Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

Pengaruh Social Media Marketing dan Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Tastea Perintis Kemerdekaan Makassar Tamara, Kirana Lorenza The; Jaya, Amir; Halik, Johannes Baptista
Al-Buhuts Vol. 19 No. 2 (2023): Al- Buhuts
Publisher : Institute Agama Islam Negeri (IAIN) Sultan Amai Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30603/ab.v19i2.4163

Abstract

This research aims to see the influence of marketing using social media and sales promotions on consumer purchasing decisions at the Tastea Perintis Independen Makassar branch. The population in this study were all Tastea customers at the Perintis Independen Makassar branch, where the author took a sample of 50 people based on convenience sampling techniques. From the research results, it was found that Social media marketing (X1) had no effect on Tastea consumer purchasing decisions (Y). On the other hand, sales promotion (X2) has a positive and significant influence on consumer purchasing decisions (Y). For this reason, the author suggests that Tastea look for other digital marketing tools that are considered appropriate for reaching their consumers. Apart from that, they continue to strengthen sales promotions which are their advantage.
The Influence of Brand Image, Brand Equity, and Influencers on Yamaha Motorcycle Purchase Decisions among University Students Tallamma, Bonanchya Rampow; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
Journal of Marketing Management and Innovative Business Review Vol. 3 No. 2 (2025): Vol. 3 No. 2 (2025): Mariobre, December 2025 (e-ISSN: 3031-4208)
Publisher : Master of Management Study Program, Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63416/mrb.v3i2.390

Abstract

Previous research has reported mixed findings regarding the effectiveness of brand image and brand equity in shaping young consumers’ purchasing decisions in the digital era. This study examines the impact of brand image, brand equity, and influencers on Yamaha motorcycle purchasing decisions among university students, with a focus on identifying the most influential factors in contemporary digital marketing contexts. A quantitative method was applied through a survey of 96 Yamaha motorcycle users from Paulus Christian University of Indonesia, Makassar. Data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS 4. The results reveal an unexpected pattern: brand image (t-statistic = 1.069, p = 0.285) and brand equity (t-statistic = 1.142, p = 0.253) did not have a significant effect on purchase decisions. In contrast, influencers exerted a strong and statistically significant positive influence (t-statistic = 6.021, p = 0.000, f² = 0.504), explaining 52.3% of the variance in purchase decisions. These results challenge traditional assumptions regarding brand power and indicate a paradigm shift from brand-centered to social influence-centered marketing among digital-native consumers. From a practical standpoint, the findings suggest that Yamaha and other automotive companies should reallocate marketing resources from conventional brand image enhancement toward more authentic and personalized influencer marketing strategies targeting the student segment.
Digital Marketing and Brand Image as Drivers of Customer Loyalty at PT Bank OCBC NISP Tbk Pettarani Makassar Branch Alvionita, Devi; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
Journal of Marketing Management and Innovative Business Review Vol. 3 No. 2 (2025): Vol. 3 No. 2 (2025): Mariobre, December 2025 (e-ISSN: 3031-4208)
Publisher : Master of Management Study Program, Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63416/mrb.v3i2.401

Abstract

The development of digital technology has brought significant changes in various sectors, including the banking industry. These changes encourage financial institutions, including PT Bank OCBC NISP Tbk KC Pettarani Makassar, to further develop more relevant and effective marketing strategies, one example of which is through the implementation of digital marketing. Digital marketing plays an important role in shaping brand image. However, in practice, not all financial institutions are able to implement this strategy optimally. At OCBC Bank, the digital marketing strategy is considered not yet capable of attracting attention and building customer loyalty to the maximum. This condition directly impacts the brand image formed in the minds of customers, which ultimately affects their loyalty. This research aims to identify various factors influencing the decline of customer loyalty and to formulate appropriate digital marketing strategies to enhance that loyalty. The research method used in this study is Structural Equation Modeling - Partial Least Squares or SEM-PLS. The results of this study provide insights that digital marketing does not have a direct impact on customer loyalty. Customer loyalty is more influenced by the brand image of Bank OCBC. This is evidenced by the path coefficient value of brand image towards loyalty being higher than the path coefficient value of digital marketing towards customer loyalty.
Analisis Efektivitas Penggunaan Modal Kerja pada PT Matahari Department Store Tbk Desy, Desy; Jaya, Amir; Mongan, Claudio Julio
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4435

