Choirotunnisa, Nabila; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7691

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming penjualan dan ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow pada Generasi Z di Kabupaten Karawang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan pesat social commerce, terutama melalui platform seperti TikTok Shop, yang memanfaatkan fitur live streaming dan ulasan konsumen sebagai sarana promosi yang interaktif dan persuasif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan ulasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Live streaming terbukti mampu meningkatkan interaksi secara langsung antara penjual dan konsumen, memberikan penjelasan produk yang lebih jelas, serta membangun kepercayaan melalui komunikasi real-time. Kemudian ulasan konsumen menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian karena dapat mengurangi persepsi risiko dan meningkatkan keyakinan konsumen sebelum membeli produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pemasaran digital produk skincare sangat dipengaruhi oleh optimalisasi penggunaan live streaming yang informatif dan interaktif, serta pengelolaan ulasan konsumen yang positif, autentik, dan kredibel. Kemudian penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu pemasaran digital dan perilaku konsumen, khususnya terkait peran media interaktif dalam proses pengambilan keputusan. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar. Selain itu hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha skincare dalam merancang strategi promosi berbasis teknologi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar, serta memperluas jangkauan konsumen secara lebih optimal dan berkelanjutan.
PERAN HARGA DAN KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN PEMBELIAN PRODUK 3SECOND KARAWANG MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Putri, Renata Mutiara; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
ANALISA : JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI Vol 14 No 1 (2026): April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62734/analisa.v14i1.946

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran harga dan kualitas layanan dalam memengaruhi keputusan pembelian produk 3Second di Karawang, dengan brand image sebagai variabel mediasi pada pengguna Shopee. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan kualitas layanan secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap brand image. Namun, kedua variabel tersebut tidak memberikan pengaruh langsung yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, brand image terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam menentukan keputusan pembelian serta berperan sebagai mediator dalam hubungan antara harga, kualitas layanan, dan keputusan pembelian. Secara keseluruhan, variabel-variabel yang diteliti mampu menjelaskan sebesar 43,8% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Kesimpulan penelitian ini yaitu proses pengambilan keputusan pembelian konsumen lebih dipengaruhi oleh brand image daripada oleh harga dan kualitas layanan secara langsung. Meski demikian, harga dan kualitas layanan memainkan peran penting dalam membangun brand image yang positif, yang kemudian mempengaruhi keputusan pembelian. Perusahaan menerima manfaat praktis dari studi ini sebagai referensi dalam proses membuat strategi pemasaran yang menitikberatkan pada penguatan brand image melalui penetapan harga yang tepat dan peningkatan kualitas layanan. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian sekaligus memperkuat daya saing di pasar digital.
A Model of Consumer Purchase Decisions Based on Product Quality and Sales Promotion Aspects for Ikawangi Egg Noodles In Karawang Ulum, Miftahul; Savitri, Citra; Fadilla , Syifa Pramudita
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jiss.v7i4.2322

Abstract

The purpose of this study is to examine how sales promotion and product quality affect consumers' decision to buy Ikawangi MSME egg noodles in Karawang Regency. A total of 96 people participated in this descriptive quantitative study, including Ikawangi Egg Noodle traders and regular consumers. Multiple linear regression was used to assess data collected from a closed-ended questionnaire on a five-point Likert scale. The findings show that purchasing decisions are positively and significantly influenced by sales promotions and product quality. While sales promotion is important for attracting attention and creating purchase intent, product quality is a key element that influences a customer's purchase decision. Purchasing decisions are most influenced by product quality, with sales promotion coming in second. This shows that attractive advertising strategies and high-quality products can increase consumer attention and purchase choices. This research provides an empirical contribution for local MSMEs, especially Ikawangi, in strengthening competitiveness through improving product quality and implementing more innovative and sustainable promotional strategies.
Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Viva Cosmetics Di TikTok Shop Komalasari, Fitri; Savitri, Citra; Fauji, Robby
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i3.5595

Abstract

Tujuan : Studi ini mengidentifikasi bagaimana persepsi merek serta mutu produk berdampak keputusan pembelian konsumen produk Viva Cosmetics di TikTok Shop. Studi ini memanfaatkan pendekatan kuantitatif melalui pendekatan SEM-PLS yang diolah melalui software SmartPLS 3.0, dan melibatkan 125 responden. Hasil : Studi mengungkapkan bahwa persepsi merek memberikan dampak positif yang signifikan pada keputusan pembelian konsumen, diperoleh nilai koefisien 0,423 serta p-value 0,000. Lebih lanjut, mutu produk juga mengindikasikan berdampak positif yang signifikan pada keputusan pembelian konsumen, diperoleh nilai koefisien 0,469 serta p-value 0,000, persepsi merek memberikan dampak signifikan pada kualitas produk, dengan koefisien 0,562. Konklusi : Citra merek beserta kualitas produk ialah determinan krusial guna membangun keputusan pembelian konsumen terhadap produk Viva Cosmetics di TikTok Shop.Kontribusi : Studi ini berkontribusi praktis untuk perusahaan sebagai bahan evaluasi guna memperkuat citra merek, membantu peningkatan kualitas produk, serta mengoptimalkan pemanfaatan TikTok Shop sebagai media pemasaran digital untuk mendorong peningkatan keputusan pembelian konsumen.