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan modal kerja pada PT Matahari Department Store Tbk selama periode 2022–2024 melalui pendekatan kuantitatif deskriptif yang berfokus pada rasio likuiditas, rasio aktivitas, serta analisis sumber dan penggunaan modal kerja berdasarkan laporan keuangan tahunan perusahaan. Modal kerja yang dikelola dengan baik berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional dan kemampuan perusahaan memenuhi kewajiban jangka pendek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas modal kerja perusahaan belum tercapai secara optimal, yang terlihat dari kondisi likuiditas yang berada di bawah standar industri ritel, termasuk current ratio, quick ratio, dan cash ratio yang menunjukkan kemampuan terbatas dalam memenuhi kewajiban lancar. Selain itu, analisis aktivitas memperlihatkan ketidakseimbangan, di mana perputaran kas dan piutang menunjukkan kinerja yang baik dan mendukung operasional, sedangkan perputaran persediaan dan modal kerja masih rendah sehingga belum mampu mencerminkan efisiensi penggunaan aset lancar secara keseluruhan. Analisis sumber dan penggunaan modal kerja juga mengindikasikan adanya fluktuasi yang berdampak pada perubahan modal kerja bersih dari tahun ke tahun. Meskipun pada tahun 2024 terjadi perbaikan, kondisi ini belum cukup untuk menunjukkan stabilitas pengelolaan modal kerja. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan perlunya peningkatan pada struktur likuiditas, efisiensi pengelolaan persediaan, serta pengendalian sumber dan penggunaan modal kerja agar perusahaan lebih mampu mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kinerja keuangan di masa yang akan datang.
Analisis Efektifitas Pengelolaan Modal Kerja pada PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk. Tulandi, Laura Jeconia; Jaya, Amir; Mongan, Claudio Julio
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4326

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh pengelolaan modal kerja terhadap Rentabilitas PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk selama periode 2020–2024. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki tingkat likuiditas yang sangat tinggi, ditunjukkan oleh current ratio yang berada pada kisaran 596%–801% kali selama lima tahun penelitian. Meskipun mencerminkan kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendek, kondisi ini sekaligus mengindikasikan adanya kelebihan likuiditas yang berpotensi mengurangi efisiensi operasional. Perputaran kas dan perputaran piutang mengalami peningkatan hingga masing-masing 4,6 kali dan 191 kali pada tahun 2024, namun perputaran persediaan tetap rendah pada level 2,5 kali, sehingga menunjukkan bahwa sebagian aset lancar belum dimanfaatkan secara optimal. Temuan ini menegaskan bahwa kelebihan likuiditas dapat berdampak negatif terhadap produktivitas dan menghambat pencapaian rentabilitas yang maksimal. Meskipun demikian, Return on Assets (ROA) meningkat dari 1% menjadi 11%, dan Return on Equity (ROE) meningkat dari 2% menjadi 14%, yang menunjukkan bahwa pengelolaan modal kerja secara keseluruhan masih mampu memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kinerja keuangan. Penelitian ini menekankan pentingnya optimalisasi pengelolaan aset lancar, khususnya pada komponen persediaan, agar perusahaan dapat mencapai rentabilitas yang lebih tinggi dan efisiensi operasional yang lebih baik.
Analisis Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat Terhadap Keputusan Pengunaan QRIS Sebagai Metode Pembayaran Digital Pada Generasi Milenial harmanses, vanessa; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4527

Abstract

Perkembangan teknologi pembayaran digital di Indonesia mendorong perubahan perilaku transaksi masyarakat, salah satunya melalui penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai metode pembayaran non-tunai yang terstandarisasi secara nasional. QRIS dirancang untuk memberikan kemudahan, efisiensi, serta kenyamanan dalam proses transaksi, sehingga semakin banyak digunakan oleh berbagai lapisan masyarakat, khususnya Generasi Milenial yang dikenal adaptif terhadap teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat terhadap Keputusan Penggunaan QRIS di kalangan Generasi Milenial di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner daring kepada 100 responden yang memenuhi kriteria sebagai Generasi Milenial dan telah menggunakan QRIS. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah snowball sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4 untuk menguji hubungan antarvariabel penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan QRIS. Selain itu, Persepsi Manfaat terbukti memberikan pengaruh positif yang lebih dominan, di mana manfaat seperti efisiensi, kenyamanan, dan kecepatan transaksi menjadi faktor pendorong utama dalam keputusan penggunaan. Temuan ini mendukung kerangka Technology Acceptance Model (TAM) yang menjelaskan bahwa persepsi kemudahan dan manfaat merupakan faktor penting dalam penerimaan teknologi. Secara keseluruhan, hasil penelitian menegaskan bahwa kedua variabel tersebut memiliki peran signifikan dalam mendorong Generasi Milenial untuk menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran digital.
E-WOM dan Author Image sebagai Faktor Penentu Keputusan Pembelian Novel Karya Virda A. Putri di Indonesia Manda, Katrini; Jaya, Amir; Halik, Johannes Baptista
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Author Image terhadap keputusan pembelian novel karya Virda A. Putri di Indonesia. Perkembangan media digital telah menggeser pola konsumsi literasi, khususnya di kalangan Generasi Z, yang semakin bergantung pada ulasan daring dan citra personal penulis dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden pembaca novel karya Virda A. Putri, baik dalam format digital maupun cetak, yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mengindikasikan bahwa ulasan, rekomendasi, serta pengalaman pembaca lain yang tersebar di media sosial dan platform literasi digital berperan penting dalam membentuk kepercayaan dan mengurangi persepsi risiko. Selain itu, Author Image juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, menegaskan bahwa citra, reputasi, dan konsistensi personal branding penulis merupakan faktor strategis dalam industri kreatif berbasis digital. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan kajian pemasaran digital dengan memperluas konsep citra merek ke dalam konteks personal branding penulis. Secara praktis, temuan ini memberikan implikasi bagi penulis dan penerbit untuk mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis media sosial melalui penguatan citra penulis dan pengelolaan E-WOM secara berkelanjutan.
Influencer Marketing, Social Media Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Skincare The Originote Rapa’, Rinna Tiku; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah pengaruh Influencer Marketing, Social Media Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian produk skincare The Originote pada Generasi Z di Kota Makassar. Fenomena meningkatnya penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran mendorong perusahaan skincare untuk memanfaatkan influencer, konten digital, serta ulasan pelanggan sebagai upaya memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100 anggota Generasi Z yang telah menggunakan produk perawatan kulit The Originote menjadi responden dan diminta mengisi kuesioner untuk pengumpulan data. Teknik purposive sampling digunakan sebagai strategi penentuan sampel, sedangkan analisis data dilakukan melalui pendekatan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menggambarkan bahwa Influencer Marketing memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian, sehingga influencer belum menjadi faktor utama dalam mendorong pembelian produk The Originote. Sebaliknya, Social Media Marketing dan Online Customer Review terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Konten pemasaran yang informatif, menarik, interaktif, serta didukung ulasan konsumen yang kredibel dan autentik, berperan penting dalam membangun kepercayaan serta memengaruhi keputusan pembelian Generasi Z. Diharapkan temuan ini dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif, relevan, dan sesuai dengan karakteristik serta preferensi konsumen Generasi Z, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Iklan Promosi Penjualan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Truck PT. Astra International Tbk. UD Trucks Cabang Makassar Gaga, Pernando Tandi; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6351

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan, promosi penjuaan, dan personal seling terhadap keputusan pembelian mobil truk pada PT Astra International Tbk, UD Trucks Cabang Makassar. Peneitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Data dikumpukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang telah membeli unit truk UD Trucks. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (p = 0,796), yang berarti pesan promosi melalui media iklan belum mampu memengaruhi keputusan konsumen secara langsung. Promosi penjuaan juga tidak berpengaruh signifikan (p = 0,143), sehingga insentif jangka pendek tidak menjadi faktor utama daam pembeian truk niaga. Sebaiknya, personal seling memberikan pengaruh positif dan signifikan (p = 0,000; f² = 0,648), menjadikannya faktor yang paing dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Interaksi langsung antara salesperson dan pelanggan, termasuk penjeasan teknis dan konsultasi kebutuhan, menjadi aspek penting dalam proses pengambilan keputusan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh bersama terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menegaskan bahwa strategi pemasaran yang menekankan personal selling jauh lebih efektif daam industri kendaraan niaga dibandingkan ikan dan promosi penjuaan. Hal ini sejalan dengan karakteristik pasar B2B yang membutuhkan penjelasan teknis, konsultasi kebutuhan, dan kepercayaan jangka panjang. Temuan ini menunjukkan bahwa pada produk B2B bernilai tinggi seperti truk komersial, personal selling lebih efektif dibandingkan iklan dan promosi penjuaan dalam mempengaruhi keputusan pembelian.
Analisis Remunerasi, Jenjang Karir Dan Produktivitas Terhadap Kinerja Pegawai Pada Balai Besar Pelatihan Vokasi Dan Produktivitas Makassar Patandean, Adriani Mayke; Jaya, Amir; Rantererung, Corvis L.
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 2 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i2.4585

Abstract

Tujuan penelitian; (1) untuk menganalisis pengaruh remunerasi terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Makassar; (2) untuk menganalisis pengaruh remunerasi terhadap produktivitas pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Makassar; (3) untuk menganalisis pengaruh jenjang karir terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dsn Produktivitas Makassar; (4) untuk menganalisis pengaruh jenjang karir terhadap produktivitas pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Makassar; (5) untuk menganalisis pengaruh produktivitas terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas Makassar. Penelitian ini membahas mengenai analisis penguatan kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian yaitu menggunakan jenisa data kualitatif dan sumber data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner pyang disebarkan kepada 30 responden yang dimana respondenya merupakan pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar yang menjadi populasi dalam penelitian ini. Untuk menganalisis data yang dihasilkan dari penyebaran kuesioner dan menjawab hipotesis penelitian ini menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Dari data yang telah dianalisis menggunkan aplikasi SmartPLS 3.0 dan uji hipotesis yang dilakukan hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Remunerasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar (2) Remunerasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar. (3) Poduktivitas belum sepenuhnya berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar. (4) Jenjang Karir memiliki pengaruh positif dan singnifikan terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar. (5) Jenjang Karir belum sepenuhnya memiliki pengaruh positif dan signifiksn terhadap kinerja pegawai pada Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